Avis clients de 3D CREATION

Pas de service client utilisé.

Le porte clé est de bonne qualité mais la photo que je voulais en priorité sur celui-ci n’étant pas de bonne qualité n’a pas été gravé. Je trouve dommage que l’on soit pas averti. Le site n’est peut-être pas assez clair.

Le pendentif est très grand et la photo gravées ne prend pas tout le pendentif donc il y a du vide sur le pendentif et j'aurais pensé que la gravure aurait été plus prononcée.

Déçu de la qualité. Le porte clé étant brillant, la photo gravée ne ressort pas correctement.

Très déçu de l'article !
le vendeur pas commercial du tout !
quand on fait des essais , et on voit que l'article ne sortira pas correct , on envoie un mail pour demande une autre photo
mon article n'a que des plaques noires , impossible d'offrir cette horreur !
je n'acheterai plus rien chez vous et ne vous recommanderai pas !
66 euros à la poubelle BRAVO !!!

Bijou commandé et reçu en une semaine. Propre et de qualité MAIS acheté sur la base d'une photo ou la gravure est noire.Reçu avec la gravure est blanche, le bijou du coup est fade et insignifiant. C'est bien en petit dans la description. Alors 2 questions pourquoi faire une photo avec la gravure noire si ce n'est pas ce qui est vendu? et pourquoi lors de la confirmation du délai de 3 semaines ne pas preciser que la la gravure blanche?
email envoyé avec ces commentaire et aucune réponse.

Reçu rapidement. Mais déçu de la gravure. On ne voit casiment pas la photo sauf si on met de la lumière dessus. Une fois poser sur un meuble on ne voit pas du tous la gravure mais juste un bloc de verre vide
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Produit arrivé rapidement Quelle déception à la vue du bijou ! Rendu vraiment pas du tout réaliste, rien à voir avec ce qui est présenté sur le site. J'ai contacté le service client mais aucun remboursement possible. De plus on m'a signalé, après réception, que mes photos n'étaient pas belles, trop sombres, mal cadrées donc non adaptées. J'ai suggéré qu'il aurait été plus judicieux de me contacter avant et j'aurais envoyé d'autres photos Bref pour moi cadeau qui va rester dans sa boîte.

La gravure n'est pas trop visible et le métal se raye vite.

Livraison rapide.
Emballage moyen dans une du carton entouré d’un élastique en caoutchouc.
Déçu du rendu.. et gravure non réalisé.
Je ne referais pas.

Trop long.

La gravure est parfaitement exécutée, très satisfaite de cet article.
Cependant je déplore l'état de mon colis lors de la livraison. En effet, j'ai retrouvé dans ma boîte aux lettres un carton complètement déchiré, qui avait donc été préalablement ouvert. Cela est inadmissible.

La livraison est assez rapide.
Produit bien protégé
Bien choisir la qualité de la photo sinon on peut avoir des surprises.
Le commerçant et agréable et répond à vos questions.il est de bon conseil.
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La boîte était cassée.

J'ai commandé deux articles sur ce site, soit un porte clé et un mug. La livraison est très rapide même jusqu'au Canada. Par contre, je suis fâché du fait que j'ai reçu mon mug craqué de 2 pouces de long et ce, sur la photo. Pour ce qui est du porte clé, la photo à été gravée à l'envers, mais le résultat de la gravure est exceptionnel. J'ai fais part de la situation au service à la clientèle et je n'ai eu aucune réponse de leur part, alors pour moi, c'est extrêmement décevant et inacceptable.

Gravure a peine visible, et lorqu'on contact le service client, pas de solution trouvée, juste un " en general nos clients sont satisfait"... tres deçu cadeau de noel raté! 32e de perdu.

Enveloppe arrivée ouverte !
Très mal emballé.

Les gravures ne se voient quasiment pas. Les photos ont été coupées et tournées sans demander avis au client avant. Quand j'en ai informe le service client, on m'a dit qu'ils avaient fait au mieux. Il me semble que demander l'avis au client pour modification des photos est essentiel.
La livraison a été rapide.

Bonjour,
L'article destiné à un anniversaire m'a été envoyé alors que j'avais demandé une expédition à une autre adresse que celle de la facturation ? Il semble que vos services ne lisent pas complètement les commandes passées sur le net. J'ai donc dû ré-expédier le colis...d'où double frais de port !!
A part cela les produits étaient correctes et correspondaient à leur description sur le site.
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Pour moi c était parfait.

Livraison dans un délai raisonnable mais hors de prix au vue de la taille de l'objet
Demande bien prise yen compte. Produit très correct.

Jai commandé une tétine personnalisée après plus d'une semaine d'attente je l'ai récu avec une erreur sur le prénom !! Obligée de rappeler le service client de prendre la tétine en photo et de l'envoyer par mail et d'attendre la livraison de la nouvelle sucette !!! Le seul plus c'est que je ne suis pas obligée de renvoyer la sucette defectueuse !! C'est la premiére fois que je commande sur ce site je pense pas renouveller l'expérience !!

Ne pas prendre de photos portrait des enfants car ils prennent le double de leurs ages (normal pour le service client), les photos prisent de loin rien a dire le rendu est parfait.

Alors ne faites pas de portrait mais cela reste que mon avis.

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Nous sommes le 21 novembre 2016je n ai toujours pas recu la commande
Dans le suivi courrier il est noté livre le 16 novembre 2016 mais je n ai rien
On ne voit meme pa àquelle adresse ça â été livré!!!
J ai envoyé un mail à 3D création pas de réponse!!
Par contre le jour de M commande j ai posé une question pr mail j au éu une réponse dans la 1/2 heure!!
Aucune étoile mais pour valider obliger d en mettre.

Livraison bien.

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Bonjour,
Enchantée, très enchantée du pendentif et donc de la reproduction de la photo fournie.

PAR CONTRE, TOTALEMENT, TOTALEMENT DECUE PAR CELLE DU PORTE CLES. TRES MAL, TRES MAL REPRODUITE. ET EN PLUS C ETAIT UN CADEAU POUR LE 6 MAI.
COMPTEZ VOUS FAIRE QUELQUE CHOSE ?
MERCI.

Le résultat est pas mal mais j ai envoyé des données avec la commande notamment le lieu de gravure des prénoms qui n ont pas été respectés
Je ne sais pas comment ca va evoluer dans le temps ca me parait léger.

Je vous avais déjà envoyé un message vous disant mon mécontentement concernant la photo gravée, que l'on ne voyait rien et vous ne m'avait même pas répondu. Là vous nous demandez de dire ce qu'on en pense, mais vous ne publierez pas mon com
franchement décue.