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Avis clients de Terre d'Ambre

Note du marchand
5.0 1
4.9Terre d'Ambre
 
Vente en ligne de colliers et bracelets d'ambre 100% naturel pour bébé et adulte.
 
Site MarchandTerre d'Ambre
Urlhttps://www.terre-ambre.fr
Adresse18, rue de la haute vienne
67480 Neuhaeusel
Avis client
3.7 / 5
Jolis bracelets bébés à la fermeture sécurisée, livraison ultra rapide, prix raisonnables mais service client inexistant. Je suis une cliente habituelle puisque j'en suis à mon 5ème achat en 4 ans mais j'ai eu besoin à deux reprises de contacter le service client... il n'y en a pas semble-il. On ne peut que commander.
Véronique J. le 24/12/2022 à 07h54
Avis client
3.7 / 5
2 fois que je commande des colliers à vis, 2 fois que je reçois des colliers à clip... Les frais de port de retour ne valent pas le coup de renvoyer un produit qui a une erreur. La qualité est bien mais la logistique zéro pointé c'est dommage.
Estelle C. le 24/12/2022 à 00h49
Avis client
3.7 / 5
Un super produit que j’avais déjà commandé pour mon 1er fils et que ma 1ere avait également reçu en cadeau!
Un tout petit bémol sur la livraison, la poste étant les rois des colis non livré ou pas à la bonne adresse la possibilité d’un autre moyens d’envoi serait top!
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Ericka D. le 7/12/2022 à 00h40
Avis client
3.7 / 5
J ai reçu le collier une semaine après l avoir commandé alors que j ai payé pour une lettre suivie prioritaire.
Fabienne B. le 12/10/2022 à 06h27
Avis client
3.7 / 5
Collier bien recu conforme a bien plu.
Marylene u. le 17/9/2022 à 18h58
Avis client
3.5 / 5
Le suivi de livraison n'a pas fonctionné, aucune information sur quand allait arriver le bracelet...
Deborah b. le 27/12/2021 à 00h26
Avis client
3.7 / 5
Livré rapidement très bien emballé
Joli collier et bracelet.
Cindy D. le 10/9/2021 à 18h44
Avis client
3.7 / 5
Livraison très rapide . Parcontre je trouve que le collier est très petit ce serait bien de préciser la taille avant achat pour adapter au tour du cou de bébé.
Naomy R. le 2/7/2021 à 05h16
Avis client
3.7 / 5
Très jolis mais pas assez de vu sur le suivi de colis.
Laura A. le 22/4/2021 à 00h33
Avis client
3.7 / 5
Très jolie bracelet, encore un peu grand pourbmon bébé .
Julie B. le 12/11/2020 à 10h28
Avis client
3.7 / 5
Livraison commandé le 29 août en suivi prioritaire, je l’ai reçu le 09 septembre. Livraison tardive ! Et le suivi non existant.
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Chloe C. le 10/9/2020 à 16h03
Colis envoyé le jour meme de la commande . Il semblerait que la Poste ait pris du retard pour votre livraison. Nous ne pouvons malheureusement pas gérer le délai de livraison de la Poste.
Terre d'Ambre le 10/9/2020 à 17h16
Avis client
3.0 / 5
Difficile de trouvé comment avoir le service client.
Marie-ange D. le 24/6/2020 à 14h29
Il suffit de passer par le formulaire de contact du site et nous répondons très rapidement :).
Terre d'Ambre le 25/6/2020 à 06h59
Avis client
3.7 / 5
J’ai payé en lettre prioritaire
Le produit devait arriver sous 2 3 jours
Je l’ai reçu plus d’une semaine après donc pas très contente car j’ai payé pour qu’il arrive plus vite.
Jennifer C. le 12/6/2020 à 08h03
Le colis a été envoyé sous 24h.
La Poste fait de son mieux pour livrer le plus vite possible en ces temps difficiles.
Terre d'Ambre le 14/6/2020 à 09h48
Avis client
3.7 / 5
Très beau collier les couleurs sont très belles et douces idéale pour une petite fille.
Linda b. le 18/5/2020 à 11h37
Avis client
3.7 / 5
Je suis ravie.
Cindy V. le 22/4/2020 à 19h50
Avis client
3.3 / 5
J'ai ajouté les frais de livraison pour la recevoir en 24h. J'ai voyagé sans avoir reçu ma commande en 24h.
Ons B. le 14/1/2020 à 16h05
Avis client
3.7 / 5
Livraison un peu longue mais le produit correspond bien à la commande.
Madeleine M. le 13/11/2019 à 21h13
Avis client
3.0 / 5
Très belle pièce
Par contre le délai de distribution 4 jours alors que j'avais la case rapide.
Lucie C. le 11/10/2019 à 17h39
Bonjour,
nous ne sommes malheureusement pas responsable du délai de livraison de la Poste.
Pourtant, le colis a été envoyé en envoi prioritaire.
Nous vous envoyons un code de réduction pour votre prochaine commande :)
En tout cas, ravie que le collier vous plaise ! :).
Terre d'Ambre le 12/10/2019 à 09h50
Avis client
3.7 / 5
Très beau, à voir avec le temps pour l'usage.
CC. le 28/9/2019 à 14h40
Avis client
3.5 / 5
Envoi rapide.
Alexandra M. le 23/9/2019 à 07h50
Avis client
3.3 / 5
Je recommande 😉
Virginie L. le 19/9/2019 à 10h59
Avis client
3.7 / 5
Contente de mn achat pour les jumeaux lors de leurs poussées dentaires.
Clarisse B. le 31/7/2019 à 13h30
Avis client
3.7 / 5
Bracelet commandé un lundi et reçu le lundi d'après, on est loin de la livraison en 24h/48h mais rien à signaler sur le bracelet qui est identique à la photo.
Coralie V. le 30/7/2019 à 12h43
Avis client
3.7 / 5
Qualité du produit et livraison irreprochable paecontre j ai contacter le sav depuis un bon moment j attends encore la reponse...
Virginie S. le 28/7/2019 à 23h22
Avis client
3.3 / 5
Super collier un peu déçu sur le fermoir j'ai du mettre un point de colle pour ne pas le perdre.
Johanne créative grafic p. le 26/7/2019 à 15h39
Avis client
3.7 / 5
Collier joli se qualité mis trop court a mon goût.
Cindy L. le 19/5/2019 à 20h36
Avis client
3.7 / 5
Pas decue.
Jessica S. le 20/3/2019 à 12h49
Avis client
3.0 / 5
Envois impeccable et rapide
2 perles fendues
Pas reçu de certificat d'authenticité
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Ingrid M. le 23/1/2019 à 20h48
Avis client
3.5 / 5
Livraison trop longue.
Isabelle p. le 11/1/2019 à 20h49
Bonjour,
Nous avons envoyé le colis le jour-même , ce dernier a été livré après 4 jours (délai exceptionnellement long de la Poste). Nous avons demandé une enquête auprès de la Poste.
Terre d'Ambre le 13/1/2019 à 09h45
Avis client
3.7 / 5
Collier acheté le 15 décembre et reçu le 21 décembre et le suivi de la poste pas a jour pour suivre le colis c'est un peu compliqué mais le collier est bien arrivé merci
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Martin H. le 22/12/2018 à 09h48
Colis envoyé le jour de la commande.
La poste a bloqué le colis pdt 5 jours pour une raison inconnue.
Terre d'Ambre le 22/12/2018 à 09h55