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Avis clients de La centrale du pro

Note du marchand
5.0 1
4.4La centrale du pro
 
Lacentraledupro.com est une boutique en ligne de matériel de carrosserie, peinture auto & mastic pour carrosserie, basée en Lorraine. Spécialistes des consommables et produits pour carrosserie automobile, nous mettons à votre disposition un très large catalogue produits rangés au sein de sections dédiées telles que les ponceuses pour carrosserie, les peintures, les vernis, les mastics, les sableuses pour carrosseries, les disques à poncer et bien plus encore.
Nos fiches produits de matériel pour carrossiers comportent toutes les informations dont vous avez besoin : elles vous guideront parfaitement lors de votre achat. (photos, descriptifs, stocks sont présentés).
 
Site MarchandLa centrale du pro
Urlhttps://www.lacentraledupro.com
Tél
AdresseZI 6 rue Gutenberg 57200 Sarreguemines
Avis client
2.0 / 5
J'ai passé ma commande le 14 juillet et celle-ci a été traitée le 15 ce qui est tout à fait normal mais j'ai choisi la livraison express et donc payé le prix fort pour être livré en 24h après traitement de la commande mais j'ai reçu mon colis le 19 juillet et malgré mon mail à la centrale du pro même pas un mot en réponse! Service client inexistant!
Franck G. le 18/8/2021 à 20h02
Avis client
2.0 / 5
Manque d’organisation , commande passer le 3 juin et reçue le 9 juillet. Sans oublier que la marque commander mais pas celle reçu .
Anthony B. le 12/7/2021 à 12h19
Avis client
2.3 / 5
Pas en stock, pas en super etat.
Theo r. le 7/5/2021 à 00h35
Avis client
2.3 / 5
Trés déçu de ma commande peinture chrome effect . N'achetez pas ce produit car vous obtiendrez simplement un vulgaire teinte métallisé au final mais en aucun cas un chrome
C'est une pure arnaque !
Jérôme B. le 27/4/2021 à 03h53
Avis client
2.7 / 5
Bonjour,
livraison qui arrive 10 jours après la commande cela est inacceptable.
matériel pas livré sans aucune explication.
très déçu pour cette nouvelle commande.
cdt.
F.Cartier.
Frederic c. le 18/2/2021 à 10h37
Avis client
2.3 / 5
Trop long pour les essais.
ALEXANDRE w. le 28/1/2021 à 06h48
Avis client
2.3 / 5
JE SUIS DECU DU PRODUIT, IL NE PARAIT PAS TRES RESISTANT..
AKIN A. le 12/11/2020 à 19h00
Avis client
2.7 / 5
Certains produits sont manquants ce qui provoque un retard de livraison sans aucune explication.
Eric T. le 2/10/2020 à 07h49
Avis client
2.0 / 5
J'ai apposé cette note car je ne suis pas satisfait du produit..
Le service après vente est à mon gout est déplorable.On me demande pour être remboursé de payer les frais de retour alors que la faute en incombe à votre site qui ne présente pas les bons articles.
Voilà, je ne pense pas vous dire au revoir, car cela équivaudrait à revenir vers vous et je ne vous ferais pas non plus de pub si vous ne changez pas votre position à mon sujet.
Fabrice g. le 20/8/2020 à 18h58
Bonjour,

Sur la fiche des buses mélangeuses que vous avez acheté, il est précisé qu'elles sont destinées à des cartouches de 50 ml. Effectivement, suite à votre appel téléphonique, nous vous avons demandé de nous retourner la marchandise et nous vous avons proposé de vous commander les buses que vous souhaitiez (étant donné la quantité). Dans le cas où vous auriez passé la commande des buses et retourné la marchandise, nous aurions fait un geste commercial sur les frais de port. A ce jour, vous n'avez pas donné suite à ce dossier et vous ne nous avez jamais rappelé comme il était convenu pour savoir si vous souhaitiez ou non, commander les buses.

Cordialement,

Séverine
La Centrale du Pro.
La centrale du pro le 25/8/2020 à 15h48
Avis client
2.0 / 5
Il a fallu plus d'un mois avant d'être livré. Dommage. J'aurais bien aimé plus de suivi à ce sujet.
Thierry B. le 1/7/2020 à 09h37
Avis client
2.7 / 5
Délai de livraison tardif suite à la commande mais après un mail envoyé je reçoit le produit en 48h .
Johnny C. le 25/6/2020 à 13h29
Avis client
2.0 / 5
Commander en avril et livrer en juin!!! y a un problème ???
Alain B. le 18/6/2020 à 21h22
Avis client
2.0 / 5
J'attends d'être livré pour donner un avis sur la marchandise.
Délai non respecté
Nous mettent dans l'embarras.
Dominique J. le 4/6/2020 à 01h55
Avis client
2.3 / 5
Pas reçu le materiel.
Philippe W. le 3/6/2020 à 11h37
Avis client
2.7 / 5
ARTICLES INDIQUES DISPONIBLES SUR LE SITE ALORS QU'IL A FALLU ATTENDRE PRESQUE 1 MOIS POUR ETRE LIVRE.
JEAN-YVES R. le 3/6/2020 à 08h32
Avis client
2.7 / 5
Produit reçu non conforme a la commande et un produit manquant , suite a un appel au service client je devait être recontacter et cela n'as jamais était fait déçu pour cette commande.
David j. le 20/5/2020 à 18h46
Avis client
2.7 / 5
Bon produit, à voir dans le temps. Par contre beaucoup d’attente pour un produit spécifié en stock lors de la commande, voyant vert , produit disponible et un mois d’attente pour l’avoir. Relation client exécrable, au tel, puis plus la moindre nouvelle après. On laisse le client dans le flou, et personne ne répond à vos mails..bref. On a l’impression de déranger ...
Jean michel T. le 12/5/2020 à 09h35
Avis client
2.0 / 5
Colis arrivé 3 semaines après la commande sans aucune explication malgré plusieurs demandes restées sans réponses.
Jacques R. le 6/5/2020 à 08h05
Avis client
2.5 / 5
Bonjour,
encore rien reçu mais contact positif avec la centrale.
Donner un avis n'est pas encore possible à l'heure actuelle.
André d. le 24/4/2020 à 08h08
Avis client
2.0 / 5
Une partie de la marchandise ne correspond pas a la commande .
en attente de retour du service client.
SYLVAIN C. le 16/4/2020 à 12h45
Avis client
2.7 / 5
2 jours pour préparer 2 petits articles ! Plus d'une semaine entre la commande et la livraison. Même si il y à le virus en ce moment c'est beaucoup trop long !!
Fabien S. le 10/4/2020 à 07h31
Avis client
2.3 / 5
Livraison très tardive ! 15 jours pour un produit qui vient de France soit disant,, c'est pas normal.
Didier c. le 24/2/2020 à 18h06
Avis client
2.0 / 5
Après avoir longtemps attendu ma commande, je me retrouve avec la commande d’un autre client. Un mail d’excuse et une demande de réexpedier au plus vite le colis au bon destinateur.
Un service client qui ne répond pas et aucun dédommagement.
À fuir...
Alexandre. le 14/1/2020 à 07h14
Avis client
2.0 / 5
2 semaines de délai de livraison et aucune infos service client.
Benjamin l. le 26/12/2019 à 08h57
Avis client
2.3 / 5
Tres insatisfait du suivie de commande.Pas etait averti de la non disponibilité d'une marchandise or c'etait dispo l'or de la commande.On ma envoyer mon colis malgré tout a koi bon avoir un materiel si jai pa les papier qui va avec trés mécontent de ce suivi non averti.
Tb. le 5/11/2019 à 03h05
Avis client
2.0 / 5
Le tornador Z020 RS n'est pas compatible avec le tuyau d'air comprimé "universel" de mon garage, ce n'est pas stipulé dans la description du produit.
J'ai déjà commandé 4 Tornador classic et ils sont livré avec des embouts de rechange et ce n'est pas le cas du Black.
Tres déçu, j'appel la Centrale du Pro et la personne me dit en gros qu'elle ne sait pas ce n'est pas son domaine qu'il faut rappeler le gérant.
J'irai acheter un adaptateur dans un magasin de bricolage mais je suis globalement dé.
Sébastien F. le 29/10/2019 à 06h44
Avis client
2.3 / 5
Délais de livraison beaucoup trop long, plus d'une semaine pour recevoir les produits.
Il y a encore un reste à livrer sur une commande passée le 25/09 et toujours pas de nouvelles..
.
Gregory M. le 10/10/2019 à 17h38
Avis client
2.3 / 5
Produits conforme

delais entre commande et reception……..pffiou vehicule bloqué 2 semaines pour des valves.
Nicolas v. le 23/9/2019 à 05h07
Avis client
2.3 / 5
Délai de préparation colis très long!
Michael B. le 18/9/2019 à 08h54
Avis client
2.7 / 5
Produit à hauteur de mes attentes . Mais j ai payé une livraison 48h et j ai du attendre plus d une semaine de livraison !
Anthony E. le 20/8/2019 à 17h58