Avis clients de www.piecesfrigo.com
Note du marchand
5.0
1
4.7www.piecesfrigo.com
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piecesfrigo2az@gmail.com
Votre spécialiste de pièces frigorifiques d'origine certifiée pour les professionnels des cafés, bars, hôtels, boucheries, boulangeries, épiceries et restaurants
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Site Marchand | www.piecesfrigo.com |
Url | https://www.piecesfrigo.com |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | SAS PIECES FRIGO 2AZ
16 Lotissement les Jardins de Campilières
34800 Nébian
France |
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Ras super service.
Frederic. le 3/9/2023 à 17h52
Tres bien.
Germain x. le 3/9/2023 à 07h02
J'ai été parfaitement renseigné au téléphone pour choisir la bonne pièce merci a vous.
Djinn U. le 23/6/2023 à 08h39
Super rapide parfait ++.
Aurelien D. le 19/5/2023 à 09h55
Livraison rapide, grand choix d'articles, prix intéréssant.
MICHEL F. le 9/5/2023 à 07h18
Rapide et efficace.
Etienne G. le 25/3/2023 à 07h52
HH.
Bertrand C. le 24/3/2023 à 09h02
Livraison rapide et bien emballée
Produit correspond au attente.
Je valides sans problème.
Edwin B. le 19/3/2023 à 09h40
Très bon rapport qualité/prix et livraison expresse.
Que du bon !
Philippe G. le 17/10/2022 à 18h15
Bonjour Phillipe
Nous sommes sincèrement ravis d'avoir répondu à vos attentes à tous les niveaux, de la qualité du produit, à l'emballage ainsi qu'à la livraison.
J'espère vous revoir de nouveau sur notre site piecesfrigo.com
Amicalement
A.LEME
Gérante
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www.piecesfrigo.com le 7/11/2022 à 12h26
Achat rapide et sans problème.
ANTHONY G. le 8/10/2022 à 10h09
Bonjour Antony
Nous sommes extrêmement reconnaissant que que vous ayez apprécier la qualité de notre produit.
Merci pour votre note qui permet d'améliorer nos services.
Amicalement
La Gérante
A.LEME.
www.piecesfrigo.com le 7/11/2022 à 12h24
Très bonne prestation.
Jacques s. le 24/9/2022 à 18h46
Bonjour Jacques
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli sur notre site pour vos besoins de pièces.Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités.
À très bientôt sur notre site piecesfrigo.com pour vos prochains achat.
Amicalement
A.LEME
Gérante
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www.piecesfrigo.com le 7/11/2022 à 12h21
Parfait, delais respectes,
Suivi impeccabke de la commande par la gerante.
Olivier B. le 11/9/2022 à 16h39
Bonjour Olivier
Que dire en réponse si ce n'est un GRAND MERCI. Nous nous efforçons quotidiennement à nous améliorer pour satisfaire notre clientèle et chaque étape de gestion est analysée, du temps de réponse logistique à la qualité des emballages toujours personnalisés.
Au plaisir de vous revoir sur notre site, pour vous aider dans la réparation de votre matériel frigorifique
Bien Cordialement
A.LEME
Gérante
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www.piecesfrigo.com le 7/11/2022 à 12h18
Le service est très bon, il y a eu un petit soucis sur le moteur et un nouveau a été renvoyé aussitôt. Par contre la livraison Chronopost a été désastreuse, comme souvent avec Chronopost malheureusement, 24h transformée en 12 jours.
Francois B. le 9/9/2022 à 18h58
Bonjour François
Vous avez apprécié ce qui fait notre force: l'expertise et l'expérience. :)) et nous sommes très satisfait d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Avec un merci pour votre note de 5 étoiles
Au plaisir de vous revoir sur notre site www.piecesfrigo.com
Bien cordialement
A.LEME
gérante.
www.piecesfrigo.com le 7/11/2022 à 12h14
Bonjour
J’ai dû recommander le groupe qui a dû être malmené durant le transport
La livraison a été rapide, mais le groupe ne fonctionne pas, il et probable que le colis a été malmené…!!!
Car si l’ont renversé un groupe …
Il est foutu…!!!
PASCAL G. le 2/9/2022 à 00h48
Bonjour Pascal
Je comprends votre mécontentement. Le transporteur n'a pas dû faire attantion à cet article très fragile, même si c'est écrit sur le colis. Mais en aucun ce n'est de ma faute. D'ailleurs je vous en ai renvoyé un autre à nos frais.
Amicalement
A.LEME
Gérante.
www.piecesfrigo.com le 8/11/2022 à 11h12
Personne gentille et très disponible
Pièce conforme à mon attente
Impeccable 👍🏻
Davide M. le 26/8/2022 à 09h10
Bonjour David
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que le moteur de ventilateur soit arrivé rapidement et bien emballé chez vous et remplisse pleinement vos attentes.
C'est avec plaisir que nous pourrons vous aider dans vos futurs projets.
Bien à vous
La Gérante
A.LEME
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www.piecesfrigo.com le 7/11/2022 à 12h07
Envoi très rapide, produit conforme à la commande, Les frais de port sont un peu exagéré et double pratiquement le prix de cette pièce.
Bernard E. le 13/8/2022 à 16h55
Bonjour Bernard
Merci d'avoir apprécié la rapidité de nos services et la qualité de nos articles.
Concernant les frais de transports, ils sont à prix coûtant. Nous n'avons pas la possiblité de faire moins cher. Les grandes sociétés de VAD ont des gros volumes qui leur permettent d'avoir de meilleurs prix auprès des transporteurs mais elles n'ont pas toujours les pièces recherchées.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Amicalement
A.LEME
Gérante
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www.piecesfrigo.com le 7/11/2022 à 12h02
Bon produit service rapide. Efficace-répond ou vous rappelle au téléphone et en plus upérisa sympa.encore merci.
Eric M. le 31/7/2022 à 08h17
Bonjour Éric
Merci pour cette note et pour le commentaire.
Nous sommes sincèrement ravis d'avoir répondu à vos attentes, de la qualité du produit que du service et du conseil téléphonique.
C'est avec plaisir que nous pourrons vous aider dans vos futurs projets.
Bien Cordialement
A.LEME Gérante
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www.piecesfrigo.com le 8/8/2022 à 12h44
Très bonne Communication en retrait rapide a conseillé.
Ali g. le 25/7/2022 à 02h40
Bonjour Ali
Nous vous sommes très reconnaissant pour cet excellent avis. Merci à vous d'avoir apprécié ce qui fait notre force, l'expertise et l'expérience. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur notre site www.piecesfrigo.com pour vous aider à finaliser votre projet.
Bien Cordialement
A.LEME Gérante
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www.piecesfrigo.com le 8/8/2022 à 12h36
Très bien, merci.
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Francisco G. le 20/6/2022 à 12h09
Bonjour Francisco
Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir apprécié la qualité de nos services. Vous avez notamment relevé la bonne conformité de l'article commandé qui est d'origine ainsi que la rapidité d'acheminement de votre colis.
Bien Cordialement
A.LEME
Gérante
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www.piecesfrigo.com le 8/8/2022 à 12h28
Excellent
Rapide aucun problème.
Didier b. le 6/6/2022 à 20h39
Bonjour Didier
Nous sommes sincèrement ravis d'avoir répondu à vos attentes, au niveau de la qualité du produit, de l'emballage et de la livraison.
Amicalement
La Gérante
A.LEME
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www.piecesfrigo.com le 8/8/2022 à 12h24
Une suggestion ne pas donner la solution point relais quand le colis est trop gros ou trop lourd car refusé par le point relais et donc retour à l expéditeur une solution pour sauver la planète
Cordialement.
Bruno g. le 28/5/2022 à 18h42
Bonjour Bruno
Je suis désolée pour les problèmes que vous avez eu avec le point relais.
Merci pour cette bonne note de 4* dans la relation client. Nous avons pu apporter une solution à votre problème en vous livrant à domicile.
Bien à vous
La Gérante
A.LEME
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www.piecesfrigo.com le 8/8/2022 à 12h20
Le paquet abimé pendant le transport. Seul défaut
Accueil téléphonique parfait. Très réactif.
Loïc V. le 16/5/2022 à 08h02
Bonjour Loïc
Merci pour votre avis et désolé pour le paquet abîmé pendant le transport.
Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié l'échange téléphonique.
Amicalement
A.LEME
Gérante
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www.piecesfrigo.com le 8/8/2022 à 12h15
Livraison et service super
Merci a piecesfrigo.
Patrice V. le 15/5/2022 à 10h08
Bonjour Patrice
Merci pour cette excellente note de 5 * et votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons ce joli 5 étoiles en satisfaction .
A très bientôt sur notre site www.piecesfrigo.com pour vos prochains achats.
Amicalement
A.LEME
Gérante
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www.piecesfrigo.com le 8/8/2022 à 11h54
Parfait.
Procure A. le 15/4/2022 à 07h08
Cher client
Merci de votre note de 5* et 'avoir apprécié nos service et aussi la qualité des pièces.
Au plaisir de vous revoir sur notre site www.piecesfrigo.com
Cordialement
A.Leme.
www.piecesfrigo.com le 7/7/2022 à 13h29
5.
Stéphane R. le 10/4/2022 à 00h42
Cher Stéphane
Merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Bien cordialement
A.LEME.
www.piecesfrigo.com le 7/7/2022 à 13h28
Très rapide.
Alain c. le 5/4/2022 à 09h10
Cher Alain
Nous sommes extrêmement reconnaissant que vous ayez apprécier la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de la livraison..
J'espère vous revoir de nouveau sur notre site piecesfrigo.com
Amicalement
A.LEME, gérante.
www.piecesfrigo.com le 7/7/2022 à 13h26
Livraison rapide.
Denis C. le 13/3/2022 à 08h44
Nous vous sommes très reconnaissant d'avoir apprécié la qualité de nos services. Egalement merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site www.piecesfrigo.com
Bien Cordialement
A.LEME, gérante.
www.piecesfrigo.com le 14/3/2022 à 15h43
Tout est parfait. Notamment les conseils téléphoniques.
Philippe J. le 1/1/2022 à 10h04
Merci pour d'avoir donné votre avis qui nous permet d’améliorer nos services. Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités.
Au plaisir de vous revoir sur notre site, pour vous aider dans la réparation de votre matériel frigorifique.
Bien Cordialement
A.LEME, gérante.
www.piecesfrigo.com le 14/3/2022 à 15h47
Conforme à mes attentes.
Pascal M. le 23/12/2021 à 01h11
Je suis fortement déçu du service après vente : le client ne compte plus après la commande.
J'avais commandé un ventilateur QLZ06/1818-3030L et l'on m'a envoyé un QLZ06/2424-3038-98,
Entre 2 X 18 cm et 2X 24 cm il y a une grande différence; de plus celui reçu était abîmé ( emballage
rudimentaire, carton aplati et garni de plastic d'emballage de récupération )
Malgré avoir signaler l'erreur, j'attend toujours de leurs nouvelles ( dernier Email envoyé : 27/10/21)
Je songe à une rétro facturat.
Jacques Tassin. le 11/12/2021 à 12h20
Cher Jacques
Je suis aussi fortement déçu de votre démanche, car aux lieux de me signaler le problème à la réception du colis ou quelque jours après, afin que je règle le problème au plus vitre (comme je fais d'habitude).
Vous attendez plus de 15 jours (19/10/2021 au 04/11/2021) pour êtres informé de votre problème et non par e mail ou téléphone comme tous le monde, mais par votre avis sur le site.
Quoi qu'il en soit, je vous envoie le bon ventilateur et une étiquette retour sans frais.
Tous le monda peux se tromper, c'est humain.
Mais si ont est pas informé des problèmes ont ne peux assurer le service après vente
Le plastic d'emballage de récupération est une démarche écologique
PS Je n’ais pas reçu le mail du 27/10/2021, merci de vérifier l'adresse
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www.piecesfrigo.com le 9/11/2021 à 10h46
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