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Avis clients de NEUTRALIT Protège Couette Imperméable

Note du marchand
5.0 1
4.9NEUTRALIT Protège Couette Imperméable
 
 
Site MarchandNEUTRALIT Protège Couette Imperméable
Urlhttps://www.neutralit.fr
Tél
Adresse15 Avenue de Norvège
91140 Villebon sur Yvette
Avis client
4.3 / 5
Très satisfaisant. Site très sérieux.
Karine A. le 2/2/2020 à 19h25
Neutralit vous remercie infiniment de nous avoir partagé votre avis sur le produit que vous avez commandé.

Nous partageons toujours avec beaucoup de joie le conseil client, le suivi après vente et restons à l'écoute de nos clients à tout moment.

Nous restons à votre disposition 24/24 par email contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Neutralit
Vous remercie pour votre retour.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/2/2020 à 12h18
Avis client
5.0 / 5
Je recommande.
Très bonne qualité.
Patricia L. le 2/2/2020 à 06h36
Neutralit vous remercie pour cet instant accordé à notre formulaire destiné à partager votre avis d'utilisateur cher client.

Votre avis nous permet de toujours rester vigilent sur la qualité de fabrication de nos produits et l'utilisation après vente.

Nous restons à votre disposition à tout moment par téléphone et par email si vous le souhaitez pour un conseil ou une information avec joie.

Neutralit
A votre service 7 jours sur 7
Notre email : contact@neutralit.fr.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/2/2020 à 15h26
Avis client
5.0 / 5
Produit parfait et service client au top qui répond rapidement et s’efforce à répondre aux attentes de ses client. Bravo !
Emmanuelle M. le 1/1/2020 à 18h38
Neutralit vous remercie infiniment pour le temps accordé à notre enquête client.

Merci votre pour votre retour d'expérience sur notre solution innovante et unique en France.

Rêver un solution douce et alternative pour le bien être de l'enfant puis concrétiser toute une gamme pour les grands et les petits est une véritable belle aventure qui facilite le quotidien des familles.

Nous restons à votre disposition 7 jours sur 7 par email contact@neutralit.fr

Nous vous présentons tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2020
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/1/2020 à 12h09
Avis client
5.0 / 5
Super emballage avec plein de jolie surprise dans le colis. Pas encore testé les couettes
.
Mélo. le 19/12/2019 à 18h35
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir répondu à notre questionnaire client.

Nos créations sont réalisées avec le plus grand soin à la main et nous souhaitons offrir un véritable confort à nos clients.

Nous restons à votre disposition à tout moment par téléphone ou par email, pour un échange ou pour un conseil.

Neutralit vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 20/12/2019 à 11h13
Avis client
5.0 / 5
Au top du top, livraison rapide, produit très bien emballé.
J'ai aussi fortement apprécier les petites attentions dans le colis
Bonne continuation.
Madeline N. le 19/12/2019 à 16h18
Neutralit vous remercie pour cet instant afin de répondre à notre questionnaire.

Parce que Neutralit travaille dans la bienveillance, nous sommes très heureux de vous glisser de petites surprises afin de vous remercier.
Nous aimons partager notre aventure avec vous et nous la partageons avec bonheur.

Nous vous informons également que nous restons à votre disposition à tout moment par téléphone ou par email.

Neutralit vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 20/12/2019 à 11h07
Avis client
5.0 / 5
C’est juste parfait.
Jean-Pierre M. le 19/12/2019 à 15h24
Neutralit vous remercie infiniment pour votre temps octroyé à répondre à notre questionnaire.

Nous sommes toujours très heureux lorsque nous réalisons la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre gratitude.

Nous vous informons également que nous restons à votre disposition à tout moment par téléphone ou par email.

Neutralit vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 20/12/2019 à 11h04
Avis client
5.0 / 5
Un service client au top !
Gerry. le 27/11/2019 à 20h43
Neutralit vous remercie infiniment pour nous avoir accordé un instant à répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous testons et élaborons en continu la qualité des produits que nous fabriquons comme sur les vidéos que nous publions en ligne afin d'apporter une vraie solution aux contraintes de l'entretien de la couette.

Nous sommes très heureux et nous vous remercions de partager avec nous votre satisfaction.

Nous restons à votre disposition à tout moment contact@neutralit.fr

Cordialement
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 28/11/2019 à 11h36
Avis client
5.0 / 5
Site que je recommanderai et sur lequel je continuerai à commander.
Catherine C. le 28/10/2019 à 13h44
Neutralit vous remercie d'avoir répondu au questionnaire satisfaction client.

Nous sommes heureux de partager votre expérience et notre innovation afin de mieux vous accompagner au besoin.

Nous restons à votre disposition à tout moment par mail ou par téléphone

Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 30/10/2019 à 10h21
Avis client
4.3 / 5
Il manquait un article lors de la première livraison.
Erreur rapidement corrigée dès son signalement !
XxxERxxx. le 22/10/2019 à 15h41
Neutralit vous remercie pour l'attention que vous avez porté au questionnaire de satisfaction client.

Nous souhaitons par l'intermédiaire de ce questionnaire rester en contact avec nos clients et au besoin de les informer, les conseiller ou échanger par téléphone au besoin.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli involontaire de notre part nous nous engageons toujours à répondre au plus vite.Oups !

Nous restons à votre écoute par téléphone ou par mail à chaque instant contact@neutralit.fr

Cordialement
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 22/10/2019 à 17h38
Avis client
5.0 / 5
Conforme à mes attentes, service client attentif, le délai de livraison est annoncé, c'est vrai que c'est un peu long, c'est aussi ça le succès de l'article acheté.
LAURENT L. le 22/10/2019 à 08h31
Neutralit vous remercie infiniment pour cet instant accordé à répondre à notre questionnaire satisfaction.

Nous restons toujours à l'écoute de votre avis cela nous permet de porter toute notre attention lors de la réalisation et l'utilisation de toute notre gamme de produits. Nous espérons réduire un peu le délai de conception manuel tout en prenant soin des personnes qui fabriquent ce joli linge de lit.

Nous restons à votre disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone à tout moment.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 22/10/2019 à 08h56
Avis client
5.0 / 5
N'hésitez pas à commander, équipe à l'écoute, fabrication française.et les produits sont extras.
Christelle d. le 21/10/2019 à 23h09
Neutralit vous remercie de tout cœur d'avoir accordé un instant votre temps sur notre questionnaire

Nous proposons diverses dimensions en ligne et nous sommes très heureux de pouvoir réaliser avec plaisir toutes les dimensions sur mesure selon le besoin de nos clients.

Votre satisfaction est un vrai bonheur pour chaque personne qui contribue à la réalisation de nos produits.

Nous restons à votre disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone pour toute information.

Service Client
Neutralit
Merciiii.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 22/10/2019 à 08h41
Avis client
5.0 / 5
De très bonne qualité, se lave facilement, que du bonheur.

Le service client est à l'écoute de ses clients. Rien à redire, je recommanderais sans hésitez.
Christelle d. le 21/10/2019 à 23h07
Neutralit vous remercie de tout cœur d'avoir accordé un instant votre temps sur notre questionnaire

Nous proposons diverses dimensions en ligne et nous sommes très heureux de pouvoir réaliser avec plaisir toutes les dimensions sur mesure selon le besoin de nos clients.

Votre satisfaction est un vrai bonheur pour chaque personne qui contribue à la réalisation de nos produits.

Nous restons à votre disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone pour toute information.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 22/10/2019 à 08h41
Avis client
5.0 / 5
Ras, produit conforme aux attentes et livraison dans les temps. Après avoir acheté le protège couette je recommande toujours vos produits. Merci!
Laurence. le 21/10/2019 à 22h21
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accordé un instant pour répondre à notre questionnaire.

Nous sommes toujours très attentifs à la satisfaction de nos clients et nous tenons particulièrement à satisfaire chaque client tout au long de la visite sur notre site qu'après utilisation de l'article commandé, c'est un bonheur pour nous.

Nous restons à votre disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone pour le moindre besoin.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 22/10/2019 à 08h35
Avis client
5.0 / 5
Très bon suivi commande et très bonne relation cliente.
Catherine G. le 2/9/2019 à 08h50
Neutralit souhaite vous remercier pour avoir accordé un court instant à notre questionnaire, nous souhaitons que tout le processus de la visite du site internet à l'utilisation soit parfait.

Nous restons toujours très attentifs aux échanges avec nos clients, l'échange chaleureux est primordial et confidentiel afin de mieux vous orienter selon vos besoins.

Nous sommes à votre disposition par mail 7j / 7 contact@neutralit.fr et par téléphone

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/9/2019 à 12h39
Avis client
5.0 / 5
Société très professionnelle et très bonne communication.
Jean-Claude L. le 1/9/2019 à 18h59
Neutralit vous remercie d'accorder cet instant important afin de mieux comprendre nos clients et de vous conseiller

Le questionnaire adressé à nos clients nous permet d'apporter conseils et informations à tout moment au delà d'une visite sur un site internet.

Nous restons à votre disposition à tout moment soit par mail contact@neutralit.fr soit par téléphone

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/9/2019 à 12h32
Avis client
3.3 / 5
N est pas imperméable.
Dominique L. le 2/8/2019 à 09h25
Neutralit vous remercie pour votre retour et votre temps octroyé à répondre à notre questionnaire.

Le polyuréthane est imperméable à l'eau et résistant mais perméable à la vapeur d'eau, les tests d'imperméabilité sont réalisés sur plusieurs échantillons de tissus que nous testons sur plusieurs mois afin de vérifier également la durabilité d'imperméabilité comme vous pouvez le voir sur nos vidéos en ligne (voir site internet, menu horizontal puis videos)

Nous vous recommandons de vérifier qu'aucune perforation n'a été produite lors de l'utilisation car nos animaux aiment s'amuser lorsque nous changeons de linge de lit.

Nous restons à votre entière disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/8/2019 à 15h52
Avis client
4.3 / 5
Conforme aux photos et à la description faite
Livraison rapide.
Severine. le 6/7/2019 à 15h25
Neutralit vous remercie infiniment pour votre confiance et votre temps accordé à répondre à notre questionnaire.

Nous sommes très heureux de pouvoir connaitre votre avis après utilisation afin de vous apporter le meilleur service et suivre les avis de nos clients de manière personnalisée.

Nous restons à votre entière disposition pour un conseil par téléphone ou par mail contact@neutralit.fr

A votre Service
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 8/7/2019 à 08h58
Avis client
5.0 / 5
Tout s’es Très bien passé.
Emmanuel W. le 30/5/2019 à 17h40
Neutralit vous remercie pour votre temps accordé à répondre au questionnaire satisfaction client.

Nous restons présent auprès de nos clients avec plaisir durant votre visite sur notre site en ligne jusqu'au suivi post commande afin d'accompagner et conseiller nos clients à tout moment.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, contactez-nous par mail à contact@neutralit.fr nous serons très heureux de vous répondre.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 31/5/2019 à 14h27
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.
Sylvie H. le 1/5/2019 à 15h15
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir répondu au questionnaire satisfaction client.

Nous sommes heureux de partager notre innovation au service des familles, des petits et des grands.

Nous restons à votre entière disposition par téléphone ou par email pour toutes vos questions ultérieures.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/5/2019 à 10h47
Avis client
5.0 / 5
Je suis très satisfaite du produit. et service client au top!
Alexandra p. le 26/3/2019 à 20h09
Neutralit vous remercie infiniment pour votre temps et retour sur notre questionnaire satisfaction client.

N'hésitez pas à nous joindre par email à l'adresse contact@neutralit.fr ou par téléphone nous sommes ravis de toujours privilégier notre bienveillance à l'égard de nos clients.

Service Client
Neutralit

.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 26/3/2019 à 13h51
Avis client
4.5 / 5
Je ne peux noter le service client n'ayant pas eu la nécessité de le faire intervenir.
M-Laure M. le 24/3/2019 à 18h30
Neutralit vous remercie de nous avoir accordé un instant afin de répondre au questionnaire satisfaction client.

Nous restons tout à fait à votre écoute pour échanger par mails ou par téléphone pour notre plus grand plaisir si vous avez besoin d'un conseil.

Nous sommes toujours très heureux de vous apporter un service avant, pendant et après votre achat.

Nous restons à votre entière disposition à l'adresse suivante contact@neutralit.fr

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 24/3/2019 à 20h45
Avis client
4.0 / 5
Livraison impeccable, housse de couette "déçue" housse oreiller bien.
Lysiane R. le 24/3/2019 à 18h29
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour d'expérience sur notre questionnaire satisfaction client.

Nous serions heureux de pouvoir vous accompagner dans l'installation des clips afin que ceux là maintiennent correctement votre couette sans bouger durant vos nuits.

Nous avons en ligne sur notre menu à l horizontal un onglet video puis une démonstration d'installation qui pourra vous aider.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour un accompagnement par téléphone ou par mail nous serions très heureux de pouvoir vous informer à tout moment à l'adresse contact@neutralit.fr

L'accompagnement par téléphone ou par mail est un réel plaisir que nous partageons avec nos clients, cela est un service que nous réalisons avec beaucoup de joie et de bienveillance avec nos clients....

Nous souhaitons une entreprise humaine au-delà d'un service en ligne.

Service client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 24/3/2019 à 20h58
Avis client
5.0 / 5
Super merci pour ces housses que l'on trouve rarement en taille 240*260 !
Merci également pour le SAV qui est très réactif et vous aide si vous avez des questions !
Jessica T. le 5/3/2019 à 10h52
Toute l'équipe de Neutralit vous remercie d'avoir répondu à ce petit questionnaire de satisfaction client qui nous tient très à cœur.

Partager votre avis et vous accompagner ou même échanger un conseil c'est le plaisir partagé avec nos clients.

Nous restons à tout moment à votre disposition pour par email contact@neutralit.fr ou par téléphone.

A votre service
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 5/3/2019 à 16h53
Avis client
3.7 / 5
Malgré un loupé dans la livraison, apparemment dû à Colissimo, Neutralit a bien rattrapé les choses et renvoyé le paquet dès que possible.
Satisfaction quant au produit.

.
Corinne B. le 2/3/2019 à 14h17
Neutralit vous remercie d'avoir accordé votre avis sur notre questionnaire satisfaction client.

Nous regrettons que l'acheminent ce soit déroulé avec confusion indépendamment de nos services et notre rôle durant l'expédition est également d'agir au mieux et au plus vite auprès du service de la poste afin que nos clients soient satisfaits du service transporteur.

Nous veillons scrupuleusement sur tous les acteurs intervenants au suivi de l'acheminement pour chacune des commandes.

Nous restons à votre disposition à tout moment par téléphone ou par email contact@neutralit.fr

A votre Service
Equipe Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/3/2019 à 21h30
Avis client
3.7 / 5
La livraison a été très chaotique car l’adresse donnée à la poste n’était pas la bonne. J’ai dû aller chercher le paquet dans le village voisin car le propriétaire de la maison m’a gentiment prévenue qu’il avait reçu un colis à mon nom. Mais le service consommateur a été à l’écoute et a répondu très rapidement à toutes mes questions.
Corinne d. le 2/3/2019 à 08h48
Neutralit vous remercie d'avoir accordé votre avis sur notre questionnaire satisfaction client.

Nous regrettons que l'acheminent ce soit déroulé avec confusion indépendamment de nos services et notre rôle durant l'expédition est également d'agir au mieux et au plus vite auprès du service de la poste afin que nos clients soient satisfaits du service transporteur.

Nous veillons scrupuleusement sur tous les acteurs intervenants au suivi de l'acheminement pour chacune des commandes.

Nous restons à votre disposition à tout moment par téléphone ou par email contact@neutralit.fr

A votre Service
Equipe Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/3/2019 à 21h31
Avis client
4.0 / 5
Alèse de couette pratique qui a sauvé mon lit de nombreux accidents de mon chat cependant les clips sont une galère à mettre et je ne suis pas sûre d'y arriver sur ma couette d'hiver + beaucoup de suremballage inutile.
Lr. le 27/2/2019 à 18h15
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur le questionnaire satisfaction client.

Nous avons augmenté légèrement les bouclettes coton afin d'offrir plus de douceur, le choix et la qualité du coton sont primordiaux lors de la conception du produit.

Pour l'installation des clips, nous avons une vidéo démonstrative afin de faciliter l'utilisation pratique et astucieuse.

Nous restons à votre entière disposition par téléphone ou par mail pour un complément de renseignement avec joie.

Nous sommes très heureux d'accompagner nos clients à tout moment avant l'achat et après la réception de votre commande.

A votre service
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 28/2/2019 à 13h39
Avis client
4.7 / 5
Service client disponible et connaît bien ses produits.
Sophie A. le 13/2/2019 à 20h50
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accordé un moment à notre enquête satisfactiion

Nous sommes très heureux de pouvoir apporter de petites solutions pratiques aux contraintes du quotidien et offrir à nos clients une solution alternative tout en douceur.

Nous restons toujours à votre disposition par mail contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Service Client Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 14/2/2019 à 14h23
Avis client
5.0 / 5
Tres contente pour le produit lui et même, et du suivi de la commande...bravo un service très sérieux.
SYLVIA E. le 12/2/2019 à 06h22
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir répondu à notre questionnaire satisfaction client.

Nous sommes toujours très heureux de partager votre expérience, nous profitons de cet échange pour vous inviter à visualiser nos vidéos et astuces conseils partagés avec nos clients.

Nous restons à votre entière disposition pour échanger par mail à l'adresse contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 12/2/2019 à 19h07
Avis client
5.0 / 5
C'est un service parfait ! Tout est conforme et il y a même une attention particulière personnalisée.
Richard L. le 23/1/2019 à 22h03
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accordé cet instant à répondre au questionnaire satisfaction client.

Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients, nous privilégions la satisfaction et l'écoute de nos clients à tout moment.
Une invention née en famille se développe dans la bienveillance par expérience et nous sommes ravis de porter une attention particulière et personnalisée lors du traitement et la préparation des commandes.

Nous restons à votre entière disposition par téléphone ou par email pour toutes vos questions ultérieures.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 24/1/2019 à 10h42
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Le service client m'a répondu très rapidement lorsque j'ai posé une question avant l'achat

.
Sophie D. le 21/1/2019 à 22h17
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accordé un instant pour répondre au questionnaire satisfaction client.

Le questionnaire est envoyé afin de connaître votre avis et porter une attention particulière à toutes vos remarques afin de satisfaire nos clients de la plus belle manière que ce soit.

Durant votre visite sur notre site internet ou après votre achat nous restons toujours à votre disposition par email contact@neutralit.fr ou par téléphone aux horaires indiqués.

Service Client à votre service
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 22/1/2019 à 23h17