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Avis clients de La Boîte à Cailloux

Note du marchand
5.0 1
4.7La Boîte à Cailloux
 
Spécialistes et passionnés de minéraux et de bijoux en pierres naturelles nous avons sélectionné aux quatre coins du monde le meilleur de l’artisanat.

Pierres de collection, pierres roulées, objets, pendentifs pierre semi précieuse, colliers de pierres naturelles, la richesse et la diversité du monde minéral en fait un point de rencontre entre le beau, le spirituel et le bien- être.
 
Site MarchandLa Boîte à Cailloux
Urlhttps://www.laboiteacailloux.com
Adresse3, rue Curie
91340 Yerres
Avis client
2.0 / 5
Bien.
Anseaume É. le 25/5/2020 à 03h30
Avis client
2.0 / 5
L'une des 2 pierres est arrivée cassée. J'ai envoyé un message suite à cela resté sans réponse.
Géraldine C. le 20/5/2020 à 15h24
Avis client
2.7 / 5
Livraison rapide. Mais un petit doute pour la labradorite.
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Céline P. le 15/5/2020 à 07h37
Avis client
2.0 / 5
Pierres avec finition plastique.
Maxime B. le 9/5/2020 à 13h22
C’est la tectite qui a effectivement cet aspect.
C’est une pierre qui est très légère et peut effectivement ressembler à du plastique !

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La Boîte à Cailloux le 9/5/2020 à 13h35
Avis client
2.7 / 5
Pas de soucis pour la commande et la.prise en charge, mais les pierres achetées ne sont pas de bonne qualité,
Tres déçue de la marchandise reçue, connaissant bien les pierres, n'ont pas d'efficacité comme prévu..
Bref déçue.
Manon L. le 1/5/2020 à 20h29
Avis client
2.0 / 5
La pierre s'est détaché du pendentif en 2 jours.
Pascal M. le 1/5/2020 à 01h44
Avis client
2.7 / 5
Trops long

Tres bonne colitez c'est dommage que on peux pas choisire la taille

Pas tres covinquand.
Magali Noally. le 27/4/2020 à 22h14
Avis client
2.5 / 5
Contente de mon achat.
Véronique R. le 14/4/2020 à 15h12
Avis client
2.7 / 5
Deux articles insatisfaisants sur 3 articles commandés.
Caroline G. le 10/3/2020 à 10h39
Nous vous avons fait partir 2 nouveaux exemplaires.
La Boîte à Cailloux le 12/3/2020 à 14h39
Avis client
2.0 / 5
Très déçue de la commande, 3 pierres sur 4 remplit de défaut. La labradorite à 13.90 fait 1 gramme de plus que celle livrer lors d'une commande antérieure modèle à 7.90.
6€ le gramme, c'est abusé. Bref...
J'ai perdu confiance dans votre boutique.
Stephane C. le 3/3/2020 à 16h22
Avis client
2.7 / 5
Arriver rapidement mais le service client répondent pas par mail et bracelet fissurer.
AGGOUNE S. le 3/3/2020 à 13h29
Avis client
2.7 / 5
Le bracelet est joli mais il a cassé au bout de 2 jours.
Fabienne L. le 3/2/2020 à 21h11
Avis client
2.5 / 5
Commande pour offrir. Aucun paquet kdo de fait. Meme pas un pochette en carton. Malgres mon signalement " pour offrir" dans le commentaire lors de ma commande . Sinon beau bracelets de qualité.
Carole R. le 11/1/2020 à 19h54
Avis client
2.3 / 5
DÉÇUE, oui très déçue.
C'est un cadeau de Noël et je n'ai pas le temps de faire un retour!!
J'ai commandé des bracelets dont la perle doit faire 8mm et je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé dans la mesure ou plusieurs bracelet ont des perles d'un diamètre inférieur!!
Adieu La boite à cailloux et à jamais !!
Odile V. le 19/12/2019 à 11h52
Je ne comprends pas votre message. Vous dites avoir reçu des bracelets avec des perles plus petites hors sur certains modèles que vous avez acheté nous n'en avons pas avec des perles plus petites; nous n'avons que des bracelets avec des perles plus grosses !
Nous vous avons contacté pour comprendre et vous demander plus d'informations sur votre appareil de mesure mais vous n'avez visiblement pas souhaité nous répondre et c'est bien dommage.


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La Boîte à Cailloux le 21/12/2019 à 18h53
Avis client
2.7 / 5
Il manque 2 pierres à ma commande, j'ai écris sur votre site 2 messages à Contact. Toujours pas de réponses de votre part pour le moment. En attente donc...
Dimitri S. le 10/12/2019 à 08h35
Nous n'avions pas reçu vos messages. Nous avons envoyé les 2 pierres que vous du recevoir depuis.
La Boîte à Cailloux le 12/12/2019 à 12h37
Avis client
2.3 / 5
L Ies 2 pierres achetées étaient abîmées comme si elles tombées ou entrechoquées.
Cécile F. le 14/11/2019 à 07h45
Avis client
2.3 / 5
Tous les bracelets font à peine 16cm, alors qu‘ils sont vendus pour 18cm!
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Claude D. le 3/11/2019 à 10h01
Nos bracelets mesurent bien 18cm. Les bracelets 6mm possèdent entre 30 à 31 boules et nos bracelets de 8mm en possèdent au minimum 23.
Faites le calcul !
Je pense que vous avez un souci avec vos mesures.
La Boîte à Cailloux le 3/11/2019 à 11h37
Avis client
2.3 / 5
Problème à la livraison le marchand n'y est pour rien mais en tout cas le service client a été professionnel et compréhensif.
SANDRA M. le 31/10/2019 à 16h57
Votre commande a bien été livrée mais elle semble malheureusement avoir disparu de votre boite à lettres.
Nous avons effectué le remboursement.
La Boîte à Cailloux le 2/11/2019 à 12h30
Avis client
2.3 / 5
Je trouve les pierres assez moyennes d aspect, en plus en achetant on m a signalé juste après que la livraison serait plus longue car la boite était ferme il aurait fallu le signaler avant...en plus j attends toujours une pochette manquante
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Aurore w. le 5/9/2019 à 21h34
Nos dates de fermetures étaient indiquées sur la page d'accueil de notre site,Elles étaient également indiquées sur les réseaux sociaux et vous avez reçu un message le stipulant en vous donnant la possibilité d'annuler votre commande.
En ce qui concerne la pochette, elle a été expédiée et vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
La Boîte à Cailloux le 6/9/2019 à 17h51
Avis client
2.3 / 5
Rien a dire de spécial.
Nadège d. le 19/8/2019 à 18h24
???
La Boîte à Cailloux le 19/8/2019 à 20h45
Avis client
2.3 / 5
J ai reçu ma pierre fendue , c est désolant pour moi.
Martine P. le 19/7/2019 à 16h53
Avis client
2.3 / 5
Pierre qui sont de qualité mediocre.
Christine S. le 12/7/2019 à 09h44
??? Je ne comprends pas ! Il s'agit de pendentifs d'entrée de gamme d'une qualité très convenable.
Nous n''avons pas reçu de message au préalable ou une demande d'échange de votre part.
La Boîte à Cailloux le 12/7/2019 à 14h38
Avis client
2.3 / 5
La pierre est fêlée donc de mauvaise qualité. Je suis déçu !
Sandrine A. le 2/6/2019 à 17h10
Avis client
2.7 / 5
Bonjour, nous sommes satisfait de la rapidité de la reception de commande, cependant nous n'avons pas reçu la bonne pierre ( nous avons eu une aventurine brut au lieu de roulée) et nous vous avons envoyé un mail tout de suite mais celui ci est toujours sans réponse de votre part. Pouvez vous nous renvoyer la bonne pierre?? merci par avance de votre retour.
PORTNER T. le 23/4/2019 à 12h04
Avis client
2.5 / 5
J attends certificats d authenticité l origine des pierres demandes mais toujours rien ??
Catherine w. le 19/4/2019 à 07h55
Les certificats ont été postés le 19 avril 2019.
La Boîte à Cailloux le 20/4/2019 à 11h47
Avis client
2.0 / 5
À bien reçu le colis juste la pierre déjà rayer 🤔
Samantha S. le 26/3/2019 à 11h40
La tourmaline est une pierre qui même roulée a des inclusions et peut sembler rayée.
Il n'existe pas de tourmaline parfaitement lisse sauf si elle est reconstituée ou stabilisée (injection d'une résine).
La Boîte à Cailloux le 27/3/2019 à 16h23
Avis client
2.3 / 5
J'ai commandé une trentaine de pierres (différentes) : elles étaient toutes mélangées ! J'ai 4 pierres noires et je ne sais pas du tout leur nom !! Je n'ai pas reçu le cuivre natf !
Patricia C. le 12/3/2019 à 11h43
Nous avons essayé de vous contacter pour vous aider à les reconnaître et nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse. Le cuivre natif oublié lors de la préparation de votre commande vous a été renvoyé.
La Boîte à Cailloux le 14/3/2019 à 17h06
Avis client
2.7 / 5
Déçue de la kunzite qui ne correspond pas à la photo ni en taille ni en aspect, service client indisponible à ce sujet, pas de réponse à mon mail. Quand nous faisons des achats à distance nous nous attendons à recevoir ce que le site décrit et si ça ne l'est pas au moins une explication...Je déconseille les achats de pierre sur le net ! Privilégier les magasins de pierres si vous voulez être sûre d'avoir ce que vous payez !!
Tess D. le 23/2/2019 à 10h10
Avis client
2.5 / 5
Très déçue par l'opale envoyée.
Catherine R. le 21/2/2019 à 11h27
Avis client
2.7 / 5
Problème à la livraison et difficultés à joindre le service après vente, ce que je trouve très dommage.
Car les produits sont géniaux, les pierres sont magnifiques et à tout les prix, les bracelets sont également d’une très bonne qualité. On m’avais beaucoup recommandé ce site mais mon avis reste mitigé. Je pense quand même recommander chez eux pour pouvoir me faire un deuxième avis.
Aurore Lnd. le 16/2/2019 à 20h14