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Avis clients de Sono Light Systems

Note du marchand
5.0 1
4.6Sono Light Systems
 
Vente de Matériel de sonorisation pour DJ, Orchestres, Musiciens, Discothèques.
Un spécialiste à votre écoute 7/7 Jrs de 9h00 à 21h00 au 06.60.25.62.93
 
Site MarchandSono Light Systems
Urlhttps://www.sonolightsystems.com
Tél
Adresse6 Rue Jean Macé
82000 Montauban
Avis client
4.7 / 5
Une erreur de livraison et donc un remboursement.
La société m’a laissé le produit en plus...
C’est une belle attention qui devrait être copiée.
Donc honnêteté et rapidité pour cette société exemplaire.

Merci.
Didier J. le 14/7/2019 à 19h50
Bonjour,

Nous vous remercions malgés l'erreur de stock d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 15/7/2019 à 11h05
Avis client
4.7 / 5
A la prise de commande, j'ai épuisé le stock existant et mon interlocuteur m'avait demandé d'indiquer cette quantité supplémentaire souhaitée dans le corps de la commande. Un petit bémol sur le service client dans la mesure où je n'ai pas eu de suite à cette demande faite à la prise de commande.
Stephane Mercier. le 24/6/2019 à 08h36
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande.
Pour les produits suplémentaires souhaités, nous n'avons pas eu de réponse de plus que celle que nous vous avions communiquée pour la prochaine date d'arrivage de cet article. Nous en sommes désolé.

Cordialement

Hervé

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Sono Light Systems le 24/6/2019 à 08h44
Avis client
4.7 / 5
Tres bon produit a recommender.
Jean michel p. le 10/6/2019 à 13h50
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Désolé pour le contretemps avec colissimo la poste étant en grêve depuis plusieurs jours cela explique la dégradation de leur services.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 10/6/2019 à 17h37
Avis client
4.7 / 5
Rapidité exemplaire. Emballage soigné. Je recommande à 100%.
Alain P. le 13/4/2019 à 20h17
Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec notre site.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 15/4/2019 à 09h41
Avis client
4.0 / 5
Livraison très rapide, emballage soigné, rien à dire d'autre que PARFAIT.
Pas de commentaire sur le service client, je n'ai pas eu besoin d'y faire appel.
Yves A. le 24/3/2019 à 04h12
Monsieur,

Nous vous remercions pour votre évaluation.
Toutefois vous nous laisser une note de 3/5 pour le service client que vous n'avez pas eu besoin de contacter comme vous le précisez ?

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 25/3/2019 à 12h18
Avis client
4.7 / 5
Très bon produit.
Raissa DOMINIQUE S. le 15/3/2019 à 19h19
Bonsoir,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 15/3/2019 à 19h25
Avis client
4.7 / 5
T.b pour dans l'ensemble.
Patrick L. le 9/2/2019 à 23h30
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation
Toutefois, vous noter notre service client 4 étoile sur 5, pouvez vous nous dire ce que nous pouvons faire pour améliorer notre service ?

Cordialement

Hervé.
Sono Light Systems le 11/2/2019 à 09h28
Avis client
4.0 / 5
.. RAS ..
Guimba k. le 22/1/2019 à 18h58
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat.
Vous notez toutefois le service client sans avoir pris le temps de nous contacter, merci de nus dire ce que nous pouvons amélioré pour mieux vous satisfaire.

Mail de confirmation de commande
Mail de suivit d'expédition avec N° de colis et lien internet
Livraison en 48 heures
Contact possible au 06.60.25.62.93 7/7 jrs de 9h30 à 21h00

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 23/1/2019 à 09h11
Avis client
4.7 / 5
Service professionnel.
Laurence L. le 27/12/2018 à 09h04
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre achat

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 28/12/2018 à 09h32
Avis client
4.3 / 5
Très bon site le patron très bien et je le remercie.
Ludovic P. le 9/8/2018 à 14h33
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat.

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 9/8/2018 à 16h04
Avis client
4.0 / 5
Impec merci.
Gérard D. le 13/5/2018 à 12h11
Bonjour,

Monsieur, votre commande Passée le Samedi 5 mai 2018 à bien été traitée.
Vous n'êtes pas sans savoir, que les mardi 8 mai et jeudi 10 mai sont fériés.
En raison des interdiction de circuler pour les transporteurs pour ces jours,
toutes les commandes de cette période aurons pris cette année du retard au niveau de leur livraison.

Toutefois, le produit commandé le 5 mai était en délais de livraison 48 heures + 5 jours de délais de réapprovisionnement.

Nous sommes le 10 mai lorsque vous laissez cette évaluation, sans avoir pris le temps de nous contacter par téléphone pour que nous puissions faire un suivit de cette commande. Nous déplorons qu'il soit plus facile de laisser une évaluation négative que de prendre le temps de contacter le service client qui répond 7/7 Jrs de 9h30 à 21h....

Votre colis est prévue en livraison le mardi 15 mai 2018 dans la matinée.

Cordialement

Hervé

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Sono Light Systems le 11/5/2018 à 09h20
Avis client
4.7 / 5
Satisfait conforme.
Michel S. le 13/1/2018 à 23h36
Bonjour,

Merci d'avoir laisser une note sur notre site suite à votre achat.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 15/1/2018 à 08h51
Avis client
4.0 / 5
Très bon relationnel avec le commercial, toujours à l'écoute, par contre mauvaise note pour Géodis
Produit conforme, société que je ne connaissais pas car je travaillais avec music store mais avec qui je vais continuer
Dommage pour le transporteur qui n'a pas assuré.
TRAPPLER S. le 22/12/2017 à 12h45
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
Désolé pour le contretemps avec le transporteur.

Nous vous souhaitons de bonne fêtes

Hervé
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Sono Light Systems le 22/12/2017 à 13h48
Avis client
4.3 / 5
..
GERARD W. le 20/10/2017 à 08h54
Avis client
4.7 / 5
Trés bon SAV. Ne pas hésiter à téléphoner avant pour prendre conseil, on est trés bien accuelli et conseillé.
Gilles d. le 31/5/2017 à 16h40
Bonjour,

C'est avec plaisir que je reçois votre avis sur notre service.
Au plaisirs pour de futurs achats.

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 31/5/2017 à 18h05
Avis client
4.7 / 5
Bonjour,

Ma grande satisfaction c'est d'avoir avec Sono Light Systems une très bonne communication vu la distance.
Merci à eux !
Philippe C. le 20/11/2016 à 23h48
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 21/11/2016 à 08h38
Avis client
4.7 / 5
Livraison Ok
Marchandise ++OK
Service client ok
merci.
Thomas d. le 2/6/2016 à 12h03
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique.

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 2/6/2016 à 12h47
Avis client
4.7 / 5
Excellent suivi de ma commande malgré une rupture de stock, le nécessaire a été fait pour me fournir dans le délai souhaité. Merci pour votre professionnalisme.
Daniel T. le 16/4/2016 à 03h22
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir prix le temps d'évaluer notre boutique.

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 16/4/2016 à 10h40
Avis client
4.3 / 5
Le carton a ete abime pendant le transport grande ouverture dans le bas en virgule, le produit me semble pas abimé.
Kévin A. le 6/2/2016 à 22h04
Bonjours,

Nous sommes désolé.de ce constat.
Nous aurions toutefois aimé que vous nous le fassiez savoir par téléphone auprès de notre service après vente.
Nous espérons que vous avez pensé à mettre une réserve de contât sur l'emmarge transporteurs.

Espérant toutefois que cela n'aura pas de conséquence sur votre produit.

Nous vous rappelons l'importance de note en toute lettre sur l'emmarge de transport le constat d'avarie s'il y a lieu pour l'assurance.

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 7/2/2016 à 09h02
Avis client
4.7 / 5
Service Client très apprécier !, produits de qualité et professionnel ,livraison dans les temps.
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Humbert.A. le 15/8/2015 à 12h02
Avis client
4.7 / 5
Livraison très rapide et SAV très réactif.
Jean R. le 14/6/2015 à 20h43
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique.
Au plaisir pour de futurs achats

Cordialement

Hervé.
Sono Light Systems le 15/6/2015 à 08h51
Avis client
4.7 / 5
Bonjour....... Un accueil chaleureux, à l'écoute du client , de très bons conseils, la courtoisie est de rigueur...... La marchandise est conforme à l'attente, soins apportés à l'emballage, sous haute protection.........Le côté suivi du colis pêche un peu, impossible de se connecter pour suivre son circuit jusqu'à destination.......Mais en règle générale c'est très positif. Je me rapprocherai de SONOLIGHT pour d'autres achats ultérieurs....... Alan !!!
Alain D. le 10/6/2015 à 17h12
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service et le produit commandé.

En ce qui concerne le suivit de livraison, nous travaillons sur le dossier pour apporter les amélioration nécessaire depuis le transfert d4exapaq à DPD. Cela devrai rentrer dans l'ordre d'ici à quelques jours.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 10/6/2015 à 17h28
Avis client
4.7 / 5
RAS.
REMI C. le 31/5/2015 à 16h46
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre site.
Sono Light Systems le 31/5/2015 à 17h53
Avis client
4.7 / 5
Hervé, tu es toujours aussi bon !
Bon conseil - Livré comme prévu - bref... Que du bon !
SAGNES D. le 6/4/2015 à 18h18
Merci Denis pour ton évaluation et ta confîance a nouveau renouvelée.
Sono Light Systems le 6/4/2015 à 19h48
Avis client
4.7 / 5
Une marchandise au top rien à dire.
Kevin s. le 16/2/2015 à 22h08
Merci d'avoir laissé une évaluation et de participer à la reconnaissance de notre site sur internet

Au plaisir

Hervé
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Sono Light Systems le 17/2/2015 à 09h03
Avis client
4.7 / 5
Rapidité de livraison super conseil de hervé avec assistance telephonique pour les branchements et les cables très pro comme d'habde plus super produits et très bon conseils le son de la bombe très bon rapport qualité prix
Bravo Hervé et merci continuez comme ça a très vite
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Patrice A. le 16/2/2015 à 21h41
Patrice,

Encore une fois merci de participer à l'évaluation de notre site, et surtout merci pour votre confiance de plusieurs années maintenant.
Sono Light Systems le 17/2/2015 à 09h02
Avis client
4.0 / 5
Matériel de qualité livré dans les délais. Cependant, je n'ai pas reçu de notice en français ni de manuel pour bien utiliser la console de sonorisation.
Jacques D. le 16/2/2015 à 09h26
Monsieur,

Nous faisons le nécessaire pour corriger cela et vous faisons parvenir une notice en français dans les meilleurs délais
En effet, les cartons d'origine ne sont pas ouvert et jusqu'à présent nous n'avions pas rencontré de problème de notice avec ce produit

Bien cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 16/2/2015 à 12h47
Avis client
4.7 / 5
Super conseils de Hervé + rapidité du site




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Patrice A. le 11/2/2015 à 22h21
Patrice,

Merci pour votre évaluation, cela est un plaisir partagé de pouvoir vous être agréable et de pouvoir répondre à vos besoins.

Cordialement

Hervé.
Sono Light Systems le 12/2/2015 à 09h22
Avis client
4.0 / 5
Produit conforme a l'attente livraison rapide.
BRUNO M. le 17/11/2014 à 07h01
Avis client
4.3 / 5
Livraison rapide, information bien suivi...
John B. le 13/10/2014 à 18h26
Merci d'avoir participé à la notation de notre site et suivit client.
Sono Light Systems le 13/10/2014 à 18h29