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Avis clients de www.charcuterie-rouch.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7www.charcuterie-rouch.fr
 
La famille ROUCH perpétue, depuis 1870, l'élaboration de véritables produits de terroir ariégeois, rustiques et pleins de saveur.
 
Site Marchandwww.charcuterie-rouch.fr
Urlhttp://www.charcuterie-rouch.fr
Tél
Adresseplace de la mairie
09000 FERRIERES
Avis client
4.0 / 5
Note 5 pour la livraison et service client et 2 pour la qualité des produits.
Arlette T. le 16/7/2020 à 20h06
Avis client
4.7 / 5
Erreur de livraison mais service client au top.
Veronique C. le 30/6/2020 à 13h57
Avis client
4.7 / 5
Livraison très rapide
colis très bien protégé
super produits
frais de livraison un peu chers pour une commande de 170€22
pour cette somme un geste commercial aurait été apprécié


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Mathieu m. le 28/6/2020 à 10h53
Avis client
4.0 / 5
Délai de livraison un peu long au regard de ce qui est annoncé.
René S. le 27/6/2020 à 11h31
Avis client
4.3 / 5
Un peu de cafouillage au niveau de Chronopost pour la livraison avec le besoin de s'adresser à 2 bureaux différents pour retrouver le colis en attente dans un relais postal
Pour le reste emballage colis conforme au contenu.
Livraison rapide malgré le contexte confinement lié au covid 19
Qualité des produits très appréciée
Suggestion : proposer des tranches de poitrines salées (ventrèche) et pourquoi pas de la saucisse fraiche en conserve !


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Didier I. le 16/5/2020 à 09h50
Avis client
4.7 / 5
L'Ariège est ce qu'il se fait de mieux en France, et Rouch ce qu'il se fait de mieux en Ariège !!! Profitez de commander pendant ce confinement, le moral remonte illico ! Merci encore.
Olivier J. le 12/4/2020 à 18h10
Avis client
4.7 / 5
La livraison a été un peu longue,10 jours après la commande.
J'ai apprécié le petit mot de remerciement qui accompagnait ma commande, la date de conservation et l'emballage parfait.
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Joelle L. le 19/1/2020 à 21h32
Avis client
4.3 / 5
Top je recommande.
Helene R. le 19/12/2019 à 16h33
Avis client
4.7 / 5
Jamais déçus.
Anne P. le 15/12/2019 à 20h02
Avis client
4.3 / 5
Délai et packaging ok.
Mirjana B. le 3/12/2019 à 14h21
Avis client
4.3 / 5
Un petit problème de livraison qui n'enlève en rien la qualité des produits ! Ne me rendant que très rarement en Ariège je suis contente de pouvoir en profiter en passant par le site.
Frederique B. le 1/11/2019 à 18h39
Avis client
4.7 / 5
Bonjour,
dommage que vous mettiez vos saucisses sèches et saucissons sous vide, j'avoue ne pas comprendre.
Cela les rends humide et beaucoup moins bonnes.
Le reste est super comme toujours.
Dimitri R. le 28/10/2019 à 15h05
Avis client
4.7 / 5
Très sympa. Livraison rapide.
Nicolas C. le 14/3/2019 à 09h54
Avis client
4.7 / 5
Frais de livraison un peu cher sinon produits de très grande qualité!
Yannick J. le 19/9/2018 à 16h03
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque sur le tarif des frais de port.
www.charcuterie-rouch.fr le 22/11/2018 à 10h10
Avis client
4.0 / 5
Originaire de l'ariege je connais la charcuterie Rouch et ses produits depuis ma naissance. N'ayant plus de pied à terre dans cette belle region , j'ai été ravie de voir que desormais on pouvait commander via internet. Je me faisais une joie d'offrir a mes parents des saucisses de foie puisqu'il est pratiquement impossible d'en trouver ailleurs. Mais je suis très déçue car les saucisses seches qui m'ont été adressées sont beaucoup trop sèches et quasiment inmangeables.
Nathalie M. le 12/6/2018 à 14h42
Bonjour Madame Munier,
Nous nous excusons de l'expérience que vous venez de faire avec nos produits. Nous mettons un point d'honneur à assurer une régularité dans la qualité de nos fabrications et ce dans le but de satisfaire nos clients. Nous vous précisons que la mise sous vide des saucisses sèches peut modifier légèrement le produit par rapport à une saucisse sèche traditionnelle.
Nous vous remercions de votre retour et veillerons, lors de vos prochaines commandes, à répondre à vos attentes.

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www.charcuterie-rouch.fr le 14/6/2018 à 12h01
Avis client
4.0 / 5
Comme d’habitude très bonne qualité des produits. Je recommanderais sans hésiter.
Marie-Therese D. le 21/2/2018 à 17h17
Avis client
4.3 / 5
Reçu en temps et en heure ,mais avec une boite bien cabossée ...

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FABRICE P. le 9/1/2018 à 11h44
Avis client
4.3 / 5
L'avis d'expédition a été reçu 2 jours après l'arrivée du colis..problème de synchronisation !!
JOSE L. le 22/11/2017 à 17h06
Avis client
4.7 / 5
RAS.
Jocelyne CALVET. le 2/10/2017 à 10h26
Avis client
4.5 / 5
À part que le facteur à coincé notre boite aux lettres en insérant le colis, je suis très satisfaite de ma commande.


Étant Ariégeoise et habitant en Haute Savoie j'apprécie toujours autant la qualité, les saveurs de la charcuterie.
Marie-Therese D. le 3/9/2017 à 11h36
Avis client
4.0 / 5
Très bien.
Corinne r. le 25/7/2017 à 11h09
Avis client
4.3 / 5
Rien à dire.
Emilien F. le 3/2/2017 à 06h12
Avis client
4.7 / 5
Très bon produit, ma commande (un demi jambon) avec une précision sur la maturité que je désirais a été satisfaite.
Nathalie. le 18/12/2016 à 14h40
Avis client
4.7 / 5
Très bonne réactivité suite à notre demande. Félicitations.
Patrick P. le 8/12/2016 à 21h02
Avis client
4.7 / 5
Toujours tres satisfait .qualite reguliere.
Daniel T. le 28/10/2016 à 11h31
Avis client
4.3 / 5
Un peu déçu ,à lal vue de la photo , nous pensions que cela correspondait à la partie basse du jambon qui est globalement plus tendre et donnerait de plus belles tranches en fin de jambon .Vous devriez à l'avenir le préciser ou présenter deux photos .
Jacky D. le 28/10/2016 à 08h10
Avis client
4.3 / 5
Dommage pour les ruptures de stock ! Nous continuerons à déguster vos produits sans modérations pour garder le contact avec l'Ariège.
Patrick P. le 4/10/2016 à 23h05