Avis clients de cassoulet.com

Nous rachèterons mais sans Chronopost (cher mais minable): difficulté de les faire venir jusqu'à l'appartement (personnes âgées), pas de délai pour vérifier l'état du produit livré. A l'ouverture du colis, un des plats était cassé (il a fallu le transvaser) et à la mise au four, l'autre plat s'est fendu obligeant à un nouveau transvasement: belle réussite pour un repas qui ne devait pas donner de travail et ce malgré un emballage de précaution.

Bravo à la chaine logistique!

Toujours aussi bon.

Un repas sympa quand on a pas envie de faire de la cuisine en plus, c est bon alors, pourquoi s en priver Nous étions 5 adultes et 2 enfants la terrine pour 6 personnes a été suffisante. Je reitere l expérience ce week-end avec cette fois 6 adultes et un enfant.

Cassoulet et magret de canard excellent
j'ai été un peu deçu par le fois gras d'oie.

TRES SATISFAIT DES PRODUITS.

Livraison dans les délais demandés .Maison sérieuse.

Tout est parfait.

Petit problème à la livraison du fait de chrono post jamais fiable
la marchandise était parfaitement emballée
le contact avec le service client a été très agréable surtout pour le suivi du colis.

Livraison catastrophique.

Livraison rapide
excellents produits.

Que se soit la livraison très rapide, la marchandise bien emballée et protégée, le service client au top, j'ai eu besoin de conseils on m'a répondu immédiatement. Ce site est au top du top.

C'est top, super rapide, mais ça me fait chier de payer des frais de douane. Mais bon, ça, vous y êtes pour rien...
Juste un bémol : ça serait parfait si vous proposiez des gésiers confits entier et pas en "émincé".
Et maintenant, j'ai faim...

Livraison rapide, très bon emballage.

Satisfaite de la rapidité à laquelle le colis est arrivé.
Quand aux articles, le cassoulet et les lentilles sont d'excellentes qualité : je n'ai pas encore vu un cassoulet et des lentilles de cette qualité dans le commerce classique
.

Délicieux.

Tres bon et des gens très professionnels
Pour la livraison domage j'ai reçu la terrine toute casser
Ils m'ont remboursé
Je l'es remercie.

Je connais vos produits et ils sont très bons. Je vais en manger un ce soir malgré la canicule... alors je mettrais le climatiseur à fond... Marchandise soigneusement emballée. Aucun problème à signaler.

Parfait en tout comme toujours , merci et à bientôt !!!

Livraison sans signature. Cassoulet resté en plein soleil et plat cassé. Service après-vente de cassoulet.com exemplaire. Remboursement immédiat. On recommande fortement. Dommage que la prestation de Chronopost ait gâché la fête.

La boîte de lentilles que j'ai ouverte: les lentilles trop cuites, effondrées et pâteuses. Déçu !
J'ai donné une autre boîte à un voisin: lentilles cuites bien fermes comme il faut.

Livraison tout à fait satisfaisante et marchandise excellente.

Tout correspond à l'offre et viu la qualité du produit on en a "pour son argent".Bravo continuez.

Livraison effectuée le lendemain de la date prévue sans avertir du retard ni explication.

La livraison a été faite en temps et en heure et le cassoulet très bien emballé.

Magnifique produit.

Tré bien.

Bonjour,
Je me suis régalé, ce cassoulet m'a rappelé ma jeunesse.
C'est tout simplement sublime et très très bon.
cordialement
Aufrere.

Bonjour
explications pr cette notation :
1/ livraison : en fait je n'ai jamais été livré suite à divers problème logistique du transporteur DPD.
nous parlons de produit frais donc irrecevable au bout de 15 jours d'attente. et donc refus d'une tentative de livraison une 3ème fois.

2/ Marchandises : je n'ai donc pas pu y gouter ; je mets 5 car la réputation du produit est bien connue
6/ svce client : si nous parlons de Cassoulet.com : 5 car le patron n'a pas hésité à nous rembourser rapid.

Rien à redire tout est très bien.