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Avis clients de paelladusud.com

Note du marchand
5.0 1
4.9
 
 
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Avis client
3.7 / 5
Service clients assuré et de qualité. En revanche, 0 pointe pour la livraison (dû au transporteur GLS et non à Paella du Sud, qui paie le transporteur tout comme nous).
Aurélie M. le 22/5/2022 à 09h25
Avis client
3.7 / 5
Très grand choix de plats et accessoires. Rien à dire sur la qualité du produit, je connaissais déjà la marque. Par contre les frais d'expédition sont trop chers.
Paul P. le 16/5/2022 à 11h11
Avis client
3.7 / 5
Commande reçu le 10/05/22. Commander le 04/05/2022. Emballage pas mal détérioré. Un bouton de gaz cassé. Encore pas utilisé, mais me parait de qualité. Dommage.
Patrick c. le 11/5/2022 à 22h10
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,
Je suis déçu car le trépied n'est pas celui qui était convenu sur la commande
cordialement
René PIOVESAN
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RENÉ P. le 28/4/2022 à 17h54
Avis client
3.7 / 5
Livreur qui dit qu'il est passer a la maison alors qu'il n'est pas venue. plusieurs personnes présent
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Fabrice D. le 18/12/2021 à 20h13
Avis client
3.7 / 5
Rien a dire..
Livraison un peu longue, mais bon..
Gérald C. le 7/12/2021 à 11h03
Avis client
3.7 / 5
Bien reçu le colis dans son emballage parfait
Comme j'avais commandé 2 couvercles de 40 et 50 cm il aurait été judicieux de m'avertir qu'ils étaient vissés ensemble ... ce qui m'aurait évité de passer pour un débile !!!
Gérard N. le 19/11/2021 à 17h59
Avis client
3.7 / 5
Le colis a été jeter par dessus le portail sans prit la peine de sonner alors qu’une personne est restée exprès pour le réceptionner
Bravos au livreur.
Jean louis G. le 18/11/2021 à 20h21
Avis client
3.7 / 5
Le livreur a laissé le colis derrière le portail. N'importe qui aurait pu le récupérer.
Ghislaine l. le 3/11/2021 à 20h16
Avis client
3.7 / 5
Frais de livraison enorme !!
Frederic p. le 8/10/2021 à 12h48
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,

Produit conforme à la commande rien à redire, par contre au niveau de la livraison zéro, le colis a été jeté par dessus le grillage.

Amicalement.
Frédéric S. le 16/8/2021 à 19h39
Avis client
3.7 / 5
Ma poêle est arrivée abîmée, j'ai essayé de vous contacter via le formulaire sur votre site mais aucune réponse!
Pas très professionnel.
Anthony R. le 16/8/2021 à 16h48
Avis client
3.7 / 5
Couvercle beaucoup trop fin, trop fragile.
Jessie b. le 11/8/2021 à 10h46
Avis client
3.7 / 5
GLS n est accessible pour les prises de rendez-vous.
Stephane R. le 1/8/2021 à 09h30
Avis client
3.7 / 5
La société GLS avec laquelle vous travaillez devrait prévenir avant de passer, il y a encore des gens qui travaille !!! Et laisser un mot dans la boite aux lettres pour dire qu'ils passeront le lendemain entre 9h et 16h..Et moi j'habite entre Lyon et Marseille !!!
A part ça j'ai enfin réceptionné mon colis et tout va bien.

Cordialement.
Philippe s. le 20/7/2021 à 19h43
Avis client
3.7 / 5
UN PETIT BEMOL, L'EÙBALLAGE NE CORRESPONDAIT PAS AU CONTENU ET J,AI FAILLI LE RETOURNER SANS L'OUVRIR.
EMBALLAGE CARTON NOTE MATERIEL POUR PAELLE
MARCHANDISE DU RIZ ET DES EPICES.

SINON, SERVICE IMPECCABLE ET RAPIDE.

JEAN CLAUDE JUND.
Jean Claude J. le 20/7/2021 à 16h17
Avis client
3.7 / 5
Produit très bien, livraison un peu longue commandé le jeudi matin livré le mardi suivant en fin d'après-midi.
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Francis B. le 15/7/2021 à 10h17
Avis client
3.7 / 5
Cde reçue le 5 juillet et aucun mail de GLS pour nous informer ..non conforme au 48h annoncé.
Jean-claude R. le 12/7/2021 à 21h57
Avis client
3.7 / 5
Le produit est parfait ! Très qualitatif ! C'est parfait !! Seul bémol, le livreur a laissé la marchandise derrière mon portail sans me faire signer le manifeste de livraison... C'est pas top car en cas de litige, comment justifier ce dernier ? Sinon ravi de mon achat !! Je recommanderai le site et les produits !!
Eric P. le 13/6/2021 à 08h18
Avis client
3.7 / 5
Bonjour
, Super/.. même si cela a été compliqué avec la livraison super produits.
Angélica b. le 5/6/2021 à 13h28
Avis client
3.7 / 5
La livraison a eu un retard de + de 24H.
Patrick D. le 5/6/2021 à 07h57
Avis client
3.7 / 5
Changez de société de livraison il ne tiennent pas les délais (une semaine au lieu des 48 72 h prévues et sont nuls dans les informations sur le suivi des colis et font croire que c'est nous qui changeons les dates de livraison prévues et ne suivent pas les recommandations demandées sur ma commande (téléphoner avant livraison)

Service client impeccable Mathieu a su être patient suite à mes demandes mails sur le montage du paravent du réchaud.
Jean-claude R. le 10/5/2021 à 22h19
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide mais carton détérioré sans dommage important pour la
Marchandise.
Guillaume g. le 10/5/2021 à 09h12
Avis client
3.7 / 5
La livraison n'a pas été faite a mon domicile, on a transféré le colis dans un relais, j'ai du me deplacer.
Annick F. le 13/3/2021 à 15h26
Avis client
3.7 / 5
Excellent site proposant des articles de qualité pour la paëlla que l'on ne trouve habituellement qu'en Espagne.
Ma première expérience s'est très mal passée à cause du transporteur, mais conscient qu'ils ne sont pas totalement responsable, je leur renouvellerai ma confiance.
En plus, ils on été sensible à mon souci et me propose un geste commercial pour ma prochaine commande.
N'hésitez pas !!
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Olivier P. le 27/2/2021 à 14h18
Avis client
3.7 / 5
Livreur GLS mal poli et irrespectueux.
Sébastien L. le 26/2/2021 à 12h51
Avis client
3.7 / 5
Je suis content de la réception d’une partie de mes produits… Malheureusement ma commande est incomplète ! Le délai de livraison est plus long qu’annoncé à ma grande déception. L’emballage être efficace et les éléments sont bien protégé à l’intérieur.
Cyril O. le 7/1/2021 à 12h25
Avis client
3.7 / 5
Bon poellon.
JACQUES F. le 26/12/2020 à 11h54
Avis client
3.7 / 5
Rien à dire.
Jacques p. le 19/11/2020 à 15h29
Avis client
3.7 / 5
Rien à dire sur les articles qui sont conformes, le prix intéressant, paella du sud est une société sérieuse, par contre il faut songer à travailler avec un autre transporteur, GLS c'est juste pas possible, cette société n'est pas sérieuse, n'assure pas les livraisons et on se retrouve à devoir récupérer les articles dans leur dépôt en plein confinement.
Philippe C. le 8/11/2020 à 18h19