Avis clients de Médical Hygiène
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Note du marchand
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Avis clients
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Je n'ai pas réçu le coli.
Il n'arrive pas.
Michi K. le 27/6/2025 à 12h57
Je n'ai toujours pas ma commande.
Jean Louis A. le 22/6/2025 à 18h19
Bonjour
Votre commande a bien été prise en compte et en charge par les transports Géodis le 16/06 dans les 48 heures suivant votre passage de commande. Vous avez du recevoir un mail afin d'en suivre la mise en livraison par Geodis directement (mail arrivant parfois au sein de vos indésirables).
N'hésitez pas à nous contacter afin de vérifier le bon déroulement de la livraison par le livreur si toutefois vous n'y parvenez.
Bien cordialement,
Victoria
Service relations clients.
Médical Hygiène le 23/6/2025 à 09h29
Rien à dire.
Corinne D. le 22/6/2025 à 07h07
Bonjour
Nous vous remercions de votre retour et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement.
Bien cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 23/6/2025 à 09h32
Livraison gros chère.
Pascale B. le 21/6/2025 à 17h14
Livraison collissimo, n'a pas daigné sonner à ma porte alors que j'éatis là et a tout simplement défoncé ma boîte-aux-lettres ! Heureusement un voisin m'a aidé à ouvrir la serrure cassée avant que je ne sorte un burin. TNT, UPS et compagnie sont bien meilleurs pour le même coût, pourquoi donner notre argent à des incapables ?
Laure D. le 19/6/2025 à 14h27
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rencontré avec la livraison de votre colis. Ce n’est pas du tout le service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous allons immédiatement remonter l'incident auprès du transporteur concerné pour comprendre ce qui s’est passé et nous assurer qu’une telle situation ne se reproduise pas à l’avenir. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Concernant l'état de la boîte aux lettres, nous sommes désolés que celle-ci ait été endommagée et nous vous remercions pour votre patience et la solidarité de votre voisin. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos livraisons et sommes conscients que cela a pu causer des désagréments supplémentaires.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver que ce type d'incident est isolé. Si vous avez d'autres préoccupations ou si no.
Médical Hygiène le 19/6/2025 à 17h02
L'agrafeuse faisait partie d'une livraison partielle toujours non reçue et dont je suis sans nouvelle à J+15. La commande principale à été livrée à J+10 (24/48h annoncé sur le site). Peu / pas de réponse du service client suite à mes nombreuses demandes d'information sur les dates de livraison.
Vincent M. le 11/6/2025 à 10h25
Délai de livraison un peu long mais bon produits.
Jacques B. le 11/6/2025 à 06h57
Parfait.
Marc M. le 7/6/2025 à 21h08
Je donnerai un avis quand je pourrai enfin avoir les donnée de suivis de mon colis .
J’ai le suivit de votre site mais pas de numéro de tracking collisimo donc aucun suivit de mon colis.
Vivian H. le 6/6/2025 à 03h33
Rapide, performant je recommande.
Poevaiomioi A. le 31/5/2025 à 16h23
Livraison un peu longue à venir !
Nadia V. le 25/5/2025 à 17h00
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire satisfaction clients afin d'améliorer notre service livraison et allons ainsi en tenir compte à l'avenir.
N'hésitez pas à contacter directement le service commercial afin de bénéficier d'un suivi personnalisé lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 26/5/2025 à 10h49
Excellent.
Philippe C. le 25/5/2025 à 16h36
Bonjour
Merci encore pour votre retour et à très vite sur notre site.
Bien cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 26/5/2025 à 10h50
Service rapide et efficace.
Isabelle G. le 21/5/2025 à 16h26
Livreur flexible et sympa
Produit en bon état
Pas de surprise.
Christian V. le 20/5/2025 à 15h12
Produit excellent . Il est utilisé dans le cadre de l'apprentissage de la hygiène des mains à nos élèves.
Cependant et malgré notre paiement nous n'avons toujours pas reçu la marchandise à ce jour 19/05/2025.
Lucrèce D. le 19/5/2025 à 15h13
Commande passée il y 1 mois et demi...
Au téléphone, on nous a dit 3 fois que c'était expédié alors que non...
Commande pas complète à la livraison...
Chapelotte M. le 19/5/2025 à 12h37
La livraison était trop longue (quasiment 2 semaines entre la commande et la livraison). Pas réactif pour le médical. Le service client a bien répondu à mes attentes. La personne au téléphone était très gentille et compréhensible. J'espère que la prochaine fois la livraison sera plus rapide sinon je serais dans l'obligation d'aller voir un autre prestataire.
SCM O. le 19/5/2025 à 11h01
Bonjour
En premier nous sommes désolés de ces délais anormalement rallongés pour les raisons évoquées lors de nos entretiens téléphoniques. Ainsi lors de votre prochaine commande je vous invite à contacter directement le service commercial afin de bénéficier de votre remise et surtout suivi de commande personnalisé.
Au plaisir de vous servir,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 26/5/2025 à 10h53
Entreprise sérieuse et fiable, grand choix, prix raisonnables et livraison rapide.
EV. le 6/5/2025 à 11h37
Commande reçue aujourd'hui. RAS.
Philippe R. le 5/5/2025 à 11h05
Madame, Monsieur,
Je vous remercie de bien vouloir me communiquer le n° de suivi de mon colis..
Cordialement
Annie Montigny.
Annie Montigny. le 2/5/2025 à 13h40
Frais de livraison un peu élevés mais produit top et envoi rapide.
Alexandra C. le 23/4/2025 à 12h14
Je donne 4 au produit en attente de l’utilisation pour aller à 5 .
Service client top : choix proposé par tél suite à rupture de stock promesse tenue .
Livraison, montage, finition top .
Vivement les 5 à l’utilisation.
Denis F. le 23/4/2025 à 08h26
Rien à redire si ce n'est que sur le site l'article était tagué "en stock" alors que ce n'était pas le cas ... donc pensez à mettre l'état de la disponibilité des articles à jour, sur votre site.
Jérôme G. le 18/4/2025 à 14h03
MERCI LIVRAISON RAPIDE ET PRODUIT INTACT.
Jean claude p. le 15/4/2025 à 18h13
La livraison des produits s'est faite sans signature.
Mais surtout à deux reprises les articles ont été déposés devant porte
Alors que j étais absente de mon cabinet. La consigne était de me téléphoner avant livraison.
Service client très professionnel.
Veronique M. le 15/4/2025 à 04h35
Livraison rapide, produit de qualité. Parfait.
Jean-Marie C. le 13/4/2025 à 10h22
Très bon accueil
.
Serge B. le 11/4/2025 à 10h46
Livraison rapide en bon etat et fonctionnel.
VALENTIN T. le 1/4/2025 à 15h47
Bonjour
Nous voue remercions de votre partage d'expérience sur notre site et sommes heureux d'avoir su vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vos servir de nouveau,
Bien cordialement,
Victoria
Services Relations Clients.
Médical Hygiène le 4/4/2025 à 12h27
Excellent.
PHILIPPE B. le 31/3/2025 à 19h11
Bonjour
Mille mercis encore!!!
A très vite et au plaisir de vous servir encore.
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 4/4/2025 à 12h34
Bravo pour l'accueil, livraison 24h, parfait et produit au top.
Encore merci.
GEORGES B. le 28/3/2025 à 12h15
Bonjour
Merci de votre partage qui ne manquera pas d'enchanter notre service commercial..
Au plaisir de vous servir de nouveau.
Bien cordialement,
Le service Relations Clients.
Médical Hygiène le 4/4/2025 à 12h36
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