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Avis clients de DECO CUIR

Note du marchand
5.0 1
4.8DECO CUIR
 
Deco Cuir, est une société spécialisée dans la vente par correspondance de morceaux de cuir et d'outils pour le travail du cuir pour différentes utilisations comme le loisir créatif, la sellerie, la maroquinerie, le repoussage, la reliure, le gainage, la création artistique, etc...
 
Site MarchandDECO CUIR
Urlhttps://www.decocuir.com
Tél
Adresse25 rue de la Liffey
44750 CAMPBON
Avis client
1.0 / 5
Commande du 28/03 toujours pas livré le 10/04 réponse du service client :
"attendez jusqu'au 24/04 "
ça c'est du service ?
.
George d. le 10/4/2021 à 01h47
Avis client
1.0 / 5
Bonjour , le produit est surement bon mais la couleur est trop foncée pour mon canapé . Il s'agissait de faire une retouche et la couleur est trop foncée . Donc mon achat a servi à rien . J'ai dû le mettre à la poubelle .
Michel C. le 31/3/2021 à 08h25
Bonjour,
les couleurs de ce produits sont miscibles entre elles, vous pouvez acheter le blanc et le mélanger avec le gris afin de l'éclaircir et obtenir la teinte que vous souhaitez.
cordialement
le service technique de deco cuir.
DECO CUIR le 1/4/2021 à 16h22
Avis client
1.0 / 5
Zéro sur toute la ligne.
Livraison jamais reçu, certainement détourné par un livreur "indélicat". Malheureusement je n'ai reçu aucune aide de Déco Cuir pour faire une enquête chez Colissimo.
Gérard K. le 8/3/2021 à 09h11
Avis client
1.0 / 5
Les articles sont de très bonne qualité, par contre le service clients laisse vraiment à désirer. j'ai envoyé 3 mails et je n'ai toujours pas de réponse.
.
Aline B. le 8/3/2021 à 09h00
Avis client
1.0 / 5
Commande jamais reçu.
Sarah B. le 7/3/2021 à 21h12
Avis client
1.0 / 5
Colis non reçu à ce jour.
Je sais qu' un colissimo est en route depuis le 24 février mais je n ai jamais reçu les codes pour le récupérer.
Mme Bourrat.
Bourrat f. le 6/3/2021 à 11h56
Avis client
1.0 / 5
Jamais reçu, on m a dit que cela pouvait prendre jusqu a 20 jours (france -Belgique) ?
franchement j ai de gros doutes sur le sérieux de ce site

en tout cas plus jamais,et je ne recommande a personne.heureusement que les réseaux sociaux existent car je ne sait si mon commentaire sera publie.
j ai donc perdu 10 euros, ce n est pas grave.
je ne vous souhaite pas non plus une bonne continuation.
Sabrina d. le 23/2/2021 à 10h31
Avis client
1.7 / 5
A éviter...
Pierre F. le 27/1/2021 à 08h04
Bonjour,
Nous sommes soucieux de la satisfaction de notre clientèle, c'est pourquoi nous souhaiterions connaitre la raison de votre commentaire.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus d'informations.
Cordialement
L'équipe Deco Cuir.
DECO CUIR le 26/2/2021 à 10h38
Avis client
0.0 / 5
Sans commentaire.
Daniel. le 20/1/2021 à 10h41
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre avis client .
Afin de nous permettre de nous améliorer, pouvez-vous nous donner plus d'informations sur les raisons de cet avis?
En vous remerciant par avance
Bien cordialement.
Le service clients Déco Cuir.
.
DECO CUIR le 26/2/2021 à 10h44
Avis client
1.0 / 5
Cela fait 13 jours que j'ai commandé une lanière et je n'ai toujours rien reçu.
Pas de message non plus.
MICHELE B. le 12/1/2021 à 09h11
Bonjour,
vous avez demandé une livraison a un bureau de poste:
BUREAU DE POSTE MAGNY LES HAMEAUX
4 PLACE PIERRE BEREGOVOY
MAGNY LES HAMEAUX, 78114

Votre colis vous y attend depuis le 5 janvier, la poste vous a envoyée 3 notifications.
Il ne vous reste que 2 jours pour le récupérer, après il nous sera retourné
Cordialement
Deco Cuir.
DECO CUIR le 13/1/2021 à 08h02
Avis client
1.0 / 5
Je ne peux pas repondre, je n'ai pas reçu la commande.
Le dossier reference COL-11247820 ouvert auprès de Colissimo.
- S. le 9/1/2021 à 15h17
Bonjour,
Selon notre logiciel de suivi colissimo, votre colis a été déposé dans votre aux lettres le 31/12/2020.
Cordialement
Le service clients Deco Cuir.
DECO CUIR le 26/2/2021 à 10h47
Avis client
1.0 / 5
Colis non reçu... toujours pas de réponse de colissimo.
J'ai demandé de l'aide au service client déco cuir. J'espère que je vais en avoir.
.
Timothée B. le 2/1/2021 à 11h47
Bonjour,
Selon notre logiciel de suivi colissimo, le colis a été déposé dans votre boite aux lettres le 24 décembre 2020.
Peut-être pourriez-vous vérifier auprès de votre voisinage si le colis n'a pas été déposé dans une autre boite par erreur.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin
Cordialement
Le service clients Deco Cuir.
DECO CUIR le 26/2/2021 à 10h50
Avis client
1.0 / 5
Commande passé il y a 15 jours et non reçue.
Lucile L. le 27/12/2020 à 11h27
Bonjour,
votre demandé, votre colis a été livré au relais colis
Relais LA POSTE CARREPRO CHORON PARIS 9
Il vous y attend depuis le 15 décembre
Bonne réception
Deco Cuir.
DECO CUIR le 27/12/2020 à 13h06
Avis client
0.0 / 5
Sans commentaire.
Roger R.6 très satisfait. le 27/12/2020 à 10h17
Avis client
1.0 / 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et je n’ai pas eu de nouvelles quand à savoir où elle ce trouve ?? Espère la recevoir bientôt et dans votre récapitulatif de ma commande il manque les 120 cm de chaîne ..
Annie f. le 19/12/2020 à 20h24
Avis client
1.0 / 5
Trop d aiguilles sellier et trop longue , cordonnet creme 310 trop fin pas solide.
Georges b. le 13/12/2020 à 20h39
Avis client
1.0 / 5
Bonjour ,

Je n'ai toujours pas recu la commande .
Je suis furieux !

Bien à vous

JN LE BRIS.
JEANNOEL L. le 9/12/2020 à 12h36
Avis client
1.0 / 5
Commande passée le 15 novembre et ...toujours pas reçue le 8 décembre !!!
Bernadette j. le 8/12/2020 à 10h42
Avis client
1.0 / 5
Belle arnaque, ils ne fournisse pas les fils,cuire de mauvaise qualité et matériaux très bas de gamme.en conclusion:NUL.
Romain G. le 3/12/2020 à 18h08
Avis client
1.0 / 5
J’ai passé ma commande le 19 nov, et je ne l’ai toujours pas reçue alors que nous sommes le 2 décembre. J’ai pourtant envoyé un mail à vos services resté sans réponse...
Je n’ai donc malheureusement aucun avis sur les produits..
Caroline M. le 2/12/2020 à 01h03
Avis client
1.0 / 5
Pas de recu 1 semaine...
Sylvie T. le 28/11/2020 à 10h27
Avis client
1.0 / 5
Pour noter ces articles, il faudrait d'abord être en possession de la commande.
Laurent B. le 28/11/2020 à 09h57
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai pas reçu mon article !!
Solenne G. le 28/11/2020 à 09h54
Avis client
1.0 / 5
Le côté "fleur" est très TRÈS fin, tout à fait insuffisant pour affuter quoi que ce soit (on dirait un strop en fin de vie alors qu'il est tout neuf, sic.).
Le coté croûte est plus épais mais il ne sert à rien, naturellement.
Mustapha A. le 24/11/2020 à 10h18
Avis client
1.0 / 5
Toujours pas reçus ma commande.
Suite a problème a la poste. Probleme d'acheminement. Je vous ai envoyez un mail pour savoir si vous en saviez plus. Car depuis je me demande si mon colis n'a pas était perdu.
Je n'ai pas reçu de réponse de votre part.
Par contre j'ai bien payez. Et surtout je me suis retrouver bmoquer sans le matériel.
Janneke J. le 24/11/2020 à 07h25
Avis client
1.0 / 5
3 semaines d'attente colis toujours pas reçu le numéro de suivi est invalide donc ne me permet pas de savoir ou sa en est zéro geste commerciale ou mémé d'excuse (les messages automatisé c'est gratuit et facile a programmé) et la plateforme téléphone n'est d'aucune aide.

Bref j'essaierais un autre magasin dommage
PS: vendredi (1 mois d'attente) si je n’aie toujours rien je ferais une demande pour un remboursement.
Thomas G. le 23/11/2020 à 04h41
Avis client
1.0 / 5
Il est difficile de donner une évaluation pour des articles commandés et payés le 9 novembre et toujours pas reçus.
Jocelyne B. le 22/11/2020 à 13h14
Avis client
1.0 / 5
Bonjour, cela fait plus de 15 jours que j’ai commander ces produits, le colis est arriver détruit et je ne l’ai pas accepter! Depuis je suis toujours dans l’attente de ma commande! Aucune vrai solution ne m’a été proposer pour avoir ma commande a par re payer, sauf que j’ai pas les moyens de re payer la commande toute suite. Je suis client depuis de nombreuse année chez vous et je trouve dommage que vous avez pas de solution à ce problème, j’ai perdu 2 clients à cause de ça merci à vous.
Julien R. le 18/11/2020 à 09h21
Avis client
1.0 / 5
Le colis n’est pas encore arrivé...
Anne-Sophie L. le 17/11/2020 à 07h29
Avis client
1.0 / 5
A L AIDE !!


je n'ai toujours pas reçu mon colis !!
la poste ne m'a toujours pas livré

tel 06.51.93.06.28.
Vincent C. le 16/11/2020 à 14h34