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Avis clients de Terre d'Ambre

Note du marchand
5.0 1
4.8Terre d'Ambre
 
Vente en ligne de colliers et bracelets d'ambre 100% naturel pour bébé et adulte.
 
Site MarchandTerre d'Ambre
Urlhttps://www.terre-ambre.fr
Adresse18, rue de la haute vienne
67480 Neuhaeusel
Avis client
3.3 / 5
Je recommande 😉
Virginie L. le 19/9/2019 à 10h59
Avis client
3.7 / 5
Contente de mn achat pour les jumeaux lors de leurs poussées dentaires.
Clarisse B. le 31/7/2019 à 13h30
Avis client
3.7 / 5
Bracelet commandé un lundi et reçu le lundi d'après, on est loin de la livraison en 24h/48h mais rien à signaler sur le bracelet qui est identique à la photo.
Coralie V. le 30/7/2019 à 12h43
Avis client
3.7 / 5
Qualité du produit et livraison irreprochable paecontre j ai contacter le sav depuis un bon moment j attends encore la reponse...
Virginie S. le 28/7/2019 à 23h22
Avis client
3.3 / 5
Super collier un peu déçu sur le fermoir j'ai du mettre un point de colle pour ne pas le perdre.
Johanne créative grafic p. le 26/7/2019 à 15h39
Avis client
3.7 / 5
Collier joli se qualité mis trop court a mon goût.
Cindy L. le 19/5/2019 à 20h36
Avis client
3.7 / 5
Pas decue.
Jessica S. le 20/3/2019 à 12h49
Avis client
3.0 / 5
Envois impeccable et rapide
2 perles fendues
Pas reçu de certificat d'authenticité
.
Ingrid M. le 23/1/2019 à 20h48
Avis client
3.5 / 5
Livraison trop longue.
Isabelle p. le 11/1/2019 à 20h49
Bonjour,
Nous avons envoyé le colis le jour-même , ce dernier a été livré après 4 jours (délai exceptionnellement long de la Poste). Nous avons demandé une enquête auprès de la Poste.
Terre d'Ambre le 13/1/2019 à 09h45
Avis client
3.7 / 5
Collier acheté le 15 décembre et reçu le 21 décembre et le suivi de la poste pas a jour pour suivre le colis c'est un peu compliqué mais le collier est bien arrivé merci
.
Martin H. le 22/12/2018 à 09h48
Colis envoyé le jour de la commande.
La poste a bloqué le colis pdt 5 jours pour une raison inconnue.
Terre d'Ambre le 22/12/2018 à 09h55
Avis client
3.3 / 5
Déception totale!
Marylou G. le 6/12/2018 à 12h37
La cliente a commandé par erreur un collier pour bébé à la place d'un collier adulte.
Le litige a été résolu et la cliente est satisfaite.
Terre d'Ambre le 7/12/2018 à 14h06
Avis client
3.7 / 5
Satisfaite de mon achat.
NURTEN M. le 2/12/2018 à 17h05
Avis client
3.7 / 5
Certaines perles du collier notamment les perles nacrées sont tachetées noires...
Mélanie T. le 1/12/2018 à 22h03
L'ambre naturel contient parfois certaines inclusions, c'est tout à fait normal.
Terre d'Ambre le 3/12/2018 à 12h29
Avis client
3.5 / 5
Envoi rapide.
Bellinda R. le 27/11/2018 à 13h50
Avis client
3.3 / 5
Livraison trop longue par rapport aux indications fournies.
Annie C. le 23/11/2018 à 21h25
Délai de livraison rallongé lié au blocage des routes par les "gilets jaunes" (selon la Poste).
Terre d'Ambre le 24/11/2018 à 08h38
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide donc super

Pour l’article que j’ai pris je le trouve pas assez long mais joli

Je n’ai pas eu de contact avec le service client.
Lauralie G. le 11/11/2018 à 16h04
Avis client
3.3 / 5
Collier mal fini.
Ophelie P. le 8/10/2018 à 11h27
Avis client
3.3 / 5
Très beau collier qui va très bien à mon fils par contre le délais de livraison a été long, j’ai pris la livraison express et je l´ai reçu une semaine après.
Charlene P. le 1/10/2018 à 18h56
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide.
SEBASTIEN B. le 26/9/2018 à 14h14
Avis client
3.7 / 5
Dommage c’est que j’ai eu le collier mais le fils n’est pas rose comme sur la photo.
Adeline D.dommage c’est que le fils n’est pas rose. le 1/9/2018 à 08h51
Avis client
3.7 / 5
Qualité prix.
Nohad P. le 27/8/2018 à 21h30
Avis client
3.7 / 5
Livraison très rapide en 48h par contre très déçue de la couleur du collier j'ai été très surprise de la couleur en effet elle ne correspond pas du tout à la photo les perles ne sont pas turquoises mais bleu violet. Pour l'instant je ne peux pas dire si le collier fonctionne sur mon fils de 3 mois à voir dans la durée.
Charlotte A. le 27/8/2018 à 12h52
Avis client
3.5 / 5
Livraison rapide.
Mohamed L. le 24/8/2018 à 18h00
Avis client
3.0 / 5
Bonjour,
J'ai recu mon collier d ambre hier après midi et j en suis contente. Il estexactement comme decris sur me cite et l attache est tres bien .
Baumas S. le 24/8/2018 à 09h54
Avis client
3.7 / 5
Livraison par la poste désastreuse ! Payer 1€50 pour être livrer en 24h pour rien !! Par contre niveau commercial, très bon suivi, après avoir expliquer le soucis, une solution à était trouver de suite par l envoi d un nouveau paquet vu que le 1er était perdu par la poste.
Alain C. le 22/8/2018 à 20h32
Avis client
3.7 / 5
Jai acheter 2collier dambre et 1 a la livraison le fermoire etait casser et aucune adresse pour le retour.
Ophelie C. le 14/8/2018 à 11h26
Bonjour,

L'adresse pour le retour est visible sur le site :

Terre d'Ambre
18 rue de la haute vienne
67480 Neuhaeusel

Nous vous échangeons le collier cassé sans problème.
.
Terre d'Ambre le 14/8/2018 à 11h29
Avis client
3.3 / 5
La livraison est à était beaucoup plus longues presque une semaines de retard sûrement dû aux vacances! Service client qui répond assez rapidement.
Livia. le 29/7/2018 à 15h52
Avis client
3.3 / 5
Petit soucis au niveau de la livraison réglé assez rapidement et en 24h j'avais Ma commande.
Laëtitia O. le 23/7/2018 à 18h49
Ravie d'avoir pu vous satisfaire rapidement !
Terre d'Ambre le 23/7/2018 à 21h55
Avis client
3.7 / 5
Collier exactement comme sur les photos !
Livraison en temps et en heure !
Avec certificat pour l'ambre !
Pas eu affaire au service client.
Je recommande à 100%.
Angélique M. le 22/7/2018 à 13h21
Avis client
3.7 / 5
Livraison un peu longue pour ma part.
Et je n'ai pas réussi à joindre l'expéditeur pour avoir des informations sur le suivit d'envoie.
Le principal reste que le produit est de très bonne qualité et conforme à la description faite sur le site.
J'hésiterais donc pas à repasser commande si d'autres articles me plaisent .
Beneteau a. le 18/7/2018 à 13h49