Avis clients de PAUL BEUSCHER
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Note du marchand
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Magasin d'instruments de musique en ligne: Guitares, Pianos, Batteries et Percussions, Instruments à vent et à cordes. Grand choix de Partitions de Musique de tous styles au sein de notre Librairie Musicale.
Livraison sous 48h, Paiement sécurisé avec 3D Secure, en X3 CB, Paypal, etc.
Toutes les grandes marques d'instruments de musique : Yamaha, Fender, Taylor, Martin Marshall, Orange, Roland, Boss, Korg, ...
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J'ai retourné un article qui ne convenait pas le 13/11/2020 depuis je n'ai aucune nouvelle concernant le remboursement . Aucune réponse à mes mails .Personne ne répond au téléphone . Le service client est totalement inexistant . Je ne recommande pas les achats chez Paul Beuscher . Les sites de vente étrangers sont plus fiables et plus efficaces aussi bien en librairie qu'en instruments de musique .
MICHEL QUAGLIA. le 24/11/2020 à 16h53
5/5.
Sarah S. le 24/11/2020 à 14h18
Merci !
Hanane L. le 24/11/2020 à 12h37
Impeccable.
Serge C. le 24/11/2020 à 11h51
Livraison rapide et colis arrivé en bon état.
CATHERINE G. le 24/11/2020 à 11h49
J’ai commandé mon colis il y a une semaine et je n’ai toujours rien reçu. Aucune information ne m’a été transmise et le service client ne répond jamais, que ce soit par mail ou par téléphone.
Adrien A. le 24/11/2020 à 10h30
Bonne prestation de la part d’une maison légendaire pour l’ancien parisien que je suis.
Daniel A. le 24/11/2020 à 09h11
Service ultra rapide et soigné. Merci !
FREDERIC L. le 24/11/2020 à 07h54
Voilà j'aime beaucoup Paul Beuscher ! je regrette juste que l'on ne joigne pas quelqu'un directement J 'ai eu un peu de mal à les trouver pour ma commande mais après tout c'est bien passé Hate de les revoir !
Carine T. le 24/11/2020 à 00h40
Parfait !!
Monique J. le 23/11/2020 à 18h25
Livraison toujours rapide et soignée, je recommande vivement !
Genevieve D. le 23/11/2020 à 17h46
Rapide.
Emmanuel D. le 23/11/2020 à 17h42
Très content de mes achats ,et des services.
David d. le 23/11/2020 à 17h18
Très vite reçu nickel merci. je n'ai pas noté le service client car je n'en ai pas eu besoin.
Christelle. le 23/11/2020 à 15h54
Tb.
Pauline P. le 23/11/2020 à 10h00
Mon colis a été livré à quelqu'un d'autre. on ne peut pas faire plus mal. je voudrais mettre zéro étoile mais ce n'est pas possible de les enlever !
Marie-Noëlle C. le 23/11/2020 à 09h42
Bonne réactivité du service livraison. Le produit est arrivé de manière irréprochable.
Gérard a. le 23/11/2020 à 09h31
Deux semaines après avoir passé ma commande (livraison initiale prévue entre 24 et 48h), je n'ai toujours pas reçu la guitare. Le suivi de colis indique que ma commande est en cours de préparation, à deux reprise. Le service client que j'ai contacté paraît étonné car le produit est bien disponible, mais ils n'ont pour autant rien fait du tout. 340€ volatilisés ?
Lucie. le 23/11/2020 à 09h28
SUPER EFFICACE ET RAPIDE
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Frederic D. le 23/11/2020 à 09h13
Très déçu! On m'a livré le jeudi 19/11 1 pupitre d'une dame dans le Var au lieu de ma flute de Pan etc. Le samedi 21/11 cette Dame a reçu sans doute ma commande et l'a retournée de suite à l'envoyeur.
Je vais renvoyer aussi cet envoi de pupitre à Beuscher ce lundi 23/11 et j'espère qu'on m'enverra très rapidement ma commande , après cette erreur monumentale !
Tan D. le 23/11/2020 à 00h53
Impecable.
Vero G. le 22/11/2020 à 21h46
Livre très intéressant qui mériterait sans doute plus de précisions sur le site.
Livraison comme prévu.
Philippe G. le 22/11/2020 à 16h03
Pendant le confinement, j’ai reçu des infos sans attendre et ma commande est arrivée en une semaine. Ravie de la guitare et du service client Beuscher. Livraison impeccable.
Joanne. le 22/11/2020 à 14h37
Je suis très satisfaite du livret de partitions. Envoi très rapide, livret bien protégé. Merci à Paul Beuscher.
Laurence m. le 22/11/2020 à 14h21
Livraison parfaite. Rapide
Le service client n est pas réactif.
J ai envoyé deux mails et aucune réponse.
Dommage
Ma petite fille testera le clavier le 25 décembre
🎅🎅
Florence T. le 22/11/2020 à 13h12
Très content de mes achats. Emballage parfait. Délais de livraison respecté.Produits conformes à mes attentes.
François D. le 22/11/2020 à 12h17
Livraison rapide et colis conforme a la commande. Je recommande!
Kajin H. le 22/11/2020 à 11h18
Être obligé, à chaque commande, de réclamer la facture est totalement inadmissible. Le paiement une fois effectué doit impérativement et immédiatement déclencher le processus de l'envoi de la facture. J'ai écrit un mail au service client relatant ce problème récurrent il y a plus d'une semaine maintenant, et je n'ai toujours pas de réponse ! !
RUBEN A. le 22/11/2020 à 11h08
Bon délai de livraison et article conforme.
étant professeur de musique,j'aurais aimé pouvoir jeter un oeil sur une page en mode PDF afin de voir comment c'était écrit (difficulté notamment).
Stéphane f. le 22/11/2020 à 10h16
Personnel efficace. Livraison, il faut laisser du temps au temps pendant la période concernée. Emballage parfait. Merci pour tout.
Isabelle D. le 22/11/2020 à 09h47
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