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Avis clients de www.firn.fr

Note du marchand
5.0 1
4.0www.firn.fr
 
 
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Avis client
5.0 / 5
Très bon achat.
MURIEL W. le 29/11/2020 à 17h41
Avis client
2.0 / 5
Draps de mauvaise qualité par rapport aux commandes précédentes et compresse percée
délai important entre la commande et la livraison.
Denis L. le 27/11/2020 à 20h08
Avis client
1.0 / 5
Marchandise commandée le 20 toujours pas livrée !
Catherine G. le 26/11/2020 à 12h40
Avis client
2.5 / 5
Les produits correspondent bien à mes attentes mais plus de 3 semaines entre la commande et la livraison sur des produits disponible..c'est un peu limité.
Anonyme. le 26/11/2020 à 06h46
Bonjour Madame
nous sommes vraiment désolé du delai d'attente. malheureusement un des articles n’était finalement pas disponible : une erreur de stock informatique
encore toutes nos excuses pour les désagréments.
www.firn.fr le 29/11/2020 à 22h54
Avis client
5.0 / 5
Rapide et très bien emballé.RAS. JOB.
Jean-olivier b. le 26/11/2020 à 06h31
Avis client
5.0 / 5
5./00.
Philippe C. le 24/11/2020 à 21h28
Avis client
3.7 / 5
Beaucoup trop d'emballages inutiles.
FABRICE M. le 24/11/2020 à 09h56
Bonjour
Désolé pour les protections importantes que nous mettons à l'intérieur des cartons : pour des raisons de sécurité pour des articles fragiles comme les savons, crèmes ou des solutions hydroalcooliques nous sommes obligés de les protéger au maximum pour qu'ils arrivent en bon état chez vous.
www.firn.fr le 24/11/2020 à 10h29
Avis client
4.7 / 5
4.00.
Nathalie A. le 20/11/2020 à 13h57
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait de ma commande, de la livraison et de mes 2 articles.
SÉBASTIEN J. le 19/11/2020 à 17h24
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
ALEXANDRE B. le 19/11/2020 à 10h18
Avis client
5.0 / 5
Tout est conforme et livraison rapide.
Jean-Michel B. le 15/11/2020 à 20h26
Avis client
4.7 / 5
Pas eu besoin du service client.
Alain P. le 11/11/2020 à 17h17
Avis client
5.0 / 5
Conforme à ma commande livraison respectée très bon emballage très bon service global.
Gerard c. le 7/11/2020 à 05h28
Avis client
4.7 / 5
R.A.S.
Eric A. le 5/11/2020 à 08h19
Avis client
4.3 / 5
Transporteur GLS égal à lui même dans sa façon de livrer.
Livreurs non consciencieux.
Claudine h. le 5/11/2020 à 07h43
Avis client
1.0 / 5
LE COLIS N A PAS ETE LIVRE!!!
En cours de préparation
En cours de préparation
Acheminement
Acheminement
Agence de livraison
Agence de livraison
En livraison

Livré
Livré

Le colis n`a pas encore été remis à GLS.
Informations sur l´expédition
N° de référence

N° de colis
00E407PI
Référence national d'origine de l'Unicode
21002654200FR
Référence propre au client
O009757
Référence propre au client
109910 - BLO009757
#Customers consignee number
395844

Détails du.
Frédéric n. le 2/11/2020 à 17h56
Bonjour
désolé pour le retard occasionné lors de votre commande.
nous avons du retard dans le traitement des commandes durant la période de confinement
Nous faisons le maximum pour réduire les délais
Vous avez été livre le mercredi 4 novembre
Encore merci pour votre compréhension.
www.firn.fr le 24/11/2020 à 10h43
Avis client
2.0 / 5
Bonjour Mesdames la Direction
Je desire vous signaler le paquet qui m’a été livrer, endommager, détériorer et esquinter.
Mes salutations, Jean Luc Lothaire.
Jean Luc L. le 1/11/2020 à 18h27
Bonjour, encore toutes nos excuses pour le colis détérioré.
N’hésitez pas à faire des réserves si votre colis est détérioré pour avoir un recours auprès du transporteur
Je vois sur votre 2e avis que vous êtes satisfait de votre article commandé et cela nous réconforte de savoir que ce dernier est en bon état de fonctionnement.
www.firn.fr le 24/11/2020 à 10h49
Avis client
2.0 / 5
Bonjour je n ais pas encore recu ma commande.
Claude h.ernu je n ais pas encore recu ma commande. le 31/10/2020 à 11h16
Bonjour
votre colis a été livré le 2 novembre
la période est en effet plus compliquée qu'habituellement et l'expedition ainsi que les transporteurs sont plus long
encore désolé pour le délai occasionné.
www.firn.fr le 24/11/2020 à 10h53
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Ines R. le 31/10/2020 à 10h44
Avis client
1.0 / 5
1/5.
Henri S. le 29/10/2020 à 11h52
Bonjour MONSIEUR
désolé que vous n'ayez pas été satisfait de nos services
nous allons revenir vers vous pour comprendre votre insatisfaction et améliorer nos services.
www.firn.fr le 24/11/2020 à 11h01
Avis client
5.0 / 5
Des produits efficaces et des prix raisonnables .
Joelle b. le 29/10/2020 à 07h58
Avis client
4.0 / 5
Aucun soucis particulier.
Julien B. le 25/10/2020 à 05h37
Avis client
5.0 / 5
Super !
Mathilde R. le 23/10/2020 à 18h03
Avis client
5.0 / 5
Pas de pb
Merci.
Alain L. le 23/10/2020 à 15h26
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide avec produits de qualité. Je recommande.
Gwénolé P. le 23/10/2020 à 10h41
Avis client
5.0 / 5
Rapide, efficace bon rapport qualité prix.
Jean-baptiste m. le 23/10/2020 à 08h46
Avis client
4.0 / 5
Commande-livraison rapide. Appareil msatisfaisant. Service client pas vu.
François B. le 22/10/2020 à 08h23
Avis client
3.7 / 5
COMME MON PREDECESSEUR, IMPOSSIBILITE D' INTRODUIRE LE BRAS DANS LE PIED A ROULETTES, MODIFICATION OBLIGATOIRE

TOUT EST OK POUR LE RESTE.
Jean marie R. le 21/10/2020 à 08h02
Avis client
1.0 / 5
Pas encore reçu ma commande.
GOSSELIN D. le 19/10/2020 à 12h17
Avis client
1.0 / 5
Draps d'examen ne sont pas livré
CREME NEUTRE SIDLYNE REFERENCE presque moitie du produit as coulé de son boite en plastique.
Florin M. le 16/10/2020 à 19h22
Bonjour
désolé pour la crème neutre qui a coulé : nous vous l'avons remplacé
Concernant les draps il peut y avoir un décalage d'un jour si le colis est encore en transit. entre temps cela a bien été livré comme prévu.
merci pour votre compréhension.
www.firn.fr le 24/11/2020 à 11h14