Err

Avis clients de Médical Hygiène

Note du marchand
5.0 1
4.4Médical Hygiène
 
Avis clients
 
Site MarchandMédical Hygiène
Urlhttps://www.medical-hygiene.com
Tél
Adresse49 Allée de Vilnius 83500 ZA Les Playes - La Seyne-sur-Mer
Avis client
2.0 / 5
Je ne suis toujours pas livré et je trouve ça trop long vu le cout surtout en collissimo.
Jean-pierre P. le 30/7/2019 à 10h23
Vous avez passé commande sur notre site le 25/07, votre colis a été pris en charge le 26/07 par Colissimo. En effet, ce service n'a pas respecté le délai de livraison, nous sommes réellement désolés de ce désagrément ! Nous avons fait remonter l'information au service concerné. Nous vous précisons que nous confions nos colis à différents transporteurs et nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. Par contre, concernant le suivi de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client tel 04 94 06 44 50, qui pourra vous préciser où en est l'acheminement de votre colis.

.
Médical Hygiène le 2/8/2019 à 11h23
Avis client
2.3 / 5
Commandé 1 stéthoscope Electronique Littmann 3100 COULEUR MARINE le 28.5.2019.Le site n’était pas à jour ! et la couleur non disponible, on me promet de recommander auprès du fournisseur.14j après je relance, on me propose BORDEAU, et 2 j après : tjs non disponible. Finalement je dois me contenter contre mon gré à la couleur NOIRE. Payé 1 Chronopost pour rien, alors que le port était gratuit. Même pas UN GESTE COMMERCIAL pour me rembourser les frais de Chronopost qui ne servait à rien à + de14j!
Karen Z. le 18/6/2019 à 09h40
Avis client
2.7 / 5
Carton abimé à l’arrivée, carton écrasé. Les compresses sont celles que j’attendais.
Je devais recevoir une trousse de premier secours que je n’ai pas eu...
Eric D. le 5/6/2019 à 19h16
Avis client
2.3 / 5
Toujours le même soucis de délais de livraison beaucoup trop long.
Xj. le 27/3/2019 à 13h10
Avis client
2.3 / 5
Livré avec un jour de retard sans être averti du retard de livraison.
Anonyme. le 18/3/2019 à 14h18
Avis client
2.7 / 5
J'ai cliqué trop vite sur la validation de ma commande et il est impossible ensuite de modifier le mode de paiement ..obligatoirement par chèque (mode de règlement que je n'avais pas coché du tout) . j'ai demandé à l'assistance si je pouvais modifier ma commande et régler par CB car c'était urgent. Impossible , m'a-t-on dit , vous êtes obligé d'envoyer un chèque . j'ai reçu mes articles avec une semaine de retard; je déplore le manque de souplesse de ce site .
Michel MICHEL J. le 16/2/2019 à 23h44
Avis client
2.7 / 5
Produits fréquemment en rupture de stock non signalés sur le site à la commande donc délai d’attente plus important qu’annonce + pas de respect des consignes d’horaires De livraison.
ANAIS L. le 12/2/2019 à 19h06
Avis client
2.0 / 5
NON RECU A CE JOUR ??
Odile C. le 11/2/2019 à 18h22
Avis client
2.7 / 5
Je n'ai pas été livré du bon article, cf. mon mail plus complet.
Yannick B. le 19/12/2018 à 00h21
Avis client
2.3 / 5
Livraison qui a pris 1 semaine, coli perçé.
Victor d. le 8/12/2018 à 15h58
Avis client
2.3 / 5
Drap lisse et confortable. Conforme a mes attentes.
Carton cependant éventré à l'arrivée.
Jessica P. le 5/11/2018 à 15h52
Avis client
2.7 / 5
Articles non stockés. Livraison différée de près de deux semaines.
A.G. le 21/9/2018 à 09h00
Avis client
2.0 / 5
Paquet arrivé taché +++ avec un trou dedans...!
Marie Luce B. le 14/9/2018 à 09h44
Nous sommes absolument désolés de cet incident ! Nous confions nos colis à différents transporteurs, nous sommes malheureusement pas responsables de l'acheminent des colis... Par contre, n'hésitez pas à refuser le colis, lors de la livraison et nous en informer, pour pouvoir faire une réclamation auprès du transporteur et vous retourner la marchandise. Nous avons signalé "l'état de votre colis" au service concerné de Colissimo. N'hésitez pas à nous contacter au 04 94 06 44 50.
Médical Hygiène le 30/7/2019 à 11h54
Avis client
2.5 / 5
PT insuffisamment enveloppé, 1 colis ouvert + pluie = mauvaise réception (cachée par le livreur sous les autres colis + sourire, méthode classique !!

livraison **
marchandise ***
service client (non contacté).
Bertrand MORICE. le 31/7/2018 à 10h39
Avis client
2.0 / 5
Bonjour
je ne suis pas très content par rapport à l'article de mon produit n'était pas emballé dans un carton je pensais que je recevrai mon produit avec un carton adapté
cordialement.
Matondo Matundu Katalayi j. le 27/7/2018 à 09h27
Avis client
2.0 / 5
Trop d'attente lorsqu'il manque un article, le reste devrais être livré quand même.
Xavier L. le 10/7/2018 à 16h40
Avis client
2.3 / 5
J'ai téléphoné au service client avant de passer ma commande car il fallait que je la reçoive à tout prix le vendredi 22 juin, on m'a certifié que ce serait le cas or je n'ai eu le produit que le lundi 25...Ce qui change un peu la donne quand c'est un KDO..
Hélène m. le 26/6/2018 à 12h08
Avis client
2.7 / 5
Pas de contrôle des produits avant expédition.
Baudoin R. le 15/6/2018 à 13h42
Avis client
2.0 / 5
1ère commande effectuée : les cartons livrés sont arrivés éventrés ( heureusement que la marchandise était intacte) : en 28 ans de carrière je n'ai jamais vu cela ..
Pierre-marie M. le 18/5/2018 à 21h43
Avis client
2.3 / 5
LIVRAISON CATASTROPHIQUE ,LE LIVREUR N'A PAS VOULU MONTER LES COLIS A MON CABINET ,IL N'AVAIT PAS DE DIABLE DE TRANSPORT ET A REFUSER DE MONTER LES COLIS ALORS MEME QUE LE CABINET EST SITUE AU 1° ETAGE AVEC UN GRAND ASCENSEUR
INADMISSIBLE J'AI DU PORTER LES COLIS.
Jacques L. le 30/1/2018 à 09h49
Avis client
2.0 / 5
Inadmissible. Plus de 3 semaines entre la commande et la livraison alors qu'il n'était pas indiqué que le produit n'était pas en stock. C'est mensonger.
Dernière commande sur ce site !
VH. le 22/1/2018 à 21h29
Avis client
2.0 / 5
La commande n est pas encore arrivee ...difficile de donner un avis.
Stephanie B. le 5/12/2017 à 13h07
N'hésitez pas à nous contacter pour connaître le suivi de votre commande au 04 94 06 44 50.
Médical Hygiène le 6/12/2017 à 16h38
Avis client
2.3 / 5
Annonce de livraison sur le site (par chronopost, plus cher) le lendemain matin entre 9h et 13 h (commande passée à 9h30) mais réception au bout de 3 jours du fait d'un jour férié.

Echanges par mail avec le service client : le service prétend que la livraison était prévue en 24-48 heures, mais ce n'est pas ce qui était spécifié sur le bon de commande.
Sylvie. le 3/11/2017 à 12h02
Votre commande a été expédiée le jour même, où vous l'avez validée sur notre boutique en ligne. Puis, elle a été confiée à Chronopost, qui a pu en effet vous livrer uniquement après le 1er novembre, qui est un jour férié. Nous sommes désolés du retard pris dans la livraison de votre colis. Nous confions nos colis à différents transporteurs, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. Nous avons fait remonter l'information au service concerné.
Médical Hygiène le 16/11/2017 à 16h43
Avis client
2.0 / 5
Livreur incapable de monter les produits demandés à l’étage du cabinet malgré l'ascenseur,
appel au service client cordial mais sans effet sur la livraison
nouvelle tentative de livraison, nouvel échec du livreur
J'ai fini par faire appel à un autre prestataire

.
Stéphane. le 27/9/2017 à 14h59
Nous sommes désolés de l'incident rencontré lors de la livraison de vos articles. Nos confions nos colis à différents transporteurs, par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. Par contre, nous vous précisons qu'aucun livreur, en France, n'est dans l'obligation de monter les colis..., c'est en effet au bon vouloir du livreur... Nous restons à votre disposition au 04 94 06 44 50.
Médical Hygiène le 31/10/2017 à 14h53
Avis client
2.7 / 5
Je suis professionnel de santé.
Je commande mes articles, jusqu au paiement forcement pas de soucis, puis on m annonce que le produit nest pas disponible alors que jai expressement demandé la livraison en chronopost pour l avoir le lendemain. Au final cela à mis 12 jours à me parvenir.
Aucune notion de stock inscrite sur le site
Aucune notion de delais apres avoir payé, mais le débit est encaissé immédiatement.
Pour ma part deuxieme et dernier essai sur ce site.
.
Philippe f. le 24/8/2017 à 17h45
Avis client
2.0 / 5
J'ai payé le prix fort pour une livraison en 24h, délais de livraison qui n'a pas était respecté & aucun contact concernant un éventuel remboursement pour ce retard de livraison.
Quentin D. le 24/7/2017 à 12h55
Avis client
2.3 / 5
Les délais de livraison n'ont pas été respectés à cause d'un manque d'approvisionnement, j'ai reçu ma commande en deux fois et j'ai du remplacer une référence pour pouvoir être livré. À la réception de la deuxième partie de ma commande le sac commandé en rouge était bleu. J'ai envoyé un mail vendredi pour expliquer l'erreur de commande et l'on m'a simplement répondu que l'on reprendrait contact avec moi en début de semaine.
Thomas B. le 26/6/2017 à 11h45
Nous sommes désolés du retard de livraison et encore plus, pour le coloris réceptionné non choisi. En effet, cette erreur vient de notre fournisseur, comme nous vous l'avons évoqué par téléphone. Nous reprendrons contact avec vous rapidement. Nous restons à votre disposition au 04 94 06 44 50.
Médical Hygiène le 30/6/2017 à 13h05
Avis client
2.5 / 5
Déception.
IRENE L. le 16/6/2017 à 21h25
Avis client
2.7 / 5
Tensiomètre OMRON RS6 mis comme disponible sur le site.
Courriel reçu le lendemain de la commande pour me signaler que le produit n'est finalement pas disponible de suite !
Encore 1 jour après nouveau courriel pour m'indiquer le remboursement du produit car 2 mois d'attente pour la livraison !
Arnaud F. le 5/2/2017 à 23h38
Avis client
2.0 / 5
Livraison en 3 jours au lieu de 1, acceuil téléphonique peu agréable, heureusement qu'il reste le produ !it.
Lionel d. le 26/12/2016 à 17h30
Nous avons confié le jour même votre colis à notre transporteur. Nous sommes désolés du retard de livraison constaté. Il est certain qu'en période de fêtes de fin d'année, les retards de livraison sont possibles.
Médical Hygiène le 27/12/2016 à 14h27