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Avis clients de barriquecreation.com

Note du marchand
5.0 1
4.4
 
 
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Avis client
3.0 / 5
La table reçue n’est pas la table commandée
Une visse apparente au milieu du plateau.
William G. le 7/7/2020 à 21h18
Bonsoir
Desoler de votre mécontentement mais si vous avez pas reçu la bonne, une erreur peut arrivée, pourquoi vous nous avez pas appeler et nous nous serions fait un plaisir de vous envoyer la bonne et de plus nous avons appeler chez vous pour vous demander la couleur que vous souhaitiez et la personne nous a dit chêne clair donc celle que vous avez reçue.
barriquecreation.com le 7/7/2020 à 21h28
Avis client
3.0 / 5
Comptez 4 semaines entre la commande et l'expédition.
Pas de suivi, d'information sur la livraison à venir ou en cours possible. Livraison aléatoire (il faut beaucoup insister pour savoir où quand comment).
Autrement très beau produit.
Karine de Pau. le 2/7/2020 à 06h55
Avis client
3.7 / 5
Très beau produit ! Petit soucis au niveau de la teinte ! J.ai commandé un barrique rustique et j’en ai eu un clair !!! Mais il se marie très bien avec mon interieur !
Arlette D. le 18/6/2020 à 12h37
Avis client
3.0 / 5
Le tonneau est conforme en taille et en teinte.je suis satisfaite de l'achat. Par contre le délai de livraison bien plus long que prévu, c'était à priori exceptionnel ( problème d'approvisionnement en tonneau). Le service relation client a su être à l'écoute.
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Céline l. le 18/9/2019 à 09h51
Avis client
3.3 / 5
Le produit est très beau mais son principal défaut est que le couvercle ne ferme pas hermétiquement, ce qui, pour un récupérateur d'eau est un problème non négligeable. L'eau stagnante est un paradis pour la reproduction des moustiques. Pour pallier cela nous avons dû fixer une moustiquaire. L'autre problème que pose ce couvercle qui est juste posé est que l'odeur de la barrique (grosse odeur de vin qui ne part pas et se mélange à l'odeur d'eau qui croupit). Pas super agréable non plus.
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Mathieu. le 2/9/2019 à 12h23
Avis client
3.7 / 5
Barrique parfaite avec poignée et roulettes,vendeur disponible ,mais leur la livraison un vrai fiasco avec l'entreprise Schenker dans le Val-d'Oise obligée d'aller chercher moi-même la barrique avant le travail personnel aimable dans l'entrepôt et pour ce qui est du téléphone et des livreurs c'était très très loin d'être le cas de plus ils disent être passé ce qui n'était pas le cas je n'ai pas risqué de prendre une journée de congé à attendre.
Laurence S. le 30/8/2019 à 08h31
Avis client
3.7 / 5
Service client réactif et compréhensif.marchandise conforme à mes attentes.
Violaine a. le 26/3/2018 à 18h49
Avis client
3.7 / 5
Très satisfait de la marchandise et du service client.
Le plateau est arrivé abîmé... le service client a tout de suite pris en charge la réclamation.
Emmanuel H. le 14/12/2017 à 20h57
Avis client
3.0 / 5
Joli travail du pied de la table par contre le plateau n'est vraiment pas à la hauteur, bois quelquonque de pietre qualité, bref je vais le changer et en mettre un en verre sinon le reste de la barrique est très bien.
Emilie P. le 7/12/2017 à 16h53
Bonjour
Navré de voir ce commentaire, le plateau n'ai pas de piètre qualité, c'est du CP exotique extérieur qui est un bois de bonne qualité.
Sachez que notre soucis 1er est la satisfaction de tout nos clients.
barriquecreation.com le 7/12/2017 à 17h42