Avis clients de www.firn.fr
BBnbien.
Gérard H. le 25/1/2022 à 15h31
Marchandise au top, service client nickel, mais les livreurs que vous employés sont pas au niveau de votre prestation. Bien dommage.
PIERRICK P. le 23/1/2022 à 17h24
Bonjour Monsieur,
L’équipe FIRN vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et nous excusons sincèrement pour le service de livraison.
Nous allons contacter notre prestataire afin de faire évoluer la prestation.
Bien cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 25/1/2022 à 10h40
Très satisfait !
Luc G. le 22/1/2022 à 16h21
Nickkel
Envoie très rapide merci.
Xavier R. le 16/1/2022 à 13h54
Bien dans l ensemble.
ISABELLE F. le 10/1/2022 à 18h31
J'ai mis la note 5 car je suis satisfaite de la livraison la marchandise et le service client.
Nathalie B. le 2/1/2022 à 17h16
Parfait respect des délais.
Gaëlle T. le 31/12/2021 à 14h24
Rien à dire ! très bonne qualité des produits mais livraison un peu longue qui s'excuse compte tenu du contexte actuel.
Sophie J. le 31/12/2021 à 11h57
5.
Sandra Q. le 27/12/2021 à 15h40
Expédition et réception de la marchandise dans un délai minimum. Bravo pour l’expédition et le transport. Emballage soigné et solide. Trois « pocs » superficiels sur l’emballage pendant le transport mais sans effet sur la marchandise intacte au déballage. Marchandise conforme aux attentes, à la description et semble de très bonne qualité (à voir dans le temps).
Cathy T. le 27/12/2021 à 14h25
Entièrement satisfait.
Claude B. le 12/12/2021 à 09h59
Très bon service Client, livraison rapide.
Germain P. le 9/12/2021 à 08h51
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 9/12/2021 à 10h43
Parfait!
Comme d'habitude !
SEBASTIEN C. le 9/12/2021 à 07h55
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 9/12/2021 à 10h43
Envoi rapide .
Bon rapport qualité prix.
Très satisfaite.
Deville C. le 9/12/2021 à 07h23
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 9/12/2021 à 10h44
Très rapide, bons produits, par contre trop d'emballage...
Anonyme. le 8/12/2021 à 20h50
RAS.
Pierre G. le 6/12/2021 à 13h58
Aucun souci.
François G. le 6/12/2021 à 10h47
Service professionnel et sérieux.
Laurence n. le 4/12/2021 à 16h21
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 6/12/2021 à 11h57
Très bon service.
GEORGE P. le 3/12/2021 à 00h29
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 3/12/2021 à 08h51
Excellent en tous points.
Philippe T. le 2/12/2021 à 17h54
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 3/12/2021 à 08h51
RAS EXCELLENT.
GUY S. le 25/11/2021 à 11h23
Extrêmement déçue que le Physio Roll n'arrive pas gonflé : pas mentionné sur le catalogue ni nulle part !!
le coussin de table devrait être plus large, aucune possibilité de choix !
Mireille P. le 16/11/2021 à 11h58
Bonjour,
De manière générale, les ballons sont systématiquement envoyés dégonflés.
Un ballon déjà gonflé prendrait beaucoup trop de place pour le transport, et fragiliserait également le produit durant le transport.
Concernant votre coussin, comme vous avez pu le voir sur notre catalogue ou via notre site internet, le cousin de table existe en 3 dimensions.
Référence 2289 : 60x45xH15
Référence 2290 : 60x30xH30
Référence 2275 : 60x22.5xH30
N'hésitez pas à contacter notre service client au 0388598959 si vous souhaitez échanger votre coussin contre le modèle plus large ( référence 2290 ).
Bien cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 16/11/2021 à 17h03
Tout parfait.
Christiane B. le 15/11/2021 à 21h51
La livraison a été effectuée un jeudi matin or il avait été spécifié au moment de la commande de ne pas livrer justement le jeudi matin.
Les 6 cartons on été déposés devant la porte du cabinet à la portée de tous et qui plus est sous la pluie...
Pierre D. le 13/11/2021 à 11h47
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce problème lié à la livraison.
Nous faisons remonter l'information auprès de la société de livraison afin que cela ne se réitère pas.
Bien cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 15/11/2021 à 17h35
Top.
Marcelin G. le 13/11/2021 à 05h15
Livraison tres rapide : TOP!!
Draps tres bien , tres larges :TOP !!!
SYLVIE H. le 12/11/2021 à 16h41
BON PRODUIT MAIS DELAI ET FRAIS DE LIVRAISON UN PEU EXCESSIF 8.
Joceline B. le 12/11/2021 à 14h44
Bonjour Madame,
Les délais de livraison sont en moyenne de 2-3 jours ouvrés.
Votre commande étant passée le 1/11 ( jour férié), nous n'avons pu expédier votre commande que le 2 novembre, pour une livraison le lendemain (3 novembre).
Concernant les frais de port, ils sont offert à partir de 100€ d'achat.
Bien cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 15/11/2021 à 16h32
Delai respecté.
ARMELLE D. le 8/11/2021 à 11h35
RAS.
Didier C. le 5/11/2021 à 08h01
COMMANDE envoye dans 1 mois ..
Les coussins sont magnifiques:
Livraison excellentes.
ALINA S. le 5/11/2021 à 01h34
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos coussins.
Nous sommes fabricant de l'intégralité de cette gamme.
De manière général les produits sont livrés sous 48 - 72H.
Une pénurie de mousse à malheureusement rallongée le délai de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison.
Bien cordialement
L'équipe FIRN.
www.firn.fr le 5/11/2021 à 08h12
- >
- >>
|
