Avis clients de Homexity SARL
5.
Patricia g. le 10/5/2019 à 11h38
Merci pour votre retour. Cordialement.
Homexity SARL le 10/5/2019 à 11h53
Filtre conforme à la commande.
VINCENT C. le 9/5/2019 à 17h38
Merci pour votre retour. Cordialement.
Homexity SARL le 10/5/2019 à 13h29
Livraison rapide, matériel de qualité, SAV efficace et rapide .
Jean-Francois F. le 5/5/2019 à 15h12
Merci pour votre retour. Cordialement.
Homexity SARL le 10/5/2019 à 13h29
Livraison rapide, marchandise neuve conseil très bien.
LAURENT C. le 3/5/2019 à 12h04
Bonjour, merci pour votre retour. Cordialement.
Homexity SARL le 3/5/2019 à 12h26
Produit conforme. Prix correct. Frais de livraison un peu cher quand même. Site de confiance.
Sylvain c. le 2/5/2019 à 09h42
Bonjour, merci pour votre retour, nous facturons le prix réel du transport, Cordialement.
Homexity SARL le 2/5/2019 à 10h34
Pour une première commande je suis entièrement satisfaite.je recommande.
MYRIEL R. le 19/4/2019 à 18h22
Merci pour votre témoignage, a bientôt. Cordialement.
Homexity SARL le 24/4/2019 à 12h44
J ai êtes satisfaite de ma commande et de sa livraison .
. le 15/4/2019 à 22h57
Merci beaucoup pour votre témoignage. a bientôt, cordialement.
Homexity SARL le 16/4/2019 à 23h23
Il me manquait un article sur les 2. J'ai reçu un avoir sur le produit mais pas sur les frais de port !!!
Maxime C. le 15/4/2019 à 19h41
Bonjour, nos excuses pour le désagrément, nous trouvons que vous êtes un peu dur avec la note, vous avez eu un accessoire gratuit avec votre commande que vous ne parlez pas.. mais nous respectons. En effet suite à une rupture momentanée nous vous avons fait un avoir sur le produit manquant avec votre accord... Concernant les frais de port, le prix est le même car celui ci reste dans la même tranche de poids. Nos prix produit sont très bas, nous ne pouvons pas prendre en charge le transport, sinon cela reviendrai à vendre à perte.. Il ne faut pas oublié que le transport est payant !! Si vous êtes habitué à voir frais de port offert, c'est que le prix du transport est inclus dans le prix.. Cordialement.
Homexity SARL le 16/4/2019 à 23h22
J’ai eu de très bon conseil et la livraison a été très rapide. J’avais mon matériel en 48h! Je recommande vivement! Merci.
Emilie D. le 8/4/2019 à 08h10
Merci beaucoup pour votre témoignage. a bientôt, cordialement.
Homexity SARL le 8/4/2019 à 11h30
Au top !
VICTOR D. le 8/4/2019 à 07h32
Merci beaucoup pour votre témoignage. a bientôt, cordialement.
Homexity SARL le 8/4/2019 à 11h31
Je suis pleinement satisfaite de votre marchandise du délai de livraison merci je recommanderais votre site à mes amis en cas de besoin!
Martineponcet@sfr.fr. le 7/4/2019 à 17h41
Merci beaucoup pour votre témoignage. a bientôt, cordialement.
Homexity SARL le 8/4/2019 à 11h31
Bon service, conforme aux prévisions.
Serge D. le 5/4/2019 à 22h53
Produit plus solide que vos tuyaux en plastiques que je vous suggère de ne plus mettre en vente.
Philippe D. le 5/4/2019 à 18h52
Livraison en 3 jours, marchandise et service impeccable.
Je recommande.
Eric M. le 3/4/2019 à 12h18
Bonjour, merci pour votre retour, vous avez commandé le mercredi à 11h, expédition le jour même et visiblement d’après le suivis Colissimo disponible au relais colis le vendredi soit 2 jours :) Cordialement. Service Web.
Homexity SARL le 3/4/2019 à 13h24
Le tube télescopique de notre aspirateur Rowenta Silence Force Compact étant cassé, avons commandé un tube télescopique "TOUS MODELES ROWENTA" chez Homexity, quel erreur! il vous livre ni plus ni moins qu'un modèle universel! Frais de port au total (livraison + retour), +/- 15 euros, prix du tube un peu plus de 14 euros, une fois la marchandise renvoyée, le remboursement couvre à peine les frais de port et en plus vous leur renvoyer la marchandise qu'ils revendent tout bénef une seconde fois!
.
Nicolas P. le 3/4/2019 à 00h56
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement de recevoir un produit non compatible avec votre modèle, votre problème résulte d’une non lecture de la fiche produit dans son ensemble, en effet, comme le stipule le titre de l'article commandé et dans la description du produit ainsi que les photos : « Compatible MODÈLES (équipés d'embouts 32 mm) » votre aspirateurs traîneaux Rowenta Silence Force Compact ( qui n'est pas un format standard ) n’entre pas dans ce cadre. N’étant pas une erreur de notre part, les frais de port retour sont à votre charge comme stipule les conditions générales de ventes que vous avez acceptées. Par geste commercial, nous vous avons tout de même remboursé intégralement le produit même si celui-ci nous est revenu cassé ( non neuf, non revendable ) en raison d’un mauvais emballage de votre part. Malheureusement contrairement à ce que vous affirmez, c’est une vente à perte pour nous. Cordialement.
Homexity SARL le 6/4/2019 à 21h04
Service client très réactif et de bon conseil.
Stéphane C. le 31/3/2019 à 10h59
Livraison 10 jours ,trop long , je n’ai pas été contacter par le relais colis de l’arrivé de ma commande .
Beatrice d. le 30/3/2019 à 07h24
Merci pour votre témoignage, Une commande par chèque est en effet plus longue, délais de réception du courrier + délais d'encaissement de votre chèque. Concernant le relais colis, ils ne vous appellent pas, c'est une notification par mail.. Cordialement.
Homexity SARL le 30/3/2019 à 14h34
La commande est arrivée très rapidement et bien emballée.
Marie-Agnès V. le 29/3/2019 à 18h42
Merci pour votre témoignage, à bientôt.
Homexity SARL le 29/3/2019 à 21h53
Je renvoi car diametre pas bon.
Mylène R. le 29/3/2019 à 15h35
Bonjour, "Canne télescopique universel ø 32mm" le diamètre 32 est le standard de l'aspiration centralisée, si le diamètre est trop petit pour vous c'est que vous êtes en diamètre 35 ( courant pour les aspirateurs traîneaux ). S'il vous plait, pensez à contrôler votre diamètre avant de commandé surtout si vous avez une centrale d'une marque inconnue. Pour le retour contactez nous via le formulaire de contact. Cordialement --> Tube diamètre 35mm : https://www.homexity.com/canne-telescopique-universel-35mm-accessoire-aspirateur-c2x24129541.
Homexity SARL le 29/3/2019 à 15h57
Acheté la même centrale il y a 12ans pour une autre maison, la nouvelle est plus bruyante au niveau des prises, surtout la prise balai !! Accueil téléphonique, pas très commercial ! On a l'impression de déranger !!
Jean luc o. le 28/3/2019 à 13h40
Bonjour, les centrales 2019 comparées aux centrales de 2002 sont plus puissantes donc plus d'aspiration et de performances ce qui peut expliquer la différence de bruit a la brosse
Les centrales sont plus silencieuses, par contre si vous avez du bruit aux prises ; vous avez du mal les monter au niveau de l’étanchéité. Voir les notices et vidéo en ligne . Cordialement.
Homexity SARL le 28/3/2019 à 17h52
Livraison rapide et emballage sérieux.
Bernadette G. le 26/3/2019 à 08h33
Livré dans les temps.
Martine B. le 23/3/2019 à 16h02
2 Brosses commandées dimanche et reçues jeudi suis très content de la rapidité du service.
FERNAND L. le 22/3/2019 à 07h04
Bonjour, le facteur à essayé de vous livrer dès mercredi, mais d’après la poste ce n'était pas possible. à bientôt, cordialement.
Homexity SARL le 22/3/2019 à 10h31
Ras.
Philippe c. le 21/3/2019 à 11h16
Conforme à mes attentes. Livraison rapide
.
Julien N. le 18/3/2019 à 15h09
Je suis tres satisfaite de mon produit .
Le service client est compétente !
Irina I. le 18/3/2019 à 13h43
Je trouve que 10€ de frais d'expédition c'est beaucoup trop .J'aurais préféré une livraison moins rapide mais moins chère , ce qui ne semble pas être possible . Seule l'expédition Chronopost semblait possible sur votre site ??
Jacques LE PONNER. le 15/3/2019 à 18h10
Bonjour, votre tarif est celui de la poste ... si voulez payer moins cher il fallait choisir livraison en point relais .. Malheureusement le prix transport ne cesse d'augmenter.
Homexity SARL le 16/3/2019 à 18h29
Article livré très rapidement en en excellent état.
Sandra L. le 15/3/2019 à 12h08
Article conforme à la description reçu en 1 semaine.
Patricia N. le 14/3/2019 à 21h33
Bonjour, commande passé le vendredi en fin après midi. Pas d'expédition le samedi et dimanche, expédition le lundi donc livraison le mercredi. Cordialement.
Homexity SARL le 12/3/2019 à 09h28
RAPIDE.
Pierre C. le 12/3/2019 à 05h39
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