Avis clients de www.lesjardinsdelacomtesse.com
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Note du marchand
5.0
1
4.7www.lesjardinsdelacomtesse.com
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Les Jardins de la Comtesse, le spécialiste des paniers piques-niques en osier ainsi que des articles d'Art de la table pour l'extérieur.
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Excellent service client.
Marie k. le 4/2/2020 à 19h56
Rien a dire livraison rapide et très beau produit.
Olivier G. le 19/1/2020 à 06h14
Le colis est arrivé en bon état.
Sur les deux articles un seul me donne satisfaction ; l'assiette.
Le plat à cake est entièrement recouvert de boursouflures à intervalles réguliers,ce qui n'est pas normal.
Geneviève P. le 13/1/2020 à 16h49
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. L' effet que vous décrivez est l'effet martelé propre au style du plat a cake et mentionné dans la description. Cet effet se retrouve sur d'autres plats. C'est ce qui donne au plat sa douceur et son aspect céramique.
N'hésitez pas à nous retourner l'article si celui-ci ne vous convient pas.
Bien cordialement
Florence.
www.lesjardinsdelacomtesse.com le 15/1/2020 à 18h25
Beaux produits même si ils ne sont parfois pas donnés. Service client très agréable et facile d’accès.
Marie L. le 6/1/2020 à 13h53
Très joli article, bien conçu et très pratique, livré rapidement. Seul bémol, les assiettes en mélamine qui contiennent des perturbateurs endocriniens. Merci.
Monique N. le 6/1/2020 à 13h00
Très satisfaite du produit, un peu moins de la livraison (mais c'était la période de Noël, donc un décalage d'une journée est pardonné)
Je recommande !
Cécile. le 2/1/2020 à 18h58
Le colis est arrivé en bonne état. Parfaitement conditionné. Livraison rapide.
Philippe K. le 2/1/2020 à 10h17
Livraison rapide, produit correspondant parfaitement à la description .
Non encore testé ...
Bernard L. le 30/12/2019 à 10h27
Colis conforme à mes attentes.
Lucien q. le 30/12/2019 à 09h57
Le cadeau a été très apprécié.
Noelle B. le 29/12/2019 à 17h40
Bon suivi client.
Justine F. le 27/12/2019 à 23h59
Très bon service client. Appel tél. suite à rupture de stock du produit commandé pour changer de produit.
Pierre C. le 27/12/2019 à 17h15
A part la couleur des assiettes (plus vives que sur les photos) c'est tèrs bien !!
Georgette G. le 26/12/2019 à 19h44
Il servizio è stato molto buono. La consegna anche anticipata. Prodotti precisi e conformi.
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Simona S. le 26/12/2019 à 18h20
Tout est parfait , de la commande à la livraison ! La réserve à propos de la livraison est due au manque de place de stationnement ...mais ceci n'est pas la faute des jardinsdelacomtesse !
Anh-Ngoc L. le 22/12/2019 à 06h13
Évitez Chronopost.
David W. le 17/12/2019 à 08h21
Commandé le 29 novembre j'ai eu quelques difficultés à joindre le service, mais j'ai fini par avoir quelqu'un au bout du fil qui m'a expliqué les difficultés liées à la grève; j'ai reçu ma commande par colissimo en remplacement d'une commande égaré par Mondial Relay et tout s'est bien passé.
les produits sont très bien et le service après vente aussi ce que je n'avais pas pu constaté les autres fois car tout s'était très bien passé.
Christine r. le 16/12/2019 à 17h07
Ras.
Nathalie p. le 12/12/2019 à 09h27
Excellent service, a quality picnic rug, and glad it came in a protective plastic wrapping, because the box could not have travelled many more miles, as it was so flimsy.
Susan B. le 11/12/2019 à 00h59
LIVRAISON DANS LES DELAIS
MARCHANDISE OK
AUSSI BIEN QU'AMAZON !
BRUNO v. le 10/12/2019 à 19h11
Matériel reçu dans les délais, assez satisfait pour le moment, voir plus tard si le matériel reste solide ou pas.
Gérard M. le 10/12/2019 à 17h45
Très beau panier, mais dommage, j'ai eu beaucoup de mal à mettre la 4ème assiette dans son compartiment, j'espère que les sangles vont se détendre un peu. Et un petit détail, la finition des serviettes , simple surfilage, il manque un petit ourlet pour que cela soit parfait.
Jocelyne T. le 8/12/2019 à 11h22
Le colis était parfaitement emballé et le délai respecté.
Martine L. le 5/12/2019 à 22h50
Shipping was quick and on time as per the timings given.
Merchandise I orders was of good Quality.
Customer Service was okay but the response to my emails was slow getting back to me.
Robert K. le 2/12/2019 à 14h47
Toujours ravie des Jardins de la Comtesse, par contre déçue de n'avoir pas pu être livrée dans le relais colis de chez moi !!
merci pour le service au téléphone c 'est toujours très bien.
Marie TAVERA.
Marie T. le 16/11/2019 à 11h53
Notre commande a été livrée dans des délais très courts. Une petite anomalie (trace de moisissure)a été constatée, ainsi que le manque d'un article dans le panier. Après contact téléphonique, la société a proposé un démarche très commerciale qui a été bien sûr acceptée.
La livraison du manquant à été faite par retour du courrier, le reste reste à suivre (proposition d'un réduction de 15%).
Bravo pour la réactivité
emballer les paniers dans du papier plutôt que dans du plastique!
Gildane C. le 30/10/2019 à 14h28
Une vaisselle MAGNIFIQUE ! encore plus belle que les photos ne pouvaient le faire penser.
livraison rapide. vaisselle bien protégée. Mais le contenant inapproprié ! trop grand carton, avec beaucoup d'espace vide, donc abimé et partiellement ouvert à la livraison. dommage !
je recommande vivement le produit.
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Patricia C. le 22/10/2019 à 16h16
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et remarque concernant le contenant. Nous l'avons transmise à notre préparateur de commandes afin qu'il fasse attention à l'adéquation entre le carton et le contenant.
Cordialement
Florence.
www.lesjardinsdelacomtesse.com le 23/10/2019 à 10h57
Colis reçu rapidement mais une assiette de cassé qui doit m être remplacée. Suite réclamation du 14 octobre pas encore reçue à ce jour . Espère la recevoir bientôt. Si non panier correspond bien à la description il est super.
Nicole W. le 19/10/2019 à 09h35
Votre geste commercial 20% du prix, suite au panier légèrement abîmé m a fait très plaisir. Ainsi que l'envoi du sac manquant dans la livraison. Vous êtes très réactif très commerçant quoi !!! Bonne continuation.
Hubert G. le 9/10/2019 à 22h11
Site clair, expédition rapide, produit reçu conforme.
BRIGITTE V. le 18/9/2019 à 08h26
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