Avis clients de www.la-champagnerie.com
Note du marchand
5.0
1
4.8www.la-champagnerie.com
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Le site www.la-champagnerie.com est le site de vente en ligne uniquement dédié au champagne de la Cave Colbert.
Cave à vins & champagnes située en plein cœur du quartier gastronomique de Reims.
Nous vous proposons une rigoureuse sélection des meilleurs champagnes de marque et de vignerons indépendants. Expédition France et international.
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Tout est fait pour satisfaire le client
au top pour les conseils
cave à recommander.
Patrick S. le 20/12/2017 à 15h46
Descriptif, délai et livraison parfaits.
Eric G. le 9/12/2017 à 20h20
Très mécontent
Ma commande du 22.11.2017 n'ayant toujours pas été livrée à ce jour .
Guy L. le 4/12/2017 à 12h19
Bonjour monsieur, comme expliqué par téléphone votre commande a été expédiée le 24/11/2017 et prise en charge par notre transporteur Géodis Walbaum. Le colis est resté en "souffrance" depuis le 28/11/2017 pour un soucis de contact vers le destinataire. Dès l'apparition de votre avis (je vous invite à l'avenir à nous contacter directement au 03 26 36 21 16 pour plus d'efficacité) nous avons contacté le transporteur pour solutionner ce problème de livraison. Le transporteur s'est engagé à contacter de nouveau le destinataire afin d'assurer la livraison.
La livraison est programmée pour le 11 décembre 2017.
Navré pour ce retard indépendant de notre volonté.
Cordialement
L'équipe de la Champagnerie.
www.la-champagnerie.com le 8/12/2017 à 18h20
Réponse au téléphone rapide pour renseignement réponse immédiate et commande
Accueil sympathique et envoi rapide
Emballage peut-être un peut juste mais bon vu le prix des frais de transport on va pas se plaindre
À recommander !
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Lionel C. le 4/12/2017 à 07h43
J ai été très satisfaite de mon achat sur ce site.
Katty F. le 23/11/2017 à 06h03
Nous devions être livrés le 17/11. Rien. Livraison annoncée lundi entre 9h et 19h. Avis d'échéance déposé à 11h50 dans la BAL de la gardienne : "Cet objet n'a pu vous être remis pour le motif suivant: Autre motif", alors que ma femme et moi étions présents, ainsi que la gardienne, dans sa loge. Le livreur du Colissimo (ce ne sont plus des postiers qui livrent) a directement mis l'avis d'échéance dans la boite de la gardienne en nous disant de retirer l'objet au bureau Grande Armée. Lamentable.
PIERRE A. le 22/11/2017 à 07h18
Livraison rapide et bon emballage.
Busulini G. le 22/11/2017 à 01h04
Large choix notamment champagnes de propriétaires.
Excellent contact, livraison rapide.
Recommande.
Michel M. le 19/11/2017 à 09h36
Un choix incomparable. Livraison soignée et rapide. Excellente communication. Boutique à recommander.
Pascal K. le 14/11/2017 à 06h07
A+.
Comitini A. le 5/11/2017 à 11h44
Erreur sur mon adresse de livraison, découverte sur la confirmation de livraison.
Plus d'1h30 au téléphone pour trouver le bon interlocuteur GEODIS dont service payant et inefficace et aucune réponse aux trois mails envoyés au transporteur.
Aucune traçabilité des colis alcool chez celui-ci (même au service clients) car transport par une structure dédiée.
On ne passera plus par vous tant que vous n'aurez pas changé de prestataire.
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PHILIPPE G. le 22/10/2017 à 07h43
Désolé pour ce problème de livraison même si la bonne adresse a été transmise au transporteur avec les précisions que vous nous aviez apporté. Vous aviez la possibilité de nous contacter directement, nous aurions traité avec Géodis pour assurer le suivi livraison Nous remontons le problème au transporteur.
Je vous invite à sélectionner TNT lors de votre prochaine commande.
Cordialement
L'équipe de la champagnerie.
www.la-champagnerie.com le 22/10/2017 à 11h14
Très satisfaite du service, bon rapport qualité prix.
Jessica p. le 9/10/2017 à 09h23
Très satisfaisant.
Rhadamanthe. le 2/10/2017 à 09h27
Livraison parfaite et rapide.
Jean-charles P. le 18/9/2017 à 17h41
Carton mal embalé etapa bien présentable.
David D. le 16/9/2017 à 00h31
Bonjour monsieur, merci pour votre retour et navré que la poste ai malmené votre colis. Malgré nos précautions d'emballage (carton+papier bulle) il arrive que les colis par ce type de transporteur subissent trop de "contraintes".
Pour une livraison avec une meilleur manipulation nous vous conseillons de sélectionner la fois prochaine notre transporteur Géodis Walbaum plus spécialisé dans la manipulation de cartons de champagnes.
Cordialement.
L'équipe Cave Colbert
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www.la-champagnerie.com le 18/9/2017 à 16h09
Emballage extrêmement soigné, livraison dans les délais.
Marchand à recommander pour la qualité et la diversité du choix de très beaux champagnes et pour le sérieux de la livraison.
Didier J. le 20/8/2017 à 12h47
Service parfait.
Frederick J. le 12/8/2017 à 12h21
Je suis très satisfaite de ma commande et de la rapidité de l envoi.
Katty F. le 1/8/2017 à 08h20
5.
Jean-Pierre D. le 30/7/2017 à 19h15
Parfait, expédition rapide, produit reçu quelques jours après.
Emmanuel G. le 10/7/2017 à 12h05
Merci, livraison rapide et produits en stock.parfait.
Francoise s. le 3/7/2017 à 07h55
26.06.2017
Monsieur
Bonsoir!
Merci pour votre excellent service. Les verres son arrivés vendredi dernier. Tout c'est déroulé à la perfection!
Merci beaucoup et meilleures salutations!
Eric A. Rüegger.
Eric Anthony R. le 26/6/2017 à 20h46
Absolument parfait, merci !
FLORENCE L. le 13/6/2017 à 08h43
Livraison en temps et en heure ;conditionnement excellent.
Guy s. le 29/5/2017 à 13h40
5.00.
Hugues F. le 3/5/2017 à 18h52
livraison rapide et impeccable, quand au champagne, je ne l'ai pas encore gouté, mais je le connais, donc je ne me fais pas de soucis !!
Jean Louis B. le 2/5/2017 à 12h51
Je suis très satisfaite par le site ainsi que le service
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Katty F. le 9/4/2017 à 09h16
Ottimo negozio online. Grande selezione di prodotti di grande qualità. Ottimo il servizio di consegna e di facile consultazione. Piccola nota negativa confezione delle bottiglie leggermente danneggiate. Il prodotto Jaquesson 740 non lo conosco ancora ma spero sia all'altezza delle annate precedenti..
Complimenti.
Bertuzzi R. le 27/3/2017 à 07h05
Prestation parfaite. Livraison rapide, le champagne est bien protégé. Rien à dire!
Alexandra R. le 19/3/2017 à 21h16
Parfait! merci beaucoup.
Wilfried N. le 17/3/2017 à 10h54
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