Avis clients de la-boutique-electrique.com
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Note du marchand
5.0
1
4.9la-boutique-electrique.com
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J'avais oublié un article sur la commande. La fonction "reprendre la commande" pour ajouter l'article ne tenait pas compte du premier paiement. J'ai envoyé un formulaire bien avant la préparation et l'envoi de la commande : aucun retour. j'ai appelé le service client et laissé un message pour rappel : idem.
Même si vous n'acceptiez pas de compléter la commande ne serait-ce que pour éviter un second envoi (et des frais de port supplémentaires pour moi), il aurait été bien de répondre.
Marie Hélène L. le 25/12/2022 à 14h47
Livraison en retard
Délais d'attente.
Mohamed L. le 12/12/2022 à 18h30
Commande et livraison sans aucune difficulté. Félicitations pour la célérité dont vous avez su faire preuve pour les délais malgré une rupture de stock pour l’un des produits commandés. Je recommanderai votre site à coup sûr. Merci encore
PAUL GALEAU.
Paul G. le 3/12/2022 à 18h18
Bonjour.
Matériel conforme à ma commande ,mais la livraison était un peu longue.
Commande faite le 10/11 ,livraison le19/11.
Raymond P. le 21/11/2022 à 10h08
Produit très bien emballé, contact téléphonique très agréable et de bon conseil.
Merci la boutique electrique.
Vincent. le 15/11/2022 à 20h41
Nikel comme d habitude.
ANTHONY B. le 15/11/2022 à 12h09
4.5.
Cailleau m. le 4/10/2022 à 17h17
Expédition longue... Pour le matériel c'est de la qualité.
Julien F. le 25/7/2022 à 19h24
Nikel comme DaB Sauf Chronopost.
Rudy M. le 28/2/2022 à 15h33
Très bien. Comme d'habitude.
Bernard B. le 20/11/2021 à 18h35
Une partie de la marchandise est arrivée trop tard. Problème de téléphone en même temps. Pour le reste toujours très bien.
Eric V. le 24/10/2021 à 07h31
Pas tout en stock mais délai acceptable.
Tom D. le 21/9/2021 à 20h34
Tres bon marchand . prix très intéressant et compétitifs.
Yannick b. le 31/8/2021 à 11h43
Marchandise et conseil toujours très bien.
Le délai de livraison a été un peu plus long que d'habitude car rupture de stock sur un produit mais cela n'a pas pénalisé mon chantier.
Alain E. le 3/8/2021 à 20h53
Livraison rapide et bien emballée.
Par contre photos ne correspondant pas toujours à l'article et mettant en erreur lors de la commande (prise 2P avec photo de prise 2P+T).
Baptiste. le 28/7/2021 à 22h25
Bon services et très Rapides.
STEPHANE D. le 21/6/2021 à 20h15
Malgré un petit souci de suivi de la commande tout est bien arrivé , attention néanmoins avec une boite de 12 disjoncteur le poids aurais pue cassé le tableau qui lui est en plastique ... ( carton arrivé abimé ) merci !
Jerome c. le 12/6/2021 à 11h37
Super et merci à la prochaine commande
andré.
André v. le 4/6/2021 à 07h12
Transaction ok mis à part couac colissimo.
David Alain C. le 16/5/2021 à 18h54
Livraison rapide conforme a mes attentes ,dommage que le choix soit limite ( pas de mosaic).
Gunther b. le 11/5/2021 à 08h15
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Le Mosaic est consultable dans la rubrique "Interrupteurs et prises", tout à gauche dans "Appareillage Legrand".
https://www.la-boutique-electrique.com/appareillage-mosaic-legrand-c102x1089113
Bonne journée.
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la-boutique-electrique.com le 11/5/2021 à 10h15
Un très léger retard pour cause rupture de stock mais j'ai été prévenu. Des petits clips manquants sur une porte Drivia que l'on va aimablement me faire parvenir. Personnel très aimable et à l'écoute. Je recommande.
Virgile S. le 15/3/2021 à 19h01
Je signale que la photo ne correspond pas au matériel, vous risquez des problèmes, il manque 3 disjoncteurs 20A la prochaine fois je serai plus méfiant avec votre site.
CLAUDE A. le 17/2/2021 à 17h53
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour ce malentendu, nous n'avons jamais eu de retour d'autre client s'étant fié à la photo et pas au descriptif, nous allons modifier le visuel dans ce sens.
D'ailleurs, au vu de la qualité de la photo, comment voyez-vous que ce sont trois disjoncteurs 20A qu'il vous manque, selon le descriptif, votre commande a été livrée complète, non ?
Monsieur, le détail du produit est là pour vous permettre de savoir le contenu de ce que vous achetez. Lorsque vous achetez une voiture neuve, vous fiez vous à la photo montrant les options ou au descriptif fourni par le vendeur ?
Cordialement.
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la-boutique-electrique.com le 17/2/2021 à 18h13
PLEINEMENT SATISFAIT D AVOIR COMMANDER SUR CE SITE , JE RECOMMANDERAI C' EST SUR !
Yannick m. le 31/1/2021 à 06h05
Livraison conforme à ma commande,
Bon suivi de livraison par GEODIS.
Je recommande ce site pour de futurs achats de matériel électrique.
Romuald A. le 15/1/2021 à 12h50
Bonjour,pour la première fois 2 boîtiers doubles cassés ,autrement le reste OK.merci.BONNES FÊTES DE FIN D'ANNEE .
LAURENT J. le 14/12/2020 à 18h04
Bonjour M. JAINGUENEAU,
Effectivement, première fois pour vous...
Malgré les précautions d'emballages, le respect des marchandises des transporteurs est parfois mis de côté...
Pouvez-vous me confirmer votre numéro de commande Svp.
Bone journée et bonnes fêtes de fin d'année également :).
la-boutique-electrique.com le 15/12/2020 à 10h00
Livraison rapide mais retardée dû à une rupture de stock de 2 articles.
Cyrille R. le 8/12/2020 à 09h48
Commande complète et conforme au descriptif, site simple d'utilisation, livraison rapide, cependant la réception dans le point est à revoir, pas de port de masque ni à la réception ni part les clients, obligé de ce faire un chemin entre les clients accoudé au comptoir.
Philippe P. le 5/10/2020 à 06h11
Merci pour vos notes.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par notre prestation.
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience au niveau du point de retrait, étant gérés par le service de la poste, nous ne pouvons que faire remonter l''information.
Bonne journée et a bientôt.
la-boutique-electrique.com le 5/10/2020 à 08h30
Délai de livraison un peu long compte tenu d'un prélèvement bancaire via paypal dès l'origine de lacommande.
Bernard B. le 2/9/2020 à 06h32
Materiel conforme.
service client a l'ecoute
livraison un peu lente.
JACK B. le 6/8/2020 à 20h00
Bonjour avant de donner un avis , dans le bon sens ( il faut avoir la livraison ce qui n'est pas le cas !)
Cordialement.
andré vallée.
André v. le 2/7/2020 à 07h20
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