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Avis clients de Mercadier-Shop

Note du marchand
5.0 1
4.7Mercadier-Shop
 
Mercadier-Shop
Les Grandes Marques de la Décoration, le Conseil en plus
 
Site MarchandMercadier-Shop
Urlhttps://www.mercadier-shop.com
Tél
Adresse9 bis, rue Frédéric Mistral
13100 Aix-en-Provence
Avis client
5.0 / 5
Plusieurs commandes et toujours aussi satisfaite. Livraison rapide. Produits de qualité(peinture Mercadier et Farrow & Ball) .Site à recommander.
LUCILE G. le 12/7/2019 à 08h52
Avis client
5.0 / 5
Top!!! n'hésitez pas!!!
Yohan G. le 20/6/2019 à 01h30
Avis client
3.3 / 5
Le transporteur n’a pas pu accéder chez moi (travaux cumulé a un camion trop gros). J’ai dû aller le chercher chez le transporteur.
Le produit était bien emballé.
Nicolas B. le 18/6/2019 à 09h00
Avis client
3.0 / 5
Etant une particulière, j'ai trouvé les notices assez peu explicites et je trouve assez incroyable que le support technique soit payant! cela peut peut etre s'entendre pour des professionnels mais pour un particulier qui pensait pouvoir se lancer seul au regard des videos disponibles sur votre site, c'est assez gonflé.
Je ne renouvellerai pas et je déconseillerai
VL.
Valerie l. le 13/6/2019 à 11h15
Avis client
4.0 / 5
Un petit souci car non prévenu qu'il manquait un des 4 pots à la livraison
difficile d'avoir le service client au téléphone

Mais une fois le contact établi suivi parfait et réception du quatrième pot dans un délai tr§s court.
FREDERIQUE F. le 13/6/2019 à 08h10
Avis client
5.0 / 5
Merci.
Fabrice L. le 30/5/2019 à 05h32
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et soignée, pas de problème.
Hervé C. le 23/5/2019 à 09h24
Avis client
4.7 / 5
Tout était parfait, merci. J'avais une question, le service client a été très réactif.
Petit bémol sur la société de livraison, qui n'est pas facile à joindre.
Caroline L. le 22/5/2019 à 07h42
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme à nos attentes, livraison dans les délais ! Parfait.
GEORGES K. le 17/5/2019 à 07h23
Avis client
5.0 / 5
Un service très satisfaisant, tant sur la livraison que sur la marchandise, je recommande.
Sarah I. le 17/5/2019 à 05h54
Avis client
4.3 / 5
Bon service, colis bien emballé et service efficace.
Olivier d. le 8/5/2019 à 08h58
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
L'équipe Mercadier.
Mercadier-Shop le 9/5/2019 à 08h53
Avis client
5.0 / 5
Produit magnifique.
Merci au service téléphonique qui nous renseigne.

.
MELODIE. le 6/5/2019 à 13h59
Merci pour votre retour que nous transmettons aux équipes concernées.
L'équipe Mercadier Shop.
Mercadier-Shop le 6/5/2019 à 16h14
Avis client
5.0 / 5
Ras.
Romain D. le 15/4/2019 à 18h50
Avis client
5.0 / 5
Ma commande me satisfait complètement.merci.
Marielle B. le 15/4/2019 à 18h47
Avis client
5.0 / 5
Parfait
Rien à redire.
Jean pierre I. le 8/4/2019 à 14h52
Avis client
5.0 / 5
Contact facile et efficace. pas encore testé les produits.
Laure F. le 6/4/2019 à 10h16
Avis client
3.3 / 5
Satisfaite par la qualité de la peinture mais les délais de livraison sont beaucoup trop longs et il n'y a pas de suivi.
Marie Edith B. le 31/3/2019 à 11h36
Avis client
3.7 / 5
Des personnes à l'écoute et avec de bons conseils.

Juste une observation cependant concernant le "délai de livraison" annoncé. Le site annonce :

"EN STOCK : Commande Expédiée dès aujourd'hui pour toute commande passée avant midi ou sous 24h."

Ce délai n'est pas du tout respecté et la personne au téléphone elle même m'a annoncé lors de la commande un délai différent (3 à 4 jours) de celui indiqué sur le site internet (24h).

Le produit a été livré sous 1 semaine.


.
ERIC G. le 27/3/2019 à 08h05
Avis client
5.0 / 5
Très rapide.
Jean G. le 26/3/2019 à 09h39
Avis client
5.0 / 5
Les produits nous donnent entière satisfaction, le rendu nous comble de bonheur! 1 sac manquait dans une livraison, le produit a été envoyé aussitôt. Le responsable du site m'a aidée avec courtoisie à régler mon inscription. Aurélie, du mag d'Aix Les Mille, m'a conseillée avec une énorme patience, bcp de professionnalisme, honnêteté, a mis son professionnalisme à mon service, jamais rencontré qn qui s'investit autant dans son travail à distance, MERCI Aurélie pour cette aide si précieuse !
Jocelyne D. le 21/3/2019 à 12h28
Avis client
4.7 / 5
Délai de livraison un peu long pour les peintures F&B.
Nicolas G. le 10/3/2019 à 07h42
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait.
Nadiège A. le 4/3/2019 à 08h20
Avis client
5.0 / 5
Tres vite!
Nicole V. le 24/2/2019 à 10h28
Avis client
5.0 / 5
Tout à la hauteur de mes attentes,parfait!
Odile B. le 17/2/2019 à 19h43
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit rien à.
Emmanuel S. le 31/1/2019 à 13h01
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Emballage soigné.
- n. le 20/1/2019 à 08h25
Avis client
5.0 / 5
Délai de livraison respecté, livreur très serviable.
.
Claudine D. le 20/1/2019 à 00h50
Avis client
4.3 / 5
Colis livré incomplet mais service client au top qui a arrangé la livraison de l’article manquant sous trois jours.
Kévin R. le 13/1/2019 à 17h20
Avis client
5.0 / 5
Excellent, rien à ajouter tout était parfait.
Françoise V. le 28/12/2018 à 10h31
Avis client
5.0 / 5
Complètement satisfait de vos prestations sur tous les plans : livraison, marchandise et service client.
ROLAND B. le 26/12/2018 à 11h48