Avis clients de Cimaises &+
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Note du marchand
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Cimaises &+ le spécialiste des systèmes d'accrochage de tableaux par Cimaise et d'éclairage pour tableau.
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Livraison DPD laissant à désirer (annulation de livraison au dernier moment sans aucune raison évoquée, ce n'est pas la 1ère fois...). Pour le reste, c'est parfait.
Frédéric C. le 24/9/2021 à 12h20
Merci pour votre commentaire & désolé pour l'annulation de livraison.
Nous allons transmettre votre message à notre commerciale chez DPD.
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 24/9/2021 à 12h40
Top.
Esther n. le 23/9/2021 à 16h47
Merci !!
Cimaises &+ le 24/9/2021 à 10h12
Nous avons dejas commandez chez vous, et nous recommandons car très satisfait
et nous recommandrons plus tard.
Jean-jacques S. le 23/9/2021 à 13h08
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir sur le site :)
Belle journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 23/9/2021 à 14h13
Délai très rapide.
Jean-Christophe D. le 22/9/2021 à 14h27
Je me fournis depuis longtemps chez cimaise et plus : produits top, conseils avisés, service client attentif. C'est vraiment tellement agréable. Merci !
La manufacture parisienne. le 22/9/2021 à 12h13
Bonjour,
Merci pour votre confiance & votre fidélité :)
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par nos services !
Belle journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 23/9/2021 à 11h28
..
LAURENT M. le 22/9/2021 à 09h44
J’avais expressément formulé une livraison à domicile, payée en conséquence, que j’ai dû aller chercher dans un point relais qui n’était pas le plus proche du domicile. Ce prestataire est déplorable, les livreurs décident et font ce qu’ils veulent. A déconseiller.
ALAIN B. le 21/9/2021 à 23h33
Bonjour Monsieur,
Après deux tentatives de livraison, le colis est déposé en point relais si celui-ci accepte les longueurs, ce qui a été votre cas, sinon, il nous aurait été retourné.
Il y'a eu deux tentatives le 14 et le 15/09 d'après ce que je vois dans le suivi d'où le dépôt en point relais le 15/09.
Nous sommes toutefois navrés de la déconvenue que cela vous a occasionné.
A savoir aussi que vous pouvez changer la date de livraison programmée si elle ne vous convient pas (via le lien que le transporteur vous adresse au moment de l'expédition).
Pour finir, le prix est le même pour une livraison par transporteur DPD à domicile ou en point relais (colis de 2 ml de long non pris en charge par la Poste).
Bien cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 23/9/2021 à 10h48
Parfait.
Philippe M. le 21/9/2021 à 22h25
Merci !
Cimaises &+ le 23/9/2021 à 10h40
Satisfait de mon expérience.
Manuel H. le 20/9/2021 à 15h31
Merci pour votre retour d'expérience :)
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 9/9/2021 à 16h34
Article reçu dans les temps et conforme à la description la qualité est très bonne et la simplicité de mise en place est super.
FREDERIC B. le 17/9/2021 à 11h36
Merci pour votre commentaire :)
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 20/9/2021 à 10h33
Parfait
mais vous auriez pu prévoir la fourniture des vis et chevilles adaptées. Ou du moins donner les indications et conseils.
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Luis P. le 14/9/2021 à 08h50
Bonjour,
Les vis et chevilles peuvent être commandés en option (elles ne sont pas adaptés à tous types de matériaux, c'est pourquoi elles ne sont pas obligatoires).
Bien cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 14/9/2021 à 14h10
Le sous-traitant chargé d cela livraison (DPD) n'a pas fait du bon travail. Déplacement du RDV par le transporteur annoncé le jour-même par SMS. Difficulté à fixer un nouveau RDV de livraison Colis arrivé probablement par un prestataire du sous-traitant (camion et agent non identifiés DPD).
Michel C. le 13/9/2021 à 23h35
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette déconvenue lors de votre livraison.
Nous allons remonter l'information au transporteur.
Cordialement,
Coralie P
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Cimaises &+ le 14/9/2021 à 14h05
Leproduit est conforme à la commande.
Même si nous avons eu un manquant sur notre commande, le service client est TOP et hyper réactif (24 h livraison comprise).
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BRUNO C. le 13/9/2021 à 18h36
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait :)
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 14/9/2021 à 14h04
Professionnalisme et réactivité pour du matériel haut de gamme.
JEAN PIERRE R. le 13/9/2021 à 17h39
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
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Cimaises &+ le 14/9/2021 à 14h03
Super rapide et bien protégé!
Houman. le 11/9/2021 à 18h23
Merci !!
Cimaises &+ le 13/9/2021 à 09h32
Business is business !
Après une première commande de près de 1000,00€, il aurait fallu payer deux fois 6,95€ (13,90€) pour une commande de 50 crochets supplémentaires (non disponibles dans leur totalité) d'un montant de 40,00€ !
Le geste commercial on ne connaît pas à Cimaises et + !!!
André J. le 10/9/2021 à 18h03
Bonjour Monsieur,
Comme évoqué par téléphone, nous ne pouvons pas offrir les frais de port EXPRESS pour une commande de 15.22 euros TTC ce qui nous ferait perdre de l'argent.
Nous sommes navrés que vous le preniez ainsi.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 13/9/2021 à 09h32
Superbe produit et très bon conseils je recommande vivement ce magasin.
Elisabeth M. le 4/9/2021 à 14h26
Un grand merci pour votre commentaire !
Cimaises &+ le 6/9/2021 à 14h41
Toppissime !
Michel Poussin. le 3/9/2021 à 17h40
Merci à vous !
Cimaises &+ le 3/9/2021 à 18h07
Impeccable, comme d'habitude !
Gérard B. le 3/9/2021 à 14h13
Merci beaucoup !
Cimaises &+ le 3/9/2021 à 18h06
Parfait.
Christine s. le 3/9/2021 à 08h25
Merci !
Cimaises &+ le 3/9/2021 à 12h28
Bonne ergonomie pour commander. Tout est bien organise. Seul bémol, mais de taille:la livraison. Catastrophique est le seul qualificatif adéquat. Dommage.
Gilles D. le 2/9/2021 à 20h01
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistante en cas de problème de livraison.
En été, il y'a souvent des intérimaires qui assurent la livraison et malheureusement, à la marge, nous rencontrons quelques difficultés.
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 3/9/2021 à 12h26
Contenu impeccable (produits de qualité, complets, bien emballés individuellement).
Livraison facilité par la possibilité de modifier la date.
Bémol : le paquet a été forcé par le bas pour en voir le contenu (pratique courante) ; je suggère de mettre du ruban adhésif aussi aux extrémités.
Jean-Christophe K. le 2/9/2021 à 19h33
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Je transmets l'information à notre équipe logistique concernant les extrémités.
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises &+ le 3/9/2021 à 12h18
Commande livrée très rapidement. Un bémol sur le prix des produits.
CATHERINE L. le 2/9/2021 à 13h53
Produits conformes et livraison rapide malgré un cafouillage avec le point relais.
Eric C. le 1/9/2021 à 19h11
Produit corespondant à la commande, service et livraison rapide et efficace.
Frédéric C. le 30/8/2021 à 07h23
Merci !
Cimaises &+ le 30/8/2021 à 11h42
Produit conforme à l'attendu.
Livraison sans encombre.
Isabelle D. le 29/8/2021 à 23h13
Top quoi !
Eric c. le 29/8/2021 à 18h16
Merci !
Cimaises &+ le 30/8/2021 à 11h40
Excellents produits, avec un léger problème à la livraison, remarquablement traité par le service client, à l'écoute et particulièrement réactif.
Bravo!
Xavier C. le 29/8/2021 à 07h56
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Bonne journée,
Coralie P.
Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 30/8/2021 à 11h40
Tout s’est très bien déroulé et les produits sont de qualité. A voir dans le temps à présent.
Gabriel A. le 27/8/2021 à 08h49
Les cimaises à cliquer sont bien même si le système de ces mini rails est plus difficile à cliquer que les cimaises larges.D'autre part j'avais prévu une cimaise mini rail à coller: le tube de colle est 100 fois trop grand , ce qui donne un gâchis terrible , et les explication sont tellement minimum que finalement j'ai décidé de ne pas poser la cimaise à coller..j'avais peur d’abîmer plafond et mur.
Livraison rapide emballage parfait.
FREDERIC D. le 26/8/2021 à 18h57
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