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Avis clients de www.gentleman-barbier.com

Note du marchand
5.0 1
4.9www.gentleman-barbier.com
 
E-Boutique d'accessoires & de cosmétiques de rasage.
Fabriqués à la main en France depuis 1990.
 
Site Marchandwww.gentleman-barbier.com
Urlhttps://www.gentleman-barbier.com
Tél
Adresse19 route de Sainte Marguerite
63300 THIERS
FRANCE
Avis client
5.0 / 5
Livré en 48 heures, les produits sont conformes à mes attentes : superbes!
Sébastien W. le 5/7/2020 à 07h15
Avis client
5.0 / 5
Excellent produit utilisé déjà 15 fois .Très belle présentation et emballage top .
Et de plus c'est de l'artisanat français !
Alain M. le 4/7/2020 à 15h27
Avis client
5.0 / 5
LIVRAISON RAPIDE, EXCELLENTE PRESENTATION.
JEAN C. le 29/6/2020 à 15h16
Avis client
5.0 / 5
Je recommande!
Boutron R. le 25/6/2020 à 20h12
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, produits de bonne qualité, rien à dire !
Alban V. le 22/6/2020 à 16h58
Avis client
5.0 / 5
Produits de très bonne qualité (savon à barbe, lames de rasoir), livraison rapide.
Hugo M. le 22/6/2020 à 08h31
Avis client
5.0 / 5
Produits locaux de qualité et très bon conseils.
Parfait !
Thierry F. le 22/6/2020 à 07h35
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, bien emballé.
Les produits sont de bonne qualité.
Malgré une petite erreur, le service client m'a répondu rapidement.
Très satisfait !
Alban V. le 19/6/2020 à 09h38
Avis client
4.7 / 5
Très bon achat, livraison rapide et bien emballée.
Je regrette juste qu'il n'y ai pas eu un coup de propre sur les parties métalliques du produit qui étaient sales.
J'ai posé une question au service client, la réponse a été très rapide.
Amélie H. le 18/6/2020 à 16h31
Avis client
3.0 / 5
Bonjour, comme annoncé dans plusieurs courriels (avant, pendant et après commande) je réside en Nouvelle-Calédonie et ne suis pas assujetti à la TVA française. Aucune réponse n'a été donnée à mes message et ce surcout s'élève à environ 30 euros (TVA indue + frais de douanes supérieurs à ceux que j'aurais dû payer). Je ne vous cache mon très grand mécontentement pour votre service client qui n'a jamais daigner me répondre. Je ne recommanderai pas Gentleman Barbier pour un ami calédonien. Olivier.
Olivier S. le 16/6/2020 à 23h19
Bonjour Monsieur,

Nous prenons en compte votre avis.

Vous indiquez que vous n'avez reçu aucune réponse de notre part à la suite de vos mails.
Or, nous vous avons répondu à vos 3 mails, sans retour de votre part.

Vous avez ensuite passé commande directement sur notre site internet tout en sachant que vous alliez payer vos produits au montant TTC comme indiqué dans le récapitulatif de votre commande avant d'effectuer le paiement. Vous nous avez ensuite demandé de faire apparaître le montant hors taxe sur la facture ce que nous avons fait.

Pour ce type de situation, nous conseillons à nos clients de nous contacter par téléphone afin de trouver la meilleure solution pour effectuer leur commande dans les meilleures conditions.

Bien cordialement,

L'équipe Gentleman Barbier
.
www.gentleman-barbier.com le 17/6/2020 à 08h26
Avis client
5.0 / 5
Heureuse d'avoir pu trouver des visières fabriquées localement.
Il aurait pu être intéressant de pouvoir récupérer les visières au magasin de la Rue des Gras plutôt que d'aller à La Poste.
Muriel S. le 13/6/2020 à 17h58
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide. Emballage soigneux.
Etienne B. le 6/6/2020 à 15h11
Avis client
5.0 / 5
Articles reçus 3 jours après la commande, excellent de ce côté-ci. Tout comme les articles en eux-mêmes, blaireau de qualité et belle finition ainsi que le baume senteur boisé. De plus, j'avais demandé la possibilité d'un paquet cadeau, chose que gentleman barbier a réalisé. Je recommande ce site.
John R. le 30/5/2020 à 15h08
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Philippe J. le 28/5/2020 à 20h36
Avis client
5.0 / 5
.malgré une lenteur dans la livraison non imputable au gentleman barbier
mais à la situation actuelle
ce qui a aiguisé mon attente
j'ai commandé 2 coffrets pour mes fils
je dois dire qu'en ouvrant les coffrets j'ai été surpris de la beauté des matériaux et des bois choisis et de la présentation
je vais les offrir pour leurs anniversaires
j'attend avec impatience leurs réactions
bien tenté pour moi aussi
merci.
Daniel f. le 26/5/2020 à 17h37
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour, nous sommes encore désolés pour le délai de livraison beaucoup trop important de la part de La Poste.

Nous vous remercions pour votre description des produits.

Bien cordialement,

L'équipe Gentleman Barbier.
www.gentleman-barbier.com le 19/5/2020 à 09h17
Avis client
5.0 / 5
Très content de mon achat.
Livraison rapide.
Christophe G. le 24/5/2020 à 11h13
Avis client
5.0 / 5
5.
Nathalie L. le 22/5/2020 à 14h58
Avis client
5.0 / 5
Plus rapide qu’Amazon Prime.
Julien O. le 20/5/2020 à 13h06
Avis client
5.0 / 5
Tout est conforme à mes attentes.
ERIC CONSTANS. le 20/5/2020 à 06h23
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide malgré le Covid, produit conforme à la description. Bref je reviendrai.
Sébastien T. le 18/5/2020 à 23h12
Avis client
5.0 / 5
Le cadeau n'a pas encore été offert ! je ne peux donc vous donner l'avis de l'utilisateur mais je pense qu'il sera satisfait!! MERCI.
REGINE B. le 18/5/2020 à 08h41
Avis client
5.0 / 5
Très beau produit avec une expédition rapide en ces temps difficiles.
Antoine R. le 17/5/2020 à 21h28
Avis client
4.5 / 5
Ravi de mon achat; vu le confinement Covid, la livraison a pris quelques jours de plus mais rien de grave. Emballage parfait de l'envoi. Le site est bien clair et facile.
Thierry R. le 14/5/2020 à 15h14
Avis client
5.0 / 5
.
Olivier H. le 14/5/2020 à 14h19
Avis client
5.0 / 5
Super produit !
Ophélie N. le 13/5/2020 à 21h47
Avis client
5.0 / 5
Malgré la période difficile tout c'est déroulé d'une façon optimale.
Daniele F. le 12/5/2020 à 08h42
Avis client
5.0 / 5
Parfait rien d'autres à dire.
Simon&amandine G. le 11/5/2020 à 20h24
Avis client
5.0 / 5
Expédition rapide
.
Francis z. le 11/5/2020 à 16h43
Avis client
5.0 / 5
Très bon site sérieux et rapide.
Philippe C. le 10/5/2020 à 15h22
Avis client
4.3 / 5
Le blaireau et le rasoir ne tiennent pas sur le support, ils tombent sans cesse ce qui risque d'abîmer le produit à la longue. Dommage.
PATRICE D. le 9/5/2020 à 15h52
Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Si les produits ne tiennent pas sur le support, merci de nous retourner le support en question, il sera échangé.

Bien cordialement,

L'équipe Gentleman Barbier.
www.gentleman-barbier.com le 11/5/2020 à 08h49