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Avis clients de firn.fr

Note du marchand
5.0 1
4.1
 
 
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Avis client
2.7 / 5
La livraison est médiocre.2 semaines après avoir passer ma commande, je ne la reçois pas alors que la livraison est estimée à 48h.J'appelle le SC qui me dit que le livreur(GLS) l'a déposé dans un point relais alors que j'avais payé pour être livré chez moi.Selon le livreur il n'avait pas accès au bâtiment, ce qui est étrange car il y a un bureau d’accueil dans la résidence sinon il aurait pu me contacter pour que je l'ouvre.En plus, il dépose mon colis dans un point relais sans même m'avertir !
Sheema. le 21/10/2019 à 21h56
Avis client
2.0 / 5
Deux mois que j'ai retourné l'article et je suis toujours en attente du remboursement malgré plussieurs
rappels !!
Josiane c. le 30/9/2019 à 08h48
Bonjour,

nous n'avons jamais eu le retour de votre article.
Il faut vérifier avec la société de transport avec laquelle vous avez travaillé pour le retour et leur demander une preuve de livraison.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions.

Bien Cordialement,.
firn.fr le 1/10/2019 à 13h54
Avis client
2.0 / 5
2.
Au. le 27/9/2019 à 11h20
Avis client
2.3 / 5
Linoléum très abîmé par une palette défectueuse lors de la livraison.
François D. le 27/9/2019 à 00h47
Bonjour,

Les sociétés de transport avec lesquelles nous travaillons ne sont pas habilitées
à livrer dans les cabinets, la livraison s'effectue toujours à l'extérieur du cabinet.

En cas de problème, n'hésitez pas à recontacter la société de transport qui vous a livré.

Nous restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Bien à vous,.
firn.fr le 1/10/2019 à 15h09
Avis client
2.7 / 5
Bonjour ce pas l article que voulez j ais pas vus que c'été un chargeur car j ais besoin d un apareil de stimulation j'ésper qu on veux bien me faire l échange merci (faut modifier l image sur votre catalogue mêtre un chargeur au lieu de 2 apareils SVP )cordialement.
Driss b. le 19/5/2019 à 08h31
Avis client
2.0 / 5
J'ai commandé un article de la marque G5 mais à la réception il ne correspond pas à l’image du site!
Karine L. le 17/3/2019 à 09h32