Avis clients de Homexity SARL
Très bon site, produit conforme, livraison rapide.
Frais de port trop élevé.
PATRICK B. le 13/10/2016 à 14h21
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les frais de port, cela peut vous semble élevé mais nous appliquons les tarifs pro de la poste. Bien cordialement.
Homexity SARL le 18/10/2016 à 20h25
BIEN SATISFAIT ,en tous points.
Paulette D. le 12/10/2016 à 15h52
Bonjour,
Le carton est arrivé plus tard que prévu et était abîmé.
Concernant l'article :le "Suceur multi-usages idéal pour radiateur
(Code: ACC410)" la tige est un peu molle et ne tient pas bien sur le tube.
Laure C. le 9/10/2016 à 20h55
Bonjour, merci pour votre retour. Votre commande à été effectué veille de weekend, il faut prendre en compte que le délais d'expédition est de 48h jours ouvré. ( weekend non inclus ) Rappel : Si votre colis arrive endommagé, vous devez l'ouvrir et le contrôler en présence du livreur ou de l'agent du bureau de Poste. Si un ou plusieurs articles sont endommagés, vous devez refuser le colis en indiquant sur le bon de transport "Colis refusé car endommagé". Cordialement.
Homexity SARL le 10/10/2016 à 12h40
4 / 5 délai respecté/ bon suivi.
Marie Christine V. le 9/10/2016 à 19h51
Livraison rapide malgré le cout élevé 12euros pour un pois de colis n'excedant pas 300gr; de plus au moment de la commande je n'ai pas eu le choix du mode de livraison rapide ou economique!!
Jean francois r. le 9/10/2016 à 19h16
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous allons étudier votre suggestion. Cordialement.
Homexity SARL le 10/10/2016 à 23h41
Bien.
Cédric B. le 9/10/2016 à 18h38
Tuyau de 5 m au lieu de 9m??
Les photos sont pas identique au produits.
La réponse à mes mails ,sont a coté de mes questions
Contact sav :
la personne m'a pas communiqué la marche à suivre et doutait si je savais mesurer 5m ou 9m + mail disant que c'était la première fois que cela arrivait.
j'ai renvoyé le tuyau de 5m en espérant recevoir celui de 9 métré et que cela me coûte 0€
Très déçu de cette première commande tout en sachant que j'ai besoin d'autre poignées
Cdlt
jl charvet
.
Jean luc c. le 9/10/2016 à 16h14
Bonjour, nos excuses pour ce désagrément. Nous vous avons livré le nouveau modèle pensant bien faire... Nous recevons habituellement de notre fournisseur, uniquement des flexibles de 9 m : jamais de 5 m ce qui explique notre étonnement. Nous vous adressons une étiquette de retour pour prendre en charge le produit non conforme. Cordialement.
Homexity SARL le 10/10/2016 à 12h22
Dommage que la livraison soit réalisé en 2 fois ... Il faut attendre !
BENJAMIN G. le 8/10/2016 à 22h50
Bonjour, nos excuses pour ce désagrément, l'un des articles de votre commande ( qui est généralement expédié avec le kit complet ) à était expédié d'un dépôt différent ce qui explique une deuxième livraison. Cordialement.
Homexity SARL le 9/10/2016 à 21h18
Commande le 26/9 11h livraison le 27/9 11h ..CQFD.
Bernard g. le 2/10/2016 à 18h37
Très bon service aprés vente Merci.
Jean yves p. le 2/10/2016 à 09h09
Livraison conforme, les produits de marque sont impeccables : je reccomande.
Laurent B. le 1/10/2016 à 19h48
PRODUIT CONFORME AU CATALOGUE.
PATRICE B. le 26/9/2016 à 11h17
Super dommage quel la livraison coûte un peu cher 10€ pour un petit colis mais autrement vous pouvez commander les yeux fermées.
Benoit d. le 25/9/2016 à 19h31
Un seul bémol la cde par sartphone.
Jocelyne T. le 18/9/2016 à 19h34
Bonjour, merci pour votre avis. La mise en place du système 3D Secure à pour but de sécuriser les paiements de nos clients et de réduire le risque de fraude. Cette démarche peut vous sembler contraignante, mais elle est dans votre intérêt. Cordialement. Service Web.
Homexity SARL le 18/9/2016 à 21h56
Nous espérons que la qualité de la brosse ZE064 sera supérieure à celle de la brosse aspirateur Electrolux Oxygène (Code: ACC105) dont la durée de vie était très limitée.
Cordialement,
Raphaël.
Raphaël R. le 13/9/2016 à 08h17
Bonjour, C'est pour cette raison que nous distribuons plus la brosse Activ pick-up system (ACC105). La Brosse ZE064 AERO PRO Utra one est une brosse vendu sur une large gamme d'aspirateur Electrolux, de ce fait nous pensons que cette brosse fait ses preuves. Faites attention aux imitations disponible sur d'autres sites. Cordialement. Service Web.
Homexity SARL le 13/9/2016 à 10h15
Très bien très bonne livraison, marchandise très bien, service client à l'écoute.
Christian L. le 11/9/2016 à 18h15
Merci pour votre témoignage. Service Web Homexity.
Homexity SARL le 19/9/2016 à 09h51
SUPER !
Pour moi, rien à dire ..
Claude-Alain R. le 11/9/2016 à 17h47
Merci pour votre retour. Service Web.
Homexity SARL le 19/9/2016 à 09h54
Livraison rapide. Materiel conforme.
JEAN-CHRISTOPHE B. le 5/9/2016 à 16h23
5.00 / 5.
Danielle L. le 28/8/2016 à 08h49
Livraison dans les temps et le produit très bien emballé.
Henri K. le 17/8/2016 à 18h29
Très satisfait.
Marc P. le 14/8/2016 à 09h32
Ok.
Olivier B. le 13/8/2016 à 15h14
Rien à redire, fiable et rapide!
Sanchez L. le 9/8/2016 à 10h30
La commande s'est très bien passée avec une livraison rapide.
Des notices explicatives de montage plus détaillées serait un plus.
Adeline M. le 5/8/2016 à 22h34
Bonjour
dans la fiche article vous avez du voir la vidéo pour le montage :
http://www.homexity.com/kit-de-base-180m2-3-prises-16-metres-de-tuyaux-c2x15642634
voici la notice :
http://storage.homexity.com/manuel_installation_Homexity_FR_2015.pdf
toutes les notices et vidéo sont sur le site a votre disposition ....
cordialement
service web
.
Homexity SARL le 8/8/2016 à 10h31
5 sur 5.
Jean dominique k. le 3/8/2016 à 19h05
Merci pour votre retour, A très bientôt sur www.homexity.com.
Homexity SARL le 7/8/2016 à 01h18
Bien dans l'ensemble.
Jacques .F. le 3/8/2016 à 12h33
Merci pour votre retour, A très bientôt sur www.homexity.com.
Homexity SARL le 7/8/2016 à 01h19
Livraison rapide, conforme à la commande - la marchandise est comme toujours de très bonne qualité, le service client est impeccable, la mise en relation rapide avec un interlocuteur aimable.
Jose p. le 2/8/2016 à 20h29
Bon site.
Claudiant R. le 27/7/2016 à 07h09
Merci pour votre retour, Nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment notre site. A très bientôt sur www.homexity.com.
Homexity SARL le 7/8/2016 à 01h24
Marchandises arrivées en bon état et rapide.
Nathan .CC. le 25/7/2016 à 16h16
Bonjour, Merci pour votre retour.
Homexity SARL le 2/8/2016 à 23h41
Bons conseils et disponibilité pour le choix de la centrale et merci pour les conseils pour la pose.
Colis reçus rapidement.
Jean-pierre T. le 25/7/2016 à 14h21
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