Avis clients de Couteaujaponais.com

4.9.

Bonne satisfaction dans l'ensemble, fidèle à la commande, excellent tranchant. Un petit regret toutefois de ne pas retrouver la célèbre rigueur Japonaise dans les finitions.

Accueil commercial téléphonique de Camille très agréable explications clair et patiente.
Livraison sous 48 heures. Parfait
Trouvé couteau identique (marque dimentions type) à dix euros de moins.

Une boutique qui livre bien ,vite et avec un emballage qui permet de ne pas abîmer la précieuse marchandise . Je recommande de ce pas à tous mes amis apprentis cuisiniers et fan de belle pièce cette boutique. Les prix sont raisonnables petit défaut l’absence de certaines gammes victimes de leurs succès et l’absence de visuel ( parfois il en manque et des fois il y en a trop peu ) mais la qualité du service, sans sa est vraiment super bonne.

Parfait, rien à redire , manque un coffret sympa pour ce beau couteau ! pas testé le service client !

Très bonne prise en main tranchant rasoir pointe très piquante comme un bec d'oiseau maniable en découpe donc un très bon couteau.

Petit bémol j’ai commandé un couteau asymétrique gaucher mais cela n’a interpelé personne qu’il y ait un set de couteaux asymétriques droitier avec. ( je suis conscient que l’un ou l’autre aurait-pu être un cadeau mais un petit appel afin de mettre la situation au clair aurait été un petit plus dans la relation client car je me retrouve avec des couteaux que je dois renvoyer. A part cela, svp créer un programme de fidélité pour récompenser les clients fidèles ( 900e de commande en 8 mois Merci .

Livraison rapide pour les couteaux mais pas pour la boite à thé.
je recommande ce site.

Satisfait bien sur
j’étais déjà client pour 4 couteau white steel il y a 12 ans.
J'aimerai acheter des que possible un hachoir chinois en
shirogami.
Merci
M Longo
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Livraison assez rapide et bon matériel super couteau
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Pour une première commande et pour le néophyte que je suis c'est génial.

Excellent service.

Livraison rapide.

Un véritable outil de pro, Les lames sont des rasoirs d'une précision impeccable.

J'ai bcp apprécié le conseil obtenu au téléphone juste en amont de ma commande. Commande passée un vend vers 15:00 , préparé et expédié avant 17:00 .
Le colis est arrivé le mardi parfaitement emballé . Félicitation ! Il me faudra un peu plus de temps pour apprécier le couteau .

Je n'ai pas eu de contact avec le service client.

Très bien, rapide, colis soigné.

Couteau au top 👌👌

Renseignement, service et livraison irréprochable.
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La qualité du couteau et au rendez vous
Livraison rapide.

Commerçant à la hauteur de son métier.
Des professionnels !!
Rapidité d'expédition malgré la pandémie de Covid (Sauf pour la Poste, mais c'est normal chez eux ...).
Echange par mail très percutant.
Je conseille très fortement d'acheter dans cette entreprise.
Je reviendrai si besoin.

Site avec grand choix de couteaux.

Excellent rapport qualité prix, le temps dira s'il vieillit bien.

Pas eu de problèmes pour la livraison mais presque pas d'infos sur le suivi et sur le jours/heure de dépôt.
Marchandises reçues en très bon état globalement, on retrouve quand même quelques traces de corrosion sur le Kiritsuke shirogami malgré la feuille anti-corrosion mais rattrapable et quelques petites rayures sur le nakiri kuro de Kasumi.
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Conforme
Une belle lame
Merci.

Livraison très rapide, en trois jours ma commande était arrivée.
Par contre j'ai eu un doute lorsque j'ai déballé ma pierre Cerax. La mention Cerax n'était pas sur la jaquette du produit et il n'y avait pas la pierre de surfaçage mentionnée dans la description de l'article. J'attends que le SAV me contacte.
A l'essai par contre, le résultat est parfait, mon couteau a retrouvé tout son tranchant.

Parfait
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Boutique très sérieuse, grand choix de produits et bien placée niveau tarifs. Je recommande.

Bonne communication du vendeur, produits très bons ! Seul bémol la livraison.
Mon colis c’est perdu 2j (+1j de jour férié) sur Paris, dommage pour du Chronopost que soit si long! Est-ce dû au covid19? (Peu de communication c’est dommage, a chaque fois on reçoit un mail de livraison trompeur, contrairement au vendeur👍)
La notion fragile avait était recouvert par du papier (c’est dommage quand j’ai vu le transporteur jeter les différents colis dans sa camionnette.Sinon tout est arrivé en.

Top

Juste un peu de retard de livraison.
Absolument rien de grave les délais d’envoi du vendeur ont été respectées.
Juste la poste qui a tardé à livrer pour raison Covid 19.

J’aurais dut prendre le port chronopost.

Couteau livré avec un tranchant parfait comme d’habitude.

Bravo couteaujaponais.com.