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Avis clients de www.borayale.com

Note du marchand
5.0 1
4.9www.borayale.com
 
Vente en ligne de bijoux, montres, maroquinerie et accessoires de mode pour femmes et hommes des plus grandes marques et créateurs originaux.
Retrouvez nous également dans nos boutiques de Nancy et Pont-à-mousson.
 
Site Marchandwww.borayale.com
Urlhttp://www.borayale.com
Tél
Adresse11 rue des ponts
54000 NANCY
France
Avis client
1.0 / 5
Colis non reçu, j'espère que je vais le retrouver, il est noté livré sur chronopost :( c'était un cadeau d'anniversaire pour demain :(.
Marion p. le 9/11/2017 à 20h02
Bonsoir

C'est avec le plus grand étonnement que je lis votre commentaire.
Colis commandé le 25 novembre, déposé à la poste le 25 novembre et déclaré livré le 27 novembre.
En avez vous informé chronopost dès le 27 que le colis ne vous était pas livré ?
Nous sommes le 9 novembre et effectivement pour demain cela semble être compromis.
Faite une réclamation au plus vite auprès de leur service afin d'identifier le livreur et le mode de dépôt.
Vous avez la possibilité lors de votre commande de sélectionner la livraison contre signature, celle ci impose votre présence mais évite les vols de boites aux lettres..
Tenez moi informé, je lance également demain la même demande auprès de leur service, mais il me semble que le délai est maintenant dépassé.
Nous avons fait notre travail, et je trouve cette note concernant notre site bien sévère.

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www.borayale.com le 9/11/2017 à 21h03
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai pas reçu mon produit.
Amélie C. le 13/12/2016 à 10h54
Bonjour

Vous nous avez commandé votre produit le 09, nous avons déposé votre colis le 9 à la poste, vous avez été livré ce matin soit le 13. ( le week end n'est pas ouvré)
Ces éléments sont sur coliposte
Nous avons donc tout mis en oeuvre afin de vous satisfaire
Merci de vérifier la réception et de nous informer.
Cette note n'est pas à la hauteur de la prestation fournie
Marc MOITESSIER.
www.borayale.com le 13/12/2016 à 17h10