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Avis clients de Freetime-boutique

Note du marchand
5.0 1
4.7Freetime-boutique
 
FREETIME professionnels de la Randonnée - ACHETEZ sur notre site- Sac à dos de randonnée - Tente de camping, Sac de Couchage - matériel de camping - accessoire de randonnée -Sac de voyage- PORT GRATUIT et Sécurité Garantie - Qualité internationalement reconnue. Garantie 2 ans
 
Site MarchandFreetime-boutique
Urlhttps://www.freetime-boutique.com
Tél
AdresseFGM international
FREETIME
Z.I de Frimont
33190 La Réole
Avis client
4.3 / 5
Livraison au top : rapide et bien emballé.
Anne-Lise G. le 10/3/2021 à 18h06
Bonjour Anne-Lise,

Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir.

L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 11/3/2021 à 10h01
Avis client
4.7 / 5
Expédition super rapide, rien à signaler. Pas eu de contact avec le service client :-).
Jean daniel V. le 24/2/2021 à 20h41
Avis client
4.7 / 5
3 eme commande de duvet et toujours tiptop, super produit.
livraison rapide.
Thierry d. le 22/2/2021 à 10h28
Bonjour Thierry,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vos précédents sacs de couchage Freetime vous aient convaincu d'en acheter de nouveaux :-)

L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 22/2/2021 à 11h03
Avis client
4.3 / 5
Ras.
Michel V. le 22/1/2021 à 21h17
Avis client
4.3 / 5
Commande livrée dans les 2 jours. Très rapide et bon produit.
Dominique B. le 15/12/2020 à 17h55
Avis client
4.7 / 5
Le Sur-sacs, drap polaire(réf 40018) est fin mais doux et confortable et la taille permet de bouger sans se sentir entravé. LE Drap sac à viande sarcophage(réf 40017) est vraiment très fin et trop étroit, impossible de bouger à son aise. C'est la forme sarcophage qui, dans l'ensemble, ne me convient pas, car je bouge beaucoup, j'ai besoin de pouvoir plier/déplier mes jambes facilement. et là je me sens ligotée.
Marie-France z. le 4/12/2020 à 16h15
Avis client
4.7 / 5
J ai pas tester le produit


livraison rapide et bien preparer produit de bonne qualitée
site serieux acheter.
Robert l. le 30/11/2020 à 22h06
Avis client
4.7 / 5
Livraison et marchandise top.
Luc d. le 23/11/2020 à 15h57
Avis client
4.7 / 5
La tente nous convient très bien pour ses dimensions,elle installée sous un toit et sur une dalle .
En service l'année passée du 01 mai au 0& octobre cette année en fonction depuis le 15 mai fin aout déchirée verticalement dans le prolongement de l'ouverture sur le coté,nous avons décidés de reprendre modèle en espérant faire au minimum 2 saisons.
.
Monique G. le 7/10/2020 à 20h34
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide, vendeur serviable et accessible par téléphone.
Julie T. le 30/9/2020 à 13h55
Avis client
4.7 / 5
Livraison très rapide
Produit conforme
Service client au top.
OLIVIER D. le 6/9/2020 à 17h14
Avis client
4.7 / 5
Bonne réactivité..des années que je commande chez Freetime toujours satisfait...
Christophe G. le 31/8/2020 à 21h47
Avis client
4.7 / 5
Produit envoyé très rapidement, deja client de la marque depuis plus de ans.
Joseph R. le 29/8/2020 à 10h19
Avis client
4.7 / 5
Super produit ..multifonctions ... reste plus qu'à l'essayer sur la moto .. par temps de pluie !!!
je le recommande fortement..
-Pierre-.
Pierre D. le 22/8/2020 à 10h17
Avis client
4.5 / 5
Produit qui parait un peu 'léger' mais conforme à la description. Je verrai à l'usage.
Livraison nickel.
Service client ? pas testé.
Sylvie N. le 10/8/2020 à 12h43
Avis client
4.5 / 5
Une livraison ultra rapide et un produit d’une belle qualité. Reste à le tester en grandeur nature.
Merci Freetime, je recommande.
Quentin T. le 10/8/2020 à 07h58
Avis client
4.3 / 5
Très bon produits mais arrive endommagé à la fermeture éclair.
Raphaël M. le 8/8/2020 à 15h03
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide en point relais et bien emballé dans un carton. Matériel sérieux et de bonne qualité pour un prix mini durant les soldes. J'ai dû contacter le service après vente au téléphone et personnel à l'écoute et près à échanger ou accepter un retour de matériel.
Jean-Michel P. le 8/8/2020 à 09h34
Avis client
4.0 / 5
Bonjour,

Je suis satisfaite du produit commandé. Dommage que l'on ai pas tenu compte de mon souhait : ouverture du sac à droite..
L'article reçu a une ouverture à gauche.
.
Corinne P. le 7/8/2020 à 08h05
Avis client
4.7 / 5
Très satisfait, livraison rapide.
Joël F. le 27/7/2020 à 12h34
Avis client
4.5 / 5
Commande passée le dimanche , livrée le mercredi.
Très rapide.
.
Jeremy C. le 27/7/2020 à 10h42
Avis client
4.0 / 5
Bonjour,
La tente est arrivée en bon état et semble très bien (je n'ai pas encore eu l'occasion de la monter). Livraison rapide, je suis toutefois déçue de la livraison par DPD. Ils sont passés chez moi pendant que j'étais absente et ils ne m'ont pas notifié dans quel point relais ils déposaient moi colis. L'info n'était pas non plus disponible sur leur site avec la référence colis...
Elise D. le 24/7/2020 à 07h21
Avis client
4.7 / 5
Bon rapport prix - Petit duvet - chaleur
J’ai hâte de l’essayer.
Jean-Philippe B. le 17/7/2020 à 15h44
Avis client
4.7 / 5
Très bonne relation commerciale, a l'écoute du client et très réactif.
bravo, continuez come cela.
Jean francois h. le 15/7/2020 à 11h18
Avis client
4.7 / 5
RAS.
Michel A. le 15/7/2020 à 10h24
Avis client
4.3 / 5
Après quelques péripéties dues au mode de livraison, la tente est bien arrivée ; beau produit ; j'ai hâte de la tester.
Vendeur très soucieux.
Gilles B. le 10/7/2020 à 14h35
Bonjour Mr Brochier.
Nous sommes désolés de cet incident indépendant de notre volonté, effectivement votre colis a bien été envoyé le 3 juillet par nos services expéditions (jour de validation de votre cde.)
Malheureusement, La Poste a priori ont eu une impossibilité de livraison dû à une raison interne à leurs services."Covid 19"
je peux vous assurer que nous faisons tout notre possible pour solutionner ce dossier, une procédure de dossier a été ouverte par nos services expéditions en vers La Poste.

Encore une fois, nous comprenons bien votre insatisfaction et les causes qui en ressortent
Toutefois, nous suivons votre dossier de très proche et nous vous remercions pour votre compréhension
Cordialement
Service client Freetime.
Freetime-boutique le 8/7/2020 à 13h45
Avis client
4.7 / 5
Envoi rapide, toile arrivée présente un défaut et après réclamation auprès du sav en moins de 24h une nouvelle toile m'a été envoyée. Ravie, efficacité et réactivité chez Freetime. Je recommande. Produits de très bonne qualité.
Berangere C. le 25/6/2020 à 19h38
Avis client
4.3 / 5
Accueil téléphonique au top.A l'écoute du client et toujours une solution pour satisfaire le client. Réactivité en terme de préparation des commandes et rapidité d'expédition. Matériel reçu au 3éme jour de ma commande malgré les aléas actuels des services de livraison. Merci à JP et à Freetime en général.
Christian S. le 25/6/2020 à 11h15
Avis client
4.5 / 5
Tres belle tente dans le jardin, bien fini, abside grande,, reste plus qu'à l'essayer pour avoir un avis en situation réelle.
Yannick s. le 22/6/2020 à 19h09
Avis client
4.0 / 5
Pour la livraison coulissimo Rhône Alpes qui ne m'a pas avisé en temps et en heures je mets 2 étoiles.
Heureusement que JP service clients a été réactif j'ai pu récupéré mon matériel .Merci.
Lysiane P. le 17/6/2020 à 13h16
Bonjour Mme ,
Nous sommes vraiment désolés de cet incident, depuis le COVID 19 La Poste, malheureusement n'honore vraiment pas ces délais de livraison qui sont pour notre contrat de 24 à 48 h.
Malheureusement vous n'êtes pas la seule cliente avec un tel retard et nous nous en excusons bien évidemment.
Sachez que de notre côté, nous mettons la pression à nos interlocuteurs de La Poste pour enfin revenir à des temps de livraison correcte.
Suite à votre avis de non-livraison une enquête a été ouverte, afin de clarifier ce problème et surtout vite le solutionner.
Nous sommes contents que cet incident ce termine bien en vous remercions pour votre compréhension, encore une fois nous en sommes désolés, car votre colis a été traité et expédié aussitôt votre commande validée (2 juin)
Cordialement
Service client Freetime.
Freetime-boutique le 17/6/2020 à 07h34