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Avis clients de www.batterie-solaire.com

Note du marchand
5.0 1
4.6www.batterie-solaire.com
 
Vente de batteries et de matériels liés à l'énergie solaire : Batterie Plomb, Batterie Lithium, batterie gel, batterie stationnaire, batterie de traction, batterie marine, panneau solaire, régulateur de charge, convertisseur de tension, onduleur - chargeur
 
Site Marchandwww.batterie-solaire.com
Urlhttps://www.batterie-solaire.com
Tél
AdresseAlterBatt
5 rue du général Mocquery
37550 Saint Avertin
Avis client
3.3 / 5
Tres bon produit,emballage tres protecteur

mais livraison, tres memorable avec un livreur qui tournait en rond dans le village et qui m'a demande de venir le rejoindre...
Christelle g. le 18/5/2020 à 07h44
Avis client
3.7 / 5
En période de confinement la livraison a été régulièrement repoussée.
Manque une notice : faut-il charger avant emploi, etc..
François-Régis S. le 21/4/2020 à 12h21
Avis client
3.0 / 5
Pour le contact et le matériel, aucun problème.
En ce qui concerne le transporteur(GLS), il est à proscrire absolument : Il est impossible de le joindre,
la date de livraison n'est pas tenue , la livraison du paquet n'est pas faite à la bonne adresse .
Heureusement qu'il existe des personnes honnêtes pour aviser les destinataires, car la remise s'est effectuée sans signature de réception et par le fait même, sans contrôle de la marchandise.
Joseph B. le 18/4/2020 à 19h40
Avis client
3.3 / 5
Le produit reçu ne correspond pas a la photo de l'achat
tel 0681611779.
Michel b. le 28/3/2020 à 08h06
Avis client
3.7 / 5
Il a fallu plusieurs jours avant d'obtenir des informations sur l'état de la livraison des batteries. Message affiché "aucun d'historique disponible pour cette commande". Un long silence inquiétant.
Michel S. le 15/3/2020 à 06h36
Avis client
3.0 / 5
Manque un fusible.
Denis C. le 16/12/2019 à 18h26
Avis client
3.7 / 5
Batterie.solaire vous êtes au top
Bon site avec toutes les informations nécessaires
Produits en stock préparés dès le lendemain de la commande
Mais reçu au domicile 8 jours après la commande validée
pourtant on est pas ravitaillé par les corbeaux
Mais encore une fois batterie.solaire vous avez gèré car vous avez GLS le livreur et le lendemain j'ai eu mon colis.
merci.
Michael d. le 15/11/2019 à 14h27
Avis client
3.7 / 5
Livraison par GLS laborieuse mais rien à dire pour batterie solaire.
Jérôme B. le 8/11/2019 à 12h15
Avis client
3.7 / 5
Pas livré à l'adresse demandée.


.
Regis h. le 9/10/2019 à 11h19
Avis client
3.0 / 5
Amballage un peu mouille, sortie d'un peu de liquide, j'espere dui il n'y aura pas des problemes !
Edoardo V. le 23/9/2019 à 09h53
Avis client
3.3 / 5
Premier contact avec le SAV ne donnait pas envie d'être fidèle à cette société.
Anonyme. le 27/7/2019 à 08h49
Avis client
3.3 / 5
Delai de livraison un peu long 5 jours annoncés, en réalité 8 jours
sinon tout va bien
bon produit.
DENIS F. le 16/7/2019 à 17h32
Avis client
3.3 / 5
Ne fonctionne pas.
Marie-Laure G. le 5/6/2019 à 04h52
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre évalauation et vous en remercions.

Nous vous certifons que le produit foncionnement bien et nous services vont prendre rapidement contact avec vous pour vous guider dans l'utilisation du matériel.

Nous restons à votre dispsoition pour pour information complémentaire.

Cordialement,

BATTERIE SOLAIRE.
www.batterie-solaire.com le 10/6/2019 à 19h56
Avis client
3.0 / 5
Pas sympa du tout il n'a pas voulu monterles batteries il y a 5 marches je suis au RDC droite après j'ai regardé les batteries au dessus pour voir si c'était les bonnes oui ce sont lesbonnes il est parti les batteriessur le trottoir quand j'ai ouvert le colispour les monter à l'appartement je me suis aperçue qu'une batterie etait défectueuse je l'ai aussitôt appelé il ma dit qu'il était sur la route et qu'il ne pouvais pas revenir qu'il fallait que je vous téléphone.
Andrée s. le 22/5/2019 à 15h51
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée suite à l'indélicatesse du livreur et l'avons signalé à notre partenaire.

S'agissant de l'état de la batterie, suite aux visuels transmis à nos services, il a été constaté un éraflure superficielle sur la batterie. Elle n'altère en rien la durée de vie ni l'usage de cette dernière. Aucune défectuosité n'a été constatée par nos services.

Nous restons cependant à votre écoute pour toute information relative à son fonctionnement.

Cordialement,

BATTERIE SOLAIRE.
www.batterie-solaire.com le 31/5/2019 à 12h38
Avis client
3.3 / 5
Livraison rapide.
Par contre commandé une 157ah reçu une 140.
Un message sur mon téléphone et depuis plus rien...
.
Loic p. le 16/4/2019 à 18h24
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions.

Nos services vous ont contacté sans succès pour une résolution rapide de cet incident.
Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

BATTERIE SOLAIRE.
www.batterie-solaire.com le 19/4/2019 à 21h55
Avis client
3.3 / 5
Toujours pas reçu la facture.
Luc H. le 5/3/2019 à 08h07
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre évaluation et vous en remercions.

Nous vous informons que les factures sont mises à votre disposition dans la rubrique "Compte". Nos services ont effectué un nouvel envoi par courrriel.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement.

BATTERIE SOLAIRE.
www.batterie-solaire.com le 8/3/2019 à 12h41
Avis client
3.7 / 5
J'ai enlevé moi meme mon achat.
GLS dans mon secteur est trop problematique.
Papy41. le 20/2/2019 à 08h33
Avis client
3.7 / 5
Mériterait d’être mieux emballées vu les traitements de la Poste. Coins des batteries avec chocs.
Si non Ok pour le reste livraison rapide. Merci.
Thierry M. le 23/1/2019 à 08h56
Avis client
3.7 / 5
MANQUE LA FACTURE.
JEAN MICHEL C. le 23/10/2018 à 08h00
Avis client
3.3 / 5
Ensemble correct.
Simon C. le 23/10/2018 à 06h41
Avis client
3.0 / 5
Livraison assez longue ,suite a mon appelle pour connaitre la date de livraison on ma promis de me rappeler et de confirmer par mail,mais rien de fait je suis obliger de rappeler la ste le produit correspond bon bien a la commande et livraiso parfaite et produit tres bien emballer.
Serge G. le 23/8/2018 à 19h56
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Avis client
3.0 / 5
Très bon site, sérieux mais la dernière commande a mis du temps pour arriver.
Jean-michel p. le 23/8/2018 à 17h16
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3.0 / 5
Livraison rapide mais erreur de références, je n'ai donc pas reçu ce que j'avais commandé !
Jocelyn c. le 19/8/2018 à 13h12
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3.0 / 5
Très bonne prise de contact et discussion avec le magasin via téléphone, produit de quallite.Seul petit problème dans le choix du transporteur GLS heureusement j'avais demandé cette information en avance et ai ainsi pu planifié une livraison en relais colis au lieu d'être livré directement à domicile , car de par le passé je sais que LIVRAISON GLS = GROS PROBLEMES.
Iuliia I. le 18/7/2018 à 09h40
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3.0 / 5
Tres technique ,du retard a la livraison ( reçue le 07/05).
Bernard g. le 7/5/2018 à 13h03
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3.0 / 5
Bien,la livraison un peu deficiente.
Enrique c. le 27/4/2018 à 12h56
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3.0 / 5
Reçu dans la semaine. Un coin de la batterie à reçu un impact pendant la livraison.Pas encore testé.
Daniel G. le 14/2/2018 à 05h47
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3.0 / 5
Notice jointe non adaptée : Sur les instructions , en anglais, il est précisé de raccorder le long tube (connect the long exhaust tube to the batterie) à la batterieProblème : la batterie ne possède pas d’embout de raccordement, comme indiqué sur le graphique et le long tube n’est pas fourniMerci de me préciser la conduite à tenir.
Jean-Paul T. le 3/2/2018 à 13h25
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3.0 / 5
Livraison plus lente qu'annoncé et effectuée à domicile alors que je l'avais demandée en point relais.
Loïc M. le 1/2/2018 à 16h07
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3.0 / 5
Bien que commandé le 23 décembre livraison indique 72h j’ai reçu le 5 janvier tout le monde a le droit à des vacances il suffit juste de l’informer.
Hugues v. le 14/1/2018 à 06h39
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