Avis clients de Candle Store

Aujourd'hui 9 mars toujours pas mes produits.

Site qui a tout fait pour se faire pardonner de son retard de livraison! J'ai gagné 20% sur ma prochaine commande je suis ravie.

Toujours rien reçu a ce jour donc il met difficile de noter la marchandise...
Commande effectuée le 24/02, le 27/02 je les contacte pour savoir si ma commande a été expédié : aucune reponse. Le 02/03 je reçois un mail de groupe disant que suite au déplacement du stock il y aurait du retard mais qu'ils assuraient une livraison au plus tard pour ce weekend (donc demain au plus tard), je reçois aussi un code promo en guise de dédommagement... Merci mais j'aurais aimé être avertie du retard avant.

Tout est parfait
la livraison est rapide
les produits etaient tres bien emballes
rien a dire.

Livraison trop longue !!! Une bougie abîmée et un défaut de peinture sur le brûleur ! Très bonne odeur des bougies.

Vraiment très déçue par ce prestataire. Commande effectuée le 20.02.2015 pour une réception le 02.03.2015 alors qu'il est stipulée sur le site que la commande est expédiée sous un délai de 2 a 5 jours . Une bougie est arrivée défectueuse sans mèche d'allumage et est donc inutilisable , de plus il manque une bougie. C'est la dernière fois que je commande sur ce site qui est une vraie catastrophe .

J'ai passé ma commande le 17 Février,nous sommes le 2 Mars je n'ai toujours rien reçu..

J'ai reçu un mail le 17 février indiquant suite a une restructuration de leurs chaîne logistique le traitement et légèrement allongé de 5-6 jours depuis pas de nouvelle..

Donc ma 1er commande et bien sur ma dernière sur ce site.
.

Difficile de juger la marchandise,une livraison pas encore faite , c'est d'ailleurs très long. Je sais que vous avez apporté des mofifications mais malgré tout je trouve long et suis déçue.

Je regrette cette fois ci une petite attente due a une restructuration sinon OK.

Je suis pleinement satisfaite, merci.

Commande faite le 17/02
Toujours pas reçu.

Livraison rapide et aucune casse.

Colis reçu rapidement et bougie méga bien emballer !! :-) rien a dire je recommande et re-re-commanderais ;-).

Au top du top je suis ravie malgré l'embalage abîmer à l'intérieur.

Très bon service.

Très bon site, très clair et facile à naviguer.
livraison rapide et très bon suivi de commande.

Colis impeccable,livraison rapide !

Livraison ultra rapide. 3 jours avec le week end, bravo!!! Emballage soigné. Enveloppe carton un peu abîmée mais les bougies étaient intactes. Je recommandreai mes bougies sur votre site.!

Livraison et produits parfaits. Bon emballage, aucun problème.

Rien à signaler.

C'est parce que il y a un site de yankees candle livraison que a partir de 25 euros
celui il te le propose pas! !! C'est bien
merci beaucoup storecandle.

C'est la premiere fois que je tombe sur un site aussi serieux merci pour tout
je recommande ce site.

Je recommanderai !

Je suis tres satisfaite des produits reçus ainsi que le temps de livraison (très rapide).Je recommande votre site sans hésiter et c'est sincère.

Rapide , sympa le choix mais moindre que le site americain ,
Difference de poids ou volume par rapport aux USA ??????? (question ou c est une impression visuel sur le bruleur une fois fondu !).

Frais de port un peu élevé mais livraison au top du top !!! Je recommanderais sûrement quand j'en aurais l'occasion !

Délais de livraison de la poste non respectés.

Parfait, la personne qui s'occupe du service client est adorable, m'a renvoyé ma commande perdue en très peu de temps (perdue par la faute de la poste, pas par la faute de candlestore).
.

Livraison très très rapide, produits très bien emballés, ravie!