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Avis clients de www.piecesfrigo.com

Note du marchand
5.0 1
3.9www.piecesfrigo.com
 
Pièces Frigo

Votre spécialiste de pièces de matériel frigorifique d'origine pour professionnels
 
Site Marchandwww.piecesfrigo.com
Urlhttps://www.piecesfrigo.com
Tél
Adressee pièces froid SAS
10 avenue Marcellin Albert
34800 Nébian
France
Avis client
3.0 / 5
Commande du 14 reçue le 22, moyennant coût Chronopost de 12 euros pour une livraison express. Pas vraiment un bon plan.
Isabelle P. le 25/5/2020 à 17h22
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis , cela nous permet après analyse de nous améliorer.

Malheureusement les services de LA POSTE ont connus de grandes difficultés en termes de respect de leurs délais avec le confinement et comme nous ne pouvions rien faire pour améliorer ces délais nous avons pris l'initiative néanmoins d’accroître les possibilités de mode de livraison en ouvrant immédiatement des partenariats avec d'autres transporteurs qui ont vraisemblablement été plus réactifs dans la gestion de cette situation exceptionnelle.

J Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 26/5/2020 à 09h28
Avis client
5.0 / 5
Rapidité du service et qualité de la pièce commandée.
Michel F. le 25/5/2020 à 10h36
Cher client,

Merci pour cette excellente note de commentaire et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne
.
www.piecesfrigo.com le 26/5/2020 à 09h29
Avis client
3.7 / 5
Conforme à ma commande par contre la livraison il faut pas être très pressé merci la poste.
David G. le 23/5/2020 à 16h27
Merci pour votre avis qui nous permet d’améliorer nos services

Malheureusement les services de LA POSTE ont connus de grandes difficultés avec le confinement à respecter leurs délais et comme nous ne pouvons rien faire pour améliorer ces délais nous avons pris l'initiative néanmoins d’accroître les possibilités de mode de livraison en ouvrant immédiatement des partenariats avec d'autres transporteurs qui ont vraisemblablement mieux gérés cette situation exceptionnelle.

J Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 24/5/2020 à 18h50
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide et sans problème.
Tarif correct car thermostat en promotion.
Thierry J. le 11/2/2016 à 14h04
Cher client,
Merci d'avoir apprécié la rapidité de la livraison.
Nous mettons en place en effet régulièrement des offres promotionnelles très avantageuses en termes de prix pour notre clientèle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site;

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne
.
www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h39
Avis client
3.3 / 5
Très bon.
Maguil K. le 7/2/2016 à 20h30
Cher client,

Merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h42
Avis client
5.0 / 5
Voir note.
Daniel G. le 6/2/2016 à 22h44
Cher client,

Merci pour cette excellente note de commentaire et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne
.
www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h43
Avis client
5.0 / 5
Délais et Livraison respectée.
Ginette B. le 5/2/2016 à 18h18
Cher client,

Nous vous sommes très reconnaissant pour cet excellent avis et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne
.
www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h44
Avis client
5.0 / 5
Merci pour vos excellents services.
Pierre L. le 5/2/2016 à 09h38
Cher client,

Nous vous sommes très reconnaissant pour cet excellent avis et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne
.
www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h45
Avis client
1.3 / 5
Retard dans la livraison , plus de 7 jours pour un article donné en stock . Le catalogue manque de clarté pour pouvoir différencier les différences de qualité . Je me suis déplacé afin de voir sur place les différences dans les poignées et charnières (manque de clarté du catalogue) . 250 km pour des prunes ,sur le site = ouverture tous les jours du lundi au vendredi ,arrivé sur place le lundi après midi pour m'entendre dire que c'était fermé tous les lundi après midi . Progrès à faire.
Rene.carriello@free.fr. le 5/2/2016 à 09h16
Cher client,
Nous vous avons envoyé le matériel dès réception de votre commande. S'il y a pu avoir un retard lors de la livraison cela est indépendant de notre volonté, un simple appel ou un mail de votre part nous aurait permis de vous aider à en savoir plus sur les causes de ce retard.

Les descriptions de notre catalogue sont devenues (suite à votre retour) beaucoup plus explicites afin d'orienter au mieux le choix du client.
Nous avons bien pris de note de vos remarques et nous avons apportées toutes les améliorations nécessaires (changement de transporteur, réaménagement des horaires d'accueil, enrichissement des explications sur le catalogue du site,etc..)
Nous vous prions de croire, cher Monsieur, que la pleine satisfaction de notre clientèle est notre priorité quotidienne.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne


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www.piecesfrigo.com le 5/2/2016 à 22h51
Avis client
5.0 / 5
Compliment pour le service rendu.
Pierre L. le 4/2/2016 à 09h14
Cher client,

Nous vous sommes très reconnaissant pour cet excellent avis et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne
.
www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 11h05
Avis client
4.0 / 5
Ok.
Gilles B. le 3/2/2016 à 11h21
Cher client,

Nous vous sommes très reconnaissant pour cet excellent avis et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien Cordialement,

Le Gérant
Jacques Bottemanne
.
www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 11h05
Avis client
5.0 / 5
Llivraison rapide et conforme à la commande
sav très réactif
site à recommander.
Cabrera l. le 2/2/2016 à 13h58
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme à mes attentes, prix trés compétitif, emballage parfait et envoi rapide; merci.
Carine B. le 26/1/2016 à 13h06
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, sans problème.
J'ai pârticulièrement apprécié l'aide fournie par téléphone, auprès d'une personne manifestement très compétente, connaissant parfaitement la pièce en question, et même les petits défauts du manuel.
Une service de qualité exceptionnel.
Félicitations, et merci!
Jean-Claude M. le 26/1/2016 à 12h04
Avis client
4.7 / 5
Conforme à mon attente. Aucun problème.
Gilles O. le 26/1/2016 à 00h50
Avis client
5.0 / 5
Livré en 2 jours; large choix de pièce; bons rapport qualité / prix.
Joel C. le 23/1/2016 à 17h54
Avis client
5.0 / 5
Très bien, corresponds exactement à mes besoins, bien emballés dans le carton.
Délai de livraison convenable avec les fêtes de fin d'année au milieu.
REGIS L. le 18/1/2016 à 13h01
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Jean pierre M. le 18/1/2016 à 08h51
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Brahim b. le 13/1/2016 à 17h07
Avis client
5.0 / 5
Pièce conforme a la commande
livraison rapide
je suis très satisfait.
Noel l. le 4/1/2016 à 16h53
Avis client
4.0 / 5
Entreprise sérieuse réception rapide, service après vente très accessible.
Goussu V. le 31/12/2015 à 10h10
Avis client
2.0 / 5
Le vendeur a carrément perdu toute trace de la commande... Lorsque vous lui présentez le relevé de compte il vous prend pour un idiot. Finalement dans son désordre il la retrouve et l'envoi après 1 mois.
Expérience unique! À fuir.
Ronan L. le 30/12/2015 à 17h36
Cher client,
Vous avez fait plusieurs commandes sans paiement valable (en réalité 5), je vous ai signalé ce fait et ai supprimé les commandes invalides, par la suite, vous avez malheureusement réalisé le virement bancaire avec le code d'une commande invalide.
Voilà pourquoi il a été compliqué de parvenir à vous satisfaire et ainsi retrouver votre dossier.
Néanmoins, et dans un souci permanent de pleine satisfaction de notre clientèle, nous avons tiré leçon de ce problème et nous avons changé la politique gestion des commandes invalides afin que ce contretemps ne se reproduise plus.

Bien Cordialement,

Jacques Bottemanne
Le gérant.
www.piecesfrigo.com le 13/1/2016 à 21h26
Avis client
5.0 / 5
PARFAIT.
ERIC D. le 29/12/2015 à 13h15
Avis client
4.7 / 5
Ras.
Jeff. le 23/12/2015 à 09h35
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire conforme à mes attentes.
Maurice V. le 21/12/2015 à 09h16
Avis client
3.0 / 5
Bon site .
Copchard T. le 17/12/2015 à 19h38
Avis client
3.7 / 5
Double erreur sur la marchandise.
Philippe H. le 17/12/2015 à 15h39
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
JORGE C. le 16/12/2015 à 23h22
Avis client
4.7 / 5
RAS
.
Jean-Louis M. le 15/12/2015 à 13h21
Avis client
3.7 / 5
Site recommandé, c'est parfait si vous n'avez pas besoin d'un conseil.
Dommage!
si vous demandez un conseil par telephone, pas d'explication aucune considération.
Stephane t. le 15/12/2015 à 08h16
Bien qu'il y ait pléthore d'offre de pièces sur notre site, nous ne sommes pas en mesure de proposer toutes les pièces de tous les appareils frigorifiques.
C'est pourquoi, dans un souci d’intégrité et de légitimité, nous ne pouvons prodiguer un conseil sur un appareil ou une pièce que nous ne vendons pas
Veuillez recevoir nos excuses sincères.

Jacques Bottemanne
Le gérant
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www.piecesfrigo.com le 16/12/2015 à 09h10