Avis clients de Freetime-boutique
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Note du marchand
5.0
1
4.8Freetime-boutique
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FREETIME professionnels de la Randonnée - ACHETEZ sur notre site- Sac à dos de randonnée - Tente de camping, Sac de Couchage - matériel de camping - accessoire de randonnée -Sac de voyage- PORT GRATUIT et Sécurité Garantie - Qualité internationalement reconnue. Garantie 2 ans
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Changement d'adresse d'expédition très bien géré avec une très bonne information et communication.
Patrick B. le 26/7/2021 à 10h01
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire. Notre équipe logistique fait tout pour être réactive et à l'écoute de vos besoins, et votre retour positif l'encourage à continuer ainsi :-)
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 26/7/2021 à 18h48
Très bien, livraison rapide, pas eu de contact avec service client.
Jeand V. le 26/7/2021 à 08h49
Bonjour Jean Daniel,
Merci pour votre commentaire très positif :-)
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 26/7/2021 à 18h31
2 pour le prix d'un, bof !
Olivier l. le 26/7/2021 à 08h20
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire.
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 26/7/2021 à 18h56
Beau sac de voyage. .
Pratique et spacieux. .
Correspond intégralement à la photo.
Alice l. le 22/7/2021 à 19h27
Très bien concernant la livraison et le suivi client.
Camille g. le 21/7/2021 à 18h23
Service client top.
Mathieu p. le 20/7/2021 à 15h10
Livraison rapide et colis bien protéger.
Je suis satisfait.
Gautier B. le 12/7/2021 à 20h01
Bonjour Gautier,
Merci pour votre commentaire très positif ! Notre directeur logistique s'investit à fond pour que vos commandes arrivent dans de parfaites conditions, et votre commentaire l'encourage à continuer :-)
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 13/7/2021 à 15h23
RAS, deuxième sac de couchage de bonne qualité acheté sur votre site.
Délais de livraison respecté.
Merci.
Patrick N. le 11/7/2021 à 16h02
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire positif ; nous sommes toujours très heureux quand un client content revient chez nous ;-)
À bientôt,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 13/7/2021 à 15h15
Très bien, continuez.
J J S. le 10/7/2021 à 11h06
Bonjour JJ,
Merci pour votre commentaire :-) Promis, nous allons continuer !
À bientôt sur notre boutique !
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 12/7/2021 à 15h05
Merci à toutes l'équipe de Freetime.
Livraison rapide .
La tente que j'ai commandée est de très bonne qualité.
Mary B. le 6/7/2021 à 11h02
Bonjour Mary,
Merci pour votre commentaire. Notre tente Futura Duo est particulièrement appréciée des familles, et une valeur sure de notre catalogue. Nous vous souhaitons des séjours inoubliables !
Si vous êtes adepte des réseaux sociaux, n'hésitez pas à partager votre expérience avec votre tente Freetime, et tagguez nous avec #freetimeoutdoor
À bientôt sur notre boutique
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 8/7/2021 à 14h08
Très bon accueil au téléphone et conseils pertinents
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Christine T. le 5/7/2021 à 19h21
Bonjour Christine,
Merci pour votre commentaire positif qui nous conforte dans nos efforts pour apporter le meilleur service à nos clients.
À bientôt sur notre boutique
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 8/7/2021 à 14h05
J + 4 : pas de livraison, aucune nouvelle aucun historique.
Scénario cauchemardesque à quelques jours du départ.
J+5 +6: l'erreur est humaine,elle a été rattrapée .Le service commercial a fait preuve de réactivité, s'est démené pour nous livrer via TNT en un jour, juste à temps avant notre départ. Un grand merci.
ARMELLE H. le 3/7/2021 à 16h50
Bonjour Mme Hoffbeck,
Nous vous remercions vivement de votre retour et de votre bonne compréhension, malgré cette erreur de mise en préparation de votre commande.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
Service client
JP
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Freetime-boutique le 5/7/2021 à 07h23
Très bien.
Philippe D. le 7/6/2021 à 10h15
Parfait!
Pauline B. le 1/6/2021 à 08h53
Merci Pauline pour votre commentaire succinct mais fortement apprécié ;-)
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 2/6/2021 à 09h55
Parfait.
Stephane b. le 31/5/2021 à 10h35
Merci Stéphane pour votre commentaire succinct mais fortement apprécié ;-)
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 31/5/2021 à 11h15
Produit conforme à la commande. Délais de livraison corrects . rien à dire. Merci beaucoup.
Ledan m. le 27/5/2021 à 16h37
Merci Michel pour votre commentaire fortement apprécié ;-)
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 31/5/2021 à 11h16
Livraison rapide, expédition le jour même de ma commande.
Dominique B. le 25/5/2021 à 13h08
Rapidité, efficacité. que demander de plus. Le produit, c'est mon choix, alors ???
Fabrice G. le 24/5/2021 à 10h11
Entreprise de qualité!
Quentin L. le 21/5/2021 à 10h23
Merci Quentin pour votre commentaire succinct mais fortement apprécié ;-)
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 31/5/2021 à 11h18
Produit tout a fait conforme à mes attentes, livré dans des délais très courts.
Sylvie. le 6/5/2021 à 23h19
Service client non testé.
MILLAN F. le 5/5/2021 à 17h34
Très satisfait des délais et du produit.
MILLAN F. le 20/4/2021 à 12h01
Bonjour Francis,
Merci pour votre commentaire qui met en avant le travail de notre équipe logistique qui réussit à fournir un excellent service malgré les restrictions dues aux conditions sanitaires.
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 21/4/2021 à 15h04
Freetime je ne connaissais pas mas la agreablement surpris je recommande !!!
Guy D. le 12/4/2021 à 21h57
Bonjour Guy,
Nous sommes heureux que vous ayez découvert notre marque et nos produits. Et encore plus que vous en soyez "agréablement surpris" ! N'hésitez pas à partager votre surprise autour de vous ;-)
En espérant vous revoir visiter notre site prochainement,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 13/4/2021 à 14h08
CARTON D EMBALLAGE COMPLETEMENT ABIME ... PAS DE MESSAGE AVANT LA LIVRAISON POUR M AVERTIR DU PASSAGE DU TRANSPORTEUR,, HEUREUSEMENT J ETAIS A LA MAISON .. LE TRANSPORTEUR M A DEMANDE UN CODE QUE J AURAIS DU RECEVOIR ??
LA DIMENSION DE SACS DE COUCHAGE NE SONT PAS TOUT A FAIT EXACT, UN PEU PLUS PETIT QUE PREVU !
JE NE LES AI PAS ENCORE UTILISES , A VOIR ???
Francoise G. le 5/4/2021 à 17h10
Bonjour Françoise,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ne s'est pas déroulée correctement. Nous mettons tout en œuvre pour que ces inconvénients ne se produisent pas, mais une fois le colis dans les mains du transporteur, nous ne sommes plus maîtres de la situation. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Les dimensions des sacs sont prises à l'usine en appliquant une forte pression sur le matériau ; une fois que la fibre a retrouvé son gonflant, il est possible que la mesure soit un petit peu moindre.
Nous espérons qu'à l'usage, vous aurez de bonnes raisons d'oublier les soucis de la livraison de vos Condor 250XLF, et que vous reviendrez prochainement visiter notre boutique.
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 7/4/2021 à 17h23
Très bons produits, de bons conseils et livraison rapide.
Christian M. le 22/3/2021 à 11h07
Bonjour Christian,
Votre message nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients ! Merci et n’hésitez pas à revenir prochainement sur notre boutique :-)
L’équipe Freetime.
Freetime-boutique le 22/3/2021 à 14h11
Rien à redire, tout s'est très bien déroulé.
Cathy A. le 14/3/2021 à 20h07
Bonjour Cathy,
Nous faisons tout pour que votre expérience d’achat sur notre boutique soit la plus agréable possible. Et quand vous nous laissez un commentaire aussi positif que le vôtre, nous sommes encouragés à continuer nos efforts !
Un grand merci de toute l’équipe Freetime :-).
Freetime-boutique le 15/3/2021 à 23h39
Livraison au top : rapide et bien emballé.
Anne-Lise G. le 10/3/2021 à 18h06
Bonjour Anne-Lise,
Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir.
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 11/3/2021 à 10h01
Bravo !
Super information. Bons produits.
Délais respectés.
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A. Bennani. le 7/3/2021 à 17h46
Bonjour Abdessamad,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! N'hésitez pas à partager votre enthousiasme autour de vous ;-)
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 8/3/2021 à 09h30
Nickel !!
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Michael B. le 27/2/2021 à 00h29
Excellent contact, livraison rapide.
DANIEL F. le 25/2/2021 à 00h11
Bonjour Daniel,
Merci pour votre commentaire qui fait très plaisir à toute l'équipe.
Sportivement vôtre,
L'équipe Freetime.
Freetime-boutique le 25/2/2021 à 14h26
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