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Avis clients de www.hygiene-depot.com

Note du marchand
5.0 1
4.8www.hygiene-depot.com
 
Site de vente e-commerce de matériels et de produits de nettoyage professionnels
 
Site Marchandwww.hygiene-depot.com
Urlhttps://www.hygiene-depot.com
Tél
Adresse515, rue de l'Industrie
34070 MONTPELLIER
Avis client
3.7 / 5
Sur Hygiène Dépot pas de souci, très bien même puisque livré en avance sur les prévisions et super produit.
Par contre, la livraison via GLS est une horreur chez moi, et comme toujours message me disant que je suis absent de la maison (ce qui n'est pas vrai) et qu'on a laissé un avis de passage (pas vrai encore) et que mon colis se trouve dans un point relay à l'autre bout de la ville... Boycottez GLS :) !
Philippe B. le 9/3/2020 à 16h23
Avis client
3.3 / 5
La livraison fait partie de l'évaluation, mais le modérateur considère que le marchand n'est pas responsable de l'organisation interne du logisticien.
Toutefois j'ai payé pour une livraison à domicile alors que mon produit a été déposé dans un point relais sans que j'en sois averti.
Donc la livraison et le modérateur ne défendent pas le Client...
.
PIERRE G. le 6/3/2020 à 20h09
Avis client
3.0 / 5
La promesse de livraison en 48h max n'est pas au rendez-vous. La commande a été effectuée le jeudi soir. Je m'attendais à recevoir les colis lundi max. Ça aura été mardi matin.
Je déconseille fortement GLS.
C'est le deuxième incident que j'ai avec eux.
Julietaj C. le 6/2/2020 à 14h10
Avis client
3.7 / 5
Livraison galèfe.
Laurent S. le 6/12/2019 à 12h28
Avis client
3.7 / 5
Très bon prix. Livraison rapide. Dommage que les cartons sont arrivés très très abîmés. Heureusement il n'y avait rien de fragile dans ma commande. Commande expédiée sous 24h. Super.
Wendy m. le 29/10/2019 à 21h54
Avis client
3.7 / 5
Erreur d’envoi. Cependant erreur rectifiée après deux appels téléphoniques. Contact téléphonique excellent. Film aluminium abîmé sur le coin, donc très mauvais déroulement du film. Partie plastique du bout cassée qui laisse penser que le rouleau est tombé avant la mise en boîte distributrice.
Christiane N. le 11/3/2019 à 14h10
Avis client
3.0 / 5
Je trouve les frais de port excessifs.
D'ailleurs spécifiez " livraison en 24 à 48 h après dépôt chez le transporteur .
Christian L. le 17/1/2019 à 08h42
Bonjour et merci pour votre commentaire...

Toutefois, vous avez passé votre commande le samedi 12 janvier (la boutique est fermée le
weekend, de ce fait votre colis est parti le 14 et vous a été livré le 16 janvier donc 48 h.

Les frais de port correspondent au poids de vos articles que facture le transporteur

Bonne journée

L'équipe Hygiène Dépôt.
www.hygiene-depot.com le 18/1/2019 à 08h57
Avis client
3.0 / 5
La livraison devrait être à la maison. après quelques jours j'ai eu un SMS qu'ils ont livré l'article à un point relais.
Au bout de 5 heures, j'ai reçu un autre SMS qui m'indique un autre point relais.
DAVID A. le 7/12/2018 à 18h25
Avis client
3.7 / 5
Un bidon de gel wc cassé et j’ai du chercher le colis en point relais car pas livré.
BRUNO M. le 11/10/2018 à 17h25
Avis client
3.0 / 5
Il manque des piece au produit. Livraison impeccable.
Renaud R. le 29/3/2018 à 13h06
Monsieur

Suite à notre entretien téléphonique et vos photos, il y a bien une pièce manquante
Nous vous expédions un nouveau produit ce jour et vous remercions pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos articles et la satisfaction de nos clients

Cordialement

.
www.hygiene-depot.com le 29/3/2018 à 14h38
Avis client
3.7 / 5
Je suis toujours dans l'attente de la facture !!
Jean M. le 12/3/2018 à 16h41
Avis client
3.3 / 5
Changez de transporteur celui ci refuse de livrer car soit disant il ne passe pas avec un vl mais j'ai un 19 tonnes qui me livre régulièrement et fait demi tour sans difficultés. 3 jours de perdus pour se faire livrer.
Rene G. le 27/2/2018 à 23h30
Bonjour et merci de ce retour,

Nous avons contacté notre transporteur qui va faire une enquête interne

En espérant que cela ne se reproduise plus

Bien cordialement

.
www.hygiene-depot.com le 2/3/2018 à 12h03