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Avis clients de https://www.thematimbres.com

Note du marchand
5.0 1
4.9https://www.thematimbres.com
2993 avis
  
Le spécialiste du matériel pour classer les collections de timbres, monnaies, médailles, capsules de champagne et cartes postales utilise shopping satisfaction depuis mars 2017 pour recueillir votre avis
  
Site Marchandhttps://www.thematimbres.com
Urlhttps://www.thematimbres.com
Tél
Adresse31 rue Newton 63100 Clermont Ferrand à partir de janvier 2019
précédemment au 6 boulevard Vaquez 63130 Royat
Avis client
3.0 / 5
Album SAFE DUAL N° 2035: Feuille page 37 - an 1954 défectueuse.

La pochette plastique ne permet pas de positionner correctement et avec sécurité les timbres.

La cotation client dépendra de votre réaction.

Merci.
Alain G. le 19/10/2020 à 13h23
Avis client
3.3 / 5
Livraison rapide.
Un problème sur les recharges pour lesquelles toutes les feuilles n'étaient pas correctement perforées.
Christian F. le 21/9/2020 à 22h40
Avis client
3.7 / 5
Commande conforme a ma demande service catalogue internet parfait.
Sauf livraison payante par la Poste qui avait mal dirigé le colis malgré aucune erreur dans l'adresse du colis au départ.
Michel D. le 6/6/2020 à 16h55
Avis client
3.7 / 5
LE SERVICE CLIENT DE THEMATIMBRES EST SUPER ET SANS AUCUN REPROCHE. BIEN QUE NOUS SOY;ONS EN PERIODE DE CONFINEMENT LE SERVICE DE LA POSTE N'EST PAS A LA HAUTEUR ; PLUS D 'UNE SEMAINE ENTRE LA PRISE EN CHARGE ET LA LIVRAISON ALORS QUE LES AUTRES TRANSPORTEURS FONT MIEUX AVEC MOINS DE MOYENS;
Jean-claude A. le 30/4/2020 à 09h35
Avis client
3.7 / 5
Problème dans le délai de livraison mais compte tenu du contexte actuel c'est excusable.
Patrick C. le 15/4/2020 à 10h46
Avis client
3.7 / 5
Erreur aux centre Colissimo qui na pu être livré .c'est trop souvent.
Camille t. le 16/3/2020 à 00h39
Avis client
3.7 / 5
Délai de livraison MondialRelay beaucoup trop important.
Alain J. le 14/3/2020 à 08h25
Avis client
3.7 / 5
Livraison longue point relais.
Daniel l. le 10/3/2020 à 09h52
Avis client
3.7 / 5
RAS.
Roger LENOURRY. le 6/3/2020 à 08h43
Avis client
3.7 / 5
Les anneaux ne tiennent pas au dossier.
Michel D. le 28/2/2020 à 15h55
Avis client
3.7 / 5
Marchandise reçue conforme et en bon état
Livraison par DPD très laborieuse le 5 février à domicile, après deux contre-temps dont un avis de livraison dans un point-relais inexistant..
CHARLES G. le 8/2/2020 à 10h20
Avis client
3.7 / 5
Produit parfait, livraison par DPD LAMENTABLE;
Jean-francois T. le 16/12/2019 à 02h21
Avis client
3.7 / 5
Vos frais de livraison sont beaucoup trop élevés, notamment en cas de retour après une erreur de commande par exemple.
Claude S. le 15/12/2019 à 11h49
Avis client
3.7 / 5
Produit conforme. Livraison en point relais complètement à la ramasse au niveau du suivi de la part du transporteur.
Arnaud L. le 20/11/2019 à 10h20
Avis client
3.7 / 5
Bonjour
Au sujet de la livraison,nous vous avons envoyé un mail hier au sujet de notre mécontentement pour la livraison avec la société DTP;
Cordialement
Pierre VERDIER.
Pierre V. le 20/11/2019 à 08h09
Avis client
3.7 / 5
Trés bien sauf livraison DPD 1 SEMAINE DE RETARD.
Christian L. le 4/6/2019 à 09h42
Avis client
3.7 / 5
La marchandise correspond parfaitement à ma demande. La commande a été expédiée à la période que je souhaitais, emballage toujours très soigné merci à Thématimbres. Par contre la livraison par DPD est nulle : annoncée le 15 dans la journée.
Rien et à 18h30, sur leur site de suivi : livraison reportée dans les prochains jours ouvrés !
Le 16 j'ai rappelé pour être livré avant 13h, Le livreur est arrivé à 13h35 !
Même problème avec une livraison DPD en Avril autre commerçant.
.
Michel R. le 21/5/2019 à 09h15
Avis client
3.3 / 5
Bon produit mais livraison mais livraison très décevante.
Jean P. le 20/5/2019 à 06h28
Avis client
3.0 / 5
Commande retardée en livraison pour manque d'un produit en stock, je ne suis pas responsable des stocks, d'autres entreprises auraient envoyé le disponible aussitôt.
Hubert B. le 16/5/2019 à 11h37
Avis client
3.7 / 5
Dommage que le jour de livraison ne soit pas respecté par l'entreprise de livraison,ce qui est indépendant de la volonté de Thématimbres.
Pour le reste tout est parfait.
ROLAND B. le 16/5/2019 à 07h51
Avis client
3.7 / 5
Colis non remis en main propre.
Alain caddet. le 22/3/2019 à 00h37
Avis client
3.7 / 5
Le créneau de livraison n'a pas été respecté. Le paquet était trop grand pour la boite aux lettres mais il a été déformé en rentrant en force. Le livreur aurait pu sonner à la porte !
André G. le 7/3/2019 à 14h35
Avis client
3.7 / 5
Envoi rapide du produit conforme à ce qu'on en attend.
Par contre très mécontent des frais de port qui en fait rémunère l'envoi de publicité (ex : catalogue Yvert et Tellier) aux frais de leur destinataire !
Dans ces conditions jeme passerai des services de Thématimbres, la promo des produits étant largement compensée par les "frais d'envoi" !
Dominique v. le 28/2/2019 à 08h29
Avis client
3.5 / 5
Bon produit mais service de livraison lamentable.
Sara l. le 18/12/2018 à 09h26
Avis client
3.0 / 5
Envoi reçu avec incomplet car produits ouvert en magasin pour retirer des articles et être donné à d'autres clients. 2 articles ne correspondaient pas à la description faite sur le site, demande d'échange + chère que de racheter les articles. frais d'envoi élevés.Les économies réalisées se sont envolés et je me suis retrouvé avec des produits inutiles et facturés. 2ème commande : 1 article commandé 4ex disponible qu'en 3 exemplaires, commande recu15jours +tard... très mitigé
.
Alain L. le 7/12/2018 à 09h52
Avis client
3.7 / 5
Très bien.
BRUEY M. le 13/11/2018 à 07h55
Avis client
3.0 / 5
Après l'annulation d'une commande samedi ,j'ai perdu mon jeudi après midi car la livraison annoncée n'est pas arrivée. J'éspère qu'elle arrivera au jour d"hui peut etre. Zéro pour la livraison avec deux changements.
Giacomo A. le 5/10/2018 à 10h48
Avis client
3.7 / 5
Livraison : une fois loupée pour 3 heures d attente 2 eme fois 6 h de retard sans prévenir heureusement que j etais chez moi.
Michel L. le 22/6/2018 à 09h22
Avis client
3.7 / 5
La livraison a été faite dans une boite aux lettres d'un monsieur qqui n'est pas mon voisin et n'habitant même pas ma rue.
Je ne dois qu'à son honnêteté d'avoir reçu ma commande.
Très déçu de colissimo, à qui j'ai fait la réclamation.
Philippe PETITJEAN. le 24/4/2018 à 06h48
En effet cette livraison n'a pas respectée les règles de Colissimo.
Nous vous remercions d'avoir fait réclamation pour que la qualité de service s'améliore.

Thematimbres
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https://www.thematimbres.com le 30/4/2018 à 09h13
Avis client
3.7 / 5
Le produit est de bonne qualité (capsule pour pièce) mais à la livraison, j'en avais 2 de cassés car l’emballage n'était pas suffisamment épais, l'enveloppe s'était déchirée.
Christophe V. le 21/3/2018 à 09h47
Bonjour, je suis désolé du problème d'acheminement de votre commande.
Je vous expédie aujourd’hui quelques capsules.

Cordialement
Alain
Thematimbres.
https://www.thematimbres.com le 22/3/2018 à 08h09
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