Avis clients de Atouferm.com
Pas contacter le service client.
Alain B. le 18/2/2019 à 21h03
Produit conforme et livraison dans les délais .
Seul bémol, j'ai reçu trente neuf pièces sur les quarante commandées.
j'ai fait un mail pour le signaler .
je n'ai toujours pas de retour !
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MARC D. le 17/12/2018 à 18h49
Produit livré dans délai court.
Colis reçu en bon état mais à l'intérieur du colis le système de blocage latéral des lames était cassé sur plus de la moitié du tablier.
Claude H. le 5/12/2018 à 18h05
Probleme de livraison de la poste.
BERNARD c. le 5/12/2018 à 15h40
J'ai payé 12 euro de frais de transport pour une livraison express à domicile, la commande du 11/10/2018 est arrivée le 15/10/2018 avec un SMS de l'entreprise de livraison de non délivrance du colis le samedi 13/10/2018 pour cause d'absence à 12 H 26, j’étais bien présent et le chauffeur du lundi 15/10/2018 m'a avoué qu'il avait retrouvé le colis dans son véhicule en prenant sa tournée le matin.
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NIZZI M. le 17/10/2018 à 10h02
Un manque de sérieux au niveau de la livraison plus précisément livreur de mauvaise foi chez TNT.
Service client OK,après avoir appelé celui-ci,le problème de la livraison a été résolu dès le lendemain.
Marchandise OK.
David c. le 28/9/2018 à 13h43
Livraison rapide et marchandise conforme.
Christian R. le 14/9/2018 à 14h17
Marchandise arrivée en mauvais suite au transport.
Site atouferm très réactif et service client impeccable.
Contenu abîmé renvoyé 1j après.
Nicolas w. le 10/9/2018 à 16h31
Le livreur vocifère des insultes devant la boîte aux lettre en me disant j’ai besoin de personne... rate car le colis était pour moi en revanche bien emballé rapidement livré juste ça manque’ d’un tutoriel pour l’installation facile
Matériel qui a l’air de bonne qualité.
Yann M. le 17/4/2018 à 09h50
Tout est parfait , mais il ne faut pas commander quand cette entreprise ferme pour des vacan-
ces scolaires ...
Jacques D. le 14/3/2018 à 16h43
Commande du 2 mars livrée très tardivement le 8 mars par Colissimo (au lieu de 48 h).
Daniel S. le 14/3/2018 à 15h25
Prix extrêmement bon.
Jérôme D. le 8/2/2018 à 10h50
4/5.
Yvette B. le 15/11/2017 à 11h39
Le produit ne convient pas a mes attentes.
Thierry g. le 5/9/2017 à 10h38
Rien à redire: commande reçue rapidement, pièces conformes.
Patrick S. le 24/5/2017 à 18h31
La livraison en point relais c'est très mal passé super déçue.
Je l'ai commandé en relais car la commande arriverais plus vite.
j'ai reçu le mail que c'était arrivé à 11H
j'y suis allé à 14H et ben non il n'avait pas eu le temps de les biper donc il m'a dis de revenir.
j'y suis retourné il a fallu que j'attend encore parce que là il n'avais pas finis de les biper..
à part nikel.
HELENE B. le 18/3/2017 à 17h38
Très bon produit et rapport qualité prix très correct. Livré rapidement. Seulement absent de mon domicile, j'ai été invité à retirer l'article dans un point relai situé à plus de 25 Kms de mon domicile. Des points relais identiques se situaient à moins de 5 Kms et auraient été plus judicieux.
Pierre g. le 17/1/2017 à 00h38
Produits et délais dans mes attentes
Emballage impecable.
Frédéric v. le 16/1/2017 à 09h51
JE N AI PAS CONTACTE LE SERVICE CLIENT D OU UNE ETOILE.
ERIC T. le 5/12/2016 à 17h48
Pas de notice d'installation! Qualité promise non respectée(vitre très fragile rayée avec chiffon).
Serge d. le 28/10/2016 à 06h55
Le Hublot Rectangle 510 porte sectionnelle à une large amplitude d’épaisseur de panneau, les vis fournies peuvent être à recouper pour s’ajuster au mieux, une notice est en cours d'élaboration à ce sujet.
La matière plastique utilisée est de qualité et résistante mais pour le nettoyage ne surtout pas utiliser de produit à base d'alcool, un chiffon doux avec de l'eau et du savon est recommandé.
Service client Atouferm
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Atouferm.com le 4/11/2016 à 14h19
Mail qui me dit que je vais être livré aujourd'hui donc j'attends le livreur et au final je ne suis livré que le lendemain.
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Kévin A. le 4/7/2016 à 10h53
Je n'ai pas eu accès au service client donc note minimum.
Gerard J. le 9/5/2016 à 10h16
Je suis déçu par le qualité du produit pas de notice en plus il ne correspond pas a mon volet (montage en façade.
Bonica c. le 6/4/2016 à 19h23
Bonjour,
En ce qui concerne la marchandise, c'est parfait.
En ce qui concerne la livraison, c'est scandaleux ! Le livreur voulait laisser le colis dans le hall de l'immeuble et refusait de monter, ou bien de le laisser à la gardienne, mais elle était absente. Il prétextait qu'il n'avait pas le temps. Il est finalement monté rapidement ne nous laissant pas le temps de vérifier la marchandise.
Cordialement,
Rémy G.
Rémy G. le 6/3/2016 à 11h37
Note: 2/5.
Françoise C. le 21/11/2015 à 21h25
Conforme a la livraison , pas de soucis.
Marc b. le 3/11/2015 à 18h08
Ras.
Jacques R. le 15/9/2015 à 04h33
Dommage qu'il ne soit pas notifié sur le descriptif produit que ce sont des entrebâilleurs droite et gauche.
Arnaud g. le 1/8/2015 à 22h21
Vous trouverez ci-dessous mon commentaire concernant les articles reçus.
Bien cordialement,
OC.
Olivier C. le 27/7/2015 à 09h13
Livraison trop chère.
Pièce un peu trop petite pour bien s'ajuster au trou de l'huisserie et le recouvrir complètement.
Louis B. le 10/6/2015 à 14h24
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