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Avis clients de firn.fr

Note du marchand
5.0 1
4.0
 
 
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Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et commande en parfait état.
Francois M. le 11/7/2020 à 07h38
Avis client
4.7 / 5
Draps solides et ecolabel.
Juliette C. le 10/7/2020 à 12h10
Avis client
5.0 / 5
Commande, produit, emballage, SAV
FIRN au top !
CEDRIC D. le 10/7/2020 à 07h18
Avis client
5.0 / 5
Tout a été parfait, merci.
Bernard B. le 9/7/2020 à 11h43
Avis client
5.0 / 5
Je suis très satisfaite. Envoi rapide et soigné.
Camille F. le 4/7/2020 à 17h35
Avis client
5.0 / 5
Délais et produit top.
Christian J. le 3/7/2020 à 10h04
Avis client
3.7 / 5
Attention, le livreur de GLS signe le PAD à la place du client destinataire de la livraison.
Pas grave dans mon cas mais pas "réglo" du tout.
Philippe D. le 3/7/2020 à 08h58
Avis client
5.0 / 5
Qualité du produit et service top.
Pierre M. le 3/7/2020 à 07h34
Avis client
5.0 / 5
Avec Firn c est raide et efficace.
STEPHANIE D. le 3/7/2020 à 07h26
Avis client
3.0 / 5
Beaucoup trop d'emballages pas nécessaires !
FABRICE M. le 2/7/2020 à 08h43
Avis client
5.0 / 5
Très bien. On recommande...
Elodie Gilles P. le 1/7/2020 à 12h46
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Pierre M. le 30/6/2020 à 18h16
Avis client
5.0 / 5
Rapidité, efficacité et produits de qualité !
Jean-Claude M. le 30/6/2020 à 13h51
Avis client
4.3 / 5
Dommage jamais de respect des heurs de livraison.
B M. le 28/6/2020 à 09h10
Avis client
1.5 / 5
1/5.
Nicolas c. le 26/6/2020 à 16h18
Avis client
4.0 / 5
Le livreur n'a pas du tout tenu compte des horaires de livraison, et m'a livré entre 12H30 et 13H30, alors que j'avais préciser que je n'étais pas présent entre 12H&14H !
Erwan T. le 22/6/2020 à 11h00
Bonjour,

nous nous excusons pour ces désagréments et remontons l'information a notre sous-traitant afin que cela ne se reproduise pas.

Merci pour votre compréhension.



.
firn.fr le 30/6/2020 à 17h29
Avis client
5.0 / 5
Excellent.
Bruno G. le 21/6/2020 à 19h55
Avis client
5.0 / 5
Je le conseille.
Corinne D. le 21/6/2020 à 08h55
Avis client
3.0 / 5
1.00/5
Article bas de gamme à un prix anormalement élevé.
Aurélie P. le 19/6/2020 à 18h50
Avis client
5.0 / 5
Excellent service je recommande.
Daniel d. le 17/6/2020 à 18h41
Avis client
5.0 / 5
Tres bien
.
JEAN PIERRE B. le 17/6/2020 à 15h05
Avis client
4.7 / 5
C'est pas mal.
Eduard A. le 16/6/2020 à 04h51
Avis client
5.0 / 5
Super la livraison très rapide !! Très bon produit je recommande.
Hur10. le 14/6/2020 à 00h57
Avis client
4.0 / 5
Tout est bien arrivé mais je n'ai pas été prévenu, les colis étaient devant la porte.
Catherine H. le 12/6/2020 à 16h58
Avis client
4.3 / 5
Livraison dans les délais sans trop d'attente. Marchandises très bien enveloppées. Si j'ai à recommander des produits, je passerais par FIRN. On peut faire confiance.
ANNE-MARIE U. le 5/6/2020 à 17h44
Avis client
5.0 / 5
Bravo pour ce site. Très sérieux.
Colin A. le 29/5/2020 à 20h54
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!
Commande du 13 mai et nous sommes le 29 mai.
Véronique F. le 29/5/2020 à 07h14
Bonjour Madame
Vraiment désolé du retard occasionné pour votre commande, nous étions encore en effectif réduit lors du passage de votre commande. je vois que vous avez été livré entre temps.
Encore merci pour votre compréhension durant cette période difficile.
firn.fr le 16/6/2020 à 08h33
Avis client
1.0 / 5
Commande en stock sur le site livrable en 48-72h arrivée 10jours aprés( excusé vu les circonstances )
Solution hydroalcoolique d'une odeur désagréable à tel point où un doute sur la date de péremption m'a traversé l'esprit..
FRANÇOIS M. le 25/5/2020 à 08h28
Bonjour Mr MOURET, merci pour votre compréhension concernant les délais : on arrive plus aujourd'hui et celui depuis la fin du confinement à livrer dans un délai record : les transporteurs sont à saturation : depuis le 11 mai.
Concernant la solution hydro alcoolique : elle est bien fabriquée selon les normes en vigueur et la fabrication est toute récente : fabrication avril voir mai.
L'odeur est forte à l'ouverture du flacon : du à l'éthanol mais ne sent plus sur les mains ensuite
.
firn.fr le 28/5/2020 à 11h18
Avis client
2.0 / 5
Les indications sur les jours de présences pour la livraison n'ont pas été respectées. Le livreur est venu un jour où le cabinet était fermé. Personne ne l'en a informé
Les housses commandées et qualifiées de lavables et réutilisables sont marquées à usage unique sur leur emballages
La réclamation que j'ai faite le jour même de la livraison est restée lettre morte. Service après vente aux abonnés absents ? Impossible joindre quiconque par téléphone
Quelqu'un va-t-il chez Firn s'occuper de ça.
Marc V. le 24/5/2020 à 09h13
REbonjour Mr VAUZELLE : j'espère que vous avez bien eu la reponse à vos questions.
Il est vrai que depuis la fin du confinement les lignes sont saturées suite à la forte demande pour la reouverture des cabinets.
REstant à votre écoute.
firn.fr le 28/5/2020 à 10h57
Avis client
4.7 / 5
Un peu déçue par le medecine ball souple : l odeur de plastique est une horreur , j’ai mis 3 jours pour identifier une odeur de chaussettes sales persistante ds le cabinet et qui ,en fait , venait de ça.
Anne Laure B. le 22/5/2020 à 07h43