Err

Avis clients de Echoppe de Gaïa

Note du marchand
5.0 1
4.8Echoppe de Gaïa
 
Boutique et librairie ésotérique pour se ressourcer et développer sa spiritualité. Encens spirituels pas cher, pierres de lithothérapie et autres accessoires ésotériques. Nous travaillons également avec des artisans créateurs d'articles magiques et autres curiosités.
 
Site MarchandEchoppe de Gaïa
Urlhttps://www.echoppedegaia-boutique-esoterique.fr
Tél
Adresse7 RUE MAL. DE LATTRE DE TASSIGNY
01190 PONT DE VAUX - FRANCE
Avis client
1.0 / 5
Je n'est pas reçu mon colis car la poste ces tromper d'adresse et la livré à quelqu'un d'autres dégouter ...
Laurine S. le 19/6/2019 à 01h39
Non, pas du tout, vous avez demandé une remise contre signature est votre colis attend toujours à la poste. Vous devez le récupérer au plus vite... prenez le temps de regarder le suivi de la poste ou au moins contactez nous quand vous ne comprenez pas ce qui se passe. Laisser juste un avis négatif sans savoir pourquoi n'est pas la solution.
Echoppe de Gaïa le 21/6/2019 à 04h50
Avis client
1.7 / 5
Voir commentaire ci dessous.
Francoise V. le 14/4/2019 à 23h57
Malheureusement votre commentaire n'apparaît pas ici. Mais voici ma réponse :
Bonjour, c'est un peu exagéré, j'ai moi même choisi vos pierres et elles n'étaient pas dans l'état que vous décrivez, puisque c'est une qualité extra et que je veille personnellement à ce que j'expédie. Après les pierres roulées ont toujours de "petits défauts".
Je maintiens mes paroles habituelles, lorsque vous avez besoin de pierres précises et spécifiques, je vous encourage à vous déplacer dans une boutique pour pouvoir les choisir à votre goût.
Echoppe de Gaïa le 17/4/2019 à 09h32
Avis client
1.0 / 5
Je n aie toujours pas ma commande assez déçue cela fait 10 jours
.
Michelle G. le 13/3/2019 à 16h40
Bonjour, votre commande est en cours de retour vers nous car l'adresse n'est pas valide.
Le mieux est de contacter notre service client pour résoudre le problème.
Cordialement.
Echoppe de Gaïa le 14/3/2019 à 06h30
Avis client
1.0 / 5
N'est rien recue.
Christine m. le 6/3/2019 à 10h41
Avis client
1.0 / 5
J'ai bien reçu sans problème ni cass.
Messon H. le 4/3/2019 à 16h37
Avis client
1.0 / 5
Livraison trop lente.
Soumia b. le 4/4/2018 à 09h46
Bonjour,
Vous avez passé commande le 28/03 à 8h21 et nous l'avons expédié le jour même à 14h en suivie.
Vous pouvez vérifier avec le numéro de suivi.
Nous ne sommes pas responsable des délais mal tenus par La Poste, vraiment désolé de ce désagrément.
.
Echoppe de Gaïa le 4/4/2018 à 10h01
Avis client
1.0 / 5
Pas reçu de colis a ce jour.
Pascal houel. le 23/12/2017 à 17h55
Bonjour,
Commande passée le 17/12 au soir est livrée le 21/12.
Vérifiez bien de votre côté, ainsi qu'avec le suivi de la poste.
Si ce n'est pas la cas, il convient de joindre notre service client ou la poste pour réclamation.
Echoppe de Gaïa le 23/12/2017 à 20h05
Avis client
1.5 / 5
Livraison très longue.
STEPHANIE C. le 17/5/2017 à 22h15
Attention, ne pas confondre notre travail avec celui de La Poste... Vous avez commandez le 11/05 après 21h, votre commande est parti de chez nous le 12/05, elle n'a pas été livrée car vous étiez absent, puis relivrée le 16/05... soit 4 jours !!
Echoppe de Gaïa le 18/5/2017 à 05h59
Avis client
1.0 / 5
Pas encore reçu mon colis!!
Pas encore reçu mon colis. le 13/1/2016 à 22h31
Avis client
1.7 / 5
Frais de ports très chers par rapport à d'autres sites pour aucune qualité supplémentaire. Le petit colis est arrivé tout abîmé avec un objet abîmé aussi dedans. Je suis déçue.
Séverine T. le 16/11/2015 à 16h24
Nous prenons bonne note des remarques, il est dommage cependant que vous n'ayez laissé aucune place au dialogue et à la courtoise, car nous avons pour habitude d'être proches de nos clients, même en cas de problème.
Les frais de port sont calculés au plus juste en fonction de tous les frais et taxes imposés par nos prestataires, ils sont clairement indiqués au moment de votre commande, vous seule décidez de finaliser votre achat ou pas.
Et vous aviez également le choix des frais d'envoi à 6€20 qui sont aussi proposés...
Echoppe de Gaïa le 17/11/2015 à 06h05
Avis client
1.5 / 5
Le produit est de mauvaise qualité. Au bout de la première journée d'utilisation le rabat est décousu sur la moitié de sa longueur! Nul.
Jc. le 8/10/2015 à 20h55
Il est dommage que vous n'ayez pas pris le temps d'évaluer notre service client, tout simplement en prenant le temps de nous joindre pour ce problème.
Des articles défectueux cela peut arriver...
Echoppe de Gaïa le 9/10/2015 à 05h39
Avis client
1.7 / 5
Produit abîmé a l'arrivée.
Masha K. le 20/3/2015 à 19h57
Merci pour votre commentaire.
Dans le cas d'accident involontaire comme celui-ci, je vous rappelle que nous avons un service client à votre écoute (à taille humaine), soit par téléphone, soit par email.
Il ne faut pas hésiter à y avoir recours.
Echoppe de Gaïa le 21/3/2015 à 15h06