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Avis clients de Univers-Ski.com

Note du marchand
5.0 1
4.6Univers-Ski.com
 
Entreprise Familiale spécialiste de la vente de skis depuis 1977 et en ligne depuis 2012
 
Site MarchandUnivers-Ski.com
Urlhttps://www.univers-ski.com
AdresseSAS Starcha
Godille
04400 PRA LOUP
Avis client
4.7 / 5
Rien à redire.
Eric V. le 23/7/2020 à 09h13
Avis client
4.0 / 5
Pour la livraison j’ai été prévenu 10 minutes avant leur passage, un peu compliqué !
Les skis je les ai essayé cet hiver, accroche exceptionnelle, virages serrés sans problème et même en neige profonde ils passent bien.
Concernant le service client j’ai été déçu car ayant acheté les skis pendant le confinement ils n’ont pu être livré comme prévu dans les 6 jours mais j’ai laissé 2 fois des messages pour savoir ce qui se passait, on ne m’a jamais répondu,même pas un sms.
Didier F. le 16/6/2020 à 09h45
Avis client
4.0 / 5
Service client de bon conseil mais livraison le 10 juin pour commande le 20 mai le covid est sûrement passé par la !
Filip. le 16/6/2020 à 06h12
Avis client
4.0 / 5
La matière du tissu n’est pas ce que je pensais.
Fatiha M. le 24/2/2020 à 00h22
Avis client
4.3 / 5
Livraison en temps et en heure, marchandise en parfait état, cependant le manteau était trop petit j’ai donc dû le renvoyer. Pour joindre un conseiller au téléphone pas facile...
Rémi D. le 13/2/2020 à 08h16
Avis client
4.7 / 5
Ravi du conseil qu’a pu m’apporter le conseiller d’univers ski.
Alexandre P. le 5/2/2020 à 18h48
Avis client
4.5 / 5
Produit conforme à la commande. Livraison rapide et sans accrocs. Quelques difficultés à joindre le service client par téléphone (répondeur). Le descriptif produit sur le site est détaillé et permet de se faire une idée précise. Je n'ai pas encore pu essayer le produit acheté (skis): je n'ai donc pas d'avis pour l'instant concernant le produit.
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Laurent D. le 2/2/2020 à 19h18
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide je conseille ce site.
Christiane M. le 31/1/2020 à 05h31
Avis client
4.3 / 5
Univers ski aurait dû mettre dans le carton du papier bulles ou un équivalent pour protéger les skis
J'ai noté 5 étoiles le service client mais je ne l'ai pas utilisé.
ALEXANDRE B. le 29/1/2020 à 08h02
Avis client
4.3 / 5
Vendeur fiable, materiel de qualité et prix tres competitif sur des skis haut de gamme, je rachèterais volontiers sur le site.
Par contre, la livraison standard (dpd) est tres moyenne, le livreur n’a pas prevenu de son passage et a laissé le paquet dans l’entree de l’immeuble en mon absence. Choisissez une autre option de livraison.
Christophe. le 21/1/2020 à 18h13
Avis client
4.3 / 5
Produit reçu rapidement (1 semaine après validation de la commande). Bien emballé. Fixations bien monter aux skis (en apparence). A tester.
Suite aux conseils du vendeur j'ai changé les fixations proposées dans l'offre (Look SPX 12), pour un modèle de meilleur qualité (et donc plus onéreuses). Or, je n'arrive pas à savoir quel est le modèle exact de ces fixations (ce n'est pas marqué sur la fixation). Je lis sur celles-ci "Salomon XM 13". Je suppose que c'est bien...
Patrice M. le 10/1/2020 à 12h42
Avis client
4.7 / 5
Très bien.
JEAN SEBASTIEN T. le 7/1/2020 à 09h42
Avis client
4.3 / 5
Produit recu correstement. Petit recadrage du livreur qui souhaitait laisser le produit dans mon jardin (balancer derriere mon portail). Heureusement qu il avait mon numero de telephone.
Crystelle g. le 19/12/2019 à 05h22
Avis client
4.7 / 5
Dommage que le livreur ne prenne pas rv avant de se présenter au domicile pour la livraison….
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Xavier D. le 12/12/2019 à 22h46
Avis client
4.3 / 5
Très bon matériel malgré une livraison un peu longue.
Martin C. le 10/12/2019 à 07h44
Avis client
4.7 / 5
Rapidité. Livreur n’a pas posé de rendez-vous. Produit top.
Noelle N. le 10/12/2019 à 06h59
Avis client
4.0 / 5
Objet bien reçu, mais aucun moyen de suivre le colis. Le site du livreur ne reconnaît pas la référence du colis. J'ai fini par être livré 6 jours après.
DTR. le 9/12/2019 à 09h17
Avis client
4.0 / 5
STÖCKLI stormrider 88 reçus rapidement, mais je suis un peu déçu de l'état des semelles.
Charles LAHOUSSE. le 6/12/2019 à 17h42
Avis client
4.3 / 5
Manque la notice d’utilisation du masque.
FREDERIC DAGNEAUX. le 5/12/2019 à 10h49
Avis client
4.0 / 5
RAS.
Christelle J. le 2/12/2019 à 17h53
Avis client
4.3 / 5
Site sérieux livraison rapide produit très bien emballé
Produit conforme à la commande.
Stephane R. le 21/11/2019 à 11h23
Avis client
4.0 / 5
Livraison tardive mais compensée par un geste commercial.
Alain V. le 19/11/2019 à 14h29
Avis client
4.7 / 5
Très content d'Univers Ski et du professionnalisme d'Arnaud. Juste, simplement un délai un peu long sur la livraison mais rien de bien méchant.

Très content de la qualité des produits.

David PEPIN.
David PEPIN. le 8/11/2019 à 09h24
Avis client
4.7 / 5
Délai standard un peu long, autrement RAS.
Gilles C. le 29/10/2019 à 10h38
Avis client
4.0 / 5
Deux petits problèmes pour la livraison: le conditionnement pourrait être amélioré (les skis sont libres dans le carton) et le suivi de colis DPD n'était pas disponible (dommage lorsqu'on paye une prestation supplémentaire...).
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Anthony D. le 28/10/2019 à 08h35
Avis client
4.7 / 5
Produit neuf conforme.
Service client réactif et très agréable.
Petit problème à la livraison avec TNT mais Univers ski n'en est pas responsable.
Je recommande vivement !
Guillaume B. le 18/10/2019 à 14h06
Avis client
4.0 / 5
Marchandise conforme à la commande, livraison un peu longue.
Jacqueline A. le 11/9/2019 à 08h45
Avis client
4.3 / 5
Première livraison effectuée dans les temps, mais malheureusement pas le bon modèle !
Deuxième livraison effectuée plus tardivement départ le 3 mai et reçu le 13 mai alors que j'avais choisi à la commande la livraison Chronopost en payant 60 € !
Bref, tout est bien qui finit bien j'ai reçu la paire de ski commandée le 27 avril.
Jean Michel O. le 13/5/2019 à 17h31
Avis client
4.3 / 5
MATÉRIEL AU TOP. SITE PROFESSIONNEL ET COMPÉTENT . LIVRAISON UN PEU LONGUE.
JEAN LUC S. le 13/5/2019 à 16h35
Avis client
4.7 / 5
Achat conforme à la description
Livraison offerte mais un peu lente
Possibilité plus rapide mais payante.
Steph. le 1/5/2019 à 06h58