Avis clients de Confort Online

Es la primera vez que compro en Confort online, pero no sera la ultima.
Solo tengo palabras de elogio para esta casa de muebles.
Excelente trato desde el princio hasta el fin de la compra.
Estoy encantada con mi canape con cajones.
Muchas gracias por todo.

EL PRODUCTO Y LA CALIDAD MUY BUENA. LOS MONTADORES UN POCO INEXPERTOS AL MONTAR EL SOFA LO DEMAS TODO BIEN.

Inmejorable servicio. Producto de calidad 10. Entrega puntual.

Está genial, no nos dieron opción a seguir buscando porque todo fueron facilidades para proporcionarnos nuestras peticiones. La atención vía online y telefónica fue correcta y educada, los plazos más cortos de los iniciales y el servicio de montaje muy cuidadoso. La verdad no podemos estar más contentos. Totalmente recomendables.

No cumplieron los plazos de entrega. Tuve que escribir yo para saber que se habían quedado sin stock.

Estoy un poco descontenta solo con la entrega de colchones y no vinieron todos a la vez por un lado me vinieron primero al canapé y luego a las 2 semanas y media llega no los colchones por lo demás todo muy bien.

Web intuitiva y muy completa. Compré un canapé abatible.

Los transportistas hicieron un excelente trabajo subiéndolo por las escaleras hasta casa y montandolo en poco tiempo. Muy buen trabajo por su parte.

Sin embargo lo pedí el 19 de noviembre, me llegó el 18 de enero. Dos meses cuando prometían tardar de 25 a 30 días como máximo. Entiendo la situación actual, pero podrían avisar de los contratiempos.

Entrega rápida y en perfectas condiciones.

Entrega perfecta y llego antes de lo q yo pensaba.

Producto muy bueno, entrega ok, atencion al cliente muy bueno y amable. Gracias.

Atención al cliente excepcional, hubo un pequeño problema con el envío pero por culpa de la empresa de reparto. Los avisé y me buscaron solución al problema muy rápido. Son súper atentos, sin duda volveré a comprar.

Todo muy bien. Exceptuándo el tiempo de entrega que fue un mes después de lo prometido.

Okk.

Lamento tener que dar una opinión muy muy mala. Tras tres semanas esperando la entrega aún no lo tenemos en casa. Por cuestiones laborales necesito me avisen la entrega al menos 24 h antes y un día me comunicaron la entrega con 20 minutos de antelación y a los dos días con 12h, trabajando fuera de casa en horarios rotatorios es muy complicado. Además intenté me ayudaran a esta coordinación desde la tienda, pero no lo han hecho. Lamentable tras tres meses de espera.

Excesivo el tiempo entre la compra y la entrega. Desconocimiento por parte de los instaladores del canapé a instalar. En el envío faltaban piezas para poder hacer la instalación con el consiguiente retraso y las molestias ocasionadas Pésima atención telefónica para resolver este problema Los instaladores solicitaron el pago sin aportar factura lo cual es totalmente inaceptable para el cliente, no puede demostrar el pago y garantía La experiencia ha sido tan negativa que no volveré a comprar nada.

Es la tercera operación que realizo con ellos. Muy atentos y trato familiar. Los recomiendo sin dudar.

Pedido realizado el 27 de agosto, entregado el 14 de diciembre. Puedo entender que haya retrasos, el tema del covid... Etc pero al menos llamar e informar cuando hay cualquier incidencia que cause retraso,creo que es lo mínimo. He tenido que llamar varias veces para ver qué sucedía. Para colmo, escogí el estampado liberty por los tonos en amarillo y el estampado con el que ha venido nada tiene que ver con el que aparece en la foto. Los tonos son azules y rojos! Mi experiencia, muy mala.

Muy rapida la entrega.

El pedido llegó perfectamemte embalado. Los herrajes encajan perfectamente. Aunque no incorpora instrucciones de montaje, es realmente intuitivo realizarlo. Las maderas bien acabadas y canteadas. Muy recomendable.

Las almohadas son comodísimas, las habíamos probado en un hotel y descansamos tan bien que nos quedamos con el nombre para tenerlas en casa. Vivimos en Holanda y la entrega fue muy rápida (3 días). Todo muy positivo.

RELACIÓN CALIDAD- PRECIO ESTUPENDA.

Entregado sorprendentemente en una semana cuando me habían dicho 40 días laborables.

El trato muy amable, pero el zapatero no cierra bien.
Se queda abierto.

Mi experiencia en la compra de una cama nido con canapé y otro canapé de 105cm, con colchones y almohadas, tengo que decir que el tiempo en entregar la mercancía lo estimo dentro de la normalidad ya que son hechas a tu elección y medida, también decir que es un mueble de calidad , tiene robustez y elegancia nada que ver con muebles de cadenas rápidas.
Muy contenta con la empresa, pues han estado pendientes de cualquier cuestión por mi parte .
Animaros a comprar sin miedo, no defraudan.

Llegó antes de lo previsto. Transporte y montaje muy bien. Producto de buena calidad. Lo recomiendo seguro.

Entrega más rápido que lo que decian. La almohada firmeza medio-alta. Gran relación calidad-precio.

Todo perfecto, tardo una semana más de lo previsto pero la atención al cliente fue muy buena.

Buen servicio en general. Entrega mas o menos dentro del plazo indicado.

La entrega se demoró unos días con respecto a lo especificado al pedir el artículo. Cuando contacté con ellos me aclararon las causas y me dieron nueva fecha y no hubo nuevos problemas. Fueron bastante amables. La mercancia llegó perfectamente embalada.

Demasiado tiempo de entrega. La compra se realizo e 5/8 y se entrego el 7/10. En las sucesivas comunicaciones que se mantuvieron, el servicio de atención al cliente siempre contesto lo mismo: "La semana que viene llegará".