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Avis clients de Univers-Ski.com

Note du marchand
5.0 1
4.6Univers-Ski.com
 
Entreprise Familiale spécialiste de la vente de skis depuis 1977 et en ligne depuis 2012
 
Site MarchandUnivers-Ski.com
Urlhttps://www.univers-ski.com
AdresseSAS Starcha
Godille
04400 PRA LOUP
Avis client
2.3 / 5
15 jours d'attente et plusieurs appels téléphoniques avant que ma commande soit envoyée. Total 3 semaines pour être livré.
Christian c. le 23/7/2020 à 11h38
Avis client
4.7 / 5
Rien à redire.
Eric V. le 23/7/2020 à 09h13
Avis client
4.0 / 5
Pour la livraison j’ai été prévenu 10 minutes avant leur passage, un peu compliqué !
Les skis je les ai essayé cet hiver, accroche exceptionnelle, virages serrés sans problème et même en neige profonde ils passent bien.
Concernant le service client j’ai été déçu car ayant acheté les skis pendant le confinement ils n’ont pu être livré comme prévu dans les 6 jours mais j’ai laissé 2 fois des messages pour savoir ce qui se passait, on ne m’a jamais répondu,même pas un sms.
Didier F. le 16/6/2020 à 09h45
Avis client
1.0 / 5
Bonjour nous sommes le 16 /06/2020 je n'ai toujours reçu mes skis
et personnes ne répond ni au mails au moins 15 ni au téléphone , vraiment lamentable c'est pour un cadeau le 20 juin je suis dégouté j'ai commander il y a au moins 2 mois !!!

vraiment vraiment déçu.
Thierry l. le 16/6/2020 à 08h45
Avis client
4.0 / 5
Service client de bon conseil mais livraison le 10 juin pour commande le 20 mai le covid est sûrement passé par la !
Filip. le 16/6/2020 à 06h12
Avis client
5.0 / 5
La prestation a été effectuée dans les conditions prévues, avec un bon suivi et de l'efficacité.
Guy L. le 20/3/2020 à 09h32
Avis client
4.0 / 5
La matière du tissu n’est pas ce que je pensais.
Fatiha M. le 24/2/2020 à 00h22
Avis client
5.0 / 5
C’est toujours une très grande satisfaction
Et le contact humain même a distance est privilégié
Je conseille vivement.
Grégory U. le 21/2/2020 à 06h08
Avis client
5.0 / 5
Super conseils, service, livraison express, SAV
Merci encore pour tout.
Michael S. le 19/2/2020 à 08h26
Avis client
5.0 / 5
Très bon rapport qualité prix.
Laurence M. le 18/2/2020 à 16h45
Avis client
5.0 / 5
Parfaitement satisfait du site.
Christian P. le 17/2/2020 à 12h28
Avis client
4.3 / 5
Livraison en temps et en heure, marchandise en parfait état, cependant le manteau était trop petit j’ai donc dû le renvoyer. Pour joindre un conseiller au téléphone pas facile...
Rémi D. le 13/2/2020 à 08h16
Avis client
5.0 / 5
Un service client au top.
Frédéric H. le 11/2/2020 à 07h03
Avis client
5.0 / 5
Merci pour vos conseils.
À bientôt j’espère :-).
Stéphane W. le 11/2/2020 à 05h39
Avis client
5.0 / 5
Parfait Comme d'habitude ! De bons conseils et une bonne disponibilité.
SAS SCYLLA - ARNAUD C. le 6/2/2020 à 14h57
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit.
Corinne F. le 6/2/2020 à 08h50
Avis client
4.7 / 5
Ravi du conseil qu’a pu m’apporter le conseiller d’univers ski.
Alexandre P. le 5/2/2020 à 18h48
Avis client
5.0 / 5
Un doute subsistait sur les skis (LASER SL ou SC) et les fixations (MC12 ou MC11) à choisir. J'ai donc appelé Univers Ski directement. Un message laissé et le lendemain Univers Ski me rappelait.
Une sympathique discussion autours du matériel, programme, niveau me laissait suivre l'avis du pro:
Laser SL + MC12.
Testé ce weekend et assurément un excellent conseil du ski pro.
des pros experimentés, une livraison sans soucis, un choix avisé comme en station.
Félicitation et merci pour le jo.
Julien D. le 3/2/2020 à 15h23
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Laurent J. le 3/2/2020 à 07h53
Avis client
4.5 / 5
Produit conforme à la commande. Livraison rapide et sans accrocs. Quelques difficultés à joindre le service client par téléphone (répondeur). Le descriptif produit sur le site est détaillé et permet de se faire une idée précise. Je n'ai pas encore pu essayer le produit acheté (skis): je n'ai donc pas d'avis pour l'instant concernant le produit.
.
Laurent D. le 2/2/2020 à 19h18
Avis client
5.0 / 5
Recu rapidement et la livraison tres bien.
STRAUSS L. le 31/1/2020 à 15h52
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide je conseille ce site.
Christiane M. le 31/1/2020 à 05h31
Avis client
5.0 / 5
Prix super intéressant ! ravie de mon achat.
Clara P. le 30/1/2020 à 16h44
Avis client
4.3 / 5
Univers ski aurait dû mettre dans le carton du papier bulles ou un équivalent pour protéger les skis
J'ai noté 5 étoiles le service client mais je ne l'ai pas utilisé.
ALEXANDRE B. le 29/1/2020 à 08h02
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait du service
J'essaierai les skis dans 2 semaines, mais je suis sûr que ce sera top.
Olivier D. le 27/1/2020 à 08h31
Avis client
5.0 / 5
Parfait !
Très bon prix, communication au top et expédition très rapide.
Nikol N. le 26/1/2020 à 16h36
Avis client
4.3 / 5
Vendeur fiable, materiel de qualité et prix tres competitif sur des skis haut de gamme, je rachèterais volontiers sur le site.
Par contre, la livraison standard (dpd) est tres moyenne, le livreur n’a pas prevenu de son passage et a laissé le paquet dans l’entree de l’immeuble en mon absence. Choisissez une autre option de livraison.
Christophe. le 21/1/2020 à 18h13
Avis client
5.0 / 5
Très bon service et présence suite à une rupture de stock
merci.
Christian D. le 17/1/2020 à 09h28
Avis client
5.0 / 5
Tout conforme et rapide. Prix intéressant !
Jacques V. le 16/1/2020 à 14h37
Avis client
5.0 / 5
Commande passée de Belgique le dimanche, livrée le vendredi, emballage parfait.
Marchandise correspond à la description sur le site.
S.A. le 13/1/2020 à 08h32