Avis clients de www.laperledargent.com
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Note du marchand
5.0
1
4.3www.laperledargent.com
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Bijouterie en ligne - Bijoux pas cher
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Produit a mis très longtemps à être expédié. Malgré mon appel pour savoir si j’allais recevoir l’article à temps pour l’offrir, je l’ai reçu 5 jours après la date indiquée… donc en retard pour l’offrir.
AnneSophie M. le 22/11/2022 à 13h27
Bonjour, Oui désolé pour le retard. Nous étions en pleine période de réorganisation de notre logistique du à un manque de personnel mais aussi à de gros problème d'acheminement de nos colis à cause du manque de personnel dans les centre de tri.....Nous vous conseillons cette année de passer vos commande de Noël en avance vu la conjoncture avec le manque de personnel. Cordialement. Service client.
www.laperledargent.com le 22/11/2022 à 16h04
Commande livrée rapidement et très bien emballée.
Valentine T. le 21/11/2022 à 14h03
Contente de mon achat et conformeàmesattentes ! Emballage avec soin.
VIRGINIE F. le 6/11/2022 à 23h32
Service impeccable.
Françoise T. le 16/10/2022 à 21h10
Conforme à la description. Très bonne qualité.
Délais d'expédition un peu long.
Content de l'achat.
Jose P. le 8/10/2022 à 06h55
L'adresse de livraison n'a pas été prise en compte, de ce fait ma commande a été présentée à mon ancienne adresse, située à 900 kms de mon nouveau domicile, pourtant tous les champs étaient bien renseignés de manière très clair.
Donc délai non respecté.
Le service client s'est engagé à me rembourser mes frais de port, je les attends toujours..et ce.. depuis le 09/08/2022!!
Je les ai relancé par mail à trois reprises, à ce jour, silence radio...donc déçue de cette expérience.
OANH V. le 29/8/2022 à 15h23
Effectivement notre apprentie a enregistré votre ancienne adresse, l'erreur est humaine. Vous avez cependant bien reçu votre commande avec 2 jours de retard. Nous avons bien trace de vos mails de relance cependant nous vous avions informé que notre entreprise était fermée pour vacance estivale pendant cette période, donc difficile de répondre à vos messages........
www.laperledargent.com le 31/8/2022 à 15h06
Conforme à mes attentes bon produit.
Jacques n. le 16/8/2022 à 13h01
Marchandise conforme ,le délais de livraison un peu long mais surtout impossible de prendre contact ou d'avoir un suivi de colis.
Joël M. le 15/8/2022 à 20h01
Monsieur vous avez choisis un envoi par Mondial Relay, certes plus long que la Poste mais plus sécurisé. Nous transmettons le numéro de suivi lors du processus de commande + le N° de suivi est aussi transmis par mondial relay......cependant si vous indiquez un mauvais mail vous ne recevez pas les notifications. Cordialement. Service client.
www.laperledargent.com le 16/8/2022 à 08h14
Des vrais professionnels!!! Merci!
Ioan H. le 14/7/2022 à 19h38
Supers produits j'adore leurs savons aux huiles essentielles.
Ils laissent les mains douces et épatent mes visiteurs.
Des articles n'étaient plus disponibles, on m'a proposé de les remplacer et j' en ai eu un en plus.
La livraison était rapide et le colis très bien emballé.
Je recommande vivement.
Valérie V. le 25/6/2022 à 12h06
RAS TRES BON SERVICE.
Frédérique D. le 14/6/2022 à 08h15
Parfait! livraison rapide et soigné dans une boite bien jolie =).
Jonielson f. le 22/5/2022 à 19h27
État des bijoux impeccable
Emballage des bijoux hyper soigné, chaque bijou mis dans sa boîte ensuite les boîtes ont été mises dans une simple enveloppe semi rigide donc abîmées pendant le transport.
Bernadette W. le 4/5/2022 à 10h43
Erreur de produit à la réception MAIS service client parfait très accessible et réactif qui m’a offert le produit reçu et m’a envoyé le nouveau sans frais supplémentaires et très rapidement.
Je recommande !!
Coraline F. le 28/4/2022 à 14h07
Très satisfaite de cette 1ere commande.
Laetitia G. le 1/4/2022 à 23h31
5.
Séverine K. le 24/3/2022 à 13h02
À découvrir.
Ludovic L. le 7/3/2022 à 13h07
Parfait.
Lea L. le 7/3/2022 à 00h34
Produits conformes à la commande, délai et prix respectés.
je recommande ce fournisseur.
Michel L. le 23/2/2022 à 11h50
Aucun avis ma commande a etait annuler alors que l'article était disponible.
Tony C. le 27/1/2022 à 15h57
Rapide malgré la commande en période de fêtes de fins d'année.
Carton un peu grand pour la commande, pas très écolo, mais bien protégé ;).
Lolita. le 20/1/2022 à 13h39
La livraison a été très rapide. Les 2 charms que j'ai commandé étaient exactement comme sur le site. Et en plus une belle surprise inattendue dans mon colis, Il y avait une très jolie petite boîte fantaisie pour mettre les 2 charms.
Vraiment j'ai trouvé que c'était un beau geste commercial. Merci
Je referai des achats et recommande sans hésiter La perle d'argent.
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Joelle T. le 14/1/2022 à 12h11
5/5.
K G. le 9/1/2022 à 16h07
C'était pour un Cadeau de Noël et je savais que c'était fragile... l'emballage était à la hauteur de mon espérance très bien renforcé..et reçu rapidement. Parfait.
Corinne C. le 2/1/2022 à 10h33
Bien mais lent a arriver en colis.
Marc L. le 24/12/2021 à 11h58
Excellent.
Alain. le 18/12/2021 à 17h20
Articles conformes aux bijoux attendus , très satisfait.
Jacques r. le 8/11/2021 à 10h04
Cette bague alliance convient parfaitement à mes attente, commande un petit peut longue mais pas déçu, cette alliance est pour ma part magnifique. Personnel de ce magasin que j'ais contacté par téléphone très sympathique et commercial. J'en suis satisfait, je recommande ce magasin.
Gilles b. le 13/10/2021 à 18h21
Paquet arrivé déchiré car emballage insuffisant: enveloppe papier et non bulle. Malgré des photos et le reconditionnement de la poste indiquant un emballage inadapté, service client qui ne reconnaît pas qu’il y a un défaut d’emballage et qui ne fait aucun geste, ni de remboursement ni de remplacement. 45€ envolés.
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Lucie M. le 23/8/2021 à 09h04
Livraison rapide.
Je connaissais déjà les produits.
Site fiable,je recommande.
Valérie V. le 14/7/2021 à 22h18
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