Err

Avis clients de le-jardin-de-marc.com

Note du marchand
5.0 1
4.8
 
 
Urlhttps://www.le-jardin-de-marc.com
Avis client
3.7 / 5
Nous sommes satisfaits de la marchandise, par contre très déçus pour la livraison. Le livreur n est pas à la hauteur pour ce métier,ralant continuellement, pas un mot de gentillesse, n est pas fait pour ce métier.
Marie-Hélène N. le 8/7/2019 à 13h14
Avis client
3.7 / 5
Produits parfaits mais il a été très difficile de joindre l'entreprise du transporteur (4 coups de fil avec une attente de 5 à 10 mn au moins à chaque fois...pour savoir quand la livraison se ferait). Bref, elle a eu lieu et maintenant je suis ravi !
Thierry S. le 2/7/2019 à 09h22
Avis client
3.7 / 5
Très satisfaite. Produit de qualité. Chouette finition.
Exactement ce que je voulais sauf la livraison (livreur totalement irrespectueux) dommage.
Annick P. le 19/3/2019 à 07h24
Avis client
3.7 / 5
Points positifs : très bonne qualité, délai très court, marchandise bien protégée lors du transport
Point à améliorer : le service de livraison. Les horaires sont pas flexibles et pas pratiques : entre 10 h et 15 h sans aucune autre précision et uniquement du lundi au vendredi !!
Didier G. le 22/1/2019 à 21h44
Avis client
3.7 / 5
Jardinière reçu dans les temps. En revanche, j'habite au deuxième étage, sans ascenseur et le livreur m'a laissé mes deux jardinières au rez-de-chaussée. J'ai du les monter toute seule.
Carole J. le 27/7/2018 à 10h39
Avis client
3.7 / 5
Les accords de rendez vous passés avec le-jardin-de-marc.com ont bien été transmis à la société de livraison (21/06/2018 avant 13h).
Par contre, celle-ci n'en a pas tenu compte. Elle veut prendre elle même ses rendez vous (26/06/2018 avant 13h).
Elle a bien livré le nouveau jour fixé mais n'a pas respecté l'horaire (livré à 16h30) d'où l'obligation de poser un jour de congé. Il faudrait un transporteur qui livre le samedi.
.
Patrick D. le 27/6/2018 à 12h12
Avis client
3.0 / 5
Livraison déplorable, aucun effort de la part du transporteur pour m'aider à transporter la jardinière très lourde, alors que j'avais mon bébé de 10 mois dans les bras. Aucune politesse et aucune civilité. C'est dommage pour le jardin de Marc dont les produits sont très satisfaisants.
Florian P. le 13/5/2018 à 09h42
Avis client
3.7 / 5
Transporteur difficile à joindre créneau horaire pour la livraison :9h/16h..
impossible d'obtenir un creneau plus serré...il faut prendre une journée de congé pour se faire livrer un bac à fleurs... si l'on fait ses achats sur internet c'est pour gagner du temps sinon autant aller dans les magasins.
Mireille c. le 20/2/2018 à 08h21
Avis client
3.3 / 5
Bonjour
Le bac est très joli, bien emballé. Par contre les boules comportent toutes des fissures. Est ce que celles ci vont se détériorer avec le temps ? Un conseil d'entretien du bac parties bois et parties métalliques serait utiles aux clients. J'ai mis une étoile comme critère minimum au service client car je n'ai pas contacté celui ci si ce n'est un mail pour demander des conseils d'entretien.
BUDIN c. le 5/6/2017 à 11h28
Avis client
3.3 / 5
Produit de bonne qualité, rien à redire.
.
Nouvat T. le 29/5/2017 à 11h03
Avis client
3.3 / 5
Jardiniere conforme à la photo, pieces de fixation fournies, c est le bonne surprise!
expédition rapide.
Problème de livraison, Rdv non honoré par le livreur mais réaction rapide du vendeur qui n y est pour rien.
Cecile G. le 12/4/2017 à 07h16
Avis client
3.7 / 5
Commande OK. marchandise OK. reactivité du site OK.
livraison pas terrible (et encore...). aucun contact pour informer de l'heure (ou même du jour) de passage. donc absent lors d'un premier passage. perte de temps++.
Serge L. le 28/10/2016 à 08h51
Avis client
3.7 / 5
C est dommage il manquait le sac de terreau
.
Jérôme g. le 27/10/2016 à 22h50
Avis client
3.3 / 5
Bons produits responsable charmant mais livraison très chère et médiocre.
Nathalie A. le 27/10/2016 à 22h45
Nous expédions toutes les commandes par transporteur avec prise de rdv impérative par téléphone quelques jours avant la livraison. Cela permet à nos clients de s'entendre sur un créneau horaire de livraison directement avec notre transporteur.
En ce qui vous concerne, nous ne savons pas ce qu'il s'est passé pour que vous qualifiez la livraison de la sorte. N'hésitez pas à nous en faire part.
.
le-jardin-de-marc.com le 2/11/2016 à 14h53
Avis client
3.3 / 5
Très bon produit, bonne qualité et fidèle à ce que noté sur le site.
Par contre retard de livraison (2 semaines) et livreur peu aimable et très pressé.
Isabelle t. le 27/10/2016 à 20h48
Avis client
3.7 / 5
Livraison retardée malgré une prise de rdv avec le transporteur.
Certains panneaux bougent de la fixation des bacs.
Je les trouve un peu légers au vu du prix.
Les lattes se sont un peu écartées par endroit, et d autres ne sont plus droites, ce qui laissent des espaces vides, et donc moins d intimité. (je suis en RDC).
Achetées en déc 2014, première lasure en oct 2016.
Un peu cher, mais au moment c était le seul fournisseur qui avait des produits aux dimensions que je recherchais.
.
.
Sylvie D. le 27/10/2016 à 18h56