Avis clients de Les Sens du Monde
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Note du marchand
5.0
1
4.7Les Sens du Monde
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Cosmétiques naturels chics et bio - Parfums d'ambiance raffinés
Dr Vranjes Firenze, L:A Bruket, Les Sens de Marrakech, Onno Bougie, Mademoiselle Saint Germain, Pôdevache, Millefiori, Dr Bronner's, DHC,...
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Je ne sais quelle note attribuer à l’tem « livraison « , car en raison des circonstances exceptionnelles de l’épidémie de Covid 19, l’acheminement de mon colis a été fortement perturbé. C’était au tout début des mesures de confinement. Apparemment la mauvaise volonté régnait.
Et sans l’intervention efficace de la responsable de « Les Sens du Monde », auprès des services postaux, je se serai pas encore en possession de ma commande.
Je vais donc mettre une note médiane, pour l’item « livraison .
Françoise G. le 29/3/2020 à 10h31
Au top.
Evelyne S. le 2/2/2020 à 07h39
Un peu déçu car le couvercle du pot de crème était cassé sinon je suis très contente des produit.
Mauricette r. le 17/11/2019 à 10h21
Chère Madame, je suis déçue d’apprendre par le biais de cet avis que la crème n’a pas été livrée en bon état. Je prends contact avec vous pour de plus amples informations. Sophie.
Les Sens du Monde le 22/11/2019 à 08h37
Ok.
MJ F. le 5/9/2019 à 20h35
Le temps de livraison aurait plu être plus court et surtout le choix des points relais n’est pas optimisé en fonction des dates réelles de livraison.
Antoine T. le 28/7/2019 à 09h59
Bonjour, malheureusement il est difficile de faire plus rapide dans le traitement des commandes, vous avez commandé le 17 et le colis a été expédié le 18 !! Avec Mondial Relais, Il est bien spécifié un délai de 4 à 8 jours de livraison. Pour une livraison Express, il y a d’autres services que nous proposons mais avec un supplément !
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Les Sens du Monde le 28/7/2019 à 15h45
Je n ai pas encore testé les produits mais livraison et service client c'est top.
Daniele b. le 16/5/2019 à 07h33
Beaux produits; arrivés en bon état. Délais respectés.
Nausicaa B. le 19/3/2019 à 09h19
4/5.
Karima L. le 4/2/2019 à 09h45
Livraison rapide. Très bien emballé.
Karine B. le 21/12/2018 à 19h18
Livraison parfaite.
Caroline l. le 15/5/2018 à 22h59
5.
Christine w. le 14/5/2018 à 12h02
Délai respecté sur la livraison, information client satisfaisante, produits conformes.
Valérie V. le 13/5/2018 à 13h16
Changement de point relais au dernier moment, je ne pense pas que les sens du monde soit responsable
Sinon tout est parfait.
Chantal P. le 22/1/2018 à 07h09
Excellent products, love this store. The only problem is with the local shipping company (Spain), that doesn't provide a good service. Sophie was very kind and tried to solve and advise about the shipping problems. I understand that's not Les Sens Du Monde's fault, I will absolutely buy again on the store! Thanks for all!!!
Samuel G. le 10/1/2018 à 17h01
Dommage que les pipettes de dosage ne soient pas fournies avec les recharges.
Pascal G. le 22/12/2017 à 09h45
4.
Sabine A. le 27/11/2017 à 19h04
Très bons produits
Très bonne communication avec le personnel de la boutique.
Véronique D. le 7/10/2017 à 09h47
La livraison a été rapide.
Yvonne D. le 1/8/2017 à 10h14
Je déplore l'augmentation excessive de la crème douche les sens de marrakech. (Passé de 39 à 49 euros!!!).
Régine L. le 13/5/2017 à 09h31
Chère Madame,
Je comprends votre mécontentement, mais comme je vous l'ai expliqué au téléphone, ce produit n'était pas vendu à son bon prix et vous avez pu en profiter!. Ce format exceptionnel en 1 Litre conserve malgré tout un prix très attractif si vous le comparez avec sa recharge 250 ml au prix de 18€ et à d'aures marques de soins douche de qualité.
Les Sens du Monde le 13/5/2017 à 11h34
Satisfaite.
Caroline l. le 4/5/2017 à 00h44
J'ai mis 4 étoiles a la livraison , non pas pour le temps mais pour le paquet qui était écrasé sur un coin, mais pas de dommage a l' intérieur. Autrement le produitt est parfait.
Agnès v. le 11/2/2017 à 09h46
Il manquait des produits pour la livraison j ai eu un appel pour me demander mon avis et un cadeau à la livraison superbe attention.
Marie-Laurence G. le 29/1/2017 à 11h29
Très bien.
Florence c. le 28/12/2016 à 08h53
Livraison hyper rapide et très soignée. Pas de contact avec le service client.
Produit conforme à la commande.
Dommage qu'il n'y ait pas quelques échantillons dans le colis ...
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Liliane A. le 25/12/2016 à 06h59
Mauvais description du produit du coup j ai reçu se que j'ai commandé mai pas se que je voulais.
Patrick C. le 16/9/2016 à 03h49
Le parfum était pourtant bien mentionné dans la description du produit. Comment faire plus simple ;).
Les Sens du Monde le 16/9/2016 à 14h46
Rien a dire ..
Bendaoud s. le 10/9/2016 à 15h47
Cette commande était un cadeau.
Autant j'ai pu mesurer votre efficacité dans le service client et la livraison, je n,ai pas été en mesure de noter la qualité de la marchandise car je ne connais pas les produits. C'est la raison pour laquelle, j'ai choisi de donner 3 étoiles.
Cordialement.
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Ut. le 9/9/2016 à 12h11
Service client impeccable et à l'écoute.
Le déodorisant pour la voiture plutôt bien, mais le lait corporel au ylang ylang décevant car pas du tout d'odeur ! Cependant la texture et le côté hydratant sont satisfaisants.
Je recommande ce site.
Corine B. le 9/9/2016 à 11h33
Parfait.
CHRISTINE C. le 17/1/2016 à 19h00
4,50.
SB. le 25/12/2015 à 21h30
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