Avis clients de https://www.osmoseur-optima.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.9https://www.osmoseur-optima.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 02.51.25.02.48.
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Parfait.
Patrick C. le 25/5/2020 à 11h21
Sincèrement un super service client qui vous recontacte si incohérence dans votre commande et ajuste 👍
Très satisfait de leur produit
Je recommande les yeux fermés.
Freseric G. le 25/5/2020 à 07h18
Qualité, prix, délais de livraison impeccables!!!
Jean-Marc J. le 21/5/2020 à 10h02
Je viens de les recevoir. Bonne expérience d'une commande antérieure.
Roger E. le 21/5/2020 à 09h07
Livraison bonne et rapide
Marchandise bonne
Service client mauvais puisqu'il m'a confirmé de prendre à l'avance une cartouche charbon pour changer dans 1 an alors qu'il est écrit dans la notice que c'est la cartouche sédiment la 1ère à changer!
De pracontal p. le 20/5/2020 à 08h58
Bonjour,
Nous ne rencontrons aucun souci sur votre site. A priori, j'avais mal " cochée " pour le choix du paiement mais votre service téléphonique fonctionne TRES TRES bien. Livraison dans les délais
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ANDREE V. le 20/5/2020 à 08h20
Livraison tardive.
Gilles M. le 19/5/2020 à 10h49
Monsieur MACIA bonjour,
Vous avez trouvé que la livraison était plus longue que d'habitude et je vous comprend
Avec le COVID-19 toutes les livraisons transitant pas la poste sont plus longue que d'habitude. Il faut se faire une raison en ce moment !
Bien cordialement
La société Groupe optima
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https://www.osmoseur-optima.fr le 21/5/2020 à 14h43
Merci beaucoup à la équipe et aux conseils techniques de M Pierre.
Bravo toujours au top
Lorenzo.
VERZI' BORGESE Lorenzo. le 19/5/2020 à 07h48
Trés trés bien passé , avec un bon service client réactif.
Thierry M. le 18/5/2020 à 20h49
Première commande : je suis très satisfait des produits envoyés et du délai de livraison malgré les problèmes actuels.
Nicolas L. le 17/5/2020 à 21h28
Très satisfait je recommande
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Charles L. le 17/5/2020 à 00h26
Bonjour,
Top !
J'aime la réactivité et le sérieux du site.
Du Matériel sélectionné fiable, cartouches filtrantes toujours en stock.
Dernière commande le testeur TDS simplicité d'utilisation.
Patrick C.
PATRICK C. le 16/5/2020 à 09h45
Bonjour
Je viens de recevoir mon colis.
Marie-Christine m. le 15/5/2020 à 08h57
Bonjour
Après 5 jours d'utilisation l'eau avait toujours un goût chimique et l'eau à la sortie était toujours minéralisée (118 ppm)
Suite à des échanges rapides avec l'équipe support très réactive et efficace c'est deux points ont été réglés en jouant sur le bouton de réglage de la mixing valve.
Tout est parfait maintenant.
Philippe M. le 14/5/2020 à 17h54
Bonjour Monsieur Michon,
Merci pour votre retour d’expérience concernant notre intervention.
L’osmoseur SILVER C500 possède un atout indéniable « cette fameuse mixing valve » une exclusivité qui permet un réglage de la minéralité souhaité à la sortie de ce magnifique osmoseur qu’est le SILVER C500. Osmoseur à flux direct dont les performances vont vous épater à chaque utilisation dans votre quotidien.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre commentaire nous concernant.
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https://www.osmoseur-optima.fr le 13/5/2020 à 18h09
Bons conseils, bons produit livraison ultra rapide
Je recommande et même j’encourage !
Morgan P. le 14/5/2020 à 09h19
Durée de livraison un peu longue mais dû au Covid.
Produit conforme et installation facile.
Les raccords ont bien été montés sur la pompe avec du téflon suite à notre conversation téléphonique.
Stéphane D. le 13/5/2020 à 07h55
Produit conforme à la description.
Franck C. le 12/5/2020 à 09h19
Produit conforme au descriptif, livraison délai respecté.
Laurent V. le 11/5/2020 à 16h52
Optima a switch sur une livraison colissimo à chronopost plus adaptée à l'époque du confinement sans surcoût pour moi! Merci.
Romain B. le 11/5/2020 à 08h33
Many thanks for a prompt and efficient service.
Philip A. le 11/5/2020 à 07h30
Aucuns problèmes.
Service clients efficace.
Alain G. le 5/5/2020 à 21h10
Toujours un super service , et de très bon contact.
Alain c. le 5/5/2020 à 20h38
Service rapide , tres bon emballage, produits conformes à mon attente.
Herve s. le 5/5/2020 à 14h08
Ras.
Dominique h. le 5/5/2020 à 10h35
Très bon produit
Prêt à installer
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Marc V. le 5/5/2020 à 08h00
Conforme à ma commande ok
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Didier G. le 5/5/2020 à 05h50
Tout est parfait.
Micheline c. le 5/5/2020 à 00h10
Continuer impeccable.
Daniel J. le 4/5/2020 à 21h15
Super produit.
Eric d. le 4/5/2020 à 15h40
Préparation rapide de la commande, livraison rapide même en temps d'épidémie, commande parfaitement rangée et honorée.
Anonyme. le 4/5/2020 à 09h25
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