Avis clients de www.hourbanon.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8www.hourbanon.com
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Bonjour et merci de votre commande, J'espère que la livraison s'est bien déroulée, et que vous avez été satisfait de la prestation.
Je vous serai très reconnaissant de bien vouloir remplir le formulaire de satisfaction. Entreprise familiale, ce questionnaire est très important pour moi, qui ne dispose pas des moyens publicitaires des grandes multinationales, et ma pub c'est vous aussi !
Merci d'avance de ces quelques instants.
Je vous souhaite une très bonne dégustation.
Cordialement.
Hugues.
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| Site Marchand | www.hourbanon.com |
| Url | vin-medoc.oxatis.com |
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| Tél | |
| Adresse | Château Hourbanon
33340 PRIGNAC EN MEDOC
FRANCE |
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Service client parfait, comme d'habitude. Une confiance absolue dans la qualité des vins et des prix très raisonnables.
Jean-Claude B. le 27/11/2020 à 08h52
N'hésitez pas à commander!!..Même via la Belgique...Via Mondial Relay...Emballage plus que sécurisé et livraison relativement rapide en fonction de l'afflux actuel de demande de livraison :-)..Merci à Hugues pour cet envoi :-)
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MICHEL M. le 20/11/2020 à 19h45
Mon père, déjà client il y a 40 ans de Rémi DELAYAT, m'a fait connaitre le Château Hourbanon. J'apprécie mes relations amicales avec Hugues et je reste fidèle à ce vin qui présente un excellent rapport prix / plaisir.
Cordialement
Jean-Louis TUPIN.
JEAN-LOUIS T. le 18/11/2020 à 09h42
Très bon produit, service rapide, emballage nickel. Je recommande.
Thierry F. le 14/11/2020 à 05h36
Toujours le même problème avec les sociétés de livraison qui ne calent pas les bouteilles pendant le transport et les camions ne sont pas réfrigérés.
Philippe S. le 7/7/2020 à 08h01
Je n’ai encore rien reçu.
Michel B. le 7/7/2020 à 07h08
Bonjour,
Je regrette que ce délai de livraison vous ai conduit à cette notation.
Une partie de ce délai est de mon fait pour la qualité de transport, votre commande passée un jeudi, n'est partie de mes chais que le lundi suivant afin de ne pas traîner dans des entrepôts pendant le weekend. Sur le reste du délai, je n'ai malheureusement aucune prise sur les temps de transport et d'(acheminement des transporteurs.
Je constate qu'un rendez-vous est pris pour aujourd'hui en livraison et j'espère que vous serez satisfait par la qualité des vins à défaut de la rapidité de livraison.
Cordialement.
Hugues DELAYAT.
www.hourbanon.com le 8/7/2020 à 09h17
Bouteilles réceptionnées en parfait état ; un colis manquant m’a été livré sans délai. Merci.
Paul B. le 16/6/2020 à 17h16
Une première commande reçue aussi rapidement que possible.
Les premières bouteilles débouchées ont été vraiment agréables à déguster.
Monique P. le 4/6/2020 à 19h41
Livraison rapide. Vin bien emballé.
DENISE S. le 2/6/2020 à 08h17
Ça fait plaisir de retrouver ce vin à la maison que j'ai découvert au Restaurant du Roy. Je ne note pas le 2009 car je ne l'ai pas encore goûté mais je suis sûr qu'il sera très bon
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Julien D. le 27/5/2020 à 08h19
Parfait, livraison en relay pratique bien que pas idéal pour le vin, mais c’est moi qui l’ai choisi... Communication parfaite malgré le confinement et les incertitudes de livraison.
Nicolas D. le 27/5/2020 à 00h14
RAS.
Jean-Baptiste M. le 29/1/2020 à 18h58
Aucun problème. Livraison adaptée à nos contraintes de vacances.Envoi et livraison parfaitement suivis.
Chantal C. le 14/8/2019 à 12h16
J'attends encore quelques années pour qu'il soit parfait pour mon palais !
Philippe S. le 11/7/2018 à 13h58
Livraison conforme à la commande. Carton bien emballé, bien protégé.
Arman A. le 8/4/2018 à 15h35
Parfait comme d'habitude !
Laurent a. le 5/3/2018 à 10h01
Voici plus de trente ans que je connais le vin, ou plutôt les vins, du château HOURBANON.
ils traduisent la passion de M DELAYAT fils, pour poursuivre la chemin de son père , pour un vin authentique.
Il y a des vins de grandes années et des années moins nobles car c'est toujours la nature qui s'exprime.
Mais il y a toujours le plaisir du fruit et de l'élégance des tanins des vins de médoc.
N’hésitez donc pas vous faire plaisir, en inscrivant le château HOURBANON à votre livre de cave!
Daniel d. le 26/2/2018 à 09h47
Colis reçu rapidement au point relais demandé . Bien emballé . Reste à goûter le vin . Je n'apprécie pas toujours le " tout informatique " , mais là, il faut reconnaître que c'est simple et efficace . TRES SATISFAIT .
PHILIPPE J. le 30/1/2018 à 17h35
5.00.
René B. le 6/11/2017 à 18h37
Livraison rapide et sans souci. Marchandise préparée avec soin. J'ai hâte de gouter.
Nathalie c. le 31/3/2017 à 10h49
Les frais de port sont gratuits pour le chateau hourbanon (24 bouteiles) et non pour le delayat et je trouve cela pas logique et ce malgré une commande 36 bouteilles
Cordialement.
FRANCINE C. le 28/10/2016 à 11h20
Les frais de port sont effectivement offerts pour 24 bouteilles de Hourbanon soit 240 € de commande.
Mon transporteur me facture le même prix que je vende ma bouteille à 1€ ou à 100 €
Le Delayat n'étant pas vendu au même prix, le franco est donc à 240 pour ce dernier. Si je faisais le franco au nombre de bouteilles une fois déduit les frais de port, je perdrai de l'argent sur ce vin.
Merci de votre compréhension sur ce sujet de frais et coûts de transport. Croyez moi je suis le premier à regretter le coût du transport qui freine beaucoup mes ventes !
Cordialement.
Hugues DELAYAT.
www.hourbanon.com le 28/10/2016 à 13h59
Vin excellent, comme toujours.
Hervé D. le 12/7/2016 à 13h45
Commande non livrée à ce jour.
Jean P. le 7/2/2016 à 17h39
Bonjour,
Vous me voyez désolé que la livraison n'ait pas encore été effectuée.
En vérifiant le suivi sur le serveur Geodis, je constate qu'ils signalent vous avoir envoyé SMS et E-mail pour convenir d'un rendez vous.
Lors de l'expédition, je vous ai envoyé une mail avec les informations vous permettant d'avoir le suivi de votre commande.
Si vous rencontrez la moindre difficulté à obtenir les informations de livraison, n'hésitez pas à me contacter directement.
Cordialement.
Hugues DELAYAT.
www.hourbanon.com le 8/2/2016 à 08h55
Rien a dire serieux.
Christophe j. le 17/1/2016 à 13h06
Très bien . Boutique en ligne claire et simple . Bien informé tout au long de l'acheminement du colis . Enlèvement en point relais très appréciable. Je suis très satisfait . JPh.
PHILIPPE J. le 28/12/2015 à 17h55
C'est parfait.
Gérard Q. le 17/12/2015 à 10h24
il est nécessaire que les indications lors de la commande et de la livraison soient respectées.
Commande passée par Francine CAILLOUET mais livraison avais bien mentionné BRODIER MICHELINE.
Et à la réception du mail il y a il y avait inscris CAILLOUET FRANCINE au lieu de BRODIER MICHELINE.
MERCI D EN PRENDRE NOTE POUR LA PROCHAINE FOIS CAR IL NB Y A PAS DE CAILLOUET A L ADRESSE INDIQUEE POUR LA LIVRAISON. MERCI.
FRANCINE C. le 2/11/2015 à 15h10
Ce produit nous avait été recommandé par Mme Caillouet et nous vous en avions déjà commandé par son intermédiaire .
Comme nous l'avions très apprécié nous venons de vous passer cette nouvelle commande de plus nous venons de le faire connaitre à un ami qui l'a beaucoup apprécié également.
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Jean P. le 27/9/2015 à 11h25
La commande s'est très bien passée et aucun souci pour la livraison. C'est un cadeau et j'ai fait livrer le carton chez le destinataire. Je mets 5 étoiles, mais je n'ai pas goûté le vin, d'autant que c'est un cadeau, mais à n'en pas douter, le vin sera à la hauteur de mes espérances (il est très bien classé au guide Dussert-Gerber ce qui en soi est déjà une référence).
François G. le 10/6/2015 à 07h52
Commande reçue dans un délais record. Merci beaucoup.
Un joli cadeau en attente d'être offert pour la St Valentin ♡
Nathalie t. le 11/2/2015 à 06h58
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