Avis clients de Uninterieur
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Note du marchand
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Spécialistes du meuble en pin et chêne ainsi que du zinc depuis 1996, nous vous proposons près de 300 références livrées gratuitement et réalisons également sur-mesure. Le mobilier de qualité n'a jamais été si abordable.
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Livraison au top dans les temps.
Marchandise : de légères traces de doigts sur le plateau en zinc.
Service Client : au top à l'écoute et réactif suite à notre problème sur le plateau : envoi d'un vernis zinc.
DAVID F. le 8/11/2019 à 18h40
Très beau meuble je suis très content .A bientôt pour une autre commande.
Daniel Houssais. le 5/11/2019 à 17h14
L emballage pour le transport est important , c est rassurant - le meuble est large ; heureusement on peut facilement déboulonner les deux pieds pour passer la porte.
j ai remarqué un pied ébréché ( une entaille donc , assez grande ) ; j espere que ça ne tombera pas .
Vincent V. le 1/11/2019 à 14h46
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif.
Je suis ravi que ce beau meuble de cuisine vous plaise.
Notre cahier des charges est très strict et nous vérifions minutieusement chaque meuble avant expédition.
Les pieds semblent en parfait état sur la photographie prise avant l'emballage dont je dispose.
Cependant, si vous rencontrez un jour un problème avec ce pied, n'hésitez pas à venir vers nous afin que nous vous apportions une solution de remplacement ou de réparation.
Si tel est le cas, une photographie envoyée à notre adresse e-mail nous permettra d'appréhender au mieux le problème et de vous aider efficacement.
Merci encore et à bientôt !
Uninterieur le 4/11/2019 à 11h07
Bon accueil téléphonique. Livraison rapide. Conforme à mes attentes.
Reproche pas informe de l expédition. Ni de prise de rendez vous avec le transporteur.
REGIS T. le 27/10/2019 à 15h16
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif.
Je suis désolé pour ce qui est de la prise de rendez-vous du transporteur.
Celui-ci est censé vous contacter pour fixer un rendez-vous (par SMS ou appel).
Nous le lui demandons systématiquement, pour chaque envoi (et je vois que pour votre commande cela a bien été demandé).
Cette situation est donc tout à fait exceptionnelle et du fait du transporteur, qui est externe à notre entité.
Si vous n'aviez pas été présent à cette livraison qu'il a tenté à l'improviste, un rendez-vous aurait été pris avec vous après retour de la marchandise sur son quai.
Enfin, la notification d'expédition vous a été envoyée le 9 octobre par e-mail; vous avez eu la facture dans le même courriel.
Je vous invite à vérifier dans les éléments classés indésirables de votre messagerie.
Cela est également visible dans le suivi de votre commande, sur le site.
Merci encore et à bientôt.
Uninterieur le 28/10/2019 à 08h00
Service de qualité.
Ducruet M. le 18/10/2019 à 11h55
Je n’ai rien à redire tout à été correctement .
Patricia S. le 22/9/2019 à 13h40
Ravis de notre achat qui remplit tous nos critères (qualité, esthétique, dimensions, aménagement). 2 semaines d'attente pour la réception qui s'est très bien déroulée après rdv avec le transporteur. Service clientèle très professionnel et réactif. Le bar était très bien emballé et donc protégé. Je recommande!
Laetitia B. le 3/9/2019 à 15h12
Très bon contact, suivi et service!
Gregoire D. le 3/9/2019 à 11h33
Commande rapidement exécutée
livaison conforme et temps et en qualité
colis bien emballée
contact avec le vendeur rapide et pertinent
bref satisfaction en plein mois d'aout qui plus est parfaite.
Christian B. le 30/8/2019 à 21h19
Le livreur ne s'est pas annoncé avant sa livraison. Heureusement nous étions présent.
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Lionel R. le 21/8/2019 à 10h57
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif, je suis ravi que le meuble vous apporte pleine satisfaction.
Pour ce qui est de la livraison, nous demandons systématiquement au transporteur de vous contacter pour fixer un rendez-vous.
Il peut cependant arriver de manière tout à fait exceptionnelle, qu'une première livraison soit tentée à l'improviste.
Si vous aviez été absent, pas d'inquiétude, le livreur vous aurait contacté pour fixer un rendez-vous une fois la marchandise revenue à son entrepôt.
Enfin, nous restons joignables et extrêmement réactifs pour toute demande assistance.
Par téléphone au 04.34.33.31.47 (prix d'un appel local), par e-mail ou via notre formulaire de contact.
Merci encore et à très bientôt !
Uninterieur le 21/8/2019 à 11h15
Je suis satisfait de la livraison (livreur très professionnel) délai très correct (puisque la peinture n’était pas sèche à la livraison, lors du déballage la peinture s’est soulevée avec le plastique d'emballage) mais pour cela on vous livre un échantillon de peinture pour les retouches.
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Jean-Marc B. le 17/8/2019 à 18h43
Marchandise très bien emballé , livraison en temps et en heure.
Laurence D. le 25/7/2019 à 10h13
Je suis handicapée et livraison difficile mais on s’en est sorti.
Super emballage de plusieurs couches.
Mais, le vendeur ne spécifie pas le type de robinet à poser donc celui que j’ai choisi n’allait pas car le trou percé était trop loin du bord pour mon robinet. J’ai écrit à la compagnie et ils ont suggèré changer la robinetterie, donc dépense supplémentaire. J’ai envoyé la note à la compagnie et j’espère recevoir un remboursement du nouveau robinet et de la deuxième pose. À suivre...
Dominique W. le 2/7/2019 à 12h55
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un tarif de livraison dans la pièce de votre choix pour une prochaine commande. Ce service est coûteux mais rendra la livraison plus aisée.
Aussi, nous sommes surpris de votre commentaire concernant le robinet.
En effet, nous vous avons téléphoné avant de réaliser ce perçage (gratuitement) afin de vous demander si vous le souhaitiez. L'emplacement vous a été communiqué à l'avance et cela vous convenait.
Vous avez acheté le robinet dans une autre enseigne avant d'avoir le meuble, comment pourrions-nous être responsables de votre choix ?
Un mitigeur standard convient.
Vous avez acheté un robinet qui n'est pas prévu pour être utilisé avec un évier timbre mais avec un évier à encastrer.
Je vous invite à retourner le robinet afin de le remplacer par un modèle standard.
Aussi, le service de perçage; qui était gratuit et effectué pour rendre service, ne sera plus proposé systématiquement.
Merci pour votre retour et à bientôt.
Uninterieur le 3/7/2019 à 10h28
Marchandise d'excellente qualité , très bien emballée .
Dommage que la livraison ne soit pas à la hauteur .
Camion inapproprié pour une livraison de ce poids .Aucun engins de manutention . Désolant pour un tel produit !!! Heureusement il y avait la force musculaire de 3 hommes .
Que ce serait il passé si ce produit avait été livré à une personne âgée ???
A méditer très sérieusement .
Pierre G. le 19/6/2019 à 23h25
Bonjour,
Sauf cas exceptionnel, les livreurs sont toujours équipés à minima d'un trans-palette afin de déposer la marchandise au rez-de-chaussée pas de porte (sous réserve d'accessibilité).
Les assurances à contracter pour livraison dans la pièce de votre choix sont très coûteuses.
Aussi, le livreur prenant rendez-vous à l'avance, cela laisse le temps de pouvoir s'organiser pour être accompagné d'une tierce personne (ami, famille, voisin).
Si votre budget est extensible, n'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir un tarif de livraison à l'intérieur, dans la pièce de votre choix pour une prochaine commande.
Cependant, nous vous conseillons de continuer à bénéficier de notre offre de livraison gratuite tant qu'elle est disponible, cela représentant une économie d'environ 430€ sur votre dernière commande.
Enfin, je suis ravi que le meuble vous plaise et que l'expérience globale soit satisfaisante.
Merci pour votre retour et à bientôt !
Uninterieur le 24/6/2019 à 10h34
A recommander.
Pierre R. le 18/6/2019 à 09h53
Tout s’est passé conformément aux attentes, merci.
Ludovic B. le 14/6/2019 à 13h05
Très beau bar qui nous donne entière satisfaction. Livraison rapide, emballage très solide.
Merci ! Un fois installé, nous pensons qu'il rendra très bien dans notre salon.
OLIVIER B. le 12/6/2019 à 10h49
Tout est parfait, je recommande.
Francoise B. le 10/6/2019 à 16h33
Article reçu après 3 semaines de commande, conforme à ce qui était annoncée. Bonne réception et marchandise bien emballé. Une erreur de trou pour raccorder les deux parties du comptoir est à noter mais rien de bien grave. Rendu similaire à la photo.
Thibault H. le 3/6/2019 à 12h59
Franchement , je suis épaté du sérieux de votre entreprise et je pèse mes mots, En bref, vous êtes rapide en livraison, l'emballage était plus que correct et j'ai même eu du mal a déballer le produit tellement il était bien protéger. Félicitations a vous et continué comme ca.
Merci beaucoup.
cordialement.
Annetto B. le 28/5/2019 à 22h15
Serieux.
Claudine H. le 28/5/2019 à 18h19
5/5
excellent accueil téléphonique.
réelle capacité à répondre aux interrogations d'éventuels clients.
Philippe B. le 27/5/2019 à 12h26
Très beau meuble bar de cuisine. Livraison un peu compliquée mais le livreur très courtois et efficace.
Noel F. le 24/5/2019 à 11h53
La livraison a mis quelques jours de plus que ma première commande mais le matériel est bien arrivé et la marchandise est encore plus belle que sur la photo. Le service client est toujours à l'écoute et agréable dans les entretiens téléphoniques.🤩
CAROLA S. le 23/5/2019 à 20h47
Délai impeccable
Livraison Impeccable
Produit Impeccable
Personnel Très Sympathique.
Herve C. le 22/5/2019 à 08h19
Bonjour
nous n'avons pas encore déballé la marchandise
la livraison a eu lieu à notre maison de campagne donc c'est prévu pour le mois de juin
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Dominique P. le 20/5/2019 à 13h47
Matériel conforme à ce qui a été commandé.
Le livreur m'a laissé le colis à l'entrée de ma maison, et j'ai dû entrer le meuble moi-même à l'intérieur.
Lionel B. le 17/5/2019 à 10h49
Bonjour,
En effet, la livraison est prévue en rez-de-chaussée au pas de la porte.
Les assurances à contracter pour livraison dans la pièce de votre choix sont très coûteuses.
Aussi, le livreur prenant rendez-vous à l'avance, il est aisé de s'organiser pour s'équiper d'un chariot à roulettes ou être accompagné d'une tierce personne (ami, famille, voisin).
Vous avez également la possibilité de déballer le meuble à l'extérieur, de retirer portes, étagères et tiroirs puis de le faire glisser à l'intérieur.
Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir un tarif de livraison à l'intérieur, dans la pièce de votre choix.
Cependant, nous vous conseillons de continuer à bénéficier de notre offre de livraison gratuite tant qu'elle est disponible, cela représentant une économie d'environ 350€ sur votre dernière commande.
Enfin, je suis ravi que le meuble vous plaise et que l'expérience globale soit satisfaisante.
Merci pour votre retour et à bientôt !
Uninterieur le 17/5/2019 à 11h15
Bar exactement comme nous l’avions espéré
Trop beau ,super qualité
ce bar est du plus bel effet...et le service clients est réactif pour répondre aux questions.
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Alexandre S. le 8/5/2019 à 17h29
Trop top Bar magnifique arrivé à ma grande surprise en noir mat c'est encore plus beau je suis très très satisfaite de leur service.
Laetitia A. le 26/4/2019 à 19h19
Très beau comptoir. il est exactement comme je l'imaginais et même mieux que sur la photo.Délai de livraison irréprochable et paiement en plusieurs mensualités comme indiqué sur le site.L'interlocuteur du service client m'a expliqué la veille comment payer en ligne mon produit sans me tromper et le lendemain j'ai passé ma commande sans difficulté. Merci beaucoup.
CAROLA S. le 22/4/2019 à 19h14
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