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Avis clients de Homexity SARL

Note du marchand
5.0 1
4.5Homexity SARL
 
La Boutique des grandes marques de l'Aspiration centralisée et accessoires pour aspirateur
 
Site MarchandHomexity SARL
Urlhttps://www.homexity.com
Tél
Adresse6 Maurice Hurel 31000 Toulouse
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Anonyme. le 20/10/2016 à 21h37
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait .
Suzanne B. le 20/10/2016 à 18h54
Avis client
5.0 / 5
Service client efficace et reactif.
JDF. le 20/10/2016 à 08h41
Avis client
5.0 / 5
Service client efficace et réactif.
JDF. le 20/10/2016 à 08h39
Avis client
3.0 / 5
La marchandise a été abimée pendant le transport.
Le transporteur a ramené le lot chez Homexity.
Je n'ai pas été avisé du contretemps.
La réception du matériel n'a eu lieu que 13 jours après la commande.
Comprenez mon inquiétude. Nous avons une certaine appréhension
sur la fiabilité des sites. Au final le matériel est arrivé à bon port en
bon état. Soulagé!
Je trouve l'emballage des tuyaux un peu léger. Les tuyaux peuvent s'écorner ou se rayer.
Les emballages carton sont peu résistants.
Jean-Pierre L. le 18/10/2016 à 17h11
Avis client
5.0 / 5
Très bon site, produit conforme, livraison rapide.
Frais de port trop élevé.
PATRICK B. le 13/10/2016 à 14h21
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les frais de port, cela peut vous semble élevé mais nous appliquons les tarifs pro de la poste. Bien cordialement.
Homexity SARL le 18/10/2016 à 20h25
Avis client
4.7 / 5
BIEN SATISFAIT ,en tous points.
Paulette D. le 12/10/2016 à 15h52
Avis client
2.7 / 5
Bonjour,
Le carton est arrivé plus tard que prévu et était abîmé.

Concernant l'article :le "Suceur multi-usages idéal pour radiateur
(Code: ACC410)" la tige est un peu molle et ne tient pas bien sur le tube.
Laure C. le 9/10/2016 à 20h55
Bonjour, merci pour votre retour. Votre commande à été effectué veille de weekend, il faut prendre en compte que le délais d'expédition est de 48h jours ouvré. ( weekend non inclus ) Rappel : Si votre colis arrive endommagé, vous devez l'ouvrir et le contrôler en présence du livreur ou de l'agent du bureau de Poste. Si un ou plusieurs articles sont endommagés, vous devez refuser le colis en indiquant sur le bon de transport "Colis refusé car endommagé". Cordialement.
Homexity SARL le 10/10/2016 à 12h40
Avis client
4.3 / 5
4 / 5 délai respecté/ bon suivi.
Marie Christine V. le 9/10/2016 à 19h51
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide malgré le cout élevé 12euros pour un pois de colis n'excedant pas 300gr; de plus au moment de la commande je n'ai pas eu le choix du mode de livraison rapide ou economique!!
Jean francois r. le 9/10/2016 à 19h16
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous allons étudier votre suggestion. Cordialement.
Homexity SARL le 10/10/2016 à 23h41
Avis client
4.0 / 5
Bien.
Cédric B. le 9/10/2016 à 18h38
Avis client
1.0 / 5
Tuyau de 5 m au lieu de 9m??
Les photos sont pas identique au produits.
La réponse à mes mails ,sont a coté de mes questions
Contact sav :
la personne m'a pas communiqué la marche à suivre et doutait si je savais mesurer 5m ou 9m + mail disant que c'était la première fois que cela arrivait.
j'ai renvoyé le tuyau de 5m en espérant recevoir celui de 9 métré et que cela me coûte 0€
Très déçu de cette première commande tout en sachant que j'ai besoin d'autre poignées
Cdlt
jl charvet
.
Jean luc c. le 9/10/2016 à 16h14
Bonjour, nos excuses pour ce désagrément. Nous vous avons livré le nouveau modèle pensant bien faire... Nous recevons habituellement de notre fournisseur, uniquement des flexibles de 9 m : jamais de 5 m ce qui explique notre étonnement. Nous vous adressons une étiquette de retour pour prendre en charge le produit non conforme. Cordialement.
Homexity SARL le 10/10/2016 à 12h22
Avis client
3.3 / 5
Dommage que la livraison soit réalisé en 2 fois ... Il faut attendre !
BENJAMIN G. le 8/10/2016 à 22h50
Bonjour, nos excuses pour ce désagrément, l'un des articles de votre commande ( qui est généralement expédié avec le kit complet ) à était expédié d'un dépôt différent ce qui explique une deuxième livraison. Cordialement.
Homexity SARL le 9/10/2016 à 21h18
Avis client
5.0 / 5
Commande le 26/9 11h livraison le 27/9 11h ..CQFD.
Bernard g. le 2/10/2016 à 18h37
Avis client
5.0 / 5
Très bon service aprés vente Merci.
Jean yves p. le 2/10/2016 à 09h09
Avis client
4.7 / 5
Livraison conforme, les produits de marque sont impeccables : je reccomande.
Laurent B. le 1/10/2016 à 19h48
Avis client
4.0 / 5
PRODUIT CONFORME AU CATALOGUE.
PATRICE B. le 26/9/2016 à 11h17
Avis client
4.7 / 5
Super dommage quel la livraison coûte un peu cher 10€ pour un petit colis mais autrement vous pouvez commander les yeux fermées.
Benoit d. le 25/9/2016 à 19h31
Avis client
5.0 / 5
Un seul bémol la cde par sartphone.
Jocelyne T. le 18/9/2016 à 19h34
Bonjour, merci pour votre avis. La mise en place du système 3D Secure à pour but de sécuriser les paiements de nos clients et de réduire le risque de fraude. Cette démarche peut vous sembler contraignante, mais elle est dans votre intérêt. Cordialement. Service Web.
Homexity SARL le 18/9/2016 à 21h56
Avis client
3.3 / 5
Nous espérons que la qualité de la brosse ZE064 sera supérieure à celle de la brosse aspirateur Electrolux Oxygène (Code: ACC105) dont la durée de vie était très limitée.

Cordialement,

Raphaël.
Raphaël R. le 13/9/2016 à 08h17
Bonjour, C'est pour cette raison que nous distribuons plus la brosse Activ pick-up system (ACC105). La Brosse ZE064 AERO PRO Utra one est une brosse vendu sur une large gamme d'aspirateur Electrolux, de ce fait nous pensons que cette brosse fait ses preuves. Faites attention aux imitations disponible sur d'autres sites. Cordialement. Service Web.
Homexity SARL le 13/9/2016 à 10h15
Avis client
5.0 / 5
Très bien très bonne livraison, marchandise très bien, service client à l'écoute.
Christian L. le 11/9/2016 à 18h15
Merci pour votre témoignage. Service Web Homexity.
Homexity SARL le 19/9/2016 à 09h51
Avis client
5.0 / 5
SUPER !
Pour moi, rien à dire ..
Claude-Alain R. le 11/9/2016 à 17h47
Merci pour votre retour. Service Web.
Homexity SARL le 19/9/2016 à 09h54
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide. Materiel conforme.
JEAN-CHRISTOPHE B. le 5/9/2016 à 16h23
Avis client
5.0 / 5
5.00 / 5.
Danielle L. le 28/8/2016 à 08h49
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans les temps et le produit très bien emballé.
Henri K. le 17/8/2016 à 18h29
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
Marc P. le 14/8/2016 à 09h32
Avis client
5.0 / 5
Ok.
Olivier B. le 13/8/2016 à 15h14
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire, fiable et rapide!
Sanchez L. le 9/8/2016 à 10h30
Avis client
4.3 / 5
La commande s'est très bien passée avec une livraison rapide.
Des notices explicatives de montage plus détaillées serait un plus.
Adeline M. le 5/8/2016 à 22h34
Bonjour

dans la fiche article vous avez du voir la vidéo pour le montage :

http://www.homexity.com/kit-de-base-180m2-3-prises-16-metres-de-tuyaux-c2x15642634

voici la notice :

http://storage.homexity.com/manuel_installation_Homexity_FR_2015.pdf

toutes les notices et vidéo sont sur le site a votre disposition ....

cordialement
service web
.
Homexity SARL le 8/8/2016 à 10h31
Avis client
5.0 / 5
5 sur 5.
Jean dominique k. le 3/8/2016 à 19h05
Merci pour votre retour, A très bientôt sur www.homexity.com.
Homexity SARL le 7/8/2016 à 01h18