Déçue du produit mais très bon service client.
Tiffany D. le 19/5/2014 à 22h59
Bonjour,
Nous comprenons que le produit commandé ait pu vous décevoir. Cependant nous aurions aimé pouvoir en discuter avec vous (il est parmi nos meilleurs ventes, peut-être recherchiez-vous un autre goût ?) et regrettons que vous n'ayez pas répondu à nos messages téléphonique et email.
Par ailleurs nous sommes étonnés par votre mauvaise note globale, qui contredit votre bonne appréciation de notre "très bon service client"...
Meilleures salutations,
Le service client Gusto.
Gusto d'Italia le 22/5/2014 à 14h06