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Avis clients de Sono Light Systems

Note du marchand
5.0 1
4.8Sono Light Systems
 
Vente de Matériel de sonorisation pour DJ, Orchestres, Musiciens, Discothèques.
Un spécialiste à votre écoute 7/7 Jrs de 9h00 à 21h00 au 06.60.25.62.93
 
Site MarchandSono Light Systems
Urlhttps://www.sonolightsystems.com
Tél
Adresse6 Rue Jean Macé
82000 Montauban
Avis client
5.0 / 5
La guitare (Lag hyvibe 15 nylon) qui était en commande est arrivée beaucoup plus tôt que prévu, je suis donc ravi .
Merci pour votre accueil téléphonique professionnel et sympathique.
.
Pascal P. le 23/9/2022 à 15h11
Bonsoir,

Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre achat sur notre site

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 23/9/2022 à 19h10
Avis client
5.0 / 5
De l'accueil téléphonique à la livraison tout était parfait !
Sandrine R. le 14/9/2022 à 12h12
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat sur notre site internet.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 14/9/2022 à 13h46
Avis client
4.7 / 5
Parfait.
Rémi C. le 11/9/2022 à 11h45
Rémy,

Merci pour ton avis suite à ce nouvel achat

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 12/9/2022 à 16h10
Avis client
4.3 / 5
Parfais par contre la poste garantisse pas 48h de
collissimo 72h au de 48h grr!!!
Rémi C. le 5/9/2022 à 18h52
Bonjour,

Merci pour votre avis suite à votre achat.
Pour information Colissimo ne garantie pas 48 heures de délais de livraison mais donne se délais à titre indicatif. La livraison peut intervenir dans les 48 à 96 heures date de dépôt.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 6/9/2022 à 09h54
Avis client
5.0 / 5
Entreprise très sérieuse. Contact téléphonique facile et efficace. Livraison ultra-rapide. C'est parfait.
Arnaud G. le 25/8/2022 à 07h38
Bonjour,

Un grand merci pour votre évaluation suite à votre expérience d'achat sur notre boutique.

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 25/8/2022 à 08h51
Avis client
5.0 / 5
Je recommande Sonolightsystems, pour le conseil pour l’achat de la machine à fumée.
FLORIAN S. le 8/8/2022 à 21h28
Avis client
5.0 / 5
Très professionnel , recommande vivement.
Christel R. le 2/8/2022 à 11h54
Avis client
5.0 / 5
Malgré des problèmes d’approvisionnement ma commande a été traitée avec beaucoup de professionnalisme et le patron c’est démené pour que je sois livré dans un délai raisonnable…
D’une amabilité exemplaire, c’est un plaisir de faire affaire avec ce vendeur. C’est avec plaisir aussi que je recommanderai sur ce site…
Un grand merci à vous et à la prochaine commande.
Olivier D. le 29/7/2022 à 01h44
Bonsoir Olivier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Il prouve une fois de plus que nous ne faisons pas l'Autruche et que nous répondons systématiquement au client qui prennent la peine de nous contacter.

Une solution à tous problème est trouvé.

Encore merci de votre confiance

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 28/7/2022 à 17h50
Avis client
2.3 / 5
Pas forcément très bon
Le matériel n'était pas parti, une semaine de perdu, nous avions eu une réponse rapide et après ce mail d'excuse le matériel est finalement arrivé.
CEPENDANT: le colis n'as pas été pesé et le poids a sans douté été tiré au dé ! ; résultat + de 17€ de surcoût à l'arrivé du colis de 3Kg au lieu de 250g déclaré payé auprès de la poste pour avoir nos pièces
J'ai envoyé le justificatif et demandé comment s'arranger.
Depuis AUCUNES nouvelles
CECI EST INACCEPTABLE !!
Sébast.
Sébatien G. le 27/7/2022 à 19h21
Bonjour,

Nous Avons répondu à votre mail du vendredi 8 juillet 2022 à 20:56 le samedi 9 juillet à 9:13.

Votre colis à été expédiée le lundi 11 juillet et livré le 15 juillet 2022.

Depuis nous n'avons aucun mail de votre part. Il est improbable qu'une taxe vous est été demandé alors même que votre colis à été déposé dans votre boite à lettre sans signature.

Toutefois ci cela est le cas un reçu Postal vous à été remis et sur simple présentation de celui-ci nous aurions procédé à son règlement dans les 48 heures.

La pesé des colis se fait par les service de colissimo et nous sont facturée en fin de mois.
Une erreur de pesée oui mai pour information 12 Connecteurs de 97Grs chacun font à ma connaissance : 1k164 plus l'emballage ????

Nous n'avons jamais laissé un client sans réponse et cela depuis bientôt 32 ans. Notre note global de 4.89/5

Cordialement

Hervé.
Sono Light Systems le 28/7/2022 à 09h29
Avis client
5.0 / 5
Superbe TEAM avec les bon conseils !!!
Merci a Hervé !!
CHRISTOPHE C. le 25/7/2022 à 16h45
Bonjour,

Merci Christophe pour votre avis suite à cet achat sur notre site.

Amitiés

Hervé
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Sono Light Systems le 25/7/2022 à 17h34
Avis client
3.7 / 5

Emballage très abîmé mais l appareil OK
.
Ne marche pas en mode musical ? le 10/7/2022 à 13h29
Bonjour,

Nous sommes désolé que le colis est été maltraité par le transporteur.
Nous mettons toutefois tout le nécessaire pour éviter que les produits ne soit eux andommagés.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 11/7/2022 à 09h00
Avis client
5.0 / 5
Super machine a fumer lourde
Je recommandé vous serez pas
déçu que du bonheur..
REMI C. le 5/7/2022 à 21h57
Merci Rémi une fois de plus tu nous as fais confiance.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 6/7/2022 à 08h50
Avis client
5.0 / 5
Parfait très bon service après vente très à l'écoute
Je recommande vivement..
REMI C. le 28/6/2022 à 13h12
Bonjour,

Merci Remi pour votre fidélité à notre site internet depuis maintenant bientôt 18 ans

Amicalement

Hervé
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Sono Light Systems le 28/6/2022 à 16h42
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
NICOLAS. le 5/6/2022 à 00h08
Bonsoir

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre site.

Cordialament

Hervé
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Sono Light Systems le 5/6/2022 à 17h50
Avis client
5.0 / 5
Excellent service, article expédié le jour même de la commande, emballage impeccable, et très bon produit.
Antoine P. le 24/5/2022 à 13h05
Bonsoir,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis suite à votre achat sur notre site.

Cordialement

Hervé
.
Sono Light Systems le 24/5/2022 à 18h31
Avis client
3.7 / 5
DECU EN CAS DE RETOUR DE MARCHANDISE;

Frais de retour pour l'acheteur ça ok
Frais d'envoi de l'expediteur réclamé à l'acheteur en cas de retour ?
Signaler sa demande de retour par lettre recommandée et attendre un numero de retour
pour le renvoi à coller sur l'emballage retour.
etc etc ...
Alain B. le 18/5/2022 à 21h48
Bonjour,

Nous comprenons votre Avis seulement nos CGV sont claires.
De plus, après avoir été essayé cet appareil dans une boutique vous venez vers nous le commander car nous étions 50€ moins cher que cette boutique. Vous saviez ce que vous achetiez ???

Votre comportement laisse perplexe !!!!!

Cordialement.
Sono Light Systems le 19/5/2022 à 09h34
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, super accordéon. Il manquait le câble d'alimentation mais le vendeur est très réactif et je l'ai reçu 2 jours après. Je recommAnders à 100%.
Virginie T. le 13/5/2022 à 12h52
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation suite à votre achat sur notre site.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 13/5/2022 à 14h14
Avis client
5.0 / 5
Super site
Je recommande fortement
Je reviendrai sur ce site pour mes achats sono.
STÉPHANE B. le 30/4/2022 à 14h49
Avis client
5.0 / 5

Parfait.
Hervé H. le 29/4/2022 à 15h26
Avis client
5.0 / 5
Je ne note pas le produit (qualité conforme) mais l'excellence du service et de la réactivité suite à une erreur de commande de ma part. Accueil très sympa et très arrangeant. Bravo et merci à Hervé de SonoLight systems.
Tibert R. le 23/4/2022 à 15h48
Bonsoir

Merci d’avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à vôtre achat.

Cordialement

Hervé.
Sono Light Systems le 23/4/2022 à 22h57
Avis client
4.3 / 5
Le délai de livraison n'a pas été respecté bien que j'ai payé 10 euros de frais

expédié le 11/04/2022 reçu le 15/04/2022.
Dominique O. le 18/4/2022 à 16h51
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un aves suite à votre achat.
Toutefois, nous espérons que le retard de livraison due à une erreur de notre service logistique ne vous aura pas trop pénalisé.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour éviter de tel retard.

Bien à vous


Hervé
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Sono Light Systems le 15/4/2022 à 11h39
Avis client
5.0 / 5
Top vendeur super sympa et pro bravo.
PHILIPPE L. le 9/4/2022 à 20h19
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laisser un avis suite à votre expérience d'achat auprès de notre site.

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 11/4/2022 à 09h49
Avis client
5.0 / 5
J'ai acheté une Prodipe Student Eq récemment, j'ai appelé pour plus de renseignements, personnel très sympa, réactif et attentionné. Livraison rapide, matériel neuf et bien emballé. En parfaite concordance avec ce que j'attendais. Très bonne découverte, je conseille vraiment.
Yohann L. le 30/3/2022 à 11h39
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre achat sur notre site.

Cordialement

Hervé
.
Sono Light Systems le 31/3/2022 à 09h17
Avis client
4.7 / 5
Le colis a été livré dans un état impeccable la qualité du produit est nickel merci.
Didier T. le 26/3/2022 à 12h03
Avis client
4.0 / 5
Lorque j'ai raccordé la guitare à mon ampli, c'est alors que j'ai constaté que la pile était usée.
De plus, le lendemain de la réception, deux cordes (le LA et le RE) ont cassé sans raison connue.
J'ai pris contact avec le service après vente du magasin.
Le vendeur m'a assuré qu'il va m'envoyer un jeu de cordes de rechange pour me dédommager;
J'apprécie beaucoup ce geste commercial.
Jean-Pierre AVY. le 5/2/2022 à 22h06
Monsieur,

Merci pour votre évaluation.
Pour la piles nous sommes sincèrement désolé mais cela peux malheureusement arrivée.
En ce qui concerne les cordes nous vous invitons a vérifier de ne pas accordé d'un ton ou d'un 1/2 ton au dessus ce qui peux expliquer que vous ayez cassé votre premier jeux de cordes comme beaucoup lors de leur première utilisation.

En ce qui concerne la note sur le service client, vous oubliez de dire que vous nous avez contacter plusieurs fois avec à chaque fois une réponse de notre part y compris dimanche 30 janvier ou un commercial à pris le temps de répondre à toute vos question et lundi 31 à 8h25 ou notre assistante vous à répondu pourtant en dehors des heures d'ouvertures.
Vendredi notre service technique débordé n'a pue vous rappeler nous le déplorons. Mais cela justifie t'il une telle note ?

Bien cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 5/2/2022 à 11h11
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème
rien à signaler
magasin et site sérieux
pas de mauvaise surprise.
Frederic b. le 4/2/2022 à 10h50
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laisser un avis suite à votre achat.

Bien à vous

Hervé
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Sono Light Systems le 5/2/2022 à 11h12
Avis client
5.0 / 5
Correspond à mon besoin
.
Jean-Christophe P. le 27/1/2022 à 00h53
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une avis suite à votre achat sur notre site internet.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 28/1/2022 à 16h49
Avis client
5.0 / 5
Sonolihtsystems au top. Le conseil est primordial lors d un projet d achat, et c est chez sonolights que je le reçois à chaque fois. Pour le proprio Hervé, la satisfaction de ses clients est une priorité, l accueil, le conseil, le prix et depuis peu, le paiement en 4 fois par PayPal en fait un endroit incontournable pour tous les professionnels de la musique.
Asso les libres chanteurs de Bagnac sur Cele (46).
Patricia A. le 24/1/2022 à 12h16
Bonjour à vous deux.

Merci pour votre confiance une nouvelle fois.
A très vite au magasin

Hervé
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Sono Light Systems le 25/1/2022 à 08h49
Avis client
5.0 / 5
Parfait, super conseils , très à l'écoute des besoins.
Stéphane P. le 10/1/2022 à 12h41
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une avis suite à votre achat et à vos demande de conseils avant vente.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 10/1/2022 à 13h41
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide et soigné. Je n'ai pas eu besoin du service client donc je ne peux donner mon avis dessus.
Guy B. le 6/1/2022 à 11h21
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat.

Bonne année 2022

Hervé
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Sono Light Systems le 8/1/2022 à 09h39