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Avis clients de www.artificielles.com

Note du marchand
5.0 1
4.5www.artificielles.com
 
Le site ARTIFICIELLES.COM est reconnu pour son offre très large et pour son rapport qualité - Prix imbattable. Vous trouverez des fleurs artificielles, des feuillages, des orchidées en pot, des bouquets de fleurs, des bonsaïs, du buis, des plantes vertes artificielles, des plantes fleuries, des arbres semi naturels, des bacs et de la décoration pour vos fêtes et mariages, des pétales et têtes de fleurs pour vos loisirs créatifs... bref un univers très complet et très large en artificiel
 
Site Marchandwww.artificielles.com
Urlhttps://www.artificielles.com
Tél
AdresseSociété : Artificielles.com
Plateforme Logistique Montoire Logis-stock
17-19 IMPASSE BALZAC
41800 MONTOIRE SUR LE LOIR
Avis client
2.0 / 5
Produit correct mais trop long à la livraison sans vraiment d'explication, commandé le 11 mai et reçu le 21 mai, on est loin de la livraison en 24h /48h annoncé sur le site, sans compter que le tarif de la livraison n'est pas donné: 6 euros pour un produit trés léger que j'ai attendu dix jour au lieu de deux, c'est pas terrible comme service client !
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Bruno M. le 24/5/2019 à 06h25
Bonjour Monsieur,
Merci de votre commande et commentaire. Votre commande date du samedi, c'est parti de chez nous le lundi prise en charge par mondial relay le mardi. Comme indique dans notre tableau de livraison Mondial relay est le moins cher des transporteurs 5.95 mais aussi le plus long en moyenne 96 h. Nous sommes donc conforme a ce qui est annoncé. Les délais de 24/48 h sont pour la poste ou DPD. Merci donc de votre honnêteté morale.
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www.artificielles.com le 24/5/2019 à 08h23
Avis client
1.3 / 5
Plus d'1 mois d'attente pour la livraison ! l'article signalé disponible sous 10 jours n'a jamais été livré. J'ai dû appeler 3x le service client qui ne semblait pas se préoccuper de lui même du délai largement dépassé. Au final, on m'a proposé un autre palmier de 90cm au lieu de 120cm. Dans la fiche technique, les feuilles de l'areca annoncées en TERGAL sont en fait en plastique, raide et brillant : du coup le rendu n'est pas du tout réaliste. Bref, mauvaise expérience et retour à l'expéditeur.
Sophie c. le 23/5/2019 à 14h13
Avis client
3.3 / 5
Service client très commercial par conte j’avais dis même dimension.
Marchandises pas même dimension , et aspect .
La livraison dans les temps.
Denabou anne S. le 23/5/2019 à 00h31
Bonjour Madame,
Merci de votre commande et commentaire. C'est vous qui avez passer votre commande! les descriptions sont claires, avec les dimensions indiquées. Donc le problème vient de la personne qui a passé la commande.
Merci.
www.artificielles.com le 24/5/2019 à 08h27
Avis client
5.0 / 5
Produits arrivés dans les délais.
Dorothee B. le 19/5/2019 à 04h09
Avis client
5.0 / 5
Produits conforment à ma commandes et mes attentes.
MICHEL G. le 17/5/2019 à 21h37
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme à la photo , très satisfaite.
Marie-Pierre M. le 17/5/2019 à 17h45
Avis client
5.0 / 5
Marchandise conforme à la commande initiale.
Patricia R. le 17/5/2019 à 07h13
Bonjour Madame,
merci de votre commande et commentaire
Bonne journée.
www.artificielles.com le 17/5/2019 à 08h29
Avis client
4.3 / 5

Firme sérieuse. Un seul petit problème à mentionner, mais celui-ci a été solutionné via un contact (email) avec le service clientèle. Merci de voir la note concernant l'article commandé.
Serge G. le 16/5/2019 à 20h36
Bonjour Monsieur,
merci de votre commande et commentaire
Bonne journée.
www.artificielles.com le 17/5/2019 à 08h33
Avis client
5.0 / 5
Rapidite d envoi.
Vincent f. le 16/5/2019 à 15h06
Bonjour Monsieur,

merci de votre commande et commentaire
Bonne journée.
www.artificielles.com le 17/5/2019 à 08h37
Avis client
2.7 / 5
Très déçu ! ça ne ressemble pas à la photo.
Mary. le 13/5/2019 à 16h38
Bonjour Madame,
Merci de votre commande et commentaire! Je suis surpris par votre commentaire, car les photos sont issus des produits; donc identique. peut-être que l'aspect plastique des abricots vous a déçu? C'est conforme au descriptif. Après, vous pouvez nous retourner les articles qui ne vous plaisent pas.
merci
le service commercial.
www.artificielles.com le 13/5/2019 à 18h37
Avis client
4.0 / 5
Service client et livraison rien à redire . Très satisfaite sur ce point.
Sandrine L. le 13/5/2019 à 09h13
Bonjour Madame,
Merci de votre commande et commentaire!
www.artificielles.com le 13/5/2019 à 18h38
Avis client
5.0 / 5
Contacte parfaite suite manque d'un article en stock ,nous avons trouvez un accord de substitution parfait qui va enrichir la popote d'un bivouac.
Christophe C. le 13/5/2019 à 06h48
Bonjour Monsieur,

Merci de votre commande et commentaire
Bonne journée.
www.artificielles.com le 13/5/2019 à 18h41
Avis client
2.0 / 5
Les pots ne sont absolument pas lestés et pèsent une plume. Prévus ( car j'en ai acheté deux) pour une tombe, j'ai dû remplir les pots de cailloux et creuser le sol assez profond dans l'espoir qu'ils soient encore là dans six mois !
Quant à l'emballage, les deux géraniums étaient écrasés, enroulés dans du film plastique très difficile à retire.
Camille C. le 3/5/2019 à 10h09
Bonjour Madame,
Merci de votre commande et commentaire. Nos pots sont bien lestés à 300 gr, mais ne sont destinés à être mis sur une tombe!
Merci.
www.artificielles.com le 3/5/2019 à 10h20
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Chantal B. le 3/5/2019 à 09h30
Avis client
5.0 / 5
La livraison a été très rapide et parfaite la marchandise en très bonne état le tout était plus que SUPER WOW WOW excellent service autant par téléphone que par internet Merci pour tout!
Linda h. le 3/5/2019 à 05h50
Avis client
5.0 / 5
Tres belle composition a un prix tres raisonable.
Renee t.ardy0928@orange.fr. le 26/4/2019 à 08h53
Avis client
5.0 / 5
La livraison a été très rapide.
SJH. le 26/4/2019 à 08h19
Avis client
5.0 / 5
Apres plusieurs achats, je recommande vivement ce site.
Armand S. le 25/4/2019 à 14h22
Avis client
5.0 / 5
Top!
Elena P. le 25/4/2019 à 10h51
Avis client
5.0 / 5
CONFORME A LA COMMANDE.
Michele H. le 25/4/2019 à 10h48
Avis client
5.0 / 5
Absolument rien à redire, tout s'est très bien passé de la commande à la livraison, avec un suivi minutieux et des produits correspondants bien à mes attentes. Il s'agissait de faux poissons et poires pour un plat à deguster au cours d'une pièce de théatre. une sole à la poire en gelée...
merci à toute l'organisation de chez artificielle.com.
Bruno Montera. le 20/4/2019 à 20h30
Avis client
1.0 / 5
A FUIR!!!
CONDITIONS GÉNÉRALES NON RESPECTÉES!!!

Propose un Point Relay qui ne réceptionne plus les colis depuis des mois.
Le Gérant Mr Chopin répond très désagréablement et agressivement que c'est sous la responsabilité du client?!
Que le remboursement s’effectuera quand il aura réceptionné le colis.

UNE HONTE!!! INADMISSIBLE!!!
Clémence A. le 19/4/2019 à 11h38
Bonjour Madame,
merci de votre commentaire. merci de noter que c'est VOUS qui avez choisi le point relay. Quant à ma soi-disante agressivité, je pense que vous voulez parler de la votre, sans parler de votre grossièreté. Pour le remboursement, nous sommes complètement conforme aux lois en vigueur, mais il est clair que je refuse de rembourser sur le champs un client de très mauvaise foi.
merci.
www.artificielles.com le 23/4/2019 à 16h07
Avis client
4.0 / 5
Bien reçu mon colis emballage parfait.
Je recommande vos articles. le 18/4/2019 à 09h02
Avis client
5.0 / 5
Très très bon service et livraison parfaite très bon acceuil gentil et courtois.
Linda h. le 18/4/2019 à 06h45
Avis client
4.0 / 5
Top
merci
.
Pierre R. le 15/4/2019 à 23h39
Avis client
4.0 / 5
Je suis déçue de la qualité des articles de par leur matière. Je m'attendais à un rendu plus authentique. L'assemblage des tiges est grossier, et les tiges des piquets étaient tordues et écrasées pour rentrer dans le colis.
Florence D. le 1/4/2019 à 14h19
Avis client
4.0 / 5
Site, commande, livraison, tout est top. Merci
.
Pierre R. le 1/4/2019 à 12h19
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide en relais.
Produits de bonne qualité et très bon rapport qualité prix ! C est ma deuxième commande et pas la dernière !
Amandine A. le 30/3/2019 à 14h06
Avis client
5.0 / 5
Sans problème.
Anonyme. le 29/3/2019 à 02h43
Avis client
5.0 / 5
Tout est bien de la commande à la livraison.
Veronique C. le 28/3/2019 à 07h57