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Avis clients de www.naturlmen.com

Note du marchand
5.0 1
4.8www.naturlmen.com
 
Spécialisé dans les cosmétiques de soins de la peau à base de bave d'escargot.
Aussi dans notre catalogue: quelques produits anti-rides et anti-age, huiles végétales naturelles 100% bio , synergies huiles essentielles pour divers maux de la vie quotidienne, quelques compléments alimentaires de base.
 
Site Marchandwww.naturlmen.com
Urlhttps://www.naturlmen.com
Tél
Adresse872 Chaussée de Douai 7504 Froidmont Belgique
Avis client
3.0 / 5
- Délais de livraison beaucoup trop longs .. 9 jours !
- Marchandise OK
- Service client non contacté donc évaluation "moyenne".
MARIE D. le 14/11/2019 à 15h17
Bonjour,
En regardant le suivi de votre commande expédiée le 08.11.2019
votre colis a été apparemment retardé par un souci au niveau de la poste
nous entamons une réclamation en ce sens
et nous ne manquerons de vous tenir informé !
.
www.naturlmen.com le 14/11/2019 à 16h42
Avis client
3.0 / 5
Cela fait 6 jours que j'utilise les 2 sérum matin et soir (utilisation en 1er le sérum à la bave d'escargot), mais pour l'instant aucun effet probant tant en hydratation qu'en raffermissement et anti-rides ; je trouve même que cela assèche ma peau. Donc à voir sur plus long terme ...
.
Christine l. le 13/11/2019 à 11h57
Bonjour,
Comme expliqué dans les conseils d’utilisation, un effet rebond peut éventuellement apparaître mais n’est pas obligatoire c’est-à-dire que c’est une légère aggravation temporaire des symptômes ou apparition de boutons ou un échauffement de la peau, assèchement de la peau, tout cela est une réaction positive au début du processus de régénération des cellules de la peau, c’est-à-dire le phénomène de régénération est en route et la peau rejette les toxines.
le rejet des toxines peut durer entre 1 et 4 semaines, et vous ne pouvez rien y faire, il faut les éliminer pour récupérer des cellule épidermiques en bonne santé.
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www.naturlmen.com le 13/11/2019 à 13h47
Avis client
3.7 / 5
Cela fait trois ans que j’utilise les produits et j’en suis satisfaite.
La présentation des produits est à améliorer (exemple: les recommandations et conseils pour les différentes peaux et âges)
La livraison en fonction du mardi et vendredi peu mieux faire.
Sophie D. le 10/10/2019 à 13h53
Avis client
3.3 / 5
Je suis déçu, je croyais tellement en l effet de ces médicaments, un peut déçu de ne pas avoir de notice d'utilisation !
ROSELYNE N. le 1/10/2019 à 17h46
Bonjour,
Ce ne sont pas des médicaments , mais des compléments alimentaire et je ne pense pas que sur quelques jours vous puissiez avoir des résultats aussi rapide.
et la notice et l'utilisation se trouve sur la boite !
L'orsque l'on débute une cure de spiruline , commencer de manière progressive prendre 1g par jour pour la première semaine , ensuite augmenter de 1g par jour chaque semaine jusqu’à 3 g par jour (quantité journalière)

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www.naturlmen.com le 1/10/2019 à 18h57
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide!
Suzanne m. le 13/8/2019 à 07h21
Avis client
3.0 / 5
Livrer en tps et en heure. Une pointe de déception en voyant les pproduits. Aucunes notice d'utilisation de conseil. Sur le site non explicite. Commande rester dans le placard 😔
Aude-Christel B. le 19/7/2019 à 10h38
Bonjour Mme ,
Vous appliquez le sérum en 1er et ensuite la crème,
- pour le soir, lorsque vous l’appliquez, faire pénétrer en massage circulaire,
et attendre quelques minutes.
L’application est simple : matin et soir appliquer sur une peau propre pour faire pénétrer d’une façon optimale, le soir étant la plus importante.
Vous pouvez vous maquiller ensuite.
.
www.naturlmen.com le 19/7/2019 à 11h19
Avis client
3.0 / 5
Livraison dans les délais,
.
Angèle G. le 12/5/2019 à 11h32
Avis client
3.3 / 5
J’utilise le produit depuis 2- 3 jours environ , ma peau est déjà un peu plus douce. Je l’utilise pour essayer d’estomper mes vergetures sur les bras. On verra bien si cela fonctionne dans le temps.
Laura F. le 11/1/2019 à 10h41
Avis client
3.3 / 5
Très bons produits malgré le sérum qui est très cher pour 30ml de plus même en en mettant très peu le produit s épuise vite.
ABDELHAKIM B. le 24/12/2018 à 00h34
Commentaires de www.naturlmen.com: peut être en appliquer vous de trop, cependant la contenance du produit a ses limites. Sachez que c'est de la bave d'escargot Chilienne, plus onéreuse car plus riche.
Cordialement
www.naturlmen.com.
www.naturlmen.com le 24/12/2018 à 10h53
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,
Pour moi le pot est mal conditionné.
L'opercule sur la crème est fendu
Pour l'enlever ce n'est pas top. Vous devriez y inclure quelque chose pour pouvoir l'enlever car on s'en met plein les doigts.
Anonyme. le 22/10/2018 à 10h45
Commentaires de www.naturlmen.com: sur des milliers de pots vendus nous n'avons jamais eu de réclamation, sans doute l'opercule s'est cassé lors de l'élaboration du produit. Nous sommes désolé de ce problème. Cordialement.
www.naturlmen.com le 22/10/2018 à 11h45
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide. Produits en cours d'utilisation.
Anne S. le 10/9/2018 à 01h05
Avis client
3.7 / 5
Tout bon, sauf petite déception et interrogation sur la marchandise où la bave d'escargot n'est pas au même niveau partout, montrant un curieux trou comme si l'on avait pioché dedans avec une petite cuillère?? Bizarre bizarre..
Anne. le 28/8/2018 à 16h42
Commentaire de www.naturlmen.com: les transports divers avant que le pot n'arrive chez vous sont sans doute l'explication. Les produits ne sont jamais ouvert du labo jusqu'au consommateur.
Cordialement.
www.naturlmen.com le 28/8/2018 à 20h41
Avis client
3.0 / 5
Service rapide, Creme interessante quoique trop dosé en huile essentielle, pas l'idéal pour des climats tropicaux, mais les produits a appliquer le soir sont pas mal , important cependant pendant le traitement de bien protéger sa peau du soleil le jour.
Marie T. le 25/8/2018 à 08h23
Bonjour,
Pour éviter le vieillissement prématuré de la peau il est idéal de protéger la peau contre les rayons UV néfastes, que vous utilisiez nos produits ou d'autres.
Cordialement.
www.naturlmen.com le 25/8/2018 à 10h22
Avis client
3.0 / 5
Reçu rapidement et en bon état.
O.f. le 6/8/2018 à 22h49
Avis client
3.7 / 5
5/5.
Christine D. le 13/7/2018 à 11h37
Avis client
3.5 / 5
Bonjour,
Commande arrivée dans les délais et en bon état au relais poste.
Par contre, il m'a été réclamé 4 €.
Les postiers m'ont dit que l'envoi n'était pas très clair et pas identifié comme un envoi avec convention.
Si à chaque commande, il m'est réclamé cette somme, je n'effectuerai sans doute pas de nouvelle commande même si les produits sont corrects. Dommage.
Christine.
Christine J. le 26/6/2018 à 17h52
Bonjour,
Les envois en bureau de poste, en poste restante sont payants mais des employés de poste nous ont confirmés: pas les envois en Instance BP. Le problème c'est que certains employés ne connaissent pas toutes les subtilités du tarif.
Cordialement
www.naturlmen.com.
www.naturlmen.com le 26/6/2018 à 18h09
Avis client
3.7 / 5
Erreur dans le nombre d'articles de ma commande mais très vite régularisé après réclamation.
Bernard l. le 28/5/2018 à 21h02
Nous sommes désolés de cette erreur due sans doute à une distraction
Cordialement.
www.naturlmen.com le 28/5/2018 à 21h10
Avis client
3.3 / 5
La plupart des produits que jecommande depuis de nombreuses années sont de qualité et efficaces sauf pour les taches brunes sur la peau pour lesquelles je n’ai pas constaté de réel effet d’atténuation contrairement aux indications données.
J’ai par ailleurs au un problème avec de l’huile de rose musquée qui laissait la peau jaune et tâchait les vetements. Je n’ai eu aucun retour satisfaisant du service clientèle.
Il est dommage enfin qu’en les tarifs de livraison soient aussi élevés.
.
Pascale D. le 21/5/2018 à 05h02
Nous sommes désolés mais jamais nous n'avons jamais reçu de message. Sachez que toutes les huiles taches, il ne faut pas en appliquer trop sinon difficile de faire tout pénétrer et bien sûr cela fera des taches sur les vêtements ( il n'y avait pas de Rose Musquée dans votre commande). Les frais de livraison sont calculés suivant le poids, votre colis avait un poids élevé car des produits lourd (shampoing douche 1 L qui pèse à lui seul plus d'un kg). Sommes désolés pour vos taches brunes, malheureusement aucun produits au monde ne satisfait tout le monde, chaque être humain ayant un métabolisme unique donc différent.
Cordialement
www.naturlmen.com.
www.naturlmen.com le 21/5/2018 à 10h53
Avis client
3.0 / 5
3.
Radhia D. le 21/5/2018 à 00h45
Avis client
3.3 / 5
Livraison rapide mais frais excessif produit bien emballés je les utilise depuis 4 jours j espère voir une efficacité car les produits aussi ont un certain coût je souhaiter commander la crème à 99% mais hors budget pour moi dommage !!
Fanny B. le 26/4/2018 à 23h35
Bonjour,
Nous sommes installés en Belgique, proche de la France, nous avons mis au point une organisation qui nous permet de travailler avec la poste française au même prix que les autres vendeurs car les prix colissimo sont les mêmes pour tout le monde: prix calculé selon le poids des colis. Et donc nous nous déplaçons de Belgique vers le France pour faire les envois = coûts supplémentaires.
Cordialement.
www.naturlmen.com le 26/4/2018 à 23h41
Avis client
3.0 / 5
Rien a signaler sur la livraison ( a part que c 'etait assez long, mais je pense que je ne peux pas trop evaluer car en france on n a beaucoup de greves)??
Catherine M. le 23/4/2018 à 16h44
Bonjour,
Effectivement, les multiples grèves en France n'arrangent rien, dommage que vous nous mettiez 3 étoiles alors que nous n'avons aucune responsabilité dans ce problème car la commande est partie dans les délais promis, ce sont les moyens de transport français qui méritent 3 étoiles sur 5.
Cordialement
www.naturlmen.com.
www.naturlmen.com le 23/4/2018 à 16h53
Avis client
3.0 / 5
Livraison dans les délais indiquée , bien emballé.
Nadia m. le 5/3/2018 à 15h55
Avis client
3.0 / 5
Livraison assez rapide et marchandise bien protégé.
Edith c. le 22/2/2018 à 15h10
Avis client
3.7 / 5
Très service client,.
Maria L. le 30/1/2018 à 21h31
Avis client
3.7 / 5
Bonne réception, démarrage avec le savon mais déjà plutôt satisfaite. Merci !
Cindy R. le 11/1/2018 à 17h49
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide c'est top
marchandise tres bien emballée
service client ,pas encore utilisé.
Jacqueline l. le 24/11/2017 à 11h50
Avis client
3.7 / 5
Super.
Grâce G. le 16/10/2017 à 03h37
Avis client
3.0 / 5
3.
Elyane R. le 15/10/2017 à 11h34
Avis client
3.7 / 5
La livraison a été rapide, et le produit conforme à la commande. Je ne peux juger le service client, car je n'ai pas fait appel à celui-ci.
Marielle G. le 5/10/2017 à 19h16
Avis client
3.0 / 5
La présence du parfum dans ma crème n'était inscrite nulle part sur le site, sans quoi je ne l'aurais pas achetée. Je ne l'ai découvert - écrit sur l'emballage de la boîte - qu'une fois ma crème reçue.
J'ai donc manifesté ma déception quant-au manque de transparence ... ce a quoi on m'a répondu que "j'aurais dû poser la question " et qu'il n'était pas écrit "sans parfum" !
On attend généralement qu'il soit écrit ce qui compose un produit, et non ce qui ne le compose pas ...
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Nathalie L. le 18/9/2017 à 08h01
Commentaires de www.naturlmen.com: Bonjour, vous nous avez écrit il y a une semaine, que vous aviez acheté cette crème sur la recommandation d’une amie qui était très contente.
Nous vous avons rassuré quant à la composition 95% naturelle et à une très infime quantité de parfum.
Vous nous avez dit que vous alliez tester la crème, il nous semble que jusque maintenant cela ne vous pose pas de problème.
Cordialement
www.naturlmen.com.
www.naturlmen.com le 18/9/2017 à 11h24