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Avis clients de NEUTRALIT Protège Couette Imperméable

Note du marchand
5.0 1
4.9NEUTRALIT Protège Couette Imperméable
 
 
Site MarchandNEUTRALIT Protège Couette Imperméable
Urlhttps://www.neutralit.fr
Tél
Adresse15 Avenue de Norvège
91140 Villebon sur Yvette
Avis client
5.0 / 5
Malgré 1 lavage +essorage + 2 essorages succéssifs la housse goutte encore et ne peut pas aller dans le sèche linge. Il faut pratiquement 3 jours pour un bon sèchage . Cela pose un . vrai problème d'où l'obligation d'en avoir une deuxième.
ANNE-MARIE M. le 2/1/2021 à 11h40
Neutralit vous remercie infiniment pour votre partage d'expérience par l'intermédiaire de notre questionnaire client.

Nous sommes à votre service pour vous conseiller et proposer des conseils pratiques.
En ce qui concerne le séchage, vous pouvez utiliser le mode essorage une seconde fois avec un tour minute de 1200/1400 tours/mn, notre gamme supporte parfaitement le séchage en machine à chaleur tempérée.
Si vous choisissez de faire sécher en machine, n'hésitez pas à insérer une serviette de toilette sèche afin de réduire le temps de séchage.
Nous restons à votre entière disposition par mail ou par téléphone si vous souhaitez un complément d'information.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/1/2021 à 20h43
Avis client
4.7 / 5
Très bon ensemble, autant pour le service, la livraison reçue assez rapidement, le produit conforme aux attentes bien que trop chaud. Bravo à tous !
Laureen f. le 2/1/2021 à 10h57
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour précis sur notre questionnaire client.

Nous sommes très heureux de lire la satisfaction de nos clients et restons toujours à disposition afin d'apporter des compléments d'informations au besoin et avec grand plaisir.
La chaleur corporelle ressentie peut être différente selon les personnes, le linge de lit ou la bonne température de la pièce.
L'équilibre de la température varie en fonction de la saison et de la température intérieure et extérieure.

Vous pouvez trouver les clips en ligne ou en magasins spécialisés en précisant clips pour couette.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/1/2021 à 20h38
Avis client
5.0 / 5
Conforme à la commande. Très bonne qualité
.
Corinne D. le 1/1/2021 à 18h12
Neutralit vous remercie extrêmement pour votre retour suite à notre questionnaire client.

Nous sommes ravis que le produit innovant ait répondu à vos attentes et nous restons à votre entière disposition à tout instant.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/1/2021 à 20h26
Avis client
5.0 / 5
Envoie rapide
Housse de tres bonne qualité avec les instructions
Toucher très doux sans le bruit du plastique
Produit de tres bonne qualité a conseiller.
Kevin l. le 1/1/2021 à 17h56
Neutralit vous remercie infiniment pour votre instant accordé à notre questionnaire client.

Nous sommes très heureux que le produit puisse répondre à toutes vos attentes, nous mettons en ligne toutes les informations utiles afin que nos clients puissent avoir un aperçu précis lors des visites en ligne.
N'hésitez pas à naviguer sur les différents onglets du menu horizontal pour voir toutes nos astuces et vidéos au besoin.
Nous restons à votre entière disposition à tout moment.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/1/2021 à 20h24
Avis client
5.0 / 5
Pour cette commande personnalisée sur mesure, j'ai bien apprécié le fait d'être informée des différentes étapes.
.
Anne-Laure S. le 6/12/2020 à 19h24
Neutralit vous remercie infiniment pour votre temps accordé à notre questionnaire client.

Pour chaque commande sur mesure nous informons étape par étape de la conception à la livraison, le suivi est important pour le client et nous le partageons avec grand plaisir.

Nous restons à votre entière disposition à tout moment par mail contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 7/12/2020 à 12h30
Avis client
2.7 / 5
Protège couette très difficile à faire sécher.
Elle reste mouillée plusieurs jours avant de finir par sécher et donc, il y a une odeur de moisi...
.
Violaine C. le 30/11/2020 à 13h46
Neutralit vous remercie d'avoir accepté de répondre à notre questionnaire de satisfaction client.

Le questionnaire nous permet de répondre plus précisément lorsque cela est nécessaire.

Lorsqu'un produit imperméable se lave en machine celui-ci doit parfois (selon l'appareil) subir un second essorage à l'inverse d'un linge entièrement en textile.
Nous avons pu tester et constater un temps de séchage court après un bon essorage:
Nous restons à votre entière disposition à tout moment par mail contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 30/11/2020 à 18h26
Avis client
4.7 / 5
Cela fait un peu de bruit, mais le produit est bien fini.
Yfke b. le 30/11/2020 à 09h00
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour après achat grâce à notre enquête de satisfaction.

Il est tout à fait possible que des personnes au sommeil plus sensible puissent parfois entendre un léger petit bruit mais il finit toujours par s'amenuir juste le temps qu'il prenne sa place intégrale.
Nous restons à votre disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone pour un conseil si cela est nécessaire.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 30/11/2020 à 12h44
Avis client
5.0 / 5
Service et article parfaits !
VF. le 29/11/2020 à 17h07
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accordé un court instant à répondre à notre questionnaire post achat.

Nous partageons votre retour avec joie et sommes toujours disponible pour un conseil par email ou par téléphone.


Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 30/11/2020 à 12h39
Avis client
5.0 / 5
Tres satisfait.
Jeanne s. le 29/11/2020 à 15h46
Neutralit vous remercie infiniment pour votre instant accordé à l'enquête client.

Nous sommes très heureux de partager votre satisfaction, nous restons à votre service à tout moment.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 30/11/2020 à 12h36
Avis client
5.0 / 5
RAS.
Karen M. le 1/11/2020 à 23h00
Neutralit vous remercie infiniment pour l'instant accordé à répondre concernant notre questionnaire satisfaction client.

Nous testons régulièrement l'efficacité de notre gamme et la composition afin de proposer une protection imperméable face à divers liquides pouvant se retrouver sur le linge de lit.

Nous restons à votre disposition à tout moment par email et par téléphone aux horaires indiqués.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/11/2020 à 16h09
Avis client
5.0 / 5
RAS.
Myriam Y. le 1/11/2020 à 20h36
Neutralit vous remercie pour votre temps accordé à répondre au questionnaire satisfaction client.

Ce questionnaire nous permet de réajuster les attentes de nos clients pour notre plus grand plaisir, c'est avec joie que nous vous ferons parvenir 2 clips supplémentaires.

Nous restons à votre entière disposition par email ou par téléphone selon les horaires indiqués.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 1/11/2020 à 21h02
Avis client
4.7 / 5
Pas de chance, on a pas eu de pipi de chat pour tester, un peu bruyant mais ça va par contre ça glisse dans la couette. Il faudrait améliorer le maintient...
Marion D. le 31/10/2020 à 17h55
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour satisfaction client.

Au contraire si le petit chat ne mouille pas le lit c'est positif, il gagne en autonomie concernant la propreté

Nous avons mis à disposition des clips pour le maintien de l'alèse aux angles, nous échangeons régulièrement avec nos clients avec bienveillance sur les astuces pour maintenir l'alèse que vous pouvez retrouver dans le menu à l'horizontal "astuces".
Nous restons à votre service à tout moment par email ou par téléphone aux horaires indiqués.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 1/11/2020 à 21h09
Avis client
4.0 / 5
Bonne qualité mais cher. Surtout si plusieurs lits à équiper.
Annie R. le 2/10/2020 à 22h45
Neutralit vous remercie d'avoir accordé un instant à notre questionnaire.

Nous sélectionnons les matières premières avec attention afin de concevoir une gamme de linge de lit répondant aux exigences de protection imperméable et de douceur.

Notre gamme de lit est fabriquée à la main de la découpe à la conception, nous attachons beaucoup d'importance au travail artisanal tant que cela soit encore possible.

Nous restons à votre disposition à tout moment par mail contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/10/2020 à 16h30
Avis client
4.0 / 5
Le système de blocage n’est pas du tout au point ça ne tient pas
Il faudrait développer qqchose de mieux
Le prix est quand élevé pour une simple aleze
Sinon cela remplit bien son rôle.
Mikael E. le 1/10/2020 à 21h49
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour questionnaire client.

Ce questionnaire nous permet d'échanger avec nos clients sur toutes les remarques articles ou accessoire.

L'astuce pour installer les accessoires clips est de prendre les angles de la couette à l intérieur et l angle de l'alèse, pour vous aider à les installer très facilement nous avons mis en ligne une démo dans le menu horizontal "video" puis "clips".
Nous pouvons également et avec plaisir vous accompagner par téléphone afin de vous guider.

Nous restons à votre entière disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 1/10/2020 à 22h20
Avis client
5.0 / 5
Maison sérieuse, compétente.
Personnel sympathique.
Articles vraiment pratiques, conformes au descriptif avec en plus une charmante surprise.
Livraison soignée et rapide.
Que du plaisir !
Je recommande...
D. L. le 12/9/2020 à 19h20
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accordé un instant au questionnaire de satisfaction client.

Votre avis est important afin de suivre nos clients après l'achat de votre article et rester à vos côtés à tout moment.

Lorsque vous le souhaitez nous restons à votre disposition par mail contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 14/9/2020 à 11h47
Avis client
5.0 / 5
Je suis très satisfaite de cette alèse, je n'ai rien a dire .

Encore Merci à toi.
Audrey B. le 1/9/2020 à 21h13
Neutralit vous remercie pour avoir répondu à nos questionnaire satisfaction client.

Nous portons un intérêt à chaque retour du questionnaire client afin de partager votre satisfaction ou apporter un conseil complémentaire après votre achat.

Nous restons à votre disposition à tout moment avec plaisir par mail contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/9/2020 à 11h09
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit ! Je recommande.
Valérie A. le 2/8/2020 à 16h57
Neutralit vous remercie infiniment pour votre temps accordé à notre questionnaire de satisfaction client.

Nous sommes ravis que notre gamme innovante soit satisfaisante et restons au service de nos clients à tout moment pour un conseil.
Nous restons joignable par téléphone ou par email contact@neutralit.fr

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/8/2020 à 15h25
Avis client
5.0 / 5
Bjr sastifaite de votre idée de créer une protection couette mais un inconvénient le coton trop épais car

déjà avec l'impermabilisant +une housse de couette c est trop chaud et trop lourd dommage de ne pas

les faire de couleur cela éviterait de rajouter une housse de couette sinon encore bravo pour l idée

Cordialement.
Christine D. le 30/7/2020 à 16h47
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accordé un instant à notre enquête de satisfaction client.

Nous comprenons tout à fait votre remarque, nous conseillons à nos clients d'adapter l'épaisseur des couettes suivant les saisons surtout lorsque les températures deviennent élevées.
Nous avons opté pour un grammage idéal pour les 4 saisons de l'année et ainsi garder votre linge de lit protégé.

Notre jeune entreprise a une forte volonté d'apporter de la couleur dans les protections et cela est en cours d'étude

Nous restons à votre service à tout moment par téléphone ou par email contact@neutralit.fr

Neutralit
A votre écoute.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 31/7/2020 à 10h03
Avis client
4.7 / 5
4,67/5.
Hélène T. le 1/7/2020 à 16h53
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur notre questionnaire client.

Notre site internet informe le plus précisément possible chaque détail de la composition de nos articles afin que nos clients puissent avoir toutes les informations sur l'article sélectionné.

Chaque onglet dans le menu horizontal (onglet vidéo ou astuce) vous accompagne pour mieux vous aider à sélectionner l'article dont vous avez besoin.

Nous restons à tout moment à votre écoute avec plaisir ou par email contact@neutralit.fr

Neutralit
Service Client.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/7/2020 à 13h06
Avis client
5.0 / 5
Je pensais que l' article avait une fermeture éclair.
Marie-Christine M. le 10/6/2020 à 23h17
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir répondu à notre questionnaire satisfaction client.

Nous avons privilégié une fermeture à rabat intérieur tel que la taie d'oreiller, comme cela est noté sur notre fiche article, les multiples lavages peuvent parfois altérer l'ouverture et la fermeture d'une fermeture éclair, selon le désir de nos clients nous pouvons tout à fait réaliser un linge de lit aux dimensions et fermetures personnalisées.

Nous restons à votre service à tout moment par email ou par téléphone, n'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 13/6/2020 à 21h10
Avis client
4.3 / 5
Tres bien.
VANESSA. le 6/6/2020 à 10h16
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur notre questionnaire satisfaction client.

Si le temps de séchage à l'air libre est trop long, n'hésitez pas à relancer une fois supplémentaire un essorage.

La housse de couette sèche généralement en moins de 24h selon nos tests réalisés.

Nous restons à votre service à tout moment par email contact@neutralit.fr avec grand plaisir si vous avez des questions complémentaires.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 7/6/2020 à 21h23
Avis client
4.3 / 5
Ras.
Amélie M. le 5/6/2020 à 17h32
Neutralit vous remercie infiniment de nous avoir consacré un instant pour répondre à notre questionnaire client.

Afin de vous aider à distance à placer les clips vous avez un onglet video qui explique de quelle manière les placer facilement.
Souvent les angles des couettes sont plus souples pour installer les clips, mais il peut arriver que celle ci soit vraiment épaisse alors d'autres astuces sont proposées dans notre onglet "Astuces".

Nous restons bien sûr à votre service avec plaisir et à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone du lundi au vendredi aux horaires indiqués.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 5/6/2020 à 23h14
Avis client
4.7 / 5
J ai repondu hier mais vous demande de ne pas publier mais de publier ce message et note suivante
.
Beatrice B. le 2/6/2020 à 13h57
Neutralit vous remercie pour votre retour concernant notre questionnaire de satisfaction client.

Nous comprenons votre retour d'expérience concernant notre gamme antibactérienne, notre gamme imperméable laisse passer les molécules d'air et empêche les molécules d'eau de souiller le dessus de lit difficile d'entretien.

Un linge de lit plus léger est parfois la solution afin d'adapter la température du corps aux fortes chaleurs actuelles.

Nous vous conseillons si ce n'est déjà le cas de remplacer votre couette par un dessus de lit plus léger ou adapté selon la saison et la température.

Nous restons à votre entière disposition à tout moment et avec plaisir par email à contact@neutralit.fr ou par téléphone aux horaires indiqués.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/6/2020 à 13h23
Avis client
5.0 / 5
5.00/5 parfait !
Rose helene t. le 1/6/2020 à 18h28
Au nom de Neutralit, je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire satisfaction client.

Ce questionnaire nous permet de suivre l'avis de nos clients post commande et de rester à votre disposition à tout moment après la réception et l'utilisation de vos articles commandés.

Nous restons avec notre plus grand plaisir en contact avec nos clients par email à contact@neutralit.fr ou par téléphone aux horaires indiqués.

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/6/2020 à 13h05
Avis client
5.0 / 5
Je recommande vivement les protèges matelas de cette marque, ils sont d'une très bonne qualité,.
Katia W. le 17/5/2020 à 23h46
Neutralit vous remercie infiniment pour votre temps accordé à notre enquête de satisfaction.

Nous sommes très heureux de pouvoir offrir à nos clients une gamme de linge de lit imperméable confectionnée sous le contrôle de qualité et de confort afin de faciliter le quotidien du linge difficile d'entretien.

Nous restons à votre service à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone aux horaires indiqués.

Service Client
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 20/5/2020 à 22h36
Avis client
4.7 / 5
Très bon produit de bonne qualité.
Nathalie V. le 1/5/2020 à 09h08
Neutralit vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre questionnaire avis clients.

Le confort et la qualité de nos gammes sont très importants, la composition des matières utilisées sont sélectionnées avec beaucoup de soin de façon à prolonger l'utilisation de votre article et également prolonger sa durée de vie dans le temps tout en prenant soin de l'entretien.

Nous restons à votre disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone pour toute information.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/5/2020 à 22h43
Avis client
5.0 / 5
5/5.
BANNAN Vincent V. le 1/5/2020 à 01h17
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accordé un instant de votre temps sur notre questionnaire

Votre avis et votre partage d'expérience sont précieux afin de toujours rester vigilant sur la qualité du processus de fabrication à la livraison de notre innovation à votre domicile.

Nous restons à votre disposition à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone pour toute information.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/5/2020 à 22h35
Avis client
5.0 / 5
Je recommande ce produit pour sa qualité et sa finition.
Service client, réactif et très à l'écoute pour apporter un conseil avisé.
Suivi de la commande et de la livraison dans les meilleurs délais.
Patrick N. le 26/2/2020 à 22h40
Neutralit vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire en ligne dédié à nos clients.

Nous sommes ravis de pouvoir avoir un petit retour de votre part, cela nous permet de rester toujours vigilant à la bonne réception et utilisation de notre gamme de produits innovants.

Nous restons à votre service à tout moment par email contact@neutralit.fr ou par téléphone aux horaires indiqués.

A votre Service
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 27/2/2020 à 13h13
Avis client
5.0 / 5
Bonjour, je suis très contente du produit par contre pour une question de pratique les attaches sont indispensables mais très difficiles à mettre particulièrement pour moi qui n’ai pas beaucoup de force dans les doigts. Si vous trouvez un autre système je suis preneuse!
Bien à vous.
Annie T. le 26/2/2020 à 19h00
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire dédié aux clients.

C'est avec plaisir que nous essayons d'apporter une réponse à chacune des demandes de nos clients, le relationnel est très important pour nous.

Pour l'installation des clips nous avons mis en place une démonstration vidéo afin de faciliter le placement des clips, les angles de la couette sont un endroit plus souple pour les installer.
N'hésitez pas à visionner la vidéo(menu horizontal sur le site internet) concernant l'installation des clips et nous avons aussi le partage d'astuces clients (menu horizontal sur le site internet)

Au besoin nous restons à votre service par email contact@neutralit.fr et par téléphone sans surcharge de frais.

A votre service
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 27/2/2020 à 13h09
Avis client
5.0 / 5
Tient bien chaud! Bonne qualité.
Anne G. le 4/2/2020 à 18h42
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur notre questionnaire satisfaction client.

Nous sommes passionnés et nous nous investissons pour offrir à nos clients un produit de qualité en sélectionnant la meilleure qualité du coton et le bon équilibre avec la surface imperméable.
Notre équipe de conception et confection réalise avec rigueur chaque article que nous proposons et nous sommes heureux de promouvoir cette innovation de maman.

Nous vous informons également que nous restons à votre disposition à chaque instant, par téléphone ou par email contact@neutralit.fr

Neutralit
Alèse Couette A l'aise vos Economies.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 4/2/2020 à 20h00